디지털 업무 공간 전환 서비스 시장 조사 보고서 – 2032년까지의 글로벌 예측
ID: MRFR/ICT/27248-HCR | 100 Pages | Author: Aarti Dhapte| January 2025
MRFR 분석에 따르면 디지털 업무 공간 전환 서비스 시장은 2022년 규모는 220.4(USD Billion)로 추산됩니다. 디지털 워크플레이스 전환 서비스 시장 산업은 2022년 246.78(USD Billion)에서 성장할 것으로 예상됩니다. 2023년부터 2032년까지 682.62(미화 10억 달러) 규모. 디지털 업무 공간 전환 서비스 시장 CAGR(성장률)은 예측 기간(2024~2032년) 동안 약 11.97%가 될 것으로 예상됩니다.
Digital Workplace Transformation Service 시장은 다음과 같은 요인에 의해 주도됩니다. 원격 근무 솔루션에 대한 수요 증가, 직원 협업 강화에 대한 필요성, 클라우드 기반 서비스 채택 증가. 하이브리드 작업 모델을 향한 추세와 인공 지능(AI) 및 자동화의 사용 증가로 인해 시장 성장이 더욱 가속화되고 있습니다.
성장 기회는 다음과 같은 포괄적인 솔루션 개발에 있습니다. 다양한 디지털 도구와 플랫폼을 통합하고 특정 산업 분야에 맞는 맞춤형 서비스를 제공합니다. 또한 시장은 서비스 제공업체와 기술 공급업체 간의 파트너십 기회를 제공합니다.
Digital Workplace Transformation Service 시장의 최근 동향은 다음과 같습니다. 로우 코드 및 노 코드 플랫폼 채택, 가상 및 증강 현실과 같은 몰입형 기술 통합, 통찰력 중심 의사 결정을 위한 데이터 분석에 중점을 둡니다. 이러한 추세는 보다 사용자 친화적이고 적응성이 뛰어나며 데이터 중심적인 업무 공간 솔루션으로의 전환을 나타냅니다.
출처: 1차 연구, 2차 연구, MRFR 데이터베이스 및 분석가 검토
COVID-19 팬데믹으로 인해 원격 도입이 가속화되었습니다. 그리고 하이브리드 근무 방식. 이로 인해 조직이 직원들이 어디서나 효과적으로 일할 수 있도록 지원함에 따라 디지털 업무 공간 전환 서비스에 대한 수요가 크게 증가했습니다. 디지털 업무 공간 전환 서비스는 조직이 보다 유연하고 협업적인 작업 환경을 조성하고 직원 생산성을 향상하며 비용을 절감하는 데 도움이 될 수 있습니다. 원격 및 하이브리드 근무 방식이 더욱 일반화됨에 따라 디지털 업무 공간 전환 서비스에 대한 수요도 계속해서 증가할 것으로 예상됩니다.
오늘날의 빠르게 변화하는 비즈니스 환경에서 조직은 다음을 수행해야 합니다. 성공을 위해 효과적으로 협력하고 의사소통할 수 있어야 합니다. 디지털 업무 공간 혁신 서비스는 직원들이 더 쉽게 정보를 공유하고, 프로젝트를 함께 진행하고, 서로 연결을 유지할 수 있는 도구와 기술을 제공함으로써 조직이 직원 협업과 커뮤니케이션을 개선하는 데 도움을 줄 수 있습니다.
데이터와 분석은 점점 더 중요한 역할을 하고 있습니다. 현대 직장. 디지털 업무 공간 혁신 서비스는 조직이 데이터를 수집, 분석, 사용하여 더 나은 결정을 내리고 직원 성과를 개선하며 새로운 기회를 식별하는 데 도움을 줄 수 있습니다. 데이터와 분석의 중요성이 계속 커지면서 디지털 업무 공간 혁신 서비스에 대한 수요도 증가할 것으로 예상됩니다.
span&디지털 업무 공간 혁신 서비스 시장은 배포 모델에 따라 클라우드 기반으로 분류됩니다. 그리고 온프레미스. 클라우드 기반 부문은 2023년에 시장에서 더 큰 점유율을 차지할 것으로 예상되며 예측 기간 동안 더 빠른 속도로 계속 성장할 것으로 예상됩니다. 이러한 성장은 유연성, 확장성 및 비용 효율성과 같은 이점으로 인해 기업의 클라우드 기반 솔루션 채택이 증가했기 때문입니다. 온프레미스 부문도 예측 기간 동안 성장할 것으로 예상되지만 클라우드 기반 부문보다 느린 속도로 성장할 것으로 예상됩니다.
시장 성장은 직원 생산성, 협업 및 효율성을 향상시키기 위해 기업의 디지털 업무 공간 솔루션 채택이 증가하고 있습니다. 배포 모델 부문에 대한 주요 통찰력: 클라우드 기반 부문은 유연성, 확장성 및 비용 효율성과 같은 이점으로 인해 시장에서 더 큰 점유율을 차지할 것으로 예상됩니다. 온프레미스 부문도 예측 기간 동안 성장할 것으로 예상되지만 클라우드 기반 부문보다 느린 속도로 성장할 것으로 예상됩니다. 클라우드 기반 부문의 성장은 유연성, 확장성, 비용 효율성 등의 이점으로 인해 기업의 클라우드 기반 솔루션 채택이 증가했기 때문입니다.< span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif;font-size: 10.5pt;"& 데이터 보안 및 제어에 대한 우려로 인해 일부 기업에서는 온프레미스 솔루션을 지속적으로 선호할 것으로 예상됩니다. 에게 예측 기간 동안 온프레미스 부문의 성장을 지원합니다.
출처: 1차 연구, 2차 연구, MRFR 데이터베이스 및 분석가 검토
span&디지털 업무 공간 전환 서비스 시장은 조직 규모에 따라 소규모 및 중소기업(SME) 및 대기업. 생산성과 효율성을 높이기 위한 디지털 업무 공간 솔루션 채택이 증가함에 따라 중소기업은 상당한 시장 점유율을 차지할 것으로 예상됩니다. 대기업은 또한 경쟁 우위를 확보하고 운영 우수성을 개선하기 위해 디지털 업무 공간 혁신에 막대한 투자를 하고 있습니다. 중소기업을 위한 디지털 업무 공간 혁신 서비스 시장은 연평균 성장률(CAGR) 12.1%로 2024년까지 1,234억 5천만 달러에 이를 것으로 예상됩니다.
대기업 시장이 예상됩니다. CAGR 11.7%로 2024년까지 3,456억 7천만 달러에 이를 것으로 예상됩니다. 디지털 업무 공간 전환 서비스 시장의 성장은 클라우드 기반 솔루션의 채택 증가, 협업 및 커뮤니케이션 개선의 필요성, 데이터 보안 및 규정 준수의 중요성 증가에 기인합니다.
span&디지털 업무 공간 전환 서비스 시장은 콘텐츠 관리, 가상 회의로 분류됩니다. 협업, 직원 경험 관리, 학습 및 개발, 데이터 분석 및 보고. 이러한 부문 중에서 가상 회의 및 협업은 원격 및 하이브리드 작업 모델의 채택이 증가함에 따라 2023년에 가장 큰 시장 점유율을 차지할 것으로 예상됩니다. 콘텐츠 관리 부문 역시 조직이 디지털 콘텐츠를 효과적으로 관리하고 저장해야 하는 필요성에 힘입어 상당한 성장을 보일 것으로 예상됩니다.
직원 경험 관리 부문이 성장하고 있습니다. 조직이 직원 참여와 생산성 향상에 중점을 두면서 견인력을 얻습니다. 학습 및 개발 부문은 조직이 직원을 위한 교육 및 개발 프로그램에 투자함에 따라 꾸준히 성장할 것으로 예상됩니다. 조직이 데이터를 활용하여 정보에 입각한 결정을 내리고 디지털 업무 공간 전략을 개선함에 따라 데이터 분석 및 보고 부문은 적당한 성장을 보일 것으로 예상됩니다.
디지털 업무 공간 전환 서비스 시장은 다양한 산업으로 분류됩니다. IT 및 통신, 제조, 의료, 금융 서비스 및 교육을 포함한 업종. 이 부문 중에서 IT와 통신은 2023년에 605억 8천만 달러의 가치로 가장 큰 시장 점유율을 차지할 것으로 예상됩니다. 이러한 우위는 디지털 기술의 채택이 증가하고 IT 및 통신 부문 내에서 효율적인 커뮤니케이션 및 협업 도구에 대한 필요성이 증가했기 때문입니다. 제조 산업은 2024~2032년 CAGR이 12.5%로 향후 몇 년 동안 크게 성장할 것으로 예상됩니다.
이러한 성장은 상승세에 의해 주도되었습니다. 제조 프로세스의 자동화, 최적화 및 데이터 중심 의사 결정에 대한 수요. 헬스케어 부문 역시 예측 기간 동안 연평균 성장률(CAGR) 11.8%로 상당한 성장을 경험할 것으로 예상됩니다. 이러한 성장은 디지털 의료 기록, 원격 의료 및 의료 서비스 제공에 있어 기타 디지털 기술의 채택이 증가한 데 따른 것입니다. 금융 서비스 산업은 고객 경험 향상, 운영 간소화, 비용 절감을 위한 디지털 혁신의 필요성에 힘입어 2024~2032년 연평균 성장률(CAGR) 11.5%를 기록할 것으로 예상됩니다.< span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif;font-size: 10.5pt;"&교육 산업은 연평균 성장률(CAGR) 11.2% 이상 성장할 것으로 예상됩니다. 교육 기관에서 e-러닝 플랫폼, 가상 교실 및 기타 디지털 도구의 채택이 증가함에 따라 예측 기간이 단축되었습니다.
서비스 유형 세그먼트는 디지털 서비스를 형성하는 데 중요한 역할을 합니다. 직장 전환 서비스 시장. 이 부문은 전략 및 컨설팅, 구현 및 통합, 관리 서비스, 지원 및 유지 관리의 네 가지 주요 서비스 유형으로 구성됩니다. 각 서비스 유형은 디지털 업무 공간 전환을 진행 중인 조직의 특정 요구 사항을 충족합니다. 전략 및 컨설팅 서비스는 성공적인 혁신 계획의 기반을 마련합니다. 여기에는 포괄적인 로드맵 개발, 비즈니스 프로세스 분석, 조직 목표에 부합하는 기술 솔루션 추천 등이 포함됩니다.
구현 및 통합 서비스로 원활한 실행 보장 변신 계획 중. 여기에는 소프트웨어 배포 및 구성, 기존 시스템과 통합, 최종 사용자에게 교육 제공 등이 포함됩니다. 관리 서비스는 조직에 지속적인 지원과 유지 관리를 제공합니다. 여기에는 디지털 업무 공간 인프라 모니터링 및 관리, 기술 지원 제공, 규정 준수 보장이 포함됩니다. 지원 및 유지 관리 서비스는 기술 문제 해결, 정기적인 업데이트 및 패치 제공, 디지털 업무 환경의 최적 성능 보장에 중점을 둡니다.서비스 유형 부문의 디지털 업무 공간 전환 서비스 시장 수익은 2023년에 2,467억 8천만 달러에 도달할 것으로 예상되며 CAGR로 성장할 것으로 예상됩니다. 아웃소싱 IT 인프라 및 애플리케이션 관리 서비스에 대한 수요 증가로 인해 관리 서비스가 가장 큰 시장 점유율을 차지할 것으로 예상됩니다. 조직이 디지털 업무 공간 혁신의 복잡성을 해결하기 위해 전문가 지침을 구함에 따라 전략 및 컨설팅 서비스도 크게 성장할 것으로 예상됩니다.
디지털 업무 공간 혁신 서비스 시장은 북미 지역으로 분류됩니다. , 유럽, APAC, 남미 및 MEA. 이 지역 중에서 북미는 전 세계 수익의 상당 부분을 차지하는 지배적인 시장입니다. APAC 지역은 중국, 인도 등 신흥 경제국 기업의 디지털 업무 공간 솔루션 채택이 증가함에 따라 예측 기간 동안 가장 높은 성장률을 보일 것으로 예상됩니다. 남미와 MEA는 세계 시장에서 더 작은 점유율을 차지할 것으로 예상되지만, 향후 몇 년 동안 꾸준한 성장을 보일 것으로 예상됩니다.
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출처: 1차 연구, 2차 연구, MRFR 데이터베이스 및 분석가 검토
디지털 업무 공간 전환 서비스 시장의 주요 업체들은 다음을 위해 노력하고 있습니다. 상당한 시장 점유율을 확보하면서 장기적인 고객 관계를 구축합니다. 디지털 업무 공간 전환 서비스 시장 산업은 기업이 특정 산업 분야 및 기업 요구 사항에 맞는 전문 솔루션을 제공하기 때문에 상당히 세분화되어 있습니다. 선도적인 디지털 업무 공간 혁신 서비스 시장 참여자는 경쟁 우위를 유지하기 위해 전략적 파트너십, 인수 및 제품 혁신에 중점을 둡니다. 디지털 업무 공간 전환 서비스 시장 개발은 지속적인 기술 발전과 협업, 생산성, 직원 경험을 향상하는 새로운 도구와 플랫폼의 출현에 의해 주도됩니다.Accenture는 디지털 업무 공간 혁신 서비스 시장에서 선두주자입니다. 이 회사는 컨설팅, 구현, 관리 서비스를 포함한 포괄적인 서비스 제품군을 제공하여 조직이 업무 공간을 변화시키는 데 도움을 줍니다. Accenture는 깊이 있는 업계 전문 지식과 글로벌 영향력을 활용하여 특정 비즈니스 목표에 부합하는 맞춤형 솔루션을 제공합니다. 회사는 선도적인 기술 공급업체와의 혁신 및 협력에 중점을 두고 비즈니스 가치를 창출하는 최첨단 솔루션을 제공할 수 있습니다. 고객 성공을 위한 Accenture의 헌신과 성공적인 업무 환경 변화 제공에 대한 검증된 실적을 통해 Accenture는 전 세계 조직의 신뢰할 수 있는 파트너로 자리매김했습니다.디지털 업무 공간 전환 서비스 시장의 또 다른 주요 경쟁업체인 Infosys는 조직이 디지털 업무 공간 목표를 달성하는 데 도움이 되는 다양한 서비스를 제공합니다. 회사의 서비스에는 컨설팅, 설계, 구현 및 지원이 포함되어 작업장 혁신 이니셔티브의 전체 범위를 포괄합니다. Infosys는 글로벌 제공 모델과 깊이 있는 기술 전문 지식을 활용하여 각 고객의 고유한 요구 사항을 충족하는 비용 효율적인 솔루션을 제공합니다. Infosys는 자동화, 인공 지능 및 신기술에 중점을 두고 생산성, 협업 및 직원 참여를 향상시키는 혁신적인 솔루션을 제공할 수 있습니다. 고객 만족을 위한 회사의 노력과 복잡한 작업 공간 혁신 프로젝트를 실행할 수 있는 입증된 능력으로 인해 작업 공간을 현대화하려는 조직이 선호하는 선택이 되었습니다.
디지털 업무 공간 전환 서비스 시장 규모는 미국 달러로 평가되었습니다. 2023년에는 1,920억 3천만 달러에 달하며 2024년부터 2032년까지 연평균 복합 성장률(CAGR) 11.97%로 확대될 것으로 예상됩니다. 클라우드 기반 서비스, 직원 생산성 향상에 대한 필요성, 디지털 혁신에 대한 관심 증가가 시장 성장을 이끄는 주요 요인입니다.
시장의 최근 뉴스 개발 내용은 다음과 같습니다.
2023년 1월 Microsoft는 커뮤니케이션, 지식, 통찰력을 한곳에 통합하는 새로운 직원 경험 플랫폼인 Viva Engage입니다.
2023년 2월 Google Workspace에 새로운 기능이 도입되었습니다. , 스마트 캔버스 및 협업 커서를 포함하여 팀 협업과 생산성을 향상시킵니다.
2023년 3월 Salesforce는 Slack을 인수했습니다. 디지털 업무 환경을 강화하기 위한 선도적인 업무 공간 메시징 및 협업 플랫폼CE 제품을 제공합니다.
이러한 발전은 디지털 업무 공간 전환 서비스의 중요성이 커지고 있음을 나타냅니다. 직원의 역량을 강화하고 생산성을 향상하며 비즈니스 성장을 촉진합니다.
범위&
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디지털 워크플레이스 혁신 서비스 시장 지역 전망
Report Attribute/Metric | Details |
Market Size 2022 | 220.4(USD Billion) |
Market Size 2023 | 246.78(USD Billion) |
Market Size 2032 | 682.62(USD Billion) |
Compound Annual Growth Rate (CAGR) | 11.97% (2024 - 2032) |
Report Coverage | Revenue Forecast, Competitive Landscape, Growth Factors, and Trends |
Base Year | 2023 |
Market Forecast Period | 2024 - 2032 |
Historical Data | 2019 - 2023 |
Market Forecast Units | USD Billion |
Key Companies Profiled | SAP SE, Avaya, Microsoft, Oracle, HCL Technologies, Infosys, Citrix Systems, IBM, Accenture, HPE, Dell Technologies, DXC Technology, Cisco Systems, VMware, Wipro |
Segments Covered | Deployment Model, Organization Size, Application, Industry Vertical, Service Type, Regional |
Key Market Opportunities | Cloud adoption Automation and AI tools adoption Growing demand for employee engagement tools Focus on employee experience Increased need for data security |
Key Market Dynamics | Increased adoption of cloud-based and mobile technologies Growing demand for improved employee experience Expanding use of Artificial Intelligence and Automation Rising adoption of digital collaboration and communication tools Growing emphasis on workplace flexibility and remote work |
Countries Covered | North America, Europe, APAC, South America, MEA |
Frequently Asked Questions (FAQ) :
The Digital Workplace Transformation Service Market is expected to reach USD 682.62 billion by 2032, exhibiting a CAGR of 11.97% during the forecast period (2024-2032).
North America is expected to dominate the Digital Workplace Transformation Service Market throughout the forecast period, holding the largest market share due to the presence of a large number of technology companies and early adoption of advanced technologies in the region.
The key growth drivers of the Digital Workplace Transformation Service Market include the increasing adoption of cloud-based solutions, the need for improved employee productivity and collaboration, and the growing demand for personalized and tailored digital workplace experiences.
Key competitors in the Digital Workplace Transformation Service Market include IBM, Accenture, Microsoft, Cisco, and SAP.
Major applications of Digital Workplace Transformation Services include employee onboarding and offboarding, workplace collaboration, learning and development, and IT service management.
The Asia-Pacific region is expected to witness the highest growth rate in the Digital Workplace Transformation Service Market during the forecast period, owing to the increasing adoption of digital technologies in emerging economies such as India and China.
Challenges faced by the Digital Workplace Transformation Service Market include the lack of skilled professionals, the complexity of implementing and integrating new technologies, and security concerns.
Key trends shaping the Digital Workplace Transformation Service Market include the adoption of artificial intelligence (AI), the rise of remote work, and the increasing demand for personalized and tailored digital workplace experiences.
The Digital Workplace Transformation Service Market was valued at USD 246.78 billion in 2023.
The Digital Workplace Transformation Service Market is expected to reach USD 682.62 billion by 2032.
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