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Sales Intelligence 시장 조사 보고서 - 2032년까지 예측


ID: MRFR/ICT/27560-HCR | 128 Pages | Author: Aarti Dhapte| January 2025

Sales Intelligence 시장 개요


2022년 세일즈 인텔리전스 시장 규모는 521억 달러(미화 10억 달러)로 추산되었습니다. 세일즈 인텔리전스 시장 산업은 2023년 589억 달러(미화 10억 달러)에서 2032년 178억 달러(미화 10억 달러)로 성장할 것으로 예상됩니다. 세일즈 인텔리전스 시장 CAGR (성장률)은 전망기간(2024~2032) 동안 13.08% 안팎이 될 것으로 예상된다.


주요 Sales Intelligence 시장 동향 강조


Sales Intelligence Market은 다음과 같은 요인에 힘입어 향후 몇 년간 상당한 성장을 보일 것으로 예상됩니다. 클라우드 기반 CRM 시스템 채택 증가, 빅 데이터 분석의 증가, 기업이 시장에서 경쟁 우위를 확보해야 하는 필요성 증가.


기업이 영업 인텔리전스 시장에서 수익을 창출할 수 있는 여러 가지 기회가 있습니다. 여기에는 새롭고 혁신적인 영업 인텔리전스 도구 개발, 새로운 지역으로의 시장 확장, 영업 인텔리전스와 기타 비즈니스 애플리케이션의 통합이 포함됩니다.


최근 세일즈 인텔리전스 시장의 추세에는 인공지능(AI)과 머신러닝( ML), 모바일 영업 인텔리전스 솔루션 채택 증가, 예측 분석의 출현


글로벌 세일즈 인텔리전스 시장 개요


출처: 1차 연구, 2차 연구, MRFR 데이터베이스 및 분석가 검토


영업 인텔리전스 시장 동인



데이터 기반 판매 전략 채택 증가 h4&

판매 인텔리전스 시장은 주로 전 세계 기업의 데이터 기반 판매 전략 채택 증가에 의해 주도됩니다. 오늘날의 경쟁이 치열한 시장 환경에서 기업은 데이터와 분석을 활용하여 고객 행동, 선호도, 구매 패턴에 대한 통찰력을 얻는 것이 중요하다는 것을 인식하고 있습니다. 영업 인텔리전스 솔루션은 영업팀에 귀중한 데이터와 통찰력을 제공하여 정보에 입각한 결정을 내리고, 고객 상호 작용을 개인화하고, 영업 결과를 개선할 수 있도록 해줍니다. 전환율을 높이고 수익 창출을 극대화합니다. 이 요소는 향후 몇 년간 영업 인텔리전스 시장의 상당한 성장을 이끌 것으로 예상됩니다.



실시간 고객 통찰력에 대한 필요성 증가 h4&

또 다른 주요 시장 동인은 실시간 고객 통찰력에 대한 수요가 증가하고 있다는 것입니다. 빠르게 변화하는 비즈니스 환경에서 영업팀은 잠재 고객과 효과적으로 소통하고 거래를 성사시키기 위해 정확한 최신 고객 정보에 액세스해야 합니다. 영업 인텔리전스 솔루션은 고객 행동, 선호도, 구매 의도에 대한 실시간 통찰력을 제공합니다. 이를 통해 영업팀은 영업 전략을 맞춤화하고, 맞춤형 추천을 제공하며, 고객의 불만 사항을 적시에 해결할 수 있습니다. 실시간 고객 통찰력에 액세스하는 능력은 영업팀이 경쟁력을 유지하고 비즈니스 성장을 추진하는 데 매우 중요합니다. 실시간 고객 통찰력에 대한 수요가 계속 증가함에 따라 영업 인텔리전스 시장도 크게 성장할 것으로 예상됩니다.


기술 발전 및 혁신


판매 인텔리전스 시장 역시 지속적인 기술 발전과 혁신에 의해 주도됩니다. 인공지능(AI)의 통합, 영업 인텔리전스 솔루션의 기계 학습(ML) 및 자연어 처리(NLP)는 기능을 크게 향상시켰습니다. 이러한 기술을 통해 영업 인텔리전스 플랫폼은 작업을 자동화하고, 방대한 양의 데이터를 분석하며, 영업팀에 개인화된 통찰력을 제공할 수 있습니다. 또한 클라우드 기반 영업 인텔리전스 솔루션의 등장으로 모든 규모의 비즈니스에 대한 접근성, 확장성 및 비용 효율성이 향상되었습니다. 기술이 계속 발전하고 새로운 혁신이 등장함에 따라 영업 인텔리전스 시장은 더욱 성장하고 채택될 것으로 예상됩니다.


Sales Intelligence 시장 부문 통찰력


Sales Intelligence 시장 배포 유형 통찰력


Sales Intelligence Market은 배포 유형에 따라 온프레미스, 클라우드 기반 및 하이브리드로 분류됩니다. . 이러한 부문 중에서 클라우드 기반 부문은 예측 기간 동안 가장 큰 시장 점유율을 차지할 것으로 예상됩니다. 산업 전반에 걸쳐 클라우드 기반 솔루션의 채택이 증가함에 따라 주로 클라우드 기반 배포 유형 부문의 성장이 주도되고 있습니다. 클라우드 기반 영업 인텔리전스 솔루션은 확장성, 유연성, 비용 효율성 등 여러 가지 장점을 제공하므로 모든 규모의 비즈니스에 매력적인 옵션입니다. 온프레미스 배포 유형 부문은 예측 기간 동안 꾸준한 성장을 보일 것으로 예상됩니다. 온프레미스 솔루션은 데이터에 대한 더 강력한 제어 및 보안을 제공하며, 이는 규제가 엄격한 산업에서 운영되는 기업에 매우 중요합니다. 그러나 온프레미스 솔루션과 관련된 높은 초기 투자 및 유지 관리 비용으로 인해 특히 중소기업의 경우 채택이 제한될 수 있습니다. 하이브리드 배포 유형 부문은 온프레미스 솔루션과 클라우드 기반 솔루션의 이점을 결합합니다. 하이브리드 솔루션을 통해 기업은 영업 인텔리전스 솔루션을 부분적으로는 온프레미스에, 부분적으로는 클라우드에 배포할 수 있으므로 특정 요구 사항에 따라 배포를 맞춤 설정할 수 있는 유연성을 얻을 수 있습니다. 하이브리드 배포 유형 부문은 예측 기간 동안 다음과 같이 견인력을 얻을 것으로 예상됩니다. 기업은 IT 인프라를 최적화하고 이를 활용하려고 합니다. 둘 다의 이점 온프레미스 및 클라우드 기반 솔루션.


Sales Intelligence 시장 배포 유형 통찰력


출처: 1차 연구, 2차 연구, MRFR 데이터베이스 및 분석가 검토


영업 인텔리전스 시장 조직 규모 통계


Sales Intelligence 시장은 조직 규모에 따라 중소기업(SME)과 대기업으로 분류됩니다. 기업. 2023년에는 SME 부문이 판매 성과 및 고객 관계를 개선하기 위해 SME의 판매 인텔리전스 솔루션 채택이 증가함에 따라 판매 인텔리전스 시장 수익의 상당 부분을 차지했습니다. 그러나 시장에서 경쟁 우위를 확보하기 위해 대기업 사이에서 고급 영업 인텔리전스 기능에 대한 필요성이 증가함에 따라 대기업 부문은 예측 기간 동안 더 높은 성장률을 보일 것으로 예상됩니다.


영업 정보 시장 산업 수직적 통찰력


산업 분야는 의료, 제조, 금융 서비스, IT 등 핵심 산업이 포함된 핵심 시장 부문입니다. 통신, 소매 및 전자상거래가 성장을 주도하고 있습니다. 2023년에는 의료 산업이 신약 발견, 환자 관계 관리, 맞춤형 치료 계획을 위한 AI 및 ML 기술 채택이 늘어나면서 상당한 시장 점유율을 차지했습니다. 제조 산업 역시 판매 인텔리전스 솔루션을 활용하여 공급망을 최적화하고 생산 효율성을 개선하며 고객 참여를 강화하는 등 상당한 성장을 목격하고 있습니다. 금융 서비스는 판매 인텔리전스가 위험 평가, 사기 탐지 및 개인화에 사용되는 또 다른 주요 산업입니다. 재정적 조언. IT와 통신, 소매와 전자상거래는 경쟁 우위를 확보하고 고객 경험을 개선하기 위해 영업 인텔리전스를 수용하는 또 다른 핵심 산업입니다.


Sales Intelligence 시장 기능 통찰력


Sales Intelligence Market의 기능 부문에는 영업팀을 지원하는 다양한 기능을 제공하는 솔루션이 포함되어 있습니다. 연락처 관리 도구는 기업이 고객 데이터를 구성하고 관리하는 데 도움이 되며 리드 생성 솔루션은 잠재 고객을 식별하고 자격을 부여합니다. 판매 예측 도구는 향후 판매 성과를 예측하고, 파이프라인 관리 솔루션은 기업이 판매 파이프라인을 추적하고 관리하는 데 도움이 됩니다. 고객 관계 관리(CRM) 통합 솔루션은 영업 인텔리전스 도구를 CRM 시스템과 연결하여 고객 상호 작용에 대한 포괄적인 보기를 제공합니다. 2023년에 연락처 관리 부문은 미화 1.8달러의 가치로 기능 시장에서 가장 큰 점유율을 차지할 것으로 예상됩니다. 10억. 리드 생성은 예측 기간 동안 CAGR 14.5%로 가장 빠르게 성장하는 부문이 될 것으로 예상됩니다. 클라우드 기반 영업 인텔리전스 솔루션의 채택이 증가하는 것은 이 부문의 성장을 이끄는 주요 원동력입니다. 전반적으로 기능성 부문은 기업의 판매 성과 개선에 대한 필요성이 높아지면서 향후 몇 년 동안 상당한 성장을 보일 것으로 예상됩니다. 인공지능(AI)과 머신러닝(ML) 기술의 채택이 늘어나면서 이 부문의 성장이 더욱 촉진될 것으로 예상됩니다.


Sales Intelligence 시장 판매 프로세스 통찰력


영업 프로세스 부문은 영업 인텔리전스 시장의 중요한 구성 요소로, 전체 매출의 상당 부분을 차지합니다. 전체 시장 수익. 이 부문에는 비즈니스에 힘을 실어주는 솔루션이 포함됩니다.리드 생성, 검증, 관리 등 영업 프로세스를 최적화해야 합니다. 디지털 기술의 채택이 증가함에 따라 기업이 판매 운영을 자동화하고 합리화하려고 함에 따라 판매 프로세스 부문은 상당한 성장을 경험하고 있습니다. B2B(Business-to-Business) 시장에서 영업 인텔리전스 솔루션에 대한 수요는 잠재 고객을 식별 및 검증하고, 고객의 요구 사항을 이해하고, 관계를 육성해야 하는 필요성에 의해 주도됩니다. 영업 인텔리전스 플랫폼은 B2B 기업에 고객 행동에 대한 통찰력을 제공합니다. 업계 동향 및 경쟁 환경을 파악하여 정보에 입각한 결정을 내리고 판매 전환율을 향상시킬 수 있습니다. B2B 영업 프로세스 부문은 AI 기반 솔루션의 채택 증가와 데이터 중심 의사결정의 필요성에 힘입어 향후 몇 년 동안 강력한 성장을 보일 것으로 예상됩니다. B2C(Business-to-Consumer) 시장에서 영업 인텔리전스 솔루션은 고객 선호도를 이해하고, 마케팅 캠페인을 개인화하고, 고객 경험을 최적화하는 데 중요한 역할을 합니다. B2C 기업은 영업 인텔리전스를 활용하여 소비자 행동에 대한 통찰력을 얻고, 잠재 고객을 식별하고, 개인화된 제안으로 그들을 타겟팅할 수 있습니다. B2C 영업 프로세스 부문은 전자상거래 채택 증가와 기업이 경쟁 시장에서 차별화해야 할 필요성에 힘입어 꾸준한 속도로 성장할 것으로 예상됩니다.


Sales Intelligence Market Regional Insights


Sales Intelligence Market의 지역별 세분화는 다양한 지역의 시장 분포와 성과에 대한 귀중한 통찰력을 제공합니다. . 북미 지역은 주요 기술 허브의 존재, 영업 인텔리전스 솔루션의 조기 채택, 대규모 고객 기반에 힘입어 상당한 시장 점유율을 차지하고 있습니다. 유럽은 확고한 입지를 갖춘 공급업체의 존재감과 고급 영업 인텔리전스 기능에 대한 수요가 증가하면서 바짝 뒤따르고 있습니다. APAC는 디지털 기술 채택 증가, 영업 및 마케팅에 대한 투자 증가, 스타트업 및 중소기업 수 증가로 인해 가장 높은 성장률을 보일 것으로 예상됩니다. 남미와 MEA는 시장 규모가 상대적으로 작지만 다음과 같은 기회를 제공합니다. 이 지역의 기업들이 판매 성과를 향상시키려고 노력함에 따라 성장하고 있습니다. 북미 지역의 세일즈 인텔리전스 시장 매출은 2024년까지 32억 달러에 이를 것으로 추산되며, APAC 지역은 같은 해 20억 달러를 넘어설 것으로 예상됩니다. 이 수치는 해당 지역의 상당한 시장 잠재력과 성장 기회를 강조합니다.


Sales Intelligence 시장 지역 통찰력


출처: 1차 연구, 2차 연구, MRFR 데이터베이스 및 분석가 검토



Sales Intelligence Market 주요 업체 및 경쟁 통찰력 h3&

Sales Intelligence Market 업계의 주요 업체들은 지속적으로 지리적 입지를 확장하고 혁신적인 제품과 솔루션을 개발하는 데 주력하고 있습니다. 고객의 변화하는 요구를 충족시키기 위해. 또한 영업 인텔리전스 시장의 선도적인 플레이어들은 시장 입지를 강화하고 경쟁 우위를 확보하기 위해 전략적 파트너십, 합병 및 인수에 참여하고 있습니다. Sales Intelligence 시장의 경쟁 환경은 주요 업체들이 시장 점유율을 확보하고 브랜드 가시성을 높이기 위해 치열하게 경쟁하면서 향후 몇 년 동안 높은 경쟁을 유지할 것으로 예상됩니다. Sales Intelligence 시장의 선두주자인 Salesforce는 포괄적인 CRM 솔루션 제품군을 제공합니다. 기업이 판매 파이프라인을 관리하고, 고객 상호 작용을 추적하고, 리드를 생성하는 데 도움이 됩니다. 회사의 AI 기반 영업 인텔리전스 도구는 고객 행동, 구매 패턴, 경쟁 환경에 대한 통찰력을 제공하여 영업팀이 정보에 입각한 결정을 내리고 성과를 개선할 수 있도록 지원합니다. Salesforce는 금융 서비스, 의료, 제조, 소매 등 다양한 산업 전반에 걸쳐 강력한 글로벌 입지와 방대한 고객 기반을 보유하고 있습니다. Sales Intelligence Market의 주요 경쟁업체인 Zoho Corporation은 다음을 포함하여 광범위한 영업 중심 소프트웨어 제품을 제공합니다. CRM, 리드 관리 및 분석 솔루션. 회사의 영업 인텔리전스 플랫폼은 고객 프로필, 구매 내역 및 경쟁 역학에 대한 귀중한 통찰력을 제공하여 기업이 잠재적인 기회를 식별하고 우선순위를 지정하는 데 도움을 줍니다. Zoho Corporation은 중소기업을 위한 저렴하고 사용자 친화적인 솔루션을 제공하는 데 중점을 두고 있으며 이 부문에서 상당한 시장 점유율을 확보했습니다. 회사의 글로벌 영향력과 광범위한 파트너 생태계 또한 경쟁 우위에 기여합니다.



Sales Intelligence 시장의 주요 회사는 다음과 같습니다 h3&

영업 정보 산업 발전


Sales Intelligence 시장 규모는 2023년에 26억 3천만 달러로 평가되었으며 복합적인 규모로 확장될 것으로 예상됩니다. 2024년부터 2032년까지 연평균 성장률(CAGR)은 13.08%입니다. 클라우드 기반 솔루션 채택이 증가하고 데이터 기반 통찰력에 대한 수요가 증가하며, 판매 효율성을 향상시켜야 하는 것이 시장 성장을 이끄는 주요 요인입니다. 최근 뉴스 개발에는 Vista Equity Partners의 SalesLoft 인수, Salesforce 및 Oracle과 같은 공급업체의 새로운 AI 기반 영업 인텔리전스 도구 출시가 포함됩니다. 시장에서 활동하는 주요 업체로는 Salesforce, Oracle, SAP, Microsoft 및 IBM이 있습니다.


Sales Intelligence 시장 세분화 통찰력


Sales Intelligence Market 배포 유형 Outlook


    온프레미스

    클라우드 기반

    하이브리드


Sales Intelligence 시장 조직 규모 전망


    중소기업(SME)

    대기업


Sales Intelligence 시장 산업 수직 전망


    헬스케어

    제조

    금융 서비스

    IT 및 통신

    소매 및 전자상거래


Sales Intelligence 시장 기능 전망


    연락처 관리

    리드 생성

    판매 예측

    파이프라인 관리

    고객 관계 관리(CRM) 통합


Sales Intelligence Market 판매 프로세스 전망


    기업 간(B2B)

    기업 대 소비자(B2C)


Sales Intelligence 시장 지역 전망


    북미

    유럽

    남아메리카

    아시아 태평양

    중동 및 아프리카

Report Attribute/Metric Details
Market Size 2022 5.21 (USD Billion)
Market Size 2023 5.89 (USD Billion)
Market Size 2032 17.8 (USD Billion)
Compound Annual Growth Rate (CAGR) 13.08% (2024 - 2032)
Report Coverage Revenue Forecast, Competitive Landscape, Growth Factors, and Trends
Base Year 2023
Market Forecast Period 2024 - 2032
Historical Data 2019 - 2023
Market Forecast Units USD Billion
Key Companies Profiled Oracle, Hubspot, Domo, LinkedIn Sales Navigator, Anaplan, Salesforce, Salesloft, Gong, Chorus.ai, Clari, Outreach, Adaptive Insights, SAP, Seismic, ZoomInfo
Segments Covered Deployment Type, Organization Size, Industry Vertical, Functionality, Sales Process, Regional
Key Market Opportunities Predictive analytics tools AIdriven insights Integration with CRM Realtime data analysis Mobile access
Key Market Dynamics Increasing adoption of cloud based solutions. Advancements in data mining and analysis. Growing demand for personalized sales strategies. Integration with CRM and sales automation tools. Rising need for predictive analytics and forecasting.
Countries Covered North America, Europe, APAC, South America, MEA


Frequently Asked Questions (FAQ) :

The Sales Intelligence Market is expected to be valued at USD 5.89 billion in 2023.

The Sales Intelligence Market is expected to reach USD 17.8 billion by 2032.

The Sales Intelligence Market is expected to grow at a CAGR of 13.08% from 2023 to 2032.

North America is expected to account for the largest market share in the Sales Intelligence Market by 2032.

The Sales Forecasting application is expected to have the highest growth rate in the Sales Intelligence Market from 2023 to 2032.

Key competitors in the Sales Intelligence Market include Salesforce, Oracle, SAP, IBM, and Adobe.

Key trends driving the growth of the Sales Intelligence Market include the increasing adoption of cloud-based solutions, the growing need for data-driven decision-making, and the rising demand for personalized customer experiences.

Challenges faced by the Sales Intelligence Market include data privacy concerns, the lack of skilled professionals, and the high cost of implementation.

Opportunities for growth in the Sales Intelligence Market include the expansion of emerging markets, the development of new technologies, and the increasing adoption of artificial intelligence (AI).

Key mergers and acquisitions in the Sales Intelligence Market include the acquisition of LinkedIn by Microsoft in 2016 and the acquisition of Salesforce by Slack in 2021.

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