交付即服务市场研究报告 - 2032 年全球预测

交付即服务市场概览

根据 MRFR 分析，交付即服务市场规模估计为 38.59（十亿美元） 2022年，交付即服务市场行业预计将从2023年的42.55（十亿美元）增长到102.4（十亿美元）到 2032 年，交付即服务市场的复合年增长率（增长率）预计将在 10.25% 左右。

密钥交付即服务市场趋势突出

由于云的普及，交付即服务 (DaaS) 市场的需求激增基于服务的服务以及远程和混合工作模式的日益采用。 DaaS 为企业提供了灵活性和可扩展性，可以随时随地在任何设备上访问企业级应用程序和桌面。

主要市场驱动因素包括对远程访问解决方案日益增长的需求、基于云的应用程序的日益采用、自带设备 (BYOD) 政策的日益普及。机会存在于医疗保健、教育和金融服务领域，DaaS 可以在这些领域增强数据安全性、改善患者护理并简化运营。

最近的趋势包括将人工智能 (AI) 和机器学习 (ML) 集成到 DaaS 平台中，以优化性能并增强安全性。 DaaS 提供商还针对各行业企业的独特需求提供针对特定行业的解决方案。此外，DaaS 市场的出现正在为企业创建一个集中平台来发现和采购 DaaS 解决方案，进一步推动市场增长。

图1：交付即服务市场，2018 - 2032 年（十亿美元）

来源：一级研究、二级研究、MRFR 数据库和分析师评论跨度&

交付即服务市场驱动因素

电子商务采用率上升

电子商务的日益普及推动了对交付即服务 (DaaS) 解决方案的需求。随着越来越多的消费者转向网上购物，企业需要高效且经济高效的方式来交付产品。 DaaS 提供商提供灵活且可扩展的解决方案，使企业能够满足客户不断增长的交付需求。在线购物的便利性和可及性，加上电子商务平台的扩张，正在推动 DaaS 解决方案的采用。随着电子商务不断渗透新市场并获得更广泛的接受，对 DaaS 的需求预计将大幅增长。

扩展最后一英里交付

对最后一英里交付的日益关注已成为交付即服务市场的关键驱动力行业。最后一英里交付是指交付过程的最后阶段，涉及将货物从配送中心交付到最终客户的家门口。对更快、更高效的交付服务的需求不断增长，导致 DaaS 解决方案的采用激增。 DaaS 提供商提供专门的最后一英里交付服务，利用路线优化、实时跟踪和预测分析等先进技术来提高交付效率和客户满意度。最后一英里交付服务的扩展预计将继续推动增长DaaS 市场。

技术进步

技术进步在塑造交付即服务市场行业方面发挥了变革性作用。人工智能 (AI)、机器学习 (ML) 和区块链等尖端技术的采用使 DaaS 提供商能够增强其服务产品并提高运营效率。人工智能和机器学习算法优化交付路线，预测需求模式并自动化任务，从而提高生产力并节省成本。区块链技术增强了整个交付过程的透明度、安全性和可追溯性。这些技术的集成正在彻底改变 DaaS 领域，使提供商能够提供创新的解决方案，满足企业和消费者不断变化的需求。

交付即服务市场细分洞察

交付即服务市场服务类型洞察

交付即服务市场可以根据服务类型进行细分，其中包括最后一英里交付、按需交付、计划交付和逆向物流。这些细分代表了满足客户特定需求和偏好的不同类型的交付服务。 1) 最后一英里交付： - 最后一英里交付是交付过程的最后一站，从配送中心或当地枢纽到客户家门口。 - 由于对快速便捷的交付选项的需求不断增加，预计该细分市场在未来几年将在交付即服务市场收入中占据重要份额。- 推动该细分市场增长的关键因素包括电子商务的兴起、城市化以及基于订阅的交付服务的日益普及。 2) 按需交付： - 按需交付涉及立即或接近立即向客户交付商品或服务。 - 近年来，在移动设备的普及和点播服务日益普及的推动下，该细分市场出现了快速增长。 - 利用按需交付的主要行业包括食品交付、杂货交付和零售。3) 预定交付： - 预定交付涉及在预定时间和日期交付货物或服务。 - 该细分市场预计在未来几年将稳定增长，因为它为客户提供便利和可靠性。 - 使用定期交付的主要行业包括订阅盒、餐包和医疗用品。 4) 逆向物流： - 逆向物流是指将货物或材料从客户处退回或处置给供应商的过程。 - 由于环境问题日益严重以及对高效废物管理解决方案的需求不断增长，该细分市场变得越来越重要。 - 利用逆向物流的主要行业包括电子、零售和制造。交付即服务市场的增长很大程度上受到电子商务的日益普及、对快速便捷的交付选项不断增长的需求以及按需服务的兴起等因素的影响。随着企业和消费者继续接受交付即服务的便利性和灵活性，预计市场在未来几年将继续扩大。

图 2：交付即服务市场，按服务类型划分，2023 年和 2023 年2032 年（十亿美元）

来源：一级研究、二级研究、MRFR 数据库和分析师评论跨度&

交付即服务市场交付工具类型洞察

送货车辆类型细分市场在送货即服务市场行业中发挥着至关重要的作用，每种类型都提供独特的优势和挑战。摩托车/踏板车因其灵活性和成本效益而被广泛用于最后一英里的交付，在市场收入中占据很大份额。另一方面，乘用车提供舒适性和多功能性，使其适合短途和长途运输。轻型商用车 (LCV) 专为商业用途而设计，可提供更高的货运能力和可靠性，从而推动其市场需求。重型商用车 (HCV) 用于大规模交付，满足制造和物流等行业的需求，并在交付即服务市场中占有相当大的份额。根据送货车辆类型了解最终用户的具体要求和偏好对于市场参与者优化其产品和抓住增长机会至关重要。

交付即服务市场行业垂直洞察

按行业垂直划分的交付即服务市场细分包括电子商务、食品和饮料、制药、电子、制造。 2023年，电子商务领域在交付即服务市场中占据最大份额，约占收入的45%。电子商务领域的增长主要是由于在线购物的日益普及以及对快速可靠的送货服务的需求不断增长所推动。由于对在线食品配送服务的需求不断增加，预计食品和饮料领域在未来几年将出现显着增长。由于对高效和温控药品配送的需求的推动，药品领域预计也将实现稳定增长产品。随着电子设备和制成品按需交付的需求不断增加，电子和制造领域预计将为交付即服务市场的整体增长做出贡献。

交付即服务市场商业模式洞察

自有车队、第三方车队、混合模式是三大主要商业模式在交付即服务市场中。自有车队涉及拥有并运营自己的车队进行交付的公司，可以更好地控制运营，但需要大量资本投资。第三方车队依赖外部物流提供商来处理交付，提供灵活性和可扩展性，但可能限制控制和可见性。混合模型结合了这两种方法，允许公司拥有一部分车队，同时外包其余部分，平衡控制和成本效益。交付即服务市场数据表明，到 2023 年，自有车队细分市场占据了超过55%，而第三方机队领域预计在 2024 年至 2032 年的预测期内将呈现 12% 左右的较高增长率。随着公司寻求优化其交付运营和降低成本，混合模式正在获得关注，预计未来几年将出现显着增长。这些业务模式迎合不同的细分市场，并在塑造整体交付即服务市场的增长和动态方面发挥着至关重要的作用。

交付即服务市场区域洞察

交付即服务市场的区域细分提供了对市场收入地理分布的深入了解。 2023年，北美市场份额最大，约占收入的38.5%。该地区的主导地位归因于成熟企业的存在、基于云的服务的高度采用以及有利的政府法规。欧洲是另一个关键地区，其市场份额约为 31.2%，受到数字化程度不断提高和按需配送服务需求不断增长的推动。由于快速增长，预计亚太地区在预测期内将实现最高增长率。电子商务市场不断扩大，可支配收入不断增加。在智能手机和互联网连接日益普及的推动下，南美洲和中东和非洲地区预计也将实现稳定增长。

图 3：交付即服务市场，按地区划分，2023 年和 2023 年2032 年（十亿美元）

来源：一级研究、二级研究、MRFR 数据库和分析师评论跨度&

交付即服务市场主要参与者和竞争见解

交付即服务市场行业的主要参与者不断努力通过提供创新来获得竞争优势解决方案并扩展他们的服务范围。领先的交付即服务市场参与者正在专注于战略合作伙伴关系、收购和合作，以增强其市场占有率。交付即服务市场竞争激烈，市场上有众多区域和参与者。主要参与者正在大力投资研发，以开发新技术和解决方案，以满足客户不断变化的需求。竞争格局预计仍将保持分散，老牌企业和新兴企业都会争夺市场份额。随着公司寻求扩大其地理覆盖范围和产品组合，并购可能会继续进行。DoorDash 是交付即服务市场的领先参与者之一。该公司提供广泛的食品配送服务，包括按需配送、预约配送和餐饮服务。 DoorDash 在美国和加拿大拥有强大的影响力，并正在扩展到澳大利亚和日本等其他市场。该公司与众多餐馆和杂货店合作，为客户提供全面的食品选择。 DoorDash 用户友好的应用程序和高效的配送网络为其在配送即服务市场中的成功做出了贡献。配送即服务市场的一个著名竞争对手是 Uber Eats。该公司提供与 DoorDash 类似的服务，包括按需送货、定期送货和餐饮。 Uber Eats 优食在美国、欧洲和拉丁美洲拥有强大的影响力。该公司与众多餐馆、杂货店和便利店合作，为客户提供多种食品和饮料选择。 Uber Eats 广泛的覆盖范围和可靠的配送网络使其成为消费者的热门选择。

交付即服务市场的主要公司包括

• 达美乐披萨


• Glovo


• Postmates


• Deliveroo


• Gopuff


• Uber Eats 优食


• Uber


• Grubhub


• Lyft


• Just Eat Takeaway.com


• Zomato


• DoorDash


• Wolt

交付即服务市场行业发展

交付即服务 (DaaS) 市场预计将从 2023 年的 425.5 亿美元增长到 2023 年的 425.5 亿美元到2032年将达到1024亿，复合年增长率为10.25%。 DaaS 市场的增长归因于基于云的解决方案的日益普及、对灵活性和可扩展性的需求以及对托管服务不断增长的需求。DaaS 市场的最新新闻动态包括3 月份2023 年，Citrix 宣布推出 Citrix DaaS，这是一种全新的基于云的工作空间交付解决方案。

2023 年 4 月，微软宣布扩展其 Azure 虚拟桌面服务以支持 Windows 11 Enterprise。跨度&

2023 年 5 月，Amazon Web Services (AWS) 宣布推出 Amazon AppStream 2.0，这是一种全新的 DaaS该解决方案使用户能够从任何设备访问应用程序和桌面。这些发展表明供应商和客户对 DaaS 解决方案越来越感兴趣。随着组织继续采用基于云的解决方案并寻找提高灵活性和可扩展性的方法，DaaS 市场预计将在未来几年继续增长。

交付即服务市场细分洞察

交付即服务市场服务类型展望

• 最后一英里交付


• 按需交付


• 预定交付


• 逆向物流

交付即服务市场交付工具类型展望

• 摩托车/踏板车


• 乘用车


• 轻型商用车


• 重型商用车

交付即服务市场行业垂直展望

• 电子商务


• 食品和饮料


• 药品


• 电子


• 制造

交付即服务市场商业模式展望

• 自有车队


• 第三方舰队


• 混合模型

交付即服务市场区域展望

• 北美


• 欧洲


• 南美洲


• 亚太地区


• 中东和非洲

Report Attribute/Metric	Details
Market Size 2024	51.71 (USD Billion)
Market Size 2025	57.19 (USD Billion)
Market Size 2034	137.24 (USD Billion)
Compound Annual Growth Rate (CAGR)	10.25% (2025 - 2034)
Report Coverage	Revenue Forecast, Competitive Landscape, Growth Factors, and Trends
Base Year	2024
Market Forecast Period	2025 - 2034
Historical Data	2019 - 2023
Market Forecast Units	USD Billion
Key Companies Profiled	Domino's Pizza, Glovo, Postmates, Deliveroo, Gopuff, Uber Eats, Uber, Grubhub, Lyft, Just Eat Takeaway.com, Zomato, DoorDash, Wolt
Segments Covered	Service Type, Delivery Vehicle Type, Industry Vertical, Business Model, Regional
Key Market Opportunities	Ecommerce Growth Digitalization of Supply Chains Cloud-based Delivery Management On-demand Delivery Services Integration with AI and Automation
Key Market Dynamics	Rising demand for customized delivery services Expansion of ecommerce and omnichannel retail Growing adoption of cloud-based solutions Technological advancements in delivery optimization Shift towards on-demand and last-mile delivery
Countries Covered	North America, Europe, APAC, South America, MEA