Informe de investigación de mercado de entrega como servicio: pronóstico global hasta 2032

Descripción general del mercado de entrega como servicio

Según el análisis de MRFR, el tamaño del mercado de entrega como servicio se estimó en 38,59 (millones de dólares) en 2022. Se espera que la industria del mercado de entrega como servicio crezca de 42,55 (mil millones de dólares) en 2023 a 102,4 (mil millones de dólares) en 2032. Se espera que la CAGR (tasa de crecimiento) del mercado de entrega como servicio sea de alrededor del 10,25% durante el período de pronóstico (2024 - 2032).

Se destacan las tendencias clave del mercado de entrega como servicio

El mercado de entrega como servicio (DaaS) está experimentando un aumento en la demanda debido a la proliferación de la nube. servicios basados ​​en tecnología y la creciente adopción de modelos de trabajo híbridos y remotos. DaaS ofrece a las empresas la flexibilidad y escalabilidad para acceder a aplicaciones y escritorios de nivel empresarial en cualquier dispositivo, en cualquier momento y desde cualquier lugar.

Los principales impulsores del mercado incluyen la creciente necesidad de soluciones de acceso remoto, la creciente adopción de aplicaciones basadas en la nube, y la creciente popularidad de las políticas de "traiga su propio dispositivo" (BYOD). Las oportunidades se encuentran en los sectores de atención médica, educación y servicios financieros, donde DaaS puede mejorar la seguridad de los datos, mejorar la atención al paciente y optimizar las operaciones.

Las tendencias recientes incluyen la integración de la inteligencia artificial (IA) y el aprendizaje automático (ML) en plataformas DaaS para optimizar el rendimiento y mejorar la seguridad. Los proveedores de DaaS también ofrecen soluciones específicas de la industria adaptadas a las necesidades únicas de las empresas de diversos sectores. Además, el surgimiento de los mercados DaaS está creando una plataforma centralizada para que las empresas descubran y adquieran soluciones DaaS, lo que impulsa aún más el crecimiento del mercado.

Figura 1: Mercado de entrega como servicio, 2018 - 2032 (miles de millones de dólares)

Fuente: investigación primaria, investigación secundaria, base de datos MRFR y revisión de analistas

Impulsores del mercado de entrega como servicio

Creciente adopción del comercio electrónico

La creciente popularidad del comercio electrónico ha impulsado la demanda de soluciones de entrega como servicio (DaaS). A medida que más consumidores optan por las compras en línea, las empresas requieren formas eficientes y rentables de entregar sus productos. Los proveedores de DaaS ofrecen soluciones flexibles y escalables que permiten a las empresas satisfacer las crecientes demandas de entrega de sus clientes. La conveniencia y accesibilidad de las compras en línea, junto con la expansión de las plataformas de comercio electrónico, están impulsando la adopción de soluciones DaaS. A medida que el comercio electrónico continúa penetrando nuevos mercados y ganando una mayor aceptación, se espera que la demanda de DaaS aumente significativamente.

Expansión de la entrega de última milla

El creciente enfoque en la entrega de última milla se ha convertido en un impulsor clave en el mercado de entrega como servicio. Industria. La entrega de última milla se refiere a la etapa final del proceso de entrega, que implica entregar los productos desde un centro de distribución hasta la puerta del cliente final. La creciente demanda de servicios de entrega más rápidos y eficientes ha provocado un aumento en la adopción de soluciones DaaS. Los proveedores de DaaS ofrecen servicios especializados de entrega de última milla que aprovechan tecnologías avanzadas como optimización de rutas, seguimiento en tiempo real y análisis predictivos para mejorar la eficiencia de la entrega y la satisfacción del cliente. Se espera que la expansión de los servicios de entrega de última milla continúe impulsando el crecimiento. del mercado DaaS.

Avances tecnológicos

Los avances tecnológicos han desempeñado un papel transformador en la configuración de la industria del mercado de entrega como servicio. La adopción de tecnologías de vanguardia, como la inteligencia artificial (IA), el aprendizaje automático (ML) y la cadena de bloques, ha permitido a los proveedores de DaaS mejorar sus ofertas de servicios y mejorar la eficiencia operativa. Los algoritmos de IA y ML optimizan las rutas de entrega, predicen patrones de demanda y automatizan tareas, lo que genera una mayor productividad y ahorro de costos. La tecnología Blockchain mejora la transparencia, la seguridad y la trazabilidad durante todo el proceso de entrega. La integración de estas tecnologías está revolucionando el sector DaaS, permitiendo a los proveedores ofrecer soluciones innovadoras que satisfagan las necesidades cambiantes de empresas y consumidores.

Información sobre el segmento de mercado de entrega como servicio

Información sobre el tipo de servicio del mercado de entrega como servicio

El mercado de entrega como servicio se puede segmentar según el tipo de servicio, que incluye entrega de última milla, entrega bajo demanda, entrega programada y logística inversa. Estos segmentos representan diferentes tipos de servicios de entrega que satisfacen las necesidades y preferencias específicas de los clientes. 1) Entrega de última milla: - La entrega de última milla es el tramo final del proceso de entrega, desde el centro de distribución o centro local hasta la puerta del cliente. - Se espera que este segmento tenga una parte importante de los ingresos del mercado de entrega como servicio en los próximos años debido a la creciente demanda de opciones de entrega rápidas y convenientes. - Los factores clave que impulsan el crecimiento de este segmento incluyen el aumento del comercio electrónico , la urbanización y la creciente popularidad de los servicios de entrega por suscripción. 2) Entrega bajo demanda: - La entrega bajo demanda implica la entrega inmediata o casi inmediata de bienes o servicios a los clientes. - Este segmento ha experimentado un rápido crecimiento en los últimos años, impulsado por la proliferación de dispositivos móviles y la creciente popularidad de los servicios bajo demanda. - Las industrias clave que utilizan la entrega a pedido incluyen la entrega de alimentos, la entrega de comestibles y el comercio minorista. 3) Entrega programada: - La entrega programada implica la entrega de bienes o servicios en una fecha y hora predeterminadas. - Se espera que este segmento crezca de manera constante en los próximos años, ya que ofrece comodidad y confiabilidad a los clientes. - Las industrias clave que utilizan la entrega programada incluyen cajas de suscripción, kits de comida y suministros médicos. 4) Logística inversa: - La logística inversa se refiere al proceso de devolución o disposición de bienes o materiales de los clientes al proveedor. - Este segmento se está volviendo cada vez más importante debido a las crecientes preocupaciones ambientales y la creciente demanda de soluciones eficientes de gestión de residuos. - Las industrias clave que utilizan la logística inversa incluyen la electrónica, el comercio minorista y la fabricación. El crecimiento del mercado de entrega como servicio está influenciado en gran medida por factores como la creciente adopción del comercio electrónico, la creciente demanda de opciones de entrega rápidas y convenientes y el aumento de los servicios bajo demanda. A medida que las empresas y los consumidores sigan adoptando la conveniencia y flexibilidad de la entrega como servicio, se espera que el mercado continúe expandiéndose en los próximos años.

Figura 2: Mercado de entrega como servicio, por tipo de servicio, 2023 y 2023. 2032 (miles de millones de dólares)

Fuente: investigación primaria, investigación secundaria, base de datos MRFR y revisión de analistas

Información sobre el tipo de vehículo de entrega del mercado de entrega como servicio

El segmento de tipo de vehículo de entrega desempeña un papel crucial en la industria del mercado de entrega como servicio, y cada tipo ofrece Ventajas y desafíos únicos. Las motocicletas/scooters se utilizan ampliamente para entregas de última milla debido a su agilidad y rentabilidad, lo que contribuye a una parte significativa de los ingresos del mercado. Los turismos, por otro lado, ofrecen comodidad y versatilidad, lo que los hace adecuados para entregas tanto de corta como de larga distancia. Los vehículos comerciales ligeros (LCV) están diseñados específicamente para uso comercial, proporcionando mayor capacidad de carga y confiabilidad, lo que impulsa su demanda en el mercado. Los vehículos comerciales pesados ​​(HCV) se utilizan para entregas a gran escala, atendiendo a industrias como la fabricación y la logística. y tener una participación sustancial en el mercado de entrega como servicio. Comprender los requisitos y preferencias específicos de los usuarios finales según el tipo de vehículo de entrega es esencial para que los actores del mercado optimicen sus ofertas y capturen oportunidades de crecimiento.

Perspectivas verticales de la industria del mercado de entrega como servicio

La segmentación del mercado de entrega como servicio por industria vertical incluye comercio electrónico, alimentos y bebidas, productos farmacéuticos, Electrónica y Manufactura. En 2023, el segmento de comercio electrónico tuvo la mayor participación del mercado de entrega como servicio, representando alrededor del 45% de los ingresos. El crecimiento del segmento del comercio electrónico se debe principalmente a la creciente popularidad de las compras en línea y la creciente demanda de servicios de entrega rápidos y confiables. Se espera que el segmento de Alimentos y Bebidas experimente un crecimiento significativo en los próximos años debido a la creciente demanda de servicios de entrega de alimentos en línea. También se espera que el segmento de Productos Farmacéuticos experimente un crecimiento constante, impulsado por la necesidad de una entrega eficiente y con temperatura controlada de productos farmacéuticos. productos. Se espera que los segmentos de Electrónica y Fabricación contribuyan al crecimiento general del mercado de entrega como servicio, con una creciente demanda de entrega bajo demanda de dispositivos electrónicos y productos manufacturados.

Información sobre el modelo de negocio del mercado de entrega como servicio

La flota de vehículos propios, la flota de terceros y el modelo híbrido son los tres modelos de negocio principalesen el mercado de entrega como servicio. La flota de vehículos propios implica que las empresas poseen y operan su propia flota de vehículos para la entrega, lo que proporciona un mayor control sobre las operaciones pero requiere una importante inversión de capital. Third-Party Fleet depende de proveedores de logística externos para gestionar las entregas, lo que ofrece flexibilidad y escalabilidad, pero potencialmente limita el control y la visibilidad. El modelo híbrido combina ambos enfoques, permitiendo a las empresas poseer una parte de su flota mientras subcontratan el resto, equilibrando el control y la rentabilidad. Los datos del mercado de entrega como servicio indican que en 2023, el segmento de flotas de vehículos propios tenía una participación de ingresos dominante de más de 55%, mientras que se proyecta que el segmento de flotas de terceros exhiba una tasa de crecimiento más alta de alrededor del 12% durante el período previsto de 2024-2032. El modelo híbrido está ganando terreno a medida que las empresas buscan optimizar sus operaciones de entrega y reducir costos, y se espera que experimente un crecimiento significativo en los próximos años. Estos modelos de negocio atienden a diversos segmentos del mercado y desempeñan papeles cruciales en la configuración del crecimiento y la dinámica general del mercado de entrega como servicio.

Perspectivas regionales del mercado de entrega como servicio

La segmentación regional del mercado de entrega como servicio ofrece información sobre la distribución geográfica de los ingresos del mercado. América del Norte tuvo la mayor participación de mercado en 2023, representando aproximadamente el 38,5% de los ingresos. El dominio de la región se atribuye a la presencia de actores establecidos, la alta adopción de servicios basados ​​en la nube y regulaciones gubernamentales favorables. Europa, con una cuota de mercado de alrededor del 31,2%, es otra región clave, impulsada por la creciente digitalización y la creciente demanda de servicios de entrega bajo demanda. Se espera que la región APAC registre la mayor tasa de crecimiento durante el período previsto, debido a la rápida expansión del mercado de comercio electrónico y aumento de la renta disponible. También se prevé que América del Sur y MEA experimenten un crecimiento constante, impulsado por la creciente penetración de los teléfonos inteligentes y la conectividad a Internet.

Figura 3: Mercado de entrega como servicio, por región, 2023 y 2023. 2032 (miles de millones de dólares)

Fuente: investigación primaria, investigación secundaria, base de datos MRFR y revisión de analistas

Participantes clave del mercado de entrega como servicio e información competitiva

Los principales actores de la industria del mercado de entrega como servicio se esfuerzan constantemente por obtener una ventaja competitiva ofreciendo soluciones innovadoras. soluciones y ampliar su oferta de servicios. Los actores líderes del mercado de entrega como servicio se están centrando en asociaciones, adquisiciones y colaboraciones estratégicas para mejorar su presencia en el mercado. El mercado de entrega como servicio es altamente competitivo, con numerosos actores regionales y operando en el mercado. Los actores clave están invirtiendo fuertemente en investigación y desarrollo para desarrollar nuevas tecnologías y soluciones que satisfagan las necesidades cambiantes de los clientes. Se espera que el panorama competitivo siga fragmentado, con una combinación de actores establecidos y emergentes compitiendo por participación de mercado. Es probable que las fusiones y adquisiciones continúen a medida que las empresas busquen ampliar su alcance geográfico y sus carteras de productos. Uno de los principales actores del mercado de entrega como servicio es DoorDash. La empresa ofrece una amplia gama de servicios de entrega de alimentos, incluida la entrega a pedido, la entrega programada y el catering. DoorDash tiene una fuerte presencia en Estados Unidos y Canadá, y se está expandiendo a otros mercados como Australia y Japón. La empresa se ha asociado con numerosos restaurantes y tiendas de comestibles para ofrecer una selección completa de opciones de alimentos a sus clientes. La aplicación fácil de usar de DoorDash y su eficiente red de entrega han contribuido a su éxito en el mercado de entrega como servicio. Un competidor notable en el mercado de entrega como servicio es Uber Eats. La empresa ofrece una gama de servicios similar a DoorDash, que incluye entrega a pedido, entrega programada y catering. Uber Eats tiene una fuerte presencia en Estados Unidos, Europa y América Latina. La empresa se ha asociado con numerosos restaurantes, supermercados y tiendas de conveniencia para ofrecer una amplia variedad de opciones de alimentos y bebidas a sus clientes. El amplio alcance y la confiable red de entrega de Uber Eats lo han convertido en una opción popular para los consumidores.

Las empresas clave en el mercado de entrega como servicio incluyen

• Domino's Pizza


• Glovo


• Postmates


• Deliveroo


• Gopuff


• Uber Eats


• Uber


• Grubhub


• Lyft


• Just Eat Takeaway.com


• Zomato


• DoorDash


• Wolt

Desarrollos de la industria del mercado de entrega como servicio

Se prevé que el mercado de entrega como servicio (DaaS) crecerá de 42.550 millones de dólares en 2023 a 2023. 102,4 mil millones para 2032, a una tasa compuesta anual del 10,25%. El crecimiento del mercado de DaaS se atribuye a la creciente adopción de soluciones basadas en la nube, la necesidad de flexibilidad y escalabilidad y la creciente demanda de servicios gestionados. Las noticias recientes en el mercado de DaaS incluyenEn marzo En 2023, Citrix anunció el lanzamiento de Citrix DaaS, una nueva solución de entrega de espacios de trabajo basada en la nube.

En abril de 2023, Microsoft anunció la expansión de su servicio Azure Virtual Desktop para admitir Windows 11 Enterprise.

En mayo de 2023, Amazon Web Services (AWS) anunció el lanzamiento de Amazon AppStream 2.0, un nuevo DaaS. solución que proporciona a los usuarios acceso a aplicaciones y escritorios desde cualquier dispositivo. Estos desarrollos indican un interés creciente en las soluciones DaaS tanto de proveedores como de clientes. A medida que las organizaciones sigan adoptando soluciones basadas en la nube y busquen formas de mejorar la flexibilidad y la escalabilidad, se espera que el mercado de DaaS siga creciendo en los próximos años.

Perspectivas de segmentación del mercado de entrega como servicio

Perspectiva del tipo de servicio del mercado de entrega como servicio

• Entrega de última milla


• Entrega bajo demanda


• Entrega programada


• Logística inversa

Perspectiva del tipo de vehículo de entrega del mercado de servicios de entrega

• Motocicletas/Scooters


• Automóviles de pasajeros


• Vehículos comerciales ligeros


• Vehículos comerciales pesados

Perspectiva vertical de la industria del mercado de entrega como servicio

• Comercio electrónico


• Alimentos y bebidas


• Productos farmacéuticos


• Electrónica


• Fabricación

Perspectiva del modelo de negocio del mercado de entrega como servicio

• Flota de vehículos propios


• Flota de terceros


• Modelo híbrido

Perspectiva regional del mercado de entrega como servicio

• América del Norte


• Europa


• América del Sur


• Asia Pacífico


• Medio Oriente y África