Rapport d’étude de marché sur les logiciels de réunion en ligne – Prévisions mondiales jusqu’en 2030

Aperçu du marché des logiciels de réunion en ligne

La taille du marché des logiciels de réunion en ligne était évaluée à 15.3 milliards de dollars en 2022. Le marché des logiciels de réunion en ligne devrait passer de 19.1 milliards de dollars en 2023 à 79.5 milliards de dollars d'ici 2030, avec un taux de croissance annuel composé (TCAC) de 22.6 % au cours de la période de prévision (2023 - 2030). La tendance croissante aux environnements de travail hybrides et à distance, la réduction des coûts liés aux réunions physiques, l'augmentation de l'attrait pour la formation en ligne, l'amélioration de l'architecture Internet avec l'introduction de la 5G et d'autres nouvelles technologies stimulent le marché.

Source : Recherche secondaire, recherche primaire, base de données MRFR et examen des analystes

Tendances du marché des logiciels de réunion en ligne

La tendance croissante aux environnements de travail hybrides et à distance soutient la croissance du marché.

Avec la tendance vers des environnements de travail hybrides, dans lesquels les employés travaillent à la fois à distance et en personne, la demande de logiciels de réunion en ligne a considérablement augmenté. À mesure que de plus en plus d’entreprises adoptent ce modèle, le besoin d’outils de communication et de collaboration efficaces est devenu plus important que jamais. Le logiciel de réunion en ligne permet aux équipes de se connecter virtuellement et de collaborer de manière transparente, quel que soit leur emplacement physique.

De plus, la pandémie de COVID-19 a accéléré le passage au travail à distance, rendant les logiciels de réunion en ligne encore plus essentiels au maintien des activités des entreprises. En conséquence, de nombreux fournisseurs de logiciels de réunion en ligne ont constaté une augmentation de la demande et une croissance du marché. La tendance vers des environnements de travail hybrides devrait se poursuivre dans les années à venir, ce qui entraînera une nouvelle croissance du marché des logiciels de réunion en ligne.

Selon Indeed, les offres d'emploi mentionnant le travail à distance ont triplé depuis l'impact de la pandémie, passant de 2,5 % en moyenne en janvier 2020 à près de 7,5 % en septembre 2021, des pays comme l'Espagne, les États-Unis, la France et le Royaume-Uni ayant connu la plus forte augmentation. Pendant ce temps, Ladders, un site d'emploi, prédit que 25 % des emplois professionnels dans la région nord-américaine seront à distance d'ici 2022. Selon l'indice de tendance du travail 2022 de Microsoft, à l'échelle mondiale, environ 38 % des employés travaillent désormais dans un bureau hybride.

Figure 1 : Environnement de travail, par pays, 2022

Source : Recherche secondaire, recherche primaire, base de données MRFR et examen par les analystes

Parmi tous les pays, la France est en tête de la tendance de l'environnement de travail hybride en 2022 avec 50 %, tandis que les États-Unis et le Royaume-Uni soutiennent respectivement 34,5 % et 40,5 %. L'Inde, en raison de la diversification de sa culture de travail et du soutien de nombreuses entreprises dans le monde, a obtenu une traction de 37,3 % lorsque la culture hybride et à distance est combinée. Cette croissance de la pénétration montre la demande mondiale de logiciels de réunion en ligne.

Aperçu du segment de marché des logiciels de réunion en ligne

Logiciel de réunion en ligne par type vertical Insights

En fonction du type d'utilisateur final, la segmentation du marché des logiciels de réunion en ligne comprend BFSI, IT & Télécoms, gouvernement, soins de santé, fabrication et autres. L’informatique et les télécommunications détiennent le plus grand marché avec une part de plus de 36 % en 2023. Le marché des logiciels de réunion en ligne pour BFSI était évalué à 5,5 milliards de dollars en 2022 et devrait croître à un TCAC de 23,6 % au cours de la période de prévision. La demande de logiciels de réunion en ligne a considérablement augmenté dans les secteurs de l'informatique et des télécommunications ces dernières années. Avec la croissance du travail à distance et le besoin de collaboration entre les équipes et les organisations, les logiciels de réunion en ligne sont devenus un outil essentiel permettant aux entreprises de communiquer et de travailler ensemble efficacement.

Dans le secteur informatique, les logiciels de réunion en ligne sont utilisés à diverses fins, telles que les réunions d'équipe, la collaboration sur des projets, la formation et le support client. Les professionnels de l'informatique travaillent souvent avec des équipes et des clients distants situés dans différentes parties du monde, ce qui fait des logiciels de réunion en ligne un outil crucial pour que tout le monde soit sur la même longueur d'onde.

De même, dans le secteur des télécommunications, les logiciels de réunion en ligne sont utilisés à diverses fins, telles que les réunions d'équipe, la coordination de projets, le support client et les réunions commerciales. Les professionnels des télécommunications travaillent souvent avec des clients situés dans différentes parties du monde, et les logiciels de réunion en ligne leur permettent de se connecter avec eux facilement et efficacement.

Certains des logiciels de réunion en ligne les plus populaires utilisés dans ces secteurs incluent Zoom, Microsoft Teams, WebEx et Skype. Ces plates-formes offrent une gamme de fonctionnalités telles que la vidéoconférence, le partage d'écran et le partage de fichiers, ce qui les rend idéales pour la collaboration et la communication en ligne. Alors que la demande de travail et de collaboration à distance continue de croître, la demande de logiciels de réunion en ligne devrait encore augmenter dans les secteurs de l'informatique et des télécommunications.

Figure 2 : Marché des logiciels de réunion en ligne, par type d'utilisateur final, 2022 et 2022 ; 2030 (en milliards de dollars)

Source : Recherche secondaire, recherche primaire, base de données MRFR et examen des analystes

Le secteur de la santé a également connu une augmentation soudaine de la demande de logiciels de réunion en ligne et devrait connaître une croissance de 20,7 % au cours de la période de prévision. La demande de logiciels de réunion en ligne a également augmenté dans le secteur de la santé, en particulier depuis le début de la pandémie de COVID-19. Les professionnels de la santé ont dû adapter leurs pratiques de travail pour répondre aux exigences de distanciation sociale et aux soins à distance des patients, ce qui a entraîné un besoin accru de logiciels de réunion en ligne.

Les logiciels de réunion en ligne sont utilisés dans le secteur de la santé à diverses fins, telles que les consultations de télémédecine, la coordination des soins virtuels, les réunions d'équipe et la formation continue. Les consultations de télémédecine sont devenues de plus en plus populaires depuis le début de la pandémie, permettant aux professionnels de la santé de communiquer avec les patients à distance, réduisant ainsi le besoin de visites en personne. Il est utilisé pour coordonner les soins entre les professionnels de santé répartis sur différents sites. Ceci est particulièrement utile dans les zones rurales où les services de santé sont limités et où les patients peuvent devoir parcourir de longues distances pour se faire soigner. Les logiciels de réunion en ligne sont utilisés dans le domaine de la santé et de la formation continue. Les professionnels de la santé doivent rester informés des dernières connaissances et pratiques médicales, et les logiciels de réunion en ligne leur permettent d'assister à des conférences et à des sessions de formation virtuelles depuis n'importe où dans le monde.

Certains des logiciels de réunion en ligne les plus populaires utilisés dans le secteur de la santé incluent Zoom, Microsoft Teams, Doxy.me et WebEx. Ces plateformes offrent une gamme de fonctionnalités telles que la vidéoconférence, le partage d'écran et le partage de fichiers, ce qui les rend idéales pour les soins virtuels aux patients et la collaboration entre professionnels de santé. Alors que le secteur de la santé continue de s'adapter à de nouvelles méthodes de travail, la demande de logiciels de réunion en ligne va probablement continuer d'augmenter.

Mars 2023 : la plate-forme de visioconférence Zoom prévoit d'étendre son compagnon intelligent, Zoom IQ, et travaillera avec OpenAI pour renforcer une approche plus flexible de l'IA.

Janvier 2023 : Windstream, une société de communications et de logiciels, a collaboré avec Amazon Web Services, Inc. (AWS). Dans le cadre de cette collaboration, AWS s'intégrera à la plateforme de réunion virtuelle OfficeSuite Live de Windstream Enterprise pour garantir une sécurité, une évolutivité, une fiabilité et une flexibilité robustes afin de prendre en charge une collaboration et une communication transparentes avec leur réseau de clients.

Logiciel de réunion en ligne par type vertical Insights

En fonction du type de taille d'organisation, la segmentation du marché des logiciels de réunion en ligne inclut les grandes entreprises et les PME. Les PME représentent le plus grand point de génération de revenus sur le marché des logiciels de réunion en ligne, avec une part de plus de 59,5 % en 2023. Les petites et moyennes entreprises (PME) utilisent de plus en plus de logiciels de réunion en ligne pour communiquer avec les membres de leur équipe, leurs clients et leurs partenaires, en particulier à la suite de la pandémie de COVID-19. L'utilisation de tels logiciels est devenue essentielle pour que les PME puissent mener leurs activités commerciales quotidiennes sans avoir besoin de réunions physiques.

Il existe de nombreuses options de logiciels de réunion en ligne disponibles pour les PME, notamment des plateformes populaires telles que Zoom, Microsoft Teams, Google Meet, Cisco Webex, Skype et GoToMeeting. Ces plates-formes offrent une gamme de fonctionnalités, notamment des fonctionnalités de vidéoconférence et d'audioconférence, de partage d'écran, d'enregistrement et de chat.

L'un des principaux avantages de l'utilisation d'un logiciel de réunion en ligne pour les PME est la possibilité de se connecter avec les membres de l'équipe et les clients de différents endroits sans avoir à se déplacer. Cela permet non seulement d'économiser du temps et de l'argent, mais facilite également la coordination des horaires et garantit que tout le monde est sur la même longueur d'onde.

De plus, les logiciels de réunion en ligne permettent aux PME de collaborer et de partager des informations en temps réel, augmentant ainsi leur productivité et leur efficacité. Les membres de l'équipe peuvent travailler ensemble sur des documents, des présentations et d'autres fichiers, tandis que les clients et les partenaires peuvent fournir des commentaires et des commentaires sur les projets.

Informations régionales sur les logiciels de réunion en ligne

Par région, ce marché a été segmenté en Amérique du Nord, en Europe, en Asie-Pacifique et dans le reste du monde. La région nord-américaine domine ce marché avec une part importante de 43 % en 2023 et devrait également connaître une croissance louable avec un TCAC de 20,6 % au cours de la période de prévision. Les États-Unis détiennent la plus grande part de marché sur le marché des logiciels de réunion en ligne et devraient dominer le marché tout au long de la période de prévision. Le marché des trackers GPS aux États-Unis connaît une croissance constante en raison de la demande croissante de services basés sur la localisation et de l'adoption croissante de l'Internet des objets (IoT). De nombreuses entreprises aux États-Unis ont des clients, des partenaires et des employés dans différentes parties du monde. Les logiciels de réunion en ligne leur permettent de communiquer et de collaborer avec ces personnes plus facilement, sans avoir besoin de déplacements coûteux et fastidieux. Les progrès technologiques ont rendu les logiciels de réunion en ligne plus conviviaux, abordables et accessibles. De nombreuses plates-formes offrent désormais des fonctionnalités telles que le partage d'écran, les arrière-plans virtuels, le chat et l'enregistrement vidéo, rendant les réunions virtuelles plus attrayantes et efficaces.

Figure 3 : Marché des logiciels de réunion en ligne, par type de région, 2022 et 2022 2030 (en milliards de dollars)

Source : Recherche secondaire, recherche primaire, base de données MRFR et examen des analystes

D'un autre côté, la région Asie-Pacifique devrait connaître la croissance la plus rapide pour les logiciels de réunion en ligne d'ici la fin de la période de prévision. La Chine possède un marché vaste et diversifié, avec des entreprises et des particuliers répartis dans tout le pays. Les logiciels de réunion en ligne permettent aux entreprises de communiquer et de collaborer plus facilement avec des clients et des partenaires situés à différents endroits, sans avoir besoin de se déplacer. Le gouvernement chinois promeut activement l'utilisation de logiciels de réunion en ligne dans le cadre de sa transition numérique.initiative de formation. Le gouvernement a accordé des subventions et d'autres incitations pour encourager les entreprises à adopter des outils de communication numérique, notamment des logiciels de réunion en ligne.

L'industrie technologique chinoise a connu une croissance significative ces dernières années, et les logiciels de réunion en ligne sont devenus un outil essentiel pour les entreprises du secteur. De nombreuses entreprises technologiques chinoises ont adopté des modalités de travail à distance et les logiciels de réunion en ligne sont devenus un élément crucial de leurs opérations quotidiennes. Les principaux fournisseurs de logiciels de réunion en ligne en Chine incluent Tencent Meeting, DingTalk d'Alibaba, Zoom et Microsoft Teams.

Logiciel de réunion en ligne Acteurs et acteurs clés du marché Perspectives concurrentielles

Les principaux acteurs du marché des logiciels de réunion en ligne incluent Zoom, Microsoft, Cisco, Google, GoToMeeting, Verizon, Slack, Join.me, Adobe Connect, AnyMeeting, RingCentral, Zoho, Jitsi, Alibaba et Lifesize.

La croissance du marché devrait être accélérée par la tendance croissante aux modes de travail à distance et hybrides, ainsi que par divers partenariats et alliances stratégiques avec de petites entreprises. Étant donné que la plupart des sièges sociaux des logiciels de réunion en ligne se trouvent aux États-Unis, les États-Unis contrôlent la majeure partie du marché dans la région et génèrent une part importante des revenus globaux.

Les entreprises clés du marché des logiciels de réunion en ligne comprennent.

• 
  

  Zoomer



• 
  

  Microsoft Teams



• 
  

  Cisco



• 
  

  Google



• 
  

  GoToMeeting



• 
  

  Verizon



• 
  

  Alibaba



• 
  

  Slack



• 
  

  Rejoignez-moi



• 
  

  Adobe



• 
  

  Toute réunion



• 
  

  RingCentral



• 
  

  Zoho



• 
  

  Jitsi



• 
  

  Taille réelle

Développements de l'industrie des logiciels de réunion en ligne

Mars 2023 : La plate-forme de visioconférence Zoom prévoit d'étendre son compagnon intelligent, Zoom IQ, et travaillera avec OpenAI pour renforcer une approche plus flexible de l'IA.

Janvier 2023 : Cordoniq, la plate-forme de collaboration vidéo d'entreprise sécurisée et intelligente, a lancé de nouvelles fonctionnalités pour répondre aux besoins des entreprises au-delà des logiciels de visioconférence existants standard et vers des solutions de collaboration vidéo véritablement sécurisées.

Segmentation du marché des logiciels de réunion en ligne

Marché des logiciels de réunion en ligne par type de composant, perspectives (en milliards de dollars, 2023-2030)

• 
  

  Logiciel



• 
  

  Services

Marché des logiciels de réunion en ligne par perspectives de déploiement (en milliards USD, 2023-2030)

• 
  

  Basé sur le cloud



• 
  

  Sur site



• 
  

  Hybride

Marché des logiciels de réunion en ligne par type de taille d'organisation Perspectives (en milliards USD, 2023-2030)

• 
  

  Grandes entreprises



• 
  

  PME

Perspectives du marché des logiciels de réunion en ligne par type d’utilisateur final (en milliards USD, 2023-2030)

• 
  

  BFSI



• 
  

  Informatique et informatique Télécom



• 
  

  Gouvernement



• 
  

  Soins de santé

• 
  

  Fabrication



• 
  

  Autres

Perspectives régionales du logiciel de réunion en ligne

Report Attribute/Metric	Details
Market Size 2022	USD 15.3 Billion
Market Size 2023	USD 19.1 Billion
Market Size 2030	USD 79.5 Billion
Compound Annual Growth Rate (CAGR)	22.6% (2023-2030)
Base Year	2023
Forecast Period	2023-2030
Historical Data	2019 to 2022
Forecast Units	Value (USD Billion)
Report Coverage	Revenue Forecast, Competitive Landscape, Growth Factors, and Trends
Segments Covered	By Organization Size, by Deployment, by Component, by End-User, and Regional Type
Geographies Covered	North America, Europe, Asia Pacific, and the Rest of the World
Countries Covered	The U.S, Canada, Germany, France, the UK, Italy, Spain, China, Japan, India, Australia, Africa, and Brazil
Key Companies Profiled	Zoom, Microsoft, Cisco, Google, GoToMeeting, Verizon, Slack, Join.me, Adobe Connect, AnyMeeting, RingCentral, Zoho, Jitsi, Alibaba, and, Lifesize
Key Market Opportunities	Increasing focus on individual customers across developing countries
Key Market Dynamics	Increasing hybrid and remote work environment trend Cost cutting from physical location meeting. Increasing traction for online training Improving internet architecture with introduction of 5G and other new technologies