Sentiment Analytics Marktforschungsbericht – Globale Prognose 2032

Sentiment Analytics-Marktübersicht

Der Sentiment Analytics-Markt wird voraussichtlich von 4,13 Milliarden US-Dollar im Jahr 2024 auf 10,7 Milliarden US-Dollar im Jahr 2032 wachsen und im Prognosezeitraum (2024–2032) eine durchschnittliche jährliche Wachstumsrate (CAGR) von 12,63 % aufweisen. Darüber hinaus wurde die Marktgröße für Sentiment-Analysen im Jahr 2023 auf 3,6 Milliarden US-Dollar geschätzt.

Der Ausbau prädiktiver Analysemethoden und die Intensivierung der kommerziellen Wettbewerbsfähigkeit sind die wichtigsten Markttreiber, die das Marktwachstum fördern.

Abbildung 1: Marktgröße für Sentimentanalysen, 2023–2032 (Milliarden USD)

Quelle: Sekundärforschung, Primärforschung, MRFR-Datenbank und Analystenbewertung

Markttrends für Sentimentanalysen

Die zunehmenden prädiktiven Analysetechniken treiben das Marktwachstum voran

Die Haupttreiber des Sentiment-Analytics-Marktwachstums sind die Entwicklung prädiktiver Analysetechniken und der zunehmende Wettbewerb der Unternehmen. Laut der Marktforschung von Sentiment Analytics wird erwartet, dass der Einzelhandel im vertikalen Segment im gesamten geplanten Zeitraum den größten Marktanteil erobern wird. Aufgrund der steigenden Nachfrage nach Waren und Dienstleistungen an vielen verschiedenen Orten gibt es heutzutage in der Marketingbranche mehr Perspektiven.

Weltweit sind die Bedeutung von Social-Media-Plattformen und die steigende Zahl technologischer Entwicklungen wichtige Variablen, die die Marktnachfrage ankurbeln könnten. Darüber hinaus wird erwartet, dass aufgrund der zunehmenden Internetnutzung und des zunehmenden Bewusstseins für Stimmungsanalysen ein erhebliches Potenzial für das Branchenwachstum besteht. Darüber hinaus wird erwartet, dass der Sektor in den kommenden Jahren aufgrund der steigenden Nachfrage nach Stimmungsanalysen aus einer Vielzahl von Branchen wachsen wird, darunter BFSI, Gesundheitswesen, Einzelhandel und andere.

Die Nachfrage nach diesen Analysen dürfte durch die zunehmende Beliebtheit von KI-Chatbots in einer Vielzahl von Branchen, darunter BFSI, Einzelhandel, Gesundheitswesen und anderen, getrieben werden. Sentiment-Analysen ermöglichen es Chatbots, die Emotionen ihrer Benutzer zu verstehen und angemessen zu reagieren. Salesforce berichtet, dass mehr als 69 % seiner Kunden die Verwendung von KI-Chatbots bevorzugen, weil sie so schnell kommunizieren können. Darüber hinaus wird prognostiziert, dass die wachsende Nachfrage nach Echtzeitinformationen für strategische Entscheidungen und die Optimierung von Unternehmensprozessen die Expansion des Marktes vorantreiben wird. Dies ist auf den verstärkten Einsatz neuartiger Technologien zurückzuführen.

Darüber hinaus wird erwartet, dass die erhöhte Nachfrage nach Stimmungsanalysen aus einer Vielzahl von Branchen, darunter Einzelhandel, BFSI und Gesundheitswesen, ein enormes Marktwachstumspotenzial für die Analyse von Verbraucherpräferenzen, Markenreputation und anderen Faktoren bieten würde. Darüber hinaus wird prognostiziert, dass die Branche dadurch wachsen wird, dass Menschen häufiger soziale Netzwerke wie Twitter, Facebook und Instagram nutzen. Sentiment-Analysen können beispielsweise genutzt werden, um den Unterschied zwischen betrügerischen und echten Produktbewertungen zu erkennen, die auf verschiedenen Social-Media-Seiten gepostet werden. Es wird erwartet, dass das Wachstum der Branche auch durch eine Zunahme der jüngsten Entwicklungen wichtiger Marktkonkurrenten vorangetrieben wird. Cision, ein führendes Medienüberwachungsunternehmen, zahlte beispielsweise 450 Millionen US-Dollar für den Kauf von Brandwatch, einem der führenden Online-Verbraucher- und Medienüberwachungsunternehmen. Social-Media-Listening-Plattformen im Februar 2021. Dadurch wird der Marktumsatz von Sentiment Analytics gesteigert.

Einblicke in das Sentiment Analytics-Marktsegment

Einblicke in die Sentiment Analytics-Komponente

Die Sentiment Analytics-Marktsegmentierung umfasst nach Komponenten Service, professionelle Dienstleistungen, Sentiment sowie Support- und Wartungsdienste. Das Segment der professionellen Dienstleistungen dominierte den Markt im Jahr 2022. Alle diese Elemente verbessern die Qualität und Fähigkeiten verschiedener Organisationen, was die Nachfrage nach Stimmungsanalysen erhöht.

Sentiment Analytics Einblicke in die Organisationsgröße

Die Sentiment Analytics-Marktsegmentierung, basierend auf der Unternehmensgröße, umfasst kleine und große Unternehmen. mittlere Unternehmen (KMU) und Großunternehmen. Das Segment der Großunternehmen dominierte im Jahr 2022 den Markt. Dies ist auf ihren umfangreichen Kundenstamm in zahlreichen Bereichen zurückzuführen.

Einblicke in die Bereitstellung von Sentiment Analytics

Die Sentiment Analytics-Marktsegmentierung, basierend auf der Bereitstellung, umfasst Cloud und On-Premise. Das Cloud-Segment dominierte im Jahr 2022 den Sentiment-Analytics-Markt. Das Kategoriewachstum wird auf Elemente wie die Vorteile der Cloud-Bereitstellung zurückgeführt, z. B. keine Kapitalinvestition, große Skalierbarkeit, Flexibilität und geringere Anforderungen an IT-Kenntnisse.

Vertikale Einblicke in Sentiment Analytics

Die Marktsegmentierung von Sentiment Analytics, basierend auf Branchen, umfasst BFSI, Einzelhandel, Transport & Logistik, Bildung, Medien & Unterhaltung, Gesundheitswesen & Biowissenschaften und andere. Das Einzelhandelssegment dominierte im Jahr 2022 den Sentiment-Analytics-Markt. Der erhebliche Marktanteil ist auf den zunehmenden Einsatz dieser Lösungen zurückzuführen, um die Stimmung der Verbraucher zu erfassen und ihren Zielmarkt zu bestimmen. Darüber hinaus wird das Wachstum des Sektors durch die schnelle Expansion des Einzelhandels unterstützt. In den prognostizierten Jahren dürfte sich die Gesundheitskategorie am schnellsten entwickeln. Von Regierungsbehörden auf der ganzen Welt wird erwartet, dass sie ihre Investitionen in das Gesundheitswesen erhöhen, und die Branche wird wahrscheinlich einen zunehmenden Einsatz von Analysetechnologien erleben.

Abbildung 2: Sentiment Analytics-Markt, nach Branche, 2022 & 2032 (Milliarden USD)

Quelle: Sekundärforschung, Primärforschung, MRFR-Datenbank und Analystenbewertung

Regionale Einblicke in Sentiment Analytics

Nach Regionen bietet die Studie Markteinblicke in Nordamerika, Europa, den asiatisch-pazifischen Raum und den Rest der Welt. Der Markt für Stimmungsanalysen im asiatisch-pazifischen Raum dominierte diesen Markt im Jahr 2022 (43,60 %). Der größte Branchenanteil ist auf die steigende Beliebtheit von Social-Media-Plattformen zurückzuführen. Es wird erwartet, dass der asiatisch-pazifische Markt aufgrund der schnell zunehmenden Digitalisierung der Region und der Existenz zahlreicher KMU, die Stimmungsanalysen benötigen, um die Kundenbindung zu erhöhen, wachsen wird. Darüber hinaus hielt der chinesische Sentiment-Analytics-Markt den größten Marktanteil und der indische Sentiment-Analytics-Markt war der am schnellsten wachsende Markt im asiatisch-pazifischen Raum.

Darüber hinaus sind die wichtigsten im Marktbericht untersuchten Länder die USA, Kanada, Deutschland, Frankreich, das Vereinigte Königreich, Italien, Spanien, China, Japan, Indien, Australien, Südkorea und Brasilien.

Abbildung 3: MARKTANTEIL VON SENTIMENT ANALYTICS NACH REGIONEN 2022 (Milliarden USD)

Quelle: Sekundärforschung, Primärforschung, MRFR-Datenbank und Analystenbewertung

Es wird erwartet, dass der Sentiment Analytics-Markt in Nordamerika von 2023 bis 2032 ein deutliches Wachstum verzeichnen wird. Es wird prognostiziert, dass der Markt durch die schnellen technologischen Durchbrüche in Nordamerika und die zunehmende Einführung von Technologien wie Cloud Computing, KI und anderen angetrieben wird. Darüber hinaus wird prognostiziert, dass die Präsenz großer Lösungs-/Dienstleistungsanbieter in der Region, wie IBM Corporation und SAS Institute, sowie der steigende Wunsch nach verbesserten Kundenerlebnissen die Expansion des Marktes vorantreiben werden. Um den Umfang ihrer Angebote zu erweitern, konzentrieren sich viele Unternehmen auf die Bereitstellung neuer Funktionen. Darüber hinaus hielt der US-amerikanische Sentiment-Analytics-Markt den größten Marktanteil und der kanadische Sentiment-Analytics-Markt war der am schnellsten wachsende Markt in der Region Nordamerika.

Der europäische Sentiment-Analytics-Markt hatte im Jahr 2022 einen guten Marktanteil. Die Urbanisierung dürfte weiter zunehmen und die Präferenzen der Kunden für Online-Einkäufe werden sich voraussichtlich ändern. Darüber hinaus gibt es zahlreiche Start-ups, die Medienüberwachungslösungen anbieten, was enorme Wachstumsaussichten für den Sentiment-Analytics-Markt schaffen dürfte. Darüber hinaus hatte der deutsche Sentiment Analytics-Markt den größten Marktanteil und der britische Sentiment Analytics-Markt war der am schnellsten wachsende Markt in der europäischen Region.

Sentiment Analytics Wichtige Marktteilnehmer & Wettbewerbseinblicke

Führende Marktteilnehmer investieren stark in Forschung und Entwicklung, um ihre Produktlinien zu erweitern, was dem Sentiment Analytics-Markt zu noch mehr Wachstum verhelfen wird. Marktteilnehmer unternehmen außerdem eine Vielzahl strategischer Aktivitäten, um ihre Präsenz zu erweitern. Zu wichtigen Marktentwicklungen gehören die Einführung neuer Produkte, vertragliche Vereinbarungen, Fusionen und Übernahmen, höhere Investitionen und die Zusammenarbeit mit anderen Organisationen. Um in einem wettbewerbsintensiveren und steigenden Marktklima zu expandieren und zu bestehen, muss die Sentiment Analytics-Branche kostengünstige Artikel anbieten.

Die Produktion vor Ort zur Minimierung der Betriebskosten ist eine der wichtigsten Geschäftstaktiken, die Hersteller in der Sentiment Analytics-Branche anwenden, um Kunden zu helfen und den Marktsektor zu vergrößern. In den letzten Jahren hat die Sentiment Analytics-Branche der Medizin einige der bedeutendsten Vorteile geboten. Große Akteure auf dem Sentiment Analytics-Markt, darunter Adoreboard, IBM, SAS Institute, Crowdflower, Brandwatch, Twizoo, Angoss Sentiment Corporation, Clarabridge und Aylien, versuchen, die Marktnachfrage durch Investitionen in Forschungs- und Entwicklungskomponenten zu steigern.

Tata Consultancy Services Ltd (TCS), eine Tochtergesellschaft von Tata Sons Pvt Ltd, bietet IT-Dienstleistungen an. Angeboten werden Dienstleistungen in den Bereichen Engineering, Industrie, Business Analytics, BPO, Beratung, Cloud, QA, Blockchain, Enterprise Solutions und IoT. Mit seinen Business-Lösungen bedient das Unternehmen unterschiedlichste Branchen. Zu diesen Branchen gehören Banken, Finanzen, Kommunikation, Medien, Technologie, Versicherungen, Biowissenschaften, Gesundheitswesen, Einzelhandel, Konsumgütervertrieb, Fertigung, Informationsdienste, Hochtechnologie, Bildung, Energie und Versorgung, Gesundheitswesen, Reisen und Gastgewerbe und mehr. In Bezug auf Software bietet TCS Lösungen wie BaNCS, Ignio, TAP, iON, TwinX, Optumera, OmniStore, ADD, HOBS, Quartz, Jile und TCS MasterCraft. Das Unternehmen ist in Afrika, im Nahen Osten, in Europa, im asiatisch-pazifischen Raum, in Lateinamerika und Nordamerika erfolgreich tätig. TCS hat seinen Hauptsitz in Mumbai, Maharashtra, Indien. Im Mai 2021 einigten sich TCS und Vertica von Microfocus, eine einheitliche Analyseplattform, darauf, die Modernisierung von Unternehmens-Data-Warehouses für eine Vielzahl datengesteuerter Unternehmen zu beschleunigen.

Softwareentwicklung, Lizenzierung und Support sind allesamt Dienstleistungen, die von Microsoft Corp. (Microsoft) bereitgestellt werden. Das Unternehmen bietet eine große Auswahl an Betriebssystemen, Serveranwendungen, geräteübergreifenden Produktivitätstools, Business-Lösungstools, Desktop- und Server-Administrationstools, Videospielen sowie Schulungs- und Zertifizierungsdiensten. Darüber hinaus werden Hardwareartikel wie PCs, Tablets, Spielekonsolen und andere anspruchsvolle Geräte entwickelt, produziert und vermarktet. Das Unternehmen bietet eine breite Palette von Dienstleistungen wie Beratung und Cloud-Bas anEd-Lösungen und Lösungsunterstützung. Über Originalgerätehersteller, Distributoren, Wiederverkäufer, Online-Marktplätze, Microsoft Stores und andere Partnerkanäle bewirbt, vertreibt und verkauft Microsoft seine Produkte. Das Unternehmen ist im gesamten Nahen Osten, in Afrika, Amerika, Europa und im asiatisch-pazifischen Raum tätig. Der Hauptsitz von Microsoft befindet sich in Redmond, Washington, in den Vereinigten Staaten. Die Microsoft Corporation gab im Juli 2020 bekannt, dass ihr Azure Cognitive Services-Angebot nun Textanalysefunktionen umfassen wird. Das Unternehmen behauptet, dass Textanalysen für Gesundheitsanwendungen eine Vielzahl von Datenarten und Verarbeitungsaktivitäten verarbeiten können, einschließlich der Extraktion von mehr als 100 verschiedenen Arten personenbezogener Daten (z. B. geschützte Gesundheitsinformationen) aus unstrukturierten Texten.

Zu den wichtigsten Unternehmen im Sentiment Analytics-Markt gehören

• 
  

  Adoreboard

  
  


• 
  

  IBM

  
  


• 
  

  SAS-Institut

  
  


• 
  

  Crowdflower

  
  


• 
  

  Brandwatch

  
  


• 
  

  Twizoo

  
  


• 
  

  Angoss Sentiment Corporation

  
  


• 
  

  Clarabridge

  
  


• 
  

  Aylien

  
  

Entwicklungen in der Sentiment Analytics-Branche

März 2021: Vertica, eine einheitliche Analyseplattform von Microfocus, gab bekannt, dass sie jetzt mit Dell EMC Elastic Cloud Storage (ECS) kompatibel ist. Dadurch erhalten Cloud-Innovationen für Analysen in einer Hybridbereitstellung, Datenresidenzen und die Nutzung von Rechenzentren vor Ort mehr Hebelwirkung und Freiheit.

Sentiment Analytics-Marktsegmentierung

Ausblick auf die Sentiment Analytics-Komponente

• 
  

  Service

  
  


• 
  

  Professionelle Dienstleistungen

  
  


• 
  

  Stimmung

  
  


• 
  

  Support- und Wartungsdienste

  
  

Sentiment Analytics Organisationsgrößenausblick

• 
  

  Klein & Mittlere Unternehmen (KMU)

  
  


• 
  

  Große Unternehmen

  
  

Sentiment Analytics-Bereitstellungsausblick

• 
  

  Wolke

  
  


• 
  

  Vor Ort

  
  

Vertikaler Ausblick von Sentiment Analytics

• 
  

  BFSI

  
  


• 
  

  Einzelhandel

  
  


• 
  

  Transport & Logistik

  
  


• 
  

  Bildung

  
  


• 
  

  Medien & Unterhaltung

  
  


• 
  

  Gesundheitswesen & Biowissenschaften

  
  


• 
  

  Andere

  
  

Regionaler Ausblick von Sentiment Analytics

• 
  

  Nordamerika

  
  

• 
  

  USA

  
  


• 
  

  Kanada

  
  

• 
  

  Europa

  
  

• 
  

  Deutschland

  
  


• 
  

  Frankreich

  
  


• 
  

  Großbritannien

  
  


• 
  

  Italien

  
  


• 
  

  Spanien

  
  


• 
  

  Restliches Europa

  
  

• 
  

  Asien-Pazifik

  
  
  
  
  • 
    

    China

    
    
  
  
  • 
    

    Japan

    
    
  
  
  • 
    

    Indien

    
    
  
  
  • 
    

    Australien

    
    
  
  
  • 
    

    Südkorea

    
    
  
  
  • 
    

    Australien

    
    
  
  
  • 
    

    Restlicher Asien-Pazifik-Raum

    
    
  
  
  
  


• 
  

  Rest der Welt

  
  
  
  
  • 
    

    Naher Osten

    
    
  
  
  • 
    

    Afrika

    
    
  
  
  • 
    

    Lateinamerika

    
    
  
  
  
  

Attribute/Metric	Details
Market Size 2023	USD 3.6 Billion
Market Size 2024	USD 4.13 Billion
Market Size 2032	USD 10.7 Billion
Compound Annual Growth Rate (CAGR)	12.63% (2024-2032)
Base Year	2023
Market Forecast Period	2024-2032
Historical Data	2018- 2022
Market Forecast Units	Value (USD Billion)
Report Coverage	Revenue Forecast, Market Competitive Landscape, Growth Factors, and Trends
Segments Covered	Component, Organization Size, Deployment, Vertical, and Region
Geographies Covered	North America, Europe, Asia Pacific, and the Rest of the World
Countries Covered	The U.S., Canada, German, France, U.K, Italy, Spain, China, Japan, India, Australia, South Korea, and Brazil
Key Companies Profiled	Adoreboard, IBM, SAS Institute, Crowdflower, Brandwatch, Twizoo, Angoss Sentiment Corporation, Clarabridge, and Aylien
Key Market Opportunities	The increasing adoption of cloud-based solutions
Key Market Dynamics	The rising predictive analysis techniques and rising competition between businesses