展開モデル別 (クラウドベース、オンプレミス)、フォームファクター別 (固定 POS、モバイル POS)、規模別 (中小企業、中堅企業、大企業)、業種別 (小売、ホスピタリティ、ヘルスケア、教育）、プロセッサ タイプ別（x86、ARM）および地域別（北米、ヨーロッパ、南米、アジア太平洋、中東、アフリカ） - 業界規模、シェア、予測2032年

世界の小売 POS 市場の概要:

小売 POS 市場規模は 2023 年に 287 億米ドルと推定されています。小売 POS 市場業界は、2024 年の 300 億米ドルから 2032 年までに 925 億米ドルに成長すると予想されています。 POS市場のCAGR（成長率）は、予測期間（2023年〜）中に約15.1％と予想されます2032)。

小売 POS 市場の主要なトレンドを強調

小売販売時点情報管理 (POS) システムの技術的進歩は、チャネルの統合と e-ビジネスの成長の必要性によってさらに促進されています。これらのシステムは、小売業者にリアルタイムで情報を提供し、小売業者がビジネス効率、顧客満足度、収益を管理できるようにします。さらに、モバイル デバイスの可用性と無人チェックアウト システムの台頭も、新しい適応型 POS システムの成長に貢献しています。

主な市場の要因としては、顧客への対応を改善するニーズの高まり、プロセスを合理化する傾向、キャッシュレス決済オプションの普及などが挙げられます。活用すべき分野には、POS でのワイヤレス サービスの作成、AI と機械学習の応用、活発な市場への製品ラインの多様化などが含まれます。

現在のイノベーションには、携帯電話での支払いを可能にする POS バリエーションの使用、ロイヤルティ スキームの使用、ビジネスをより適切に管理するための高度なデータ分析が含まれます。小売業者は競争力を高めるためにテクノロジーを戦略的に利用したいと考えているため、これらすべての傾向は有利な時期にも続くと予想されます。

出典: 一次調査、二次調査、MRFR データベースおよびアナリストのレビュー

小売 POS 市場の推進要因

クラウドベースの POS システムの採用が増加

小売業界では、クラウドベースの POS システムには多くの利点があるため、急速に導入が進んでいます。これらのシステムは、従来のオンプレミス ソリューションと比較して、企業に優れた柔軟性、拡張性、コスト効率を提供します。クラウドベースの POS システムは、インターネット接続があればどこからでもアクセスできるため、企業はリモートでの業務管理が容易になります。また、企業は追加のハードウェアやソフトウェアに投資することなく、必要に応じて業務を拡大または縮小することができます。さらに、クラウドベースの POS システムは通常、オンプレミス ソリューションよりも初期費用が低いため、中小企業や新興企業にとってはより魅力的な選択肢となります。クラウドベースの POS システムの採用の増加は、予測期間中の小売 POS 市場業界の成長の主要な推進力になると予想されます。

モバイル POS システムの需要の高まり

スマートフォンやタブレットなどのモバイル デバイスの人気の高まりにより、モバイル POS システムの需要。モバイル POS システムを使用すると、企業はどこからでも支払いを受け入れ、業務を管理できます。これは、複数の場所で事業を展開している企業や、従業員が常に外出している企業にとって特に有益です。モバイル POS システムは、従来の POS システムよりも手頃な価格で使いやすいため、中小企業や新興企業にとってより魅力的な選択肢となっています。モバイル POS システムに対する需要の高まりは、予測期間中の小売 POS 市場業界の成長の主要な推進力になると予想されます。

POS システムにおける人工知能 (AI) の採用の増加

効率と顧客サービスを向上させるために、POS システムでの人工知能 (AI) の使用が増えています。 AI を活用した POS システムは、注文の受付、支払い処理、在庫管理などのタスクを自動化できます。これにより、従業員は顧客サービスの提供や製品の販売促進など、より付加価値の高い活動に集中できるようになります。 AI を活用した POS システムは、企業に顧客の行動に関する貴重な洞察を提供し、マーケティングおよび販売戦略の改善に役立ちます。 POS システムでの AI の採用の増加は、小売業の成長の主要な推進力になると予想されますポイント予測期間中の販売市場産業。

小売 POS 市場セグメントの洞察:

小売 POS 市場導入モデルに関する洞察

展開モデルによる小売 POS 市場のセグメント化は、クラウドベースのソリューションとオンプレミスのソリューションで構成されます。クラウドベースのソリューションは、その拡張性、費用対効果、導入の容易さにより、より大きな市場シェアを獲得すると予想されています。これらのソリューションはハードウェアとソフトウェアへの先行投資の必要性を排除するため、中小企業にとって魅力的です。さらに、クラウドベースのソリューションはリアルタイムのデータアクセスと分析機能を提供し、企業が情報に基づいた意思決定を行い、市場のトレンドに迅速に対応できるようにします。ただし、オンプレミスセグメントは、高度なカスタマイズと制御により、重要な市場シェアを維持すると予想されます。特定のセキュリティとコンプライアンスの要件がある企業は、データの完全な所有権と制御を維持するためにオンプレミス ソリューションを好む場合があります。さらに、オンプレミス ソリューションは、カスタマイズや既存システムとの統合の点で柔軟性が高く、大規模で複雑な組織に適しています。 全体として、小売 POS 市場における展開モデルのセグメント化は、企業が特定のニーズや好みに基づいて選択できる多様なオプションを示しています。市場の成長は、クラウドベースのソリューションの採用増加と小売業界の進行中のデジタル変革によって推進されています。企業が業務効率の向上、カスタマー エクスペリエンスの向上、競争上の優位性の獲得を目指す中、先進的で革新的な小売 POS ソリューションに対する需要は今後数年間増加し続けると予想されます。

出典: 一次調査、二次調査、MRFR データベースおよびアナリストのレビュー

小売 POS 市場のフォームファクターに関する洞察

小売 POS 市場は、フォーム ファクターによって固定 POS とモバイル POS に分類されます。 2023 年には、固定 POS セグメントが市場でより大きな収益シェアを占め、予測期間中もその優位性が続くと予想されます。このセグメントの成長は、大規模小売企業による高度な POS システムの採用の増加によるものと考えられます。一方、モバイル POS は、その柔軟性と費用対効果の高さにより、中小企業の間で人気が高まっています。モバイル決済の普及とスマートフォンの普及拡大により、今後数年間でモバイル POS セグメントの成長が促進されると予想されます。

小売 POS 市場規模の洞察

小売 POS 市場は、規模によって中小企業、中規模市場、大企業に分割されています。これらのセグメントの中で、大企業セグメントは 2023 年に最大の市場シェアを保持すると予想されており、小売 POS 市場収益の 35% 以上を占めます。これは、大企業が業務を合理化し、顧客エクスペリエンスを向上させ、競争上の優位性を獲得するために、高度な POS システムの導入が増えているためです。中小企業部門は、コスト削減と効率向上を目的とした中小企業によるクラウドベースの POS システムの採用増加により、予測期間中に大幅な成長が見込まれています。中堅企業が業務と顧客サービス能力の向上を目指しているため、中規模市場セグメントも着実な成長が見込まれています。

小売 POS 市場の垂直的洞察

小売 POS 市場は、小売、ホスピタリティ、ヘルスケア、教育に垂直に分割されています。ホスピタリティ部門は、予測期間中に 4.9% の CAGR で成長すると予想されます。ヘルスケア部門は、予測期間中に 5.1% の CAGR で成長すると予想されます。教育セグメントは、予測期間中に 4.7% の CAGR で成長すると予想されます。小売POS市場の成長は、クラウドベースおよびモバイルPOSシステムの採用の増加によるものです。クラウドベースの POS システムには、柔軟性、拡張性、費用対効果などの利点があります。モバイル POS システムは利便性と携帯性を提供します。オムニチャネル小売に対する需要の高まりも、小売POS市場の成長を促進しています。オムニチャネル小売により、顧客はオンライン、店舗、モバイルなどの複数のチャネルで買い物をすることができます。このため、小売業者には、すべてのチャネルにわたって顧客の活動を追跡できる統合 POS システムが必要です。

小売 POS 市場のプロセッサ タイプに関する洞察

小売 POS 市場のプロセッサ タイプ セグメントは、x86 と ARM に分類されます。これらの中で、x86 セグメントは 2023 年に最大の市場シェアを保持しており、予測期間を通じてその優位性が続くと予想されます。このセグメントの成長は、その高いパフォーマンスと信頼性により、POS システムでの x86 ベースのプロセッサの採用が増加していることに起因すると考えられます。一方、ARMセグメントは、予測期間中に大幅な成長が見込まれています。この成長は、モバイル POS システムやその他の低電力デバイスにおける ARM ベースのプロセッサの人気が高まっていることに起因すると考えられます。 ARM プロセッサは、低消費電力とコスト効率の高さで知られており、ポータブル デバイスやバッテリ駆動デバイスでの使用に最適です。全体として、プロセッサータイプセグメントは、今後数年間の小売POS市場の成長に大きく貢献すると予想されます。高度な POS システムの採用の増加とモバイル POS デバイスの人気の高まりにより、このセグメントの成長が促進されると予想されます。

小売 POS 市場の地域別分析情報

小売時点管理市場は、北米、ヨーロッパ、アジア太平洋 (APAC)、南米、中東およびアフリカ (MEA) に地域的に分割されています。北米は 2023 年に最大の市場シェアを保持し、予測期間を通じてその優位性を維持すると予想されます。この地域の成長は、顧客エクスペリエンスと業務効率を向上させるために小売業者による高度な POS システムの導入が増加していることに起因すると考えられます。ヨーロッパはアジア太平洋地域に次いで 2 番目に大きな市場になると予想されています。 APAC地域は、この地域における小売店数の増加と電子商取引の人気の高まりにより、予測期間中に大幅な成長が見込まれると予想されます。南米と中東アフリカは最小の市場であると予想されますが、予測期間中に安定したペースで成長すると予想されます。

出典: 一次調査、二次調査、MRFR データベースおよびアナリストのレビュー

小売 POS 市場の主要企業と競争力に関する洞察:

小売 POS 市場業界の主要企業は、進化する顧客のニーズを満たすために、常に革新と新製品の開発を行っています。小売 POS 市場の大手企業は、ハードウェア、ソフトウェア、サービスを組み合わせた統合ソリューションの提供に注力し、小売業者に包括的なエクスペリエンスを提供しています。クラウドベースの POS システムの小売販売時点管理市場の開発も、小売業者に優れた柔軟性と拡張性を提供するため、注目を集めています。小売 POS 市場の競争状況は非常に競争が激しく、多くの既存プレーヤーと新興新興企業が市場シェアを争っています。市場の主要企業には、Oracle、SAP、NCR、東芝、Diebold Nixdorf が含まれます。NCR は、POS システムおよびその他の小売技術ソリューションの大手プロバイダーです。同社は、幅広い POS ハードウェアとソフトウェア、および一連のクラウドベースのサービスを提供しています。 NCR の POS システムは、食料品店、デパート、専門店など、さまざまな小売業者で使用されています。 同社は北米とヨーロッパで強い存在感を示しており、その範囲をアジア太平洋およびラテンアメリカにも拡大しています。 Diebold Nixdorf は、小売 POS 市場のもう 1 つの主要企業です。同社は、さまざまな POS システムのほか、セルフ チェックアウト キオスクや現金リサイクル業者などのその他の小売テクノロジー ソリューションを提供しています。 Diebold Nixdorf の POS システムは、銀行、コンビニエンス ストア、食料品店などのさまざまな小売業者で使用されています。同社は北米とヨーロッパで強い存在感を示し、その範囲をアジア太平洋とラテンアメリカにも拡大しています。

小売 POS 市場の主要企業は次のとおりです。

マイクロ

正方形

トースト POS

ベリフォン

PAX グローバル テクノロジー

クローバーネットワーク

レベルシステム

東芝テック

NCR

Shopify

販売

ライトスピード POS

インジェニコ

ディーボルト・ニクスドルフ

小売 POS 業界の発展

世界の小売時点管理 (POS) 市場は、2023 年の推定 563 億 3000 万米ドルから 2032 年までに 859 億米ドルに成長すると予測されており、予測期間中に 4.8% の CAGR を示します。クラウドベースのPOSシステムの採用の増加、モバイルPOSソリューションの需要の高まり、オムニチャネル小売の人気の高まりが、市場の成長を促進する主な要因です。市場における最近の発展には、顔認識、予測分析、自動在庫管理などの機能を提供する AI を活用した POS システムの発売が含まれます。さらに、IoT デバイスと POS システムの統合により、データ収集が強化され、顧客の行動に関する貴重な洞察が得られます。これらの進歩により、今後数年間で市場の拡大がさらに加速すると予想されます。

小売 POS 市場セグメンテーションに関する洞察

小売 POS 市場導入モデルの見通し

クラウドベース

オンプレミス

小売 POS 市場のフォームファクターの見通し

固定 POS

モバイル POS

小売 POS 市場規模の見通し

中小企業

ミッドマーケット

大企業

小売 POS 市場の垂直方向の見通し

小売

おもてなし

ヘルスケア

教育

小売 POS 市場のプロセッサ タイプの見通し

x86

ARM

小売 POS 市場の地域別見通し

北米

ヨーロッパ

南アメリカ

アジア太平洋

中東とアフリカ