销售情报市场研究报告 - 预测至 2032 年

销售智能市场概览

2022 年销售智能市场规模估计为 5.21（十亿美元）。销售智能市场行业为预计将从 2023 年的 5.89（十亿美元）增长到 2032 年的 17.8（十亿美元）。销售智能市场复合年增长率在预测期内（2024年至2032年），（增长率）预计约为13.08%。

重点销售智能市场趋势

受以下因素的推动，销售智能市场预计在未来几年将出现显着增长基于云的 CRM 系统的日益普及、大数据分析的兴起以及企业在市场上获得竞争优势的需求不断增长。

企业在销售情报市场上有很多机会可以利用。其中包括开发新的创新销售智能工具、将市场扩展到新区域以及将销售智能与其他业务应用程序集成。

销售智能市场的最新趋势包括人工智能 (AI) 和机器学习的日益普及（ ML）、移动销售智能解决方案的日益普及以及预测分析的出现。

来源：一级研究、二级研究、MRFR 数据库和分析师评论

销售情报市场驱动因素

更多地采用数据驱动的销售策略 H4&

销售智能市场主要是由全球企业越来越多地采用数据驱动的销售策略推动的。在当今竞争激烈的市场环境中，企业认识到利用数据和分析来深入了解客户行为、偏好和购买模式的重要性。销售智能解决方案为销售团队提供有价值的数据和见解，使他们能够做出明智的决策、个性化客户互动并改善销售成果。随着企业努力优化销售流程、提高销售效率，预计将继续采用数据驱动的销售策略。转化率，并最大限度地提高收入。预计这一因素将在未来几年推动销售情报市场的显着增长。

对实时客户洞察的需求不断增长 H4&

另一个关键的市场驱动因素是对实时客户洞察的需求不断增长。在快节奏的商业环境中，销售团队需要访问最新且准确的客户信息，以便有效地与潜在客户互动并达成交易。销售智能解决方案提供对客户行为、偏好和购买意图的实时洞察。这使得销售团队能够定制他们的销售宣传，提供个性化建议，并及时解决客户痛点。获取实时客户洞察的能力对于销售团队保持竞争力和推动业务增长至关重要。随着对实时客户洞察的需求不断上升，销售智能市场预计将出现显着增长。

技术进步和创新

持续的技术进步和创新也推动了销售智能市场的发展。 人工智能 (AI) 的集成，销售智能解决方案中的机器学习（ML）和自然语言处理（NLP）显着增强了它们的能力。这些技术使销售智能平台能够自动执行任务、分析大量数据并为销售团队提供个性化见解。此外，基于云的销售智能解决方案的兴起提高了各种规模企业的可访问性、可扩展性和成本效益。随着技术的不断发展和新创新的出现，销售智能市场预计将进一步增长和采用。

销售情报细分市场洞察

销售情报市场部署类型洞察

销售智能市场根据部署类型分为本地、基于云和混合。在这些细分市场中，基于云的细分市场预计将在预测期内占据最大的市场份额。各行业越来越多地采用基于云的解决方案主要推动了基于云的部署类型细分市场的增长。基于云的销售智能解决方案具有可扩展性、灵活性和成本效益等多种优势，使其成为各种规模企业的有吸引力的选择。内部部署类型细分市场预计将在预测期内实现稳定增长。本地解决方案提供了对数据更好的控制和安全性，这对于在高度监管的行业中运营的企业至关重要。然而，与本地解决方案相关的高额前期投资和维护成本可能会限制其采用，特别是在中小型企业中。混合部署类型部分结合了本地解决方案和基于云的解决方案的优点。混合解决方案允许企业将其销售智能解决方案部分部署在本地，部分部署在云端，从而使他们能够根据自己的具体要求灵活地定制部署。混合部署类型细分市场预计将在预测期内获得关注，因为企业寻求优化其 IT 基础设施和利用两者的好处本地和基于云的解决方案。

资料来源：初步研究、二次研究、MRFR 数据库和分析师评论

销售情报市场组织规模洞察

销售智能市场按组织规模分为中小企业 (SME) 和大型企业企业。 2023 年，由于中小企业越来越多地采用销售智能解决方案来改善其销售业绩和客户关系，中小企业细分市场占销售智能市场收入的很大一部分。然而，由于大型企业对先进销售智能能力的需求不断增长，以获得市场竞争优势，预计大型企业细分市场在预测期内将出现更高的增长率。​​span&

销售情报市场行业垂直洞察

垂直行业是一个关键的细分市场，关键行业包括医疗保健、制造、金融服务、IT电信、零售和电子商务推动增长。 2023 年，由于人工智能和机器学习技术越来越多地应用于药物发现、患者关系管理和个性化治疗计划，医疗保健行业占据了重要的市场份额。制造业也出现了显着增长，企业利用销售智能解决方案来优化供应链、提高生产效率并增强客户参与度。金融服务是另一个主要行业，销售智能用于风险评估、欺诈检测和个性化服务。财务建议。 IT 和电信以及零售和电子商务是其他采用销售智能来获得竞争优势并改善客户体验的关键行业。

销售情报市场功能洞察

销售智能市场的功能部分包括提供一系列功能来支持销售团队的解决方案。联系人管理工具可帮助企业组织和管理其客户数据，而潜在客户开发解决方案可识别和鉴定潜在客户。销售预测工具预测未来的销售业绩，管道管理解决方案可帮助企业跟踪和管理其销售管道。客户关系管理 (CRM) 集成解决方案将销售智能工具与 CRM 系统连接起来，提供客户互动的全面视图。 2023 年，联系人管理细分市场预计将占据功能市场的最大份额，估值为 1.8 美元十亿。潜在客户开发预计将成为增长最快的细分市场，预测期内复合年增长率为 14.5%。基于云的销售智能解决方案的日益普及是该领域增长的关键驱动力。总体而言，在企业提高销售业绩的需求不断增长的推动下，功能细分市场预计在未来几年将出现显着增长。人工智能 (AI) 和机器学习 (ML) 技术的日益普及预计将进一步推动该领域的增长。

销售情报市场销售流程洞察

销售流程部分是销售智能市场的重要组成部分，占销售智能市场的重要组成部分整体市场收入。该细分市场包含增强业务能力的解决方案需要优化其销售流程，包括潜在客户开发、资格认证和管理。随着数字技术的日益采用，随着企业寻求自动化和简化其销售业务，销售流程领域正在经历大幅增长。在企业对企业 (B2B) 市场中，对销售智能解决方案的需求是由识别和鉴定潜在客户、了解他们的需求以及培养关系的需求驱动的。销售智能平台为 B2B 企业提供对客户行为的洞察，行业趋势和竞争格局，使他们能够做出明智的决策并提高销售转化率。在人工智能驱动的解决方案的日益普及和数据驱动决策的需求的推动下，B2B 销售流程领域预计将在未来几年出现强劲增长。在企业对消费者 (B2C) 市场中，销售智能解决方案在了解客户偏好、个性化营销活动和优化客户体验方面发挥着至关重要的作用。B2C 企业利用销售智能来深入了解消费者行为、识别潜在客户、并针对他们提供个性化优惠。在电子商务日益普及以及企业在竞争激烈的市场中脱颖而出的需求的推动下，B2C 销售流程领域预计将稳步增长。

销售情报市场区域洞察

销售智能市场的区域细分为不同地理区域的市场分布和表现提供了宝贵的见解。由于主要技术中心的存在、销售智能解决方案的早期采用以及庞大的客户群，北美占据了重要的市场份额。欧洲紧随其后，拥有强大的成熟供应商以及对先进销售智能能力的需求不断增长。由于数字技术的日益采用、销售和营销投资的增加以及初创企业和中小企业数量的不断增加，预计亚太地区将呈现最高的增长率。南美洲和中东和非洲虽然市场规模相对较小，但为企业提供了机会随着这些地区的企业寻求提高销售业绩而实现增长。到 2024 年，北美销售智能市场收入预计将达到 32 亿美元，而亚太地区预计同年将超过 20 亿美元。这些数字突显了这些地区巨大的市场潜力和增长机会。

资料来源：初步研究、二次研究、MRFR 数据库和分析师评论

销售情报市场主要参与者和竞争洞察

销售智能市场行业的主要参与者不断致力于扩大其地域影响力并开发创新产品和解决方案以满足客户不断变化的需求。领先的销售情报市场参与者还参与战略合作伙伴关系、合并和收购，以加强其市场地位并获得竞争优势。销售智能市场的竞争格局预计在未来几年将保持高度竞争，主要参与者将展开激烈竞争，以获得市场份额并提高品牌知名度。Salesforce 是销售智能市场的领先参与者，提供全面的 CRM 解决方案套件帮助企业管理其销售渠道、跟踪客户互动并产生潜在客户。 该公司的人工智能销售智能工具可提供对客户行为、购买模式和竞争格局的洞察，使销售团队能够做出明智的决策并提高绩效。 Salesforce 在金融服务、医疗保健、制造和零售等各个行业拥有强大的全球影响力和庞大的客户群。Zoho Corporation 是销售智能市场的重要竞争对手，提供各种以销售为中心的软件产品，包括CRM、销售线索管理和分析解决方案。该公司的销售智能平台提供有关客户资料、购买历史和竞争动态的宝贵见解，帮助企业识别和优先考虑潜在机会。 Zoho Corporation 非常注重为中小型企业提供价格实惠且用户友好的解决方案，并在该领域获得了巨大的市场份额。该公司的全球影响力和广泛的合作伙伴生态系统也有助于其竞争地位。

销售智能市场的主要公司包括

• Oracle


• Hubspot


• Domo


• LinkedIn 销售导航


• Anaplan


• Salesforce


• Salesloft


• 锣


• Chorus.ai


• Clari


• 外展


• 自适应洞察


• SAP


• 地震


• ZoomInfo

销售智能行业发展

2023 年销售智能市场规模达 26.3 亿美元，预计将以复合型规模扩张从 2024 年到 2032 年，年增长率 (CAGR) 为 13.08%。基于云的解决方案的日益普及，对数据驱动的见解的需求不断增加，提高销售效率的需求是推动市场增长的关键因素。最近的新闻动态包括 Vista Equity Partners 收购 SalesLoft，以及 Salesforce 和 Oracle 等供应商推出新的人工智能驱动的销售智能工具。该市场的主要参与者包括 Salesforce、Oracle、SAP、Microsoft 和 IBM。

销售情报市场细分洞察

销售智能市场部署类型展望

• 本地


• 基于云


• 混合

销售智能市场组织规模展望

• 中小企业 (SME)


• 大型企业

销售情报市场行业垂直展望

• 医疗保健


• 制造


• 金融服务


• IT 和电信


• 零售和电子商务

销售智能市场功能展望

• 联系人管理


• 潜在客户开发


• 销售预测


• 管道管理


• 客户关系管理 (CRM) 集成

销售情报市场销售流程展望

• 企业对企业 (B2B)


• 企业对消费者 (B2C)

销售情报市场区域展望

• 北美


• 欧洲


• 南美洲


• 亚太地区


• 中东和非洲

Report Attribute/Metric	Details
Market Size 2024	7.53 (USD Billion)
Market Size 2025	8.51 (USD Billion)
Market Size 2034	25.76 (USD Billion)
Compound Annual Growth Rate (CAGR)	13.82% (2025 - 2034)
Report Coverage	Revenue Forecast, Competitive Landscape, Growth Factors, and Trends
Base Year	2024
Market Forecast Period	2025 - 2034
Historical Data	2019 - 2023
Market Forecast Units	USD Billion
Key Companies Profiled	Oracle, Hubspot, Domo, LinkedIn Sales Navigator, Anaplan, Salesforce, Salesloft, Gong, Chorus.ai, Clari, Outreach, Adaptive Insights, SAP, Seismic, ZoomInfo
Segments Covered	Deployment Type, Organization Size, Industry Vertical, Functionality, Sales Process, Regional
Key Market Opportunities	Predictive analytics tools AIdriven insights Integration with CRM Realtime data analysis Mobile access
Key Market Dynamics	Increasing adoption of cloud based solutions. Advancements in data mining and analysis. Growing demand for personalized sales strategies. Integration with CRM and sales automation tools. Rising need for predictive analytics and forecasting.
Countries Covered	North America, Europe, APAC, South America, MEA