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서비스형 딜리버리(Delivery As A Service) 시장 조사 보고서 - 2032년까지의 글로벌 예측


ID: MRFR/ICT/27426-HCR | 100 Pages | Author: Aarti Dhapte| January 2025

서비스 제공 시장 개요


MRFR 분석에 따르면 서비스형 배달(Delivery As A Service) 시장 규모는 2012년 38.59(미화 10억 달러)로 추산되었습니다. 2022. 서비스형 딜리버리(Delivery As A Service) 시장 산업은 2023년 4255억 달러(USD 10억)에서 1024억 달러(USD 10억)로 성장할 것으로 예상됩니다. 2032. 서비스형 배달 시장 CAGR(성장률)은 예측 기간(2024~2032년) 동안 약 10.25%로 예상됩니다.


주요 서비스 제공 시장 동향 강조 피&

DaaS(Delivery as a Service) 시장은 클라우드 확산으로 인해 수요가 급증하고 있습니다. 기반 서비스와 원격 및 하이브리드 작업 모델의 채택이 증가하고 있습니다. DaaS는 기업이 언제 어디서나 모든 기기에서 엔터프라이즈급 애플리케이션과 데스크탑에 액세스할 수 있는 유연성과 확장성을 제공합니다.


주요 시장 동인으로는 원격 액세스 솔루션에 대한 수요 증가, 클라우드 기반 애플리케이션 채택 증가, BYOD(Bring Your Own Device) 정책의 인기가 높아지고 있습니다. 기회는 DaaS가 데이터 보안을 강화하고 환자 치료를 개선하며 운영을 간소화할 수 있는 의료, 교육, 금융 서비스 부문에 있습니다.


최근 추세에는 인공 지능(AI)과 기계 학습(ML)을 DaaS 플랫폼에 통합하는 것이 포함됩니다. 성능을 최적화하고 보안을 강화합니다. DaaS 제공업체는 다양한 부문의 기업 고유 요구 사항에 맞는 산업별 솔루션도 제공하고 있습니다. 또한 DaaS 마켓플레이스의 출현으로 기업이 DaaS 솔루션을 발견하고 조달할 수 있는 중앙 집중식 플랫폼이 형성되어 시장 성장이 더욱 가속화되고 있습니다.


그림 1: 서비스 제공 시장(2018~2032년)(10억 달러)


서비스 제공 시장 개요1


출처: 1차 연구, 2차 연구, MRFR 데이터베이스 및 분석가 검토스팬&


서비스 제공 시장 동인


전자상거래 채택 증가


전자상거래의 인기가 높아지면서 DaaS(Delivery as a Service) 솔루션에 대한 수요가 증가했습니다. 더 많은 소비자가 온라인 쇼핑으로 이동함에 따라 기업은 제품을 배송하기 위한 효율적이고 비용 효율적인 방법이 필요합니다. DaaS 제공업체는 기업이 점점 늘어나는 고객의 요구 사항을 충족할 수 있도록 유연하고 확장 가능한 솔루션을 제공합니다. 전자상거래 플랫폼의 확장과 함께 온라인 쇼핑의 편의성과 접근성이 DaaS 솔루션의 채택을 주도하고 있습니다. 전자상거래가 계속해서 새로운 시장에 진출하고 폭넓은 수용을 얻으면서 DaaS에 대한 수요가 크게 증가할 것으로 예상됩니다.


라스트 마일 배송 확장


라스트 마일 배송에 대한 관심이 높아지면서 서비스형 배송(Delivery As A Service) 시장의 핵심 동인으로 등장했습니다. 산업. 라스트 마일 배송(Last Mile Delivery)은 배송 프로세스의 마지막 단계를 말하며, 물류 센터에서 최종 고객의 문앞까지 상품을 배송하는 과정입니다. 더 빠르고 효율적인 배송 서비스에 대한 수요가 증가함에 따라 DaaS 솔루션 채택이 급증했습니다. DaaS 제공업체는 경로 최적화, 실시간 추적, 예측 분석과 같은 고급 기술을 활용하여 배송 효율성과 고객 만족도를 높이는 전문적인 라스트 마일 배송 서비스를 제공합니다. 라스트 마일 배송 서비스의 확대는 지속적인 성장을 촉진할 것으로 예상됩니다. DaaS 시장의 선두주자입니다.


기술 발전


기술 발전은 서비스 제공 시장 산업을 형성하는 데 혁신적인 역할을 해왔습니다. 인공 지능(AI), 기계 학습(ML), 블록체인과 같은 최첨단 기술을 채택함으로써 DaaS 제공업체는 서비스 제공을 강화하고 운영 효율성을 향상시킬 수 있었습니다. AI 및 ML 알고리즘은 배송 경로를 최적화하고 수요 패턴을 예측하며 작업을 자동화하여 생산성을 높이고 비용을 절감합니다. 블록체인 기술은 배송 프로세스 전반에 걸쳐 투명성, 보안 및 추적성을 향상시킵니다. 이러한 기술의 통합은 DaaS 부문에 혁명을 일으키고 있으며, 이를 통해 공급자는 기업과 소비자의 진화하는 요구 사항을 충족하는 혁신적인 솔루션을 제공할 수 있습니다.


서비스 제공 시장 부문 통찰력


서비스 제공 시장 서비스 유형 통찰력 피&

서비스형 배송(Delivery as a Service) 시장은 최종 마일 배송, 주문형 배송, 예약 배송, 역물류 등이 있습니다. 이러한 세그먼트는 고객의 특정 요구와 선호도를 충족하는 다양한 유형의 배송 서비스를 나타냅니다. 1) 라스트 마일 배송(Last-Mile Delivery): - 라스트 마일 배송은 유통 센터나 지역 허브에서 고객의 문앞까지 배송 과정의 마지막 단계입니다. - 이 부문은 빠르고 편리한 배송 옵션에 대한 수요 증가로 인해 향후 몇 년 동안 서비스형 배달 시장 수익의 상당 부분을 차지할 것으로 예상됩니다.- 이 부문의 성장을 이끄는 주요 요인에는 전자 상거래의 증가가 포함됩니다. , 도시화, 구독 기반 배달 서비스의 인기 증가. 2) 주문형 배송: - 주문형 배송은 상품이나 서비스를 고객에게 즉시 또는 거의 즉각적으로 배송하는 것을 의미합니다. - 이 부문은 모바일 장치의 확산과 주문형 서비스의 인기 증가로 인해 최근 몇 년간 급속한 성장을 보였습니다. - 주문형 배송을 활용하는 주요 산업으로는 음식 배달, 식료품 배달, 소매업 등이 있습니다.3) 예약 배송: - 예약 배송은 미리 정해진 시간과 날짜에 상품이나 서비스를 배송하는 것을 의미합니다. - 이 부문은 고객에게 편의성과 신뢰성을 제공한다는 점에서 향후에도 꾸준히 성장할 것으로 예상됩니다. - 정기배송을 활용하는 주요 산업으로는 구독박스, 밀키트, 의료용품 등이 있습니다. 4) 역물류(Reverse Logistics): - 역물류란 고객으로부터 물품이나 자재를 공급자에게 다시 반송하거나 폐기하는 과정을 의미합니다. - 이 부문은 환경에 대한 관심이 높아지고 효율적인 폐기물 관리 솔루션에 대한 수요가 증가함에 따라 점점 더 중요해지고 있습니다. - 역물류를 활용하는 주요 산업에는 전자, 소매 및 제조가 포함됩니다. 서비스형 배달(Delivery as a Service) 시장의 성장은 전자상거래 채택 증가, 빠르고 편리한 배달 옵션에 대한 수요 증가, 주문형 서비스 증가 등의 요인에 크게 영향을 받습니다. 기업과 소비자가 서비스 제공의 편리함과 유연성을 계속해서 수용함에 따라 시장은 앞으로도 계속 확장될 것으로 예상됩니다.


그림 2: 서비스 유형별 서비스 시장(2023년 & 2032년(10억 달러)


서비스 유형별 배달 시장, 2023년 및 2032년(10억 달러)


출처: 1차 연구, 2차 연구, MRFR 데이터베이스 및 분석가 검토스팬&


서비스 제공 시장 배송 차량 유형 정보

배송 차량 유형 세그먼트는 각 유형 제공을 통해 서비스형 배송 시장 산업에서 중요한 역할을 합니다. 독특한 장점과 과제. 오토바이/스쿠터는 민첩성과 비용 효율성으로 인해 라스트마일 배송에 널리 사용되며 시장 수익의 상당 부분을 차지합니다. 반면 승용차는 편안함과 다양성을 제공하므로 단거리 및 장거리 배송 모두에 적합합니다. 소형 상용차(LCV)는 상업용으로 특별히 설계되어 증가된 화물 용량과 신뢰성을 제공하여 시장 수요를 촉진합니다. 대형 상용차(HCV)는 제조 및 물류와 같은 산업 분야에서 대규모 배송에 사용됩니다. , 서비스 제공 시장에서 상당한 점유율을 차지하고 있습니다. 배송 차량 유형에 따른 최종 사용자의 특정 요구 사항과 선호도를 이해하는 것은 시장 참여자가 서비스를 최적화하고 성장 기회를 포착하는 데 필수적입니다.


서비스 제공 시장 산업 수직적 통찰력 피&

업종별 서비스 제공 시장 세분화에는 전자상거래, 식품 및 음료, 제약, 전자, 제조. 2023년에는 전자상거래 부문이 서비스 제공 시장에서 가장 큰 점유율을 차지해 매출의 약 45%를 차지했습니다. 전자상거래 부문의 성장은 주로 온라인 쇼핑의 인기 증가와 빠르고 안정적인 배송 서비스에 대한 수요 증가에 의해 주도됩니다. 식품 및 음료 부문은 온라인 음식 배달 서비스에 대한 수요 증가로 인해 향후 몇 년 동안 상당한 성장을 보일 것으로 예상됩니다. 또한 제약 부문은 효율적이고 온도 조절이 가능한 의약품 전달의 필요성에 힘입어 꾸준한 성장을 경험할 것으로 예상됩니다. 제품. 전자 장치 및 제조 제품의 주문형 배송에 대한 수요가 증가함에 따라 전자 및 제조 부문은 서비스 제공 시장의 전반적인 성장에 기여할 것으로 예상됩니다.


서비스 제공 시장 비즈니스 모델 통찰력 피&

소유 차량군, 제3자 차량군, 하이브리드 모델이 세 가지 주요 비즈니스 모델입니다.서비스 시장으로 배달. 소유 차량군(Owned Vehicle Fleet)은 회사가 배송용 차량을 소유하고 운영하는 것을 의미하며 운영에 대한 통제력을 강화하지만 상당한 자본 투자가 필요합니다. 타사 차량은 배송을 처리하기 위해 외부 물류 제공업체에 의존하여 유연성과 확장성을 제공하지만 잠재적으로 제어 및 가시성을 제한합니다. 하이브리드 모델은 두 가지 접근 방식을 결합하여 기업이 차량의 일부를 소유하고 나머지는 아웃소싱하여 제어 및 비용 효율성의 균형을 유지할 수 있도록 합니다. 서비스형 서비스 시장 데이터에 따르면 2023년 소유 차량 부문이 100만 달러 이상의 지배적인 수익 점유율을 차지했습니다. 55%, 제3자 함대 부문은 2024~2032년 예측 기간 동안 약 12%의 더 높은 성장률을 보일 것으로 예상됩니다. 기업이 배송 운영을 최적화하고 비용을 절감하려고 함에 따라 하이브리드 모델이 주목을 받고 있으며 향후 몇 년간 상당한 성장을 보일 것으로 예상됩니다. 이러한 비즈니스 모델은 다양한 시장 부문에 적합하며 전반적인 Delivery As A Service 시장의 성장과 역학을 형성하는 데 중요한 역할을 합니다.


서비스 제공 시장 지역 통찰력


서비스 제공 시장의 지역별 세분화는 시장 수익의 지리적 분포에 대한 통찰력을 제공합니다. 북미는 2023년 매출의 약 38.5%를 차지하며 가장 큰 시장 점유율을 차지했습니다. 이 지역의 지배력은 확고한 업체의 존재, 클라우드 기반 서비스의 높은 채택, 우호적인 정부 규제에 기인합니다. 약 31.2%의 시장 점유율을 차지하는 유럽은 디지털화가 증가하고 주문형 배송 서비스에 대한 수요가 증가하는 또 다른 핵심 지역입니다. APAC 지역은 예측 기간 동안 가장 높은 성장률을 기록할 것으로 예상됩니다. 전자상거래 시장 확대와 가처분 소득 증가. 남미와 MEA 역시 스마트폰 보급률 증가와 인터넷 연결 증가에 힘입어 꾸준한 성장을 보일 것으로 예상됩니다.


그림 3: 서비스 제공 시장(지역별, 2023년 & 2032년(10억 달러)


서비스 시장으로서의 배달, 지역별, 2023년 및 2032년(10억 달러)


출처: 1차 연구, 2차 연구, MRFR 데이터베이스 및 분석가 검토스팬&


서비스 제공 시장 주요 업체 및 경쟁 통찰력


서비스형 배달(Delivery As A Service) 시장 업계의 주요 업체들은 혁신적인 제품을 제공하여 경쟁 우위를 확보하기 위해 끊임없이 노력하고 있습니다. 솔루션을 제공하고 서비스를 확장합니다. 서비스형 제공(Delivery As A Service) 시장을 선도하는 플레이어들은 시장 입지를 강화하기 위해 전략적 파트너십, 인수 및 협업에 집중하고 있습니다. 서비스형 배달(Delivery As A Service) 시장은 경쟁이 치열하며 수많은 지역 및 플레이어가 시장에서 활동하고 있습니다. 주요 업체들은 고객의 진화하는 요구 사항을 충족하는 새로운 기술과 솔루션을 개발하기 위해 연구 개발에 막대한 투자를 하고 있습니다. 기존 플레이어와 신흥 플레이어가 혼합되어 시장 점유율을 놓고 경쟁하면서 경쟁 환경은 계속해서 파편화될 것으로 예상됩니다. 기업이 지리적 범위와 제품 포트폴리오를 확장하려고 함에 따라 인수합병은 계속될 가능성이 높습니다. 서비스형 배달(Delivery As A Service) 시장의 선두주자 중 하나는 DoorDash입니다. 이 회사는 주문형 배송, 예약 배송, 케이터링 등 다양한 음식 배달 서비스를 제공합니다. DoorDash는 미국과 캐나다에서 강력한 입지를 확보하고 있으며 호주, 일본 등 다른 시장으로 확장하고 있습니다. 이 회사는 고객에게 포괄적인 음식 옵션을 제공하기 위해 수많은 레스토랑 및 식료품점과 제휴를 맺었습니다. DoorDash의 사용자 친화적인 앱과 효율적인 배달 네트워크는 서비스형 배달 시장에서 성공에 기여했습니다. 서비스형 배달 시장에서 주목할만한 경쟁자는 Uber Eats입니다. 이 회사는 주문형 배송, 예약 배송, 케이터링 등 DoorDash와 유사한 서비스를 제공합니다. Uber Eats는 미국, 유럽, 라틴 아메리카에서 강력한 입지를 확보하고 있습니다. 이 회사는 고객에게 다양한 음식 및 음료 옵션을 제공하기 위해 수많은 레스토랑, 식료품점 및 편의점과 제휴를 맺었습니다. Uber Eats는 광범위한 서비스 범위와 안정적인 배송 네트워크로 인해 소비자들에게 인기 있는 선택이 되었습니다.


서비스 제공 시장의 주요 회사는 다음과 같습니다.


    도미노 피자

    Glovo

    포스트메이트

    Deliveroo

    고퍼프

    Uber Eats

    Uber

    Grubhub

    Lyft

    Just Eat Takeaway.com

    조마토

    DoorDash

    월트


서비스 제공 시장 산업 발전


DaaS(Delivery as a Service) 시장은 2023년 425억 5천만 달러에서 2023년 425억 5천만 달러로 성장할 것으로 예상됩니다. CAGR 10.25%로 2032년까지 1,024억 달러로 성장할 것입니다. DaaS 시장의 성장은 클라우드 기반 솔루션의 채택 증가, 유연성과 확장성에 대한 요구, 관리형 서비스에 대한 수요 증가에 기인합니다.DaaS 시장의 최근 뉴스 개발에는 다음이 포함됩니다.3월 2023년, Citrix는 새로운 클라우드 기반 업무 공간 제공 솔루션인 Citrix DaaS 출시를 발표했습니다.


2023년 4월 Microsoft는 Windows 11 Enterprise를 지원하도록 Azure Virtual Desktop 서비스를 확장한다고 발표했습니다.스팬&


2023년 5월, Amazon Web Services(AWS)는 새로운 DaaS인 Amazon AppStream 2.0의 출시를 발표했습니다. 사용자에게 모든 장치에서 애플리케이션 및 데스크탑에 대한 액세스를 제공하는 솔루션입니다. 이러한 개발은 공급업체와 고객 모두에서 DaaS 솔루션에 대한 관심이 높아지고 있음을 나타냅니다. 조직이 계속해서 클라우드 기반 솔루션을 채택하고 유연성과 확장성을 개선할 방법을 모색함에 따라 DaaS 시장은 앞으로도 계속 성장할 것으로 예상됩니다.


서비스 제공 시장 세분화 통찰력


서비스 제공 시장 서비스 유형 전망 피&


  • 라스트 마일 배송

  • 주문형 제공

  • 예약 배송

  • 역물류


서비스 제공 시장 배송 차량 유형 전망


  • 오토바이/스쿠터

  • 승용차

  • 경상용차

  • 대형 상용차


서비스 제공 시장 산업 수직적 전망 피&


  • 전자상거래

  • 식음료

  • 의약품

  • 전자제품

  • 제조


서비스 제공 시장 비즈니스 모델 전망 피&


  • 소유 차량군

  • 제3자 차량

  • 하이브리드 모델


서비스 제공 시장 지역 전망



  • 북미

  • 유럽

  • 남미

  • 아시아 태평양

  • 중동 및 아프리카

Report Attribute/Metric Details
Market Size 2022 38.59(USD Billion)
Market Size 2023 42.55(USD Billion)
Market Size 2032 102.4(USD Billion)
Compound Annual Growth Rate (CAGR) 10.25% (2024 - 2032)
Report Coverage Revenue Forecast, Competitive Landscape, Growth Factors, and Trends
Base Year 2023
Market Forecast Period 2024 - 2032
Historical Data 2019 - 2023
Market Forecast Units USD Billion
Key Companies Profiled Domino's Pizza, Glovo, Postmates, Deliveroo, Gopuff, Uber Eats, Uber, Grubhub, Lyft, Just Eat Takeaway.com, Zomato, DoorDash, Wolt
Segments Covered Service Type, Delivery Vehicle Type, Industry Vertical, Business Model, Regional
Key Market Opportunities Ecommerce Growth Digitalization of Supply Chains Cloud-based Delivery Management On-demand Delivery Services Integration with AI and Automation
Key Market Dynamics Rising demand for customized delivery services Expansion of ecommerce and omnichannel retail Growing adoption of cloud-based solutions Technological advancements in delivery optimization Shift towards on-demand and last-mile delivery
Countries Covered North America, Europe, APAC, South America, MEA


Frequently Asked Questions (FAQ) :

The Delivery As A Service Market is valued at USD 42.55 Billion in 2023.

The Delivery As A Service Market is projected to reach USD 102.4 Billion by 2032.

The Delivery As A Service Market is expected to grow at a CAGR of 10.25% from 2024 to 2032.

The key regions in the Delivery As A Service Market are North America, Europe, Asia-Pacific, and the Rest of the World.

The major applications of Delivery As A Service include on-demand delivery, scheduled delivery, and same-day delivery.

The key competitors in the Delivery As A Service Market include Uber, Lyft, DoorDash, Grubhub, and Postmates.

The key trends in the Delivery As A Service Market include the rise of on-demand delivery, the increasing popularity of subscription-based services, and the growing adoption of electric vehicles.

The challenges facing the Delivery As A Service Market include regulatory issues, labor shortages, and the rising cost of fuel.

The growth opportunities for the Delivery As A Service Market include the expansion of e-commerce, the increasing adoption of mobile devices, and the growing demand for convenience.

The future outlook for the Delivery As A Service Market is positive, with continued growth expected over the next decade.

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