Rapport d’étude de marché sur la gestion des effectifs – Prévisions jusqu’en 2032
ID: MRFR/ICT/1763-CR | 200 Pages | Author: Aarti Dhapte| April 2025
Le marché de la gestion des effectifs devrait passer de 8.58 milliards de dollars en 2024 à 15.89 milliards de dollars d'ici 2032, affichant un taux de croissance annuel composé (TCAC) de 8.01 % au cours de la période de prévision (2024 - 2032). De plus, la taille du marché de la gestion des effectifs était évaluée à 7.86 milliards de dollars en 2023. La demande croissante d'automatisation sur le lieu de travail a contribué et constitue le principal moteur du marché qui stimule la croissance du marché.
Figure 1 : Taille du marché de la gestion des effectifs, 2024-2032 (en milliards de dollars)
L'analyse des effectifs joue un rôle déterminant dans l'identification et la résolution des lacunes opérationnelles au sein du personnel d'une organisation, ce qui conduit à de meilleurs résultats commerciaux. Elle permet aux RH de passer des tâches administratives à une approche stratégique, comme le souligne un rapport d'IBM Business Services. Ce changement pousse les entreprises à adopter l’analyse de la main-d’œuvre pour améliorer les opérations liées à la main-d’œuvre. Plutôt que d'embaucher de nouveaux employés, les organisations se concentrent désormais sur la maximisation de la productivité du personnel existant. L'analyse de la main-d'œuvre aide à identifier les caractéristiques et conditions clés qui contribuent aux équipes et aux individus hautement performants. L'intégration de solutions d'analyse des effectifs est devenue une tendance émergente sur le marché de la gestion des effectifs. Ce facteur détermine le TCAC du marché.
De plus, les logiciels de gestion des effectifs offrent des avantages en termes d'économies en optimisant les coûts opérationnels par rapport aux dépenses globales des employés. Les principaux acteurs du secteur intègrent l'intelligence artificielle (IA) et l'apprentissage automatique (ML) dans leurs logiciels pour favoriser les progrès. Par exemple, Kronos a introduit AIMEE, un moteur alimenté par l'IA qui améliore la planification en fonction des compétences des travailleurs, de la demande saisonnière et du volume de clients. Ces développements technologiques encouragent les utilisateurs finaux à adopter des solutions avancées de gestion des effectifs pour exploiter leurs avantages. Ainsi, ces facteurs déterminent les revenus du marché de la gestion des effectifs.
Basée sur les composants, la segmentation du marché de la gestion des effectifs comprend la gestion des présences, la gestion des absences, la planification des effectifs, l'analyse des effectifs, la gestion des performances et les ordinateurs de bureau. Le segment de la planification de la main-d'œuvre a dominé le marché, car une planification efficace est cruciale pour optimiser l'utilisation de la main-d'œuvre et garantir que les bons employés sont affectés aux bonnes tâches au bon moment. Un logiciel de planification des effectifs aide les organisations à créer des horaires efficaces, à gérer les équipes et à gérer la répartition des effectifs.
La segmentation du marché de la gestion des effectifs, basée sur le service, comprend les services de mise en œuvre, de formation et d'éducation. Le segment des services de mise en œuvre a dominé le marché car la mise en œuvre réussie d’un logiciel de gestion des effectifs nécessite une expertise et des connaissances spécialisées. Les services de mise en œuvre aident les organisations à déployer et à configurer le logiciel en fonction de leurs besoins, garantissant une intégration fluide avec les systèmes existants.
Basée sur Vertical, la segmentation du marché de la gestion des effectifs comprend les services bancaires, les services financiers, l'assurance, l'informatique et l'assurance. télécommunications et énergie. Le segment de l’assurance des services financiers bancaires domine le marché de la gestion des effectifs. Cela est dû à la nature hautement réglementée du secteur, à la nécessité de se conformer aux lois et réglementations du travail et à l'importance cruciale de gérer la productivité et l'efficacité de la main-d'œuvre.
La segmentation du marché de la gestion des effectifs, basée sur la taille, comprend les grandes entreprises, les petites et les grandes entreprises. entreprise moyenne. Le segment des grandes entreprises domine le marché ; grâce à des fonctionnalités et des capacités avancées pour gérer efficacement leur personnel sur plusieurs sites, départements et équipes. De plus, les grandes entreprises disposent des ressources et du budget nécessaires pour investir dans des solutions robustes de gestion des effectifs, ce qui en fait le segment dominant du marché.
Par région, l'étude fournit des informations sur le marché de l'Amérique du Nord, de l'Europe, de l'Asie-Pacifique et du reste du monde. Le marché nord-américain de la gestion des effectifs dominera ce marché en raison de l'adoption précoce des plateformes cloud et de la présence d'acteurs bien établis tels qu'Oracle Corporation et Kronos dans la région.
En outre, les principaux pays étudiés dans le rapport sur le marché sont les États-Unis, le Canada, l'Allemagne, la France, le Royaume-Uni, l'Italie, l'Espagne, la Chine, le Japon, l'Inde, l'Australie, la Corée du Sud et le Brésil.
Le marché européen de la gestion des effectifs représente la deuxième plus grande part de marché en raison de la demande croissante d'automatisation des opérations liées aux effectifs afin d'améliorer la conformité. En outre, le marché allemand de la gestion des effectifs détenait la plus grande part de marché, et le marché britannique de la gestion des effectifs était le marché à la croissance la plus rapide dans la région européenne.
Le marché de la gestion des effectifs en Asie-Pacifique devrait connaître la croissance la plus rapide entre 2023 et 2032. Cela est dû à l'adoption du numérique dans le secteur informatique, en particulier parmi les PME qui sont à la traîne en termes de productivité par rapport à leurs grandes homologues. De plus, le marché chinois de la gestion des effectifs détenait la plus grande part de marché, et le marché indien de la gestion des effectifs était celui qui connaissait la croissance la plus rapide dans la région Asie-Pacifique.
Les principaux acteurs du marché investissent massivement dans la recherche et le développement pour élargir leurs gammes de produits, ce qui contribuera à la croissance encore plus importante du marché de la gestion des effectifs. Les acteurs du marché entreprennent également diverses activités stratégiques pour étendre leur empreinte, avec des développements importants sur le marché, notamment le lancement de nouveaux produits, les accords contractuels, les fusions et acquisitions, les investissements plus élevés et la collaboration avec d'autres organisations. Le secteur de la gestion des effectifs doit proposer des produits rentables pour se développer et survivre dans un climat de marché plus compétitif et en hausse.
Fabriquer localement pour minimiser les coûts opérationnels est l'une des principales tactiques commerciales utilisées par les fabricants dans le secteur de la gestion des effectifs pour bénéficier aux clients et accroître le secteur de marché. Ces dernières années, le secteur de la gestion des effectifs a offert à la médecine certains des avantages les plus significatifs. Acteurs majeurs du marché de la gestion des effectifs, notamment IBM CORPORATION, ORACLE CORPORATION SAP SE UKG Inc., ADP, LLC Workday, Inc. VERINT SYSTEMS INC. WORKFORCE SOFTWARE LLC REFLEXES SYSTEMS, INC. (ZEBRA TECHNOLOGIES) et les opérations de développement.
Verint est un leader qui aide les marques à créer des relations clients durables en intégrant le travail, les données et les expériences dans l'ensemble de leur organisation. Leur nouvelle solution de gestion des effectifs offre une expérience moderne et conviviale. Il offre une planification flexible, réduit le temps et les efforts et s'adapte à diverses compétences des utilisateurs, langues, fuseaux horaires, exigences d'emploi et accords de niveau de service (SLA). Grâce à cette solution, les marques peuvent rationaliser leurs opérations et proposer systématiquement des expériences exceptionnelles à grande échelle.
Kronos Incorporated, un fournisseur leader de gestion des effectifs et de gestion du capital humain, a fusionné avec Ultimate Software pour créer une solution cloud de gestion des effectifs unifiée et puissante. La fusion rassemble leur expertise pour servir les organisations de tous les secteurs. La nouvelle société aura une présence et un double siège social à Lowell, dans le Massachusetts, et à Weston, en Floride.
Kronos Inc
Workday Inc.
SAP SE
Verint Systems, Inc
Oracle Corporation
Logiciel ultime
Systèmes Reflexis
Janvier 2019 : La suite cloud de l'entreprise, Workforce Dimensions, révolutionne l'exécution opérationnelle pour les services de vente au détail, d'hôtellerie et de restauration. Alimenté par l'intelligence artificielle pour les gestionnaires et les employés (AIMEE), il permet une prévision précise du volume de main-d'œuvre et une planification améliorée. L'Machine Learning (ML) apporte une stabilité et une prévisibilité accrues, tandis que l'analyse prédictive intégrée et les capacités de conformité proactives facilitent la résolution stratégique des problèmes.
Avril 2020 : Kronos et Ultimate Software ont fusionné pour créer un fournisseur leader de solutions cloud de gestion des effectifs pour les organisations de tous les secteurs. La nouvelle société aura son siège social à Lowell, dans le Massachusetts, et à Weston, en Floride, et sera présente avec des bureaux dans le monde entier.
Gestion des présences
Gestion des absences
Planification des effectifs
Analyse des effectifs
Gestion des performances
Bureau
Services de mise en œuvre
Formation
Services éducatifs
Banque Services financiers Assurance
Informatique et amp; Télécommunication
Énergie
Grande entreprise
Petit et amp; Moyenne entreprise
Amérique du Nord
États-Unis
Canada
Europe
Allemagne
France
Royaume-Uni
Italie
Espagne
Reste de l'Europe
Asie-Pacifique
Chine
Japon
Inde
Australie
Corée du Sud
Australie
Reste de l'Asie-Pacifique
Reste du monde
Report Attribute/Metric Source: | Details |
MARKET SIZE 2023 | 9.62(USD Billion) |
MARKET SIZE 2024 | 10.42(USD Billion) |
MARKET SIZE 2035 | 25.0(USD Billion) |
COMPOUND ANNUAL GROWTH RATE (CAGR) | 8.28% (2025 - 2035) |
REPORT COVERAGE | Revenue Forecast, Competitive Landscape, Growth Factors, and Trends |
BASE YEAR | 2024 |
MARKET FORECAST PERIOD | 2025 - 2035 |
HISTORICAL DATA | 2019 - 2024 |
MARKET FORECAST UNITS | USD Billion |
KEY COMPANIES PROFILED | Workday, Infor, Chorus.ai, SAP, Ultimate Software, Zoura, Verint, Taleo, Ceridian, Mavenlink, Replicon, ADP, Kronos, Sage, Oracle |
SEGMENTS COVERED | Software Type, Deployment Type, Organization Size, End Use Industry, Regional |
KEY MARKET OPPORTUNITIES | Cloud-based solutions expansion, AI-driven analytics integration, Remote workforce optimization, Increased regulatory compliance tools, Mobile application development |
KEY MARKET DYNAMICS | Technological advancements, Increasing labor costs, Compliance with regulations, Rise of remote work, Demand for employee engagement |
COUNTRIES COVERED | North America, Europe, APAC, South America, MEA |
Frequently Asked Questions (FAQ) :
By 2035, the Global Workforce Management Market is expected to be valued at 25.0 USD Billion.
The expected CAGR for the Global Workforce Management Market from 2025 to 2035 is 8.28%.
North America is projected to have the largest market share in the Global Workforce Management Market, valued at 9.27 USD Billion by 2035.
The Global Workforce Management Market for Time and Attendance Management is valued at 2.5 USD Billion in 2024.
Some major players in the Global Workforce Management Market include Workday, SAP, Oracle, and ADP.
The market size for Employee Scheduling in the Global Workforce Management Market is expected to reach 5.5 USD Billion by 2035.
The Leave Management software segment in the Global Workforce Management Market is valued at 1.62 USD Billion in 2024.
The Global Workforce Management Market for the APAC region is expected to be worth 6.24 USD Billion in 2035.
Workforce Analytics is projected to have a market value of 1.0 USD Billion in 2024.
The Global Workforce Management Market faces challenges such as rapidly changing technologies but also presents opportunities due to increasing demand for efficient workforce solutions.
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