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サービスとしての調達市場調査レポート - 2032 年までの世界予測


ID: MRFR/ICT/6821-HCR | 111 Pages | Author: Shubham Munde| April 2025

サービスとしての調達市場の概要


サービスとしての調達の市場規模は、2024 年の75 億 6.160 万米ドルから 2032 年までに161 億 1.600 万米ドルに成長すると予測されており、予測期間中 (2024 ~ 2032 年) の年平均成長率 (CAGR) は 9.92% となります。さらに、サービスとしての調達の市場規模は、2023 年に 68 億米ドルと推定されています。

調達、管理ソリューションに対する需要の高まり、サプライチェーンの最適化の必要性が、市場の成長を促進する主要な市場原動力です。

図 1: サービスとしての調達市場、2018 ~ 2032 年 (10 億米ドル)

サービスとしての調達市場の概要1

出典: 二次調査、一次調査、MRFR データベースおよびアナリストのレビュー

サービスとしての調達市場の動向


調達需要の増大が市場の成長を牽引


サービス調達の市場 CAGR は、効果的な需要と供給の管理ソリューションに対する要求の高まりによって促進されています。需要管理は、企業が需要の変化に対応したり、マーケティングまたは調達管理戦略を通じて需要のレベルを管理したりするために自社の能力を調整できるようにする企業内の手順です。調達管理ソリューションは、データ、最近のイベント、カジュアルなダイナミクスからのさまざまな戦略から統計ベースの予測を生成することをサポートできます。調達管理サービスでは、ロボット エコシステムを適用して、供給制限、財務予測、顧客コミットメント、在庫数、需要およびコスト管理を評価し、自動化されたエコシステムを促進できます。組織は、収益性の高いビジネス結果を得るためにリソースの計画と使用を簡素化するため、適切な調達管理に徐々に焦点を当てています。このような傾向は、予想される期間における市場成長の過剰な機会を約束します。

さらに、調達管理サービスを使用すると、サプライ チェーン マネージャーは既存の業務がどのように実行されているかを正確に監視できるため、サプライ チェーンのタスクを事前に整理し、主要な成果に向けてリソースをリダイレクトすることができます。さらに、業務運営の生産性を向上させるために使用できる、データ駆動型の一貫したソリューションを生成します。調達管理ソフトウェアは、部門を超えたアクセスを持つ組織に優れた認識性を提供します。例外ベースのプロセス管理ステージを提供し、スタッフが定常状態のプロセスを細かく管理できるようにします。調達管理ソフトウェアは、エンド ユーザー間での調達管理ソフトウェアの導入を促進します。サプライチェーンの可視性を向上させる必要性の高まりと、注文と出荷情報の透明性向上への要望により、市場の成長はさらに加速します。したがって、サービスとしての調達市場の収益が促進されます。

サービスとしての調達市場セグメントに関する洞察


サービスとしての調達コンポーネントに関する洞察


サービスとしての調達市場のセグメント化には、コンポーネントに基づいて、トランザクション管理、戦略的調達、プロセス管理、支出管理、カテゴリ管理、契約管理が含まれます。戦略的調達部門が市場を支配し、最大の市場収益を占めました。この予測期間は、企業がテクノロジーを利用して調達活動を強化するニーズの拡大を通じて市場を刺激することになるでしょう。例: TATA Consultancy Services Limited と英国のオンブズマンである Financial Ombudsman Service は 2022 年 4 月に協力しました。オンブズマンと Tata Consultancy Services (TCS) は協力して、TCS が提供するデジタル サービスの強化と将来性の確保、企業と差別の排除、顧客へのサポートとサービスの向上を支援してきました。オンブズマンのテクノロジー機能が将来にわたって確実に使えるようにするために、TCS は請願者と回答者のユーザー エクスペリエンスを向上させる新しいデジタル プラットフォームを作成します。

トランザクション管理セグメントは、予測期間で最も急成長するセグメントになると予想されます。エンドユーザーがサプライヤーと長期的なビジネス関係を築きながら会社の収益性を高めるのに役立つトランザクション管理の効率が、カテゴリーの成長に貢献すると考えられます。完全な取引プロセスの一環として、価格と条件、販売注文、配送、請求書発行アプリケーションの強化に対する企業の関心が高まっており、予測期間におけるセグメントの拡大が促進されると予測されています。自動化の増加と、組織が商取引環境の複雑な側面を理解するのを支援する市場プロバイダーに対する需要の高まりも、セグメントの拡大を促進する要因です。

サービスとしての調達組織の規模に関する洞察


サービスとしての調達市場の分類には、組織規模に基づいて、大企業と中小企業が含まれます。大企業部門が最も多くの収入を生み出しました。大企業はこれらのサービスを利用して複雑な契約取り決めを処理したり、合意を求めたりし、全体の収入シェアのかなりの部分を吸収することになる。大企業は、運用コストを削減しながら運用を簡素化できるため、これらのサービスを選択します。

中小企業は、予測期間全体を通じて大幅に成長すると予想されます。中小企業は、迅速な選択を促進するために、一般的な業務管理からビジネス プロセス管理に焦点を移していることが観察されています。その結果、世界中の中小企業部門では、サービスとしての調達アプローチに対する需要が増加しています。さらに、企業が内部調達方法を改善して業務全体を標準化および簡素化する需要が高まっているため、このセグメントは予想期間中も増加し続けることが予想されます。

図 2: サービスとしての調達市場、組織規模別、2022 年および 2022 年2032 (10 億米ドル)

サービスとしての調達市場、組織規模別、2022 年および 2032 年

出典: 二次調査、一次調査、MRFR データベースおよびアナリストのレビュー

サービスとしての調達エンドユーザーに関する洞察


サービスとしての調達市場のセグメンテーションは、エンドユーザーに基づいており、旅行と接客業、製造、ヘルスケア、小売、消費財市場、エネルギーと公共事業、銀行、保険、金融サービス、IT と通信が含まれます。製造業が最も多くの市場収益を生み出しました。このカテゴリーの成長は、リードタイムが短いサプライチェーンがどのように管理されるかに大きく影響されるでしょう。製造業は今後もサービスとしての調達市場の主な推進力となります。製造部門のサービスは、直接投入物と原材料に関するサプライ チェーンのダイナミクスを強化することに集中します。

小売部門は、予測期間中に最も急速に成長する部門になると予想されています。小売業界は顧客のニーズに重点を置いており、消費者のニーズと購買習慣の変化から生じるダイナミックな市場トレンドが特徴です。これらのサービスは、小売現場でのさまざまな活動を調整し、投資収益率を最大化するのに役立ちます。さらに、サービスとしての調達の長期的な市場発展は、新しいテクノロジーとパンデミックによる電子商取引業界の異常な台頭によって促進されるでしょう。

サービスとしての調達の地域別の分析情報


この調査では、地域ごとに、北米、ヨーロッパ、アジア太平洋、その他の世界の市場に関する洞察が得られます。北米の「サービスとしての調達」市場は、サービス ベンダーとしての調達が非常に重視されているため、この市場を支配すると予想されます。さらに、大規模な多国籍企業の存在と運営コスト削減の要件により、この地域の市場の成長が促進されるでしょう。

さらに、市場レポートで調査された主要国は、米国、カナダ、ドイツ、フランス、英国、イタリア、スペイン、中国、日本、インド、オーストラリア、韓国、ブラジルです。

図 3: 2022 年の地域別サービスとしての調達市場シェア (10 億米ドル)

サービスとしての調達の地域別市場シェア 2022

出典: 二次調査、一次調査、MRFR データベースおよびアナリストのレビュー

ヨーロッパのサービスとしての調達市場は、顧客に変更されたサービス プランを提供するサービス プロバイダーとしての調達の集中が高まっていることと、調達プロセスの拡大を求めるヨーロッパの製造企業からの需要の増加により、2 番目に大きな市場シェアを占めています。さらに、ドイツの Procurement as a Service 市場が最大の市場シェアを保持し、英国の Procurement as a Service 市場が欧州地域で最も急成長している市場でした。

アジア太平洋地域のサービスとしての調達市場は、サプライ チェーンの運用を管理および最新化するためのデジタル ソリューションに対する需要の増加により、2023 年から 2032 年にかけて最速の CAGR で成長すると予想されています。さらに、中国のサービスとしての調達市場が最大の市場シェアを占め、インドのサービスとしての調達市場はアジア太平洋地域で最も急成長している市場でした。

サービスとしての調達の主要な市場プレーヤーとその企業競合に関する洞察


主要な市場プレーヤーは、自社の製品ラインを拡大するために研究開発に多額の投資を行っており、これがサービスとしての調達市場のさらなる成長に貢献します。市場参加者はまた、新製品の発売、契約合意、合併と買収、多額の投資、他の組織との協力などの重要な市場開発を伴う、その拠点を拡大するためのさまざまな戦略的活動に取り組んでいます。サービスとしての調達業界は、競争が激化し、市場が拡大する環境で拡大し生き残るために、費用対効果の高いアイテムを提供する必要があります。

運用コストを最小限に抑えるために現地で製造することは、製造業者が顧客に利益をもたらし、市場部門を拡大するためにサービスとしての調達業界で使用する重要なビジネス戦術の 1 つです。近年、サービスとしての調達業界は、サービスとしての調達に最も重要な利点のいくつかを提供してきました。 CA Technologies、Accenture、Corbus、Infosys、Aegis、GAP、Xchanging、Genpact、TCS、Proxima、HCL Technologies、WNS、Wipro、Capgemini、IBM など、サービスとしての調達市場の主要企業は、研究開発業務に投資することで市場の需要を拡大しようとしています。

WNS は、ビジネス プロセス管理 (BPM) の大手企業です。同社は、10 分野にわたる顧客と協力して、広範な業界知識とテクノロジーと分析における当社の強みを融合することにより、創造的でデジタル主導の革新的なソリューションを開発しました。 WNS の主な目的は、クライアントのためにブランドの独自性を共同創造し、サービスとイノベーションへの情熱を通じてクライアントが成功できるようにすることです。たとえば、2021 年 11 月に WNS は、フィンテック企業が業務を効率的に合理化し、管理し、拡張できるようにする一連の銀行ソリューションである WNS FINSIBLE を立ち上げました。 FINISBLE は、預金と支払い、融資、リスクと銀行業務を含む銀行業務のエンドツーエンドのバリュー チェーン全体を提供します。コンプライアンスカスタマーサービスとアドバイザリーサービス。このサービスはカスタマイズ可能で拡張性があり、運用の成熟度に関係なく FinTech クライアントの必要性を報告できます。

Microsoft は、インテリジェント エッジとクラウドの時代におけるデジタル トランスフォーメーションをサポートします。その目標は、各個人とすべての組織がより多くのことを行えるようにすることです。 1990 年、マイクロソフトはインドに事業を設立しました。 Microsoft は、インドのローカル データ センターに世界中のクラウド サービスへのアクセスを提供し、インドの新興企業、企業、政府機関のデジタル トランスフォーメーションを加速します。例: 2022 年 10 月、Microsoft Cloud パートナー プログラムは、HCLTech をソリューション パートナーとして評価しました。

サービスとしての調達市場の主要企業には以下が含まれます



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    CA テクノロジーズ


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    アクセンチュア


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    コルバス


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    Infosys


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    イージス


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    ギャップ


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    交換中


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    ジェンパクト


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    TCS


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    プロキシマ


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    HCL テクノロジー


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    WNS


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    ウィプロ


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    キャップジェミニ


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    IBM



サービスとしての調達産業の発展


2022 年 11 月: IBM と Vodafone は、量子安全暗号と量子コンピューティングを研究するために協力しました。

2022 年 1 月: Proxima は Bain & によって買収されました。ベイン・アンド・カンパニーとベイン・アンド・カンパニーのサプライチェーンと調達業界に関する知識は、ベイン・アンド・カンパニーのさらなる発展に貢献します。同社の現在の調達ソリューションの範囲。 Proxima は、Bain & Ltd. のサービス部門内で独自のビジネスを運営します。会社。

サービスとしての調達の市場セグメンテーション


サービスとしての調達コンポーネントの見通し



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    トランザクション管理


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    戦略的管理


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    プロセス管理


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    支出管理


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    カテゴリ管理


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    契約管理



サービスとしての調達組織の規模



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    大規模企業


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    中小企業



サービスとしての調達の垂直方向の見通し



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    旅行とホスピタリティ


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    製造


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    ヘルスケア


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    小売


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    消費財市場


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    エネルギーと公共事業


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    銀行、保険、金融サービス


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    IT と通信



サービスとしての調達の地域別の見通し



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    北米


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      米国


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      カナダ




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    ヨーロッパ


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      ドイツ


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      フランス


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      イギリス


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      イタリア


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      スペイン


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      ヨーロッパのその他の地域




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    アジア太平洋


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      中国


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      日本


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      インド


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      オーストラリア


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      韓国


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      オーストラリア


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      その他のアジア太平洋地域




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    世界のその他の地域


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      中東


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      アフリカ


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      ラテンアメリカ




Report Attribute/Metric Details
Market Size 2023 USD 6.8 Billion
Market Size 2024 USD 7.5616 Billion
Market Size 2032 USD 16.11 Billion
Compound Annual Growth Rate (CAGR) 9.92% (2024-2032)
Base Year 2023
Market Forecast Period 2024-2032
Historical Data 2018- 2022
Market Forecast Units Value (USD Billion)
Report Coverage Revenue Forecast, Market Competitive Landscape, Growth Factors, and Trends
Segments Covered Components, Organization Size, Vertical, and Region
Geographies Covered North America, Europe, Asia Pacific, and the Rest of the World
Countries Covered The US, Canada, German, France, UK, Italy, Spain, China, Japan, India, Australia, South Korea, and Brazil
Key Companies Profiled  CA Technologies, Accenture, Corbus, Infosys, Aegis, GAP, Xchanging, Genpact, TCS, Proxima, HCL Technologies, WNS, Wipro, Capgemini, IBM, and others
Key Market Opportunities High-end Technology
Key Market Dynamics Increasing demand for procurement and management solutions Need to optimize supply chain


Frequently Asked Questions (FAQ) :

The procurement as a Service market size was valued at USD 6.8 Billion in 2023.

The market is projected to grow at a CAGR of 9.92% during the forecast period, 2024-2032.

North America had the largest share of the market.

The key players in the market are CA Technologies, Accenture, Corbus, Infosys, Aegis, GAP, Xchanging, Genpact, TCS, Proxima, HCL Technologies, WNS, Wipro, Capgemini, IBM, and Others.

The strategic sourcing category dominated the market in 2022.

Manufacturing had the largest share of the market.

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