Marktforschungsbericht für Multi-Vendor Support Services, nach Servicetyp (Hardware und Software), Geschäftsanwendung, Unternehmensgröße, Branche (BFSI, Regierung und Verteidigung, Einzelhandel und Konsumgüter, Telekommunikation und IT) — Prognose bis 2027

Marktüberblick über Supportservices verschiedener Anbieter

Die Marktgröße für Multi-Vendor Support Services wurde im historischen Prognosezeitraum auf 52,34 Milliarden US-Dollar geschätzt und wird im Prognosezeitraum für Multi-Vendor Support Services, der in endet, voraussichtlich 62,57 Milliarden US-Dollar erreichen 2027 bei einer jährlichen Wachstumsrate von 3,6%. Professionelle Dienstleistungen, die Kundenunternehmen für Produkte erbracht werden, die vom Dienstleister am Standort des Kunden entwickelt und eingesetzt werden, sowie für Produkte, die von anderen Firmen hergestellt wurden, sind in den Support-Diensten mehrerer Anbieter enthalten. Auf diese Weise können Unternehmen alle ihre Serviceanforderungen konzentrieren und müssen sich nicht mehr auf verschiedene Dienstanbieter verlassen, um Probleme mit der IT-Infrastruktur zu beheben. Darüber hinaus ist die Multi-Vendor Support Services-Branche ein Bereich, der sich ständig weiterentwickelt Unternehmen investieren ständig stark in aufstrebende Marktanteile für Multi-Vendor Support Services wie Cloud und IoT, um die Effizienz ihres Geschäftsbetriebs zu steigern und ihre Verbraucher besser zu bedienen. Aufgrund mangelnder technischer Erfahrung wenden sich Unternehmen zunehmend dem Multi-Vendor Support Services Market zu, um sie bei der Entwicklung und dem Betrieb erstklassiger digitaler Lösungen für Geschäftsabläufe wie Vertrieb und Marketing, Finanzen und Buchhaltung, Personalwesen und Lieferkettenmanagement zu unterstützen. Dies wird dazu beitragen, den Anteil der Multi-Vendor Support Services zu erweitern.

COVID-19-Analyse

Der Ausbruch der COVID-19-Pandemie hatte einen erheblichen Einfluss auf praktisch jedes Unternehmen der Welt. Darüber hinaus haben die Durchsetzung von Lockdowns und Beschränkungen für den Durchgang nicht wesentlicher Waren und Ressourcen in zahlreichen Ländern die Lieferkette für elektronische Komponenten und Netzwerkgeräte gestört. Infolgedessen hat sich die Lieferung von elektronischen Komponenten, die für die Herstellung von Netzwerkgeräten erforderlich sind, verzögert. Die Telearbeit nahm zum Zeitpunkt des COVID-19-Ausbruchs zu. Die Marktchancen für Multi-Vendor Support Services nutzen die Chance, Unternehmensprobleme zu lösen und ein produktives Arbeitsumfeld aufrechtzuerhalten. IBM Cloud-Lösungen können beispielsweise ein Unternehmen bei einem reibungslosen Übergang zum Remote-Geschäft unterstützen, indem sie eine flexible, sichere Cloud sowie digitale Services für Virtualisierung, Mobilität, Zusammenarbeit und Support bereitstellen. Die intelligente Netzwerkunterstützung der IBM Corporation stellt ein proaktives Support-Modell für die Remote-Arbeitsumgebung dar, das die umfassende Wissensdatenbank von Cisco nutzt, um Benutzern zu helfen, Probleme zu erkennen, bevor sie auftreten und den Unternehmensbetrieb stören. Dies trägt dazu bei, den Branchenanteil der Multi-Vendor Support Services auch während der Pandemie zu erhöhen.

Dynamik des Marktes

• Treiber

Der zunehmende Einsatz neuer und fortschrittlicher IKT-Tools und -Systeme sowie die hohe Anforderung, Geschäftsprozesse betriebsbereit zu halten und eine 100-prozentige Verfügbarkeit zu erreichen, sind die wichtigsten treibenden Kräfte für die Expansion des Multi-Vendors Support-Services-Branche weltweit. Die Markttrends für Multi-Vendor Support Services werden durch schnelle Veränderungen in der IT-Infrastruktur vorangetrieben. Steigende Wartungskosten für OEM-Services tragen auch zu Marktchancen für Multi-Vendor Support Multi-Vendor Support Services verringern die Komplexität des IT-Supports und der Wartung. Es erlangte die Kontrolle über die zuvor von OEMs bereitgestellte Infrastrukturunterstützung zurück.

• Fesseln

Sicherheits- und Datenschutzprobleme sowie der starke Wettbewerb, der durch die enorme Anzahl von Dienstleistern auf dem Markt verursacht wird, schränken das Branchenwachstum und die Nachfrage auf dem Markt für Multi-Vendor Support Services ein. Der Verlust der Kontrolle über IT-Ressourcen ist ein großes Hindernis auf dem Markt für Multi-Vendor Support Services. Der Markt wird auch durch Bedenken hinsichtlich der Weitergabe proprietärer Daten sowie durch Datenschutz- und Sicherheitsrisiken behindert, die die Nachfrage auf dem Markt für Multi-Vendor Support Services verringern.

• Technologie-Analyse

Aufgrund des erhöhten Rechenbedarfs, der von einem größeren and bessere Netzwerke sowie Server- und Speichergeräte, die Größe und Komplexität der IT-Infrastruktur nehmen schnell zu. Um den wachsenden Anforderungen von Geschäftsaufgaben gerecht zu werden, digitalisieren Unternehmen ihre Abläufe zunehmend mithilfe von Cloud-, Container-, IoT- und anderen Technologien. Laut dem Cloud Index von Cisco nutzen rund 68 Prozent der Unternehmen irgendeine Art von Cloud. Unternehmen nutzen zunehmend Multi-Vendor Support Services, um ihre Infrastruktur zu überwachen und zu warten, wenn sich die Technologielandschaft verändert. Da Technologielösungen immer komplizierter werden, versuchen Unternehmen außerdem, nicht zum Kerngeschäft gehörende Funktionen zu automatisieren oder auszulagern. Anbieter von Multi-Vendor Support Services unterstützen Unternehmen dabei, sich auf ihre Kerngeschäftsaktivitäten zu konzentrieren, indem sie Services und Lösungen wie kontinuierliche Hardware- und Softwareüberwachung, Prüfung aktueller Supportverträge, Ausrüstung und Bestandsverwaltung anbieten. Multi-Vendor Support Services tragen dazu bei, die Verfügbarkeit zu erhöhen, die Effizienz zu steigern und einen reibungslosen Transfer von alten zu neuen Systemen während der Marktprognose für Multi-Vendor Support Services sicherzustellen.

Segment-Übersicht

Der Markt für Multi-Vendor Support Services wurde in verschiedene Segmente unterteilt, die dem Markt helfen werden, im Prognosezeitraum die höchste CAGR zu erreichen. Die Hauptakteure der Multi-Vendor Support Services-Branche haben eine wichtige Rolle bei der Unterstützung der Segmente gespielt. Die Segmentierung ist wie folgt:

Basierend auf dem Servicetyp

• Hardware


• Software

Basierend auf der Geschäftsanwendung

• Vertrieb und Marketing


• Finanz- und Rechnungswesen


• Lieferkettenmanagement


• Personalwesen


• IT-Betrieb


• Produktion


• Andere

Basierend auf der Unternehmensgröße

• Große Unternehmen


• Kleine und mittlere Unternehmen (KMU).

Basierend auf der Branchenbranche

• Bank-, Finanz- und Versicherungswesen (BFSI)


• Regierung und Verteidigung


• Einzelhandel und Konsumgüter


• Gesundheitswesen und Biowissenschaften


• Telekommunikation und IT


• Fertigung


• Reisen und Logistik


• Energie und Versorgung


• Medien und Unterhaltung


• Andere

Basiert auf der Region

• Nordamerika


• Europa