グローバル小売クラウド市場調査レポート：コンポーネント別情報 [ソリューションおよびサービス（プロフェッショナルサービス、マネージドサービス）]、タイプ（サプライチェーン管理、顧客管理、マーチャンダイジング、分析、データセキュリティ、ワークフォース管理、オムニチャネルなど）サービスモデル（サービスとしてのソフトウェア、サービスとしてのプラットフォームとサービスとしてのインフラストラクチャ）、展開モード（パブリッククラウド、プライベートクラウド、ハイブリッドクラウド）とリージョン（北米（米国、カナダ、メキシコ）、ヨーロッパ（ドイツ、英国、フランス、イタリア、スペインおよびその他のヨーロッパ）、アジア太平洋（中国、日本、韓国、その他のアジア）太平洋）、中東、アフリカ、南アメリカ）...

マーケットスナップショット

小売クラウドには、従来の小売業に比べていくつかの利点があります。CRM、災害復旧、割引とプロモーション、労働力管理、データ分析など、小売業者にいくつかのソリューションを提供します。成長を続ける技術の進歩には、幅広い用途があります。

オムニチャネル小売への移行は、グローバル小売クラウド市場の原動力の1つです。消費者は以前よりもつながりがあり、オムニチャネルは商取引に対する完全に統合されたアプローチであり、買い物客にオンラインチャネルとオフラインチャネルで統一されたエクスペリエンスを提供します。このタイプの統合には、チャットボット、データのバックアップ、および復元によるクラウド技術の融合が必要です。顧客データを保存および分析して、シームレスなショッピング体験を提供します。

小売業でクラウドを使用することで、買い物客は、店内、オンライン、またはその両方を問わず、小売チャネル全体でシームレスな体験を体験できます。電子商取引の成長により、小売市場は新しいテクノロジーを統合し、オムニチャネルを含む新しいエクスペリエンスデザインを通じて競争力を維持するよう促しています。

グローバル小売クラウド市場は、年平均成長率 17.42% で拡大し、2030年までに1,091.4億米ドルと評価されると予想されています。

市場細分化

グローバル小売クラウド市場は、コンポーネント、タイプ、サービスモデル、展開、および地域に基づいて分割されています。

コンポーネントに基づいて、世界の小売クラウド市場はソリューションとサービスに分割されています。サービス部門は、マネージドサービスとプロフェッショナルサービスにさらに分岐しています。ソリューションセグメントは2018年に最大の市場シェアを持ち、サービスセグメントはCAGRが最も高かった。

タイプに基づいて、グローバル市場はサプライチェーン管理、顧客管理、マーチャンダイジング、分析、データセキュリティ、労働力管理、オムニチャネルなどに分割されています。

サービスモデルによって、世界の小売クラウド市場は、サービスとしてのソフトウェア、サービスとしてのプラットフォーム、およびサービスとしてのインフラストラクチャに分割されています。サービスとしてのソフトウェアセグメントは2018年に大きな市場シェアを占めましたが、サービスとしてのインフラストラクチャセグメントは最高のCAGRを記録すると予想されています。

展開により、世界の小売クラウド市場はパブリッククラウド、プライベートクラウド、ハイブリッドクラウドに分割されています。パブリッククラウドセグメントは2018年に大きな市場シェアを占めましたが、ハイブリッドクラウドセグメントはより高いCAGRを登録すると予想されています。

地域分析

地理的には、小売クラウド市場は北米、ヨーロッパ、アジア太平洋、中東とアフリカ、南米に分割されています

北米は、世界の小売クラウド市場で最大の市場を占めていました。ウォルマートやコストコなどの小売業者の存在が、この地域の小売クラウド市場を牽引しています。さらに、スマートフォンの普及率も米国の市場を後押ししています。メキシコはまた、外国投資の急増により高い成長を遂げています。カナダはCAGRが最も高いと予想され、米国は予測期間中に最大の市場シェアを持つと予想されます。

ヨーロッパは、小売クラウド市場で2番目に大きい市場です。この地域は、英国、ドイツ、フランス、およびヨーロッパの他の地域に分割されています。ヨーロッパの小売市場への投資の増加は、小売クラウド市場の成長を牽引しています。ドイツが最も高いと予想される 予測期間中のCAGRと市場シェア。英国のEコマース企業はドイツ市場に投資しているため、この地域の市場の成長を牽引しています。

対象企業

• グローバル小売クラウド市場の主要プレーヤーは、シンテル（米国）、オラクルコーポレーション（米国）、マイクロソフトコーポレーション（米国）、SAP SE（ドイツ）、IBM Corporation（米国）、シスコシステムズ（米国）、Google Inc（米国）、アクセンチュア（アイルランド）、富士通です。グローバル（日本）、インフォア社（米国）、Nutanix（米国）、T-Systems（ドイツ）、Flux7（米国）、リテールクラウド（英国）、Netmagic Solutions（インド）。

主な開発

• 2019年5月、SAPは、360度の顧客プロファイラーであるSAP Marketing Cloud 1905を発表しました。これは、複数のチャネルからトランザクションデータと行動データを収集し、傾向のある顧客行動の傾向を活用します。将来の購買行動を予測するモデルと高度な分析。


• 2019年4月、オラクルは、小売ソリューション・ソフトウェアであるCommerce Cloud Platformのバージョン19Aをリリースしました。このバージョンでは、ジオロケーション、ストアフロントでの価格編集、フィルタリングされたリストの公開などの新機能が導入されました。


• 2019 年 2 月、マイクロソフトは、分散型注文管理、モバイル POS の改善、オムニチャネル自動変更などの新機能を提供する、小売向け Dynamics 365 の最新バージョンをリリースしました。

市場細分化

• コンポーネント別：ソリューションとサービス。


• タイプ別- サプライチェーン管理、顧客管理、マーチャンダイジング、分析、データセキュリティ、ワークフォース管理、オムニチャネルなど


• サービスモデル別 — サービスとしてのソフトウェア、サービスとしてのプラットフォーム、サービスとしてのインフラストラクチャ


• デプロイメントモード別 — パブリッククラウド、プライベートクラウド、ハイブリッドクラウド

レポートで取り上げられた主な質問

• 歴史的な市場規模（2018年）はどれくらいでしたか？


• 市場を牽引しているセグメンテーション（タイプ/サービスモデル/展開モード）はどれですか？


• 2024年までの成長率はどれくらいですか？


• この市場の主要プレーヤーは誰ですか？


• 主要企業が採用している戦略は何ですか？