労働力管理市場調査レポート - 2032 年までの予測

労働力管理市場の概要

労働力管理市場は、2024 年の 85 億 8.000 万ドルから 2032 年までに 158 億 9 千万ドルに成長すると予測されており、予測期間中 (2024 ～ 2032 年) の年平均成長率 (CAGR) は 8.01% となります。さらに、ワークフォース マネジメントの市場規模は、2023 年に 78 億 6.000 万米ドルと推定されています。職場での自動化に対する需要の増加が後押しし、市場の成長を促進する主要な市場原動力となっています。

図 1: 従業員管理市場規模、2024 ～ 2032 年 (10 億米ドル)

従業員管理市場の動向

組織による労働力分析アプローチの採用が市場の成長を促進しています。

従業員分析は、組織の従業員内の業務上のギャップを特定して対処するのに役立ち、ビジネス成果の向上につながります。 IBM Business Servicesのレポートで強調されているように、これにより人事部は管理タスクから戦略的アプローチに移行できるようになります。この変化により、企業は従業員の業務を強化するために従業員分析を導入するようになりました。組織は現在、新しい従業員を雇用するのではなく、既存のスタッフの生産性を最大化することに重点を置いています。従業員分析は、高いパフォーマンスを発揮するチームや個人に貢献する主要な特性や条件を特定するのに役立ちます。労働力分析ソリューションの導入は、労働力管理市場における新たなトレンドとなっています。この要因が市場の CAGR を左右します。

さらに、従業員管理ソフトウェアは、従業員全体の支出と比較して運用コストを最適化することでコスト削減のメリットをもたらします。業界の主要企業は、人工知能 (AI) と機械学習 (ML) をソフトウェアに統合して進歩を推進しています。たとえば、Kronos は、従業員のスキル、季節的な需要、顧客数に基づいてスケジュールを改善する AI 搭載エンジンである AIMEE を導入しました。これらの技術開発により、エンドユーザーは先進的な従業員管理ソリューションを採用して利点を活用することができます。したがって、これらの要因がワークフォース管理市場の収益を押し上げます。

労働力管理市場セグメントに関する洞察

労働力管理コンポーネントの分析情報

コンポーネントに基づいた労働力管理市場のセグメンテーションには、勤怠管理、欠勤管理、労働力のスケジューリング、労働力分析、パフォーマンス管理、デスクトップが含まれます。労働力の利用を最適化し、適切な従業員が適切なタイミングで適切なタスクに割り当てられるようにするには、効果的なスケジュール設定が重要であるため、労働力のスケジューリング部門が市場を支配しました。従業員スケジューリング ソフトウェアは、組織が効率的なスケジュールを作成し、シフトを管理し、従業員の割り当てを処理するのに役立ちます。

労働力管理サービスに関する洞察

サービスに基づいたワークフォース管理市場の分割には、実装サービス、トレーニング、教育サービスが含まれます。従業員管理ソフトウェアの導入を成功させるには専門知識と専門知識が必要であるため、導入サービス部門が市場を独占しました。導入サービスは、組織が要件に応じてソフトウェアを導入および構成できるように支援し、既存のシステムとのスムーズな統合を保証します。

従業員管理の垂直的インサイト

垂直ベースに基づくワークフォース管理市場セグメンテーションには、銀行金融サービス保険、IT および金融サービスが含まれます。通信、エネルギー。銀行金融サービス保険部門は、従業員管理市場を支配しています。これは、この業界の高度な規制の性質、労働法や規制の遵守の必要性、従業員の生産性と効率の管理が極めて重要であるためです。

従業員管理の規模に関する洞察

規模に基づいた従業員管理市場のセグメンテーションには、大企業、中小企業、およびその他の企業が含まれます。中規模企業。大企業セグメントが市場を支配しています。これは、複数の場所、部門、チームにわたる従業員を効果的に管理するための高度な機能によるものです。さらに、大企業には堅牢な従業員管理ソリューションに投資するためのリソースと予算があり、市場の主要なセグメントとなっています。

従業員管理の地域別インサイト

この調査では、地域別に、北米、ヨーロッパ、アジア太平洋、および世界のその他の地域に関する市場洞察が提供されます。北米の従業員管理市場は、クラウド プラットフォームの早期採用と、この地域における Oracle Corporation や Kronos などの確立されたプレーヤーの存在により、この市場を支配すると予想されます。

さらに、市場レポートで調査された主要国は、米国、カナダ、ドイツ、フランス、英国、イタリア、スペイン、中国、日本、インド、オーストラリア、韓国、ブラジルです。

欧州の従業員管理市場は、コンプライアンスを向上させるために従業員の業務を自動化する需要が高まっているため、2 番目に大きな市場シェアを占めています。さらに、ドイツの労働力管理市場が最大の市場シェアを保持し、英国の労働力管理市場は欧州地域で最も急速に成長している市場でした。

アジア太平洋地域の労働力管理市場は、2023 年から 2032 年にかけて最速の CAGR で成長すると予想されています。これは、IT 部門、特に大手企業と比べて生産性が遅れている中小企業におけるデジタル導入によるものです。さらに、中国の従業員管理市場が最大の市場シェアを保持し、インドの従業員管理市場はアジア太平洋地域で最も急速に成長している市場でした。

労働力管理の主要な市場プレーヤーと企業競合に関する洞察

主要な市場プレーヤーは、製品ラインを拡大するために研究開発に多額の投資を行っており、これが労働力管理市場のさらなる成長に貢献します。市場参加者はまた、新製品の発売、契約合意、合併と買収、多額の投資、他の組織との協力などの重要な市場開発を伴う、その拠点を拡大するためのさまざまな戦略的活動に取り組んでいます。労働力管理業界は、競争が激化し、市場が拡大する中で拡大し生き残るために、費用対効果の高いアイテムを提供する必要があります。

運用コストを最小限に抑えるために現地で製造することは、メーカーが顧客に利益をもたらし、市場分野を拡大するために従業員管理業界で使用する重要なビジネス戦略の 1 つです。近年、労働力管理業界は医療に最も重要な利点をいくつか提供してきました。 IBM CORPORATION、ORACLE CORPORATION SAP SE UKG Inc.、ADP, LLC Workday, Inc. VERINT SYSTEMS INC. WORKFORCE SOFTWARE LLC REFLEXES SYSTEMS, INC. (ZEBRA TECHNOLOGIES) および開発運営など、ワークフォース マネジメント市場の主要プレーヤー。

Verint は、組織全体で作業、データ、エクスペリエンスを統合することで、ブランドが顧客との永続的な関係を構築できるよう支援するリーダーです。同社の新しい労働力管理ソリューションは、最新でユーザーフレンドリーなエクスペリエンスを提供します。柔軟なスケジュール設定を提供し、時間と労力を削減し、さまざまなユーザー スキル、言語、タイム ゾーン、雇用要件、サービス レベル アグリーメント (SLA) に対応します。このソリューションを使用すると、ブランドは業務を合理化し、優れたエクスペリエンスを大規模に一貫して提供できます。

人材管理の大手企業である Kronos Incorporated と人的資本管理 プロバイダーは、Ultimate Software と合併して、統合された強力なクラウド人材管理ソリューションを作成しました。この合併により、両社の専門知識が結集し、さまざまな業界の組織にサービスを提供できるようになります。新会社はマサチューセッツ州ローウェルとフロリダ州ウェストンに拠点を置き、2 つの本社を置きます。

労働力管理市場の主要企業には以下が含まれます

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クロノス社


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IBM Corporation


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Workday Inc.


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ADP LLC


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SAP SE


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ベリント システムズ社


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Workforce Software, LLC


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オラクル株式会社


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究極のソフトウェア


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リフレクシス システム

労働力管理業界の発展

2019 年 1 月: 同社のクラウド スイートである Workforce Dimensions は、小売、ホスピタリティ、フード サービスの業務遂行に革命をもたらしました。マネージャーと従業員のための人工知能 (AIMEE) を活用し、正確な労働量の予測と強化されたスケジューリングを可能にします。 機械学習 (ML) は安定性と予測可能性を高め、組み込みの予測分析とプロアクティブなコンプライアンス機能が戦略的な問題解決を推進します。

2020 年 4 月: Kronos と Ultimate Software は合併し、さまざまな業界の組織向けにクラウド ワークフォース管理ソリューションを提供する大手プロバイダーを設立しました。新会社はマサチューセッツ州ローウェルとフロリダ州ウェストンに本社を置き、世界中にオフィスを構えます。

労働力管理市場のセグメンテーション

従業員管理コンポーネントの見通し

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勤怠管理


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欠勤管理


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従業員のスケジュール


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労働力分析


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パフォーマンス管理


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デスクトップ

労働力管理サービスの見通し

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実装サービス


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トレーニング


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教育サービス

従業員管理の垂直方向の見通し

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銀行金融サービス保険


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IT と電気通信


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エネルギー

従業員管理規模の見通し

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大企業


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小さくて、中規模企業

従業員管理の地域別見通し

Report Attribute/Metric Source:	Details
MARKET SIZE 2023	9.62(USD Billion)
MARKET SIZE 2024	10.42(USD Billion)
MARKET SIZE 2035	25.0(USD Billion)
COMPOUND ANNUAL GROWTH RATE (CAGR)	8.28% (2025 - 2035)
REPORT COVERAGE	Revenue Forecast, Competitive Landscape, Growth Factors, and Trends
BASE YEAR	2024
MARKET FORECAST PERIOD	2025 - 2035
HISTORICAL DATA	2019 - 2024
MARKET FORECAST UNITS	USD Billion
KEY COMPANIES PROFILED	Workday, Infor, Chorus.ai, SAP, Ultimate Software, Zoura, Verint, Taleo, Ceridian, Mavenlink, Replicon, ADP, Kronos, Sage, Oracle
SEGMENTS COVERED	Software Type, Deployment Type, Organization Size, End Use Industry, Regional
KEY MARKET OPPORTUNITIES	Cloud-based solutions expansion, AI-driven analytics integration, Remote workforce optimization, Increased regulatory compliance tools, Mobile application development
KEY MARKET DYNAMICS	Technological advancements, Increasing labor costs, Compliance with regulations, Rise of remote work, Demand for employee engagement
COUNTRIES COVERED	North America, Europe, APAC, South America, MEA