POS ソフトウェア市場調査レポート - 2030 年までの世界予測

POS ソフトウェア市場の概要

POS ソフトウェア市場規模は、2021 年に 155 億米ドルと評価されました。POS ソフトウェア市場業界は、2022 年の 177 億 1000 万米ドルから 2030 年までに 450 億 5000 万米ドルに成長すると予測されており、予測期間 (2024 ～ 2030 年) 中に 14.27% の年間複合成長率 (CAGR) を示します。 POS ソフトウェア市場の成長を推進する主な要因には、キャッシュレス トランザクションの実行、販売、在庫記録の追跡、とりわけ小売チェーン、レストラン、サービス業、ドラッグ ストア、自動車販売店全体にわたる分析を使用した販売戦略の改善が含まれます。

図 1: POS ソフトウェア市場規模、2022 ～ 2030 年 (10 億米ドル)

出典: 二次調査、一次調査、MRFR データベース、およびアナリストのレビュー

POS ソフトウェア市場の動向

市場の成長を促進するビジネスのモビリティと柔軟性の向上

クラウドベースの POS システムには、インターネット接続のある任意のデバイスからアクセスできます。これにより、労働力の使用率、在庫数、生産性レポートをリアルタイムで柔軟に表示できるようになります。情報は即座に更新され、離れた場所からでも 24 時間アクセスできます。クラウド POS のこの利点により、業務運営の柔軟性が向上します。さらに、クラウド POS はポータブル デバイス上で構成できるため、ユーザーは機器と一緒に移動することができます。また、既存のシステムにモバイル デバイスを追加してモビリティを強化できるという利点もあります。この利点により、顧客はモバイル POS (mPOS) システムの機能を活用できるようになります。クラウド POS の導入によってもたらされるモビリティの利点により、将来的にはクラウド POS システムの需要が高まると予想されます。

在庫、顧客、支払い、請求、従業員の管理など、複雑な事業運営シナリオを処理するための高度な機能を備えた、堅牢でコスト効率の高い POS ソリューションに対する需要が高まっています。デスクトップ、ラップトップ、タブレットのいずれにも簡単にインストールできるため、市場の成長が促進されています。さらに、mPOS ソフトウェアや Web ベースの POS ソリューションなどのクラウドベースのソリューションの導入が中小企業の間で注目を集めています。手頃な価格と CRM やその他の金融ソリューションとの統合により、予測期間中の業界の成長が促進されると予想されます。

POS ソフトウェア市場セグメントの洞察

POS ソフトウェア コンポーネントの分析情報

コンポーネントに基づいて、世界の POS ソフトウェア市場セグメンテーションにはソフトウェアとサービスが含まれます。サービスセグメントは2021年に大部分のシェアを保持し、世界のPOSソフトウェア市場収益の約51〜55％を占めました。クラウドベースのシステムに対する需要の高まりにより、この部門の成長が加速し、オンデマンド サービスや柔軟性などの追加の利点が数多く提供されています。さらに、小売業者にとっては、モバイル デバイス サービスを介してどこでもビジネスを運営できるというメリットもあります。 POS サービスには、支払いサービスに加えて、管理サービス、ゲートウェイ サービス、保守サービスが含まれます。これらのサービスは、リソースの使用量を最大化し、マーケティング業務を合理化することで、企業クライアントや組織を支援します。従来の POS システムと比較すると、SaaS はパートナーシップ モデルであり、従来の POS システムの場合のように前払いは行われません。月額料金には、ソフトウェア、サポート、バックアップ、将来のアップグレードが含まれます。

図 2: POS ソフトウェア市場、テクノロジー別、2022 年および 2022 年2030 (10 億米ドル)

出典: 二次調査、一次調査、アナリストによるレビュー

POS ソフトウェア導入に関する洞察

展開に基づいて、世界の POS ソフトウェア市場セグメントにはオンクラウドとオンプレミスが含まれます。オンプレミスは 2021 年の世界市場を支配しており、主にこの展開モデルによって提供されるデータ セキュリティとより優れた制御により、2022 年から 2030 年の予測期間中に最も急成長するセグメントになると予想されています。大企業は、重要な財務情報やビジネス情報へのアクセスを制限するために、フロントエンドとバックエンドのソリューションを個別に必要とするため、POS ソフトウェアのオンプレミス展開に対する高い需要に貢献しました。さらに、データの制御とセキュリティの問題により、大企業はオンプレミスのソフトウェア導入を選択せざるを得なくなりました。

さらに、クラウド導入の POS ソフトウェアは、2023 年から 2030 年にかけて最も高い CAGR を示すと予想されています。この成長は、変化するビジネス環境への適応を可能にするクラウド上での低コスト導入による高い需要によるものです。クラウドベースの導入は、拡大するビジネス要件をサポートするためにタイムリーなソフトウェア アップグレードを必要とする中小企業に最適です。クラウド導入により、リモート アクセス、手頃なサブスクリプション ベースの価格設定、エンドポイント セキュリティ、販売管理、在庫管理のためのオールインワン ソリューションが提供されます。

POS ソフトウェア オペレーティング システムに関する洞察

オペレーティング システムに基づく世界的な POS ソフトウェア市場のセグメンテーションには、iOS、Android、Windows が含まれます。 Windows セグメントは、2021 年の世界市場で最も高い収益シェアを獲得しました。固定システムはデータ プライバシーの点でより安全であるため、いくつかのエンドユーザーの間で人気のある選択肢です。

POS ソフトウェア アプリケーション インサイト

このアプリケーションに基づいて、世界的な POS ソフトウェア市場セグメントには、在庫追跡、販売レポート、購買管理、顧客エンゲージメントが含まれます。 2021 年には、売上報告セグメントが最高の市場収益シェアを獲得しました。広大な小売部門には、衣料品、アクセサリー、食料品、パッケージ製品、電子機器などが含まれており、ビジネス機能の性質上、POS ソフトウェアが必要となります。小売業界は実店舗からマルチチャネル (ソーシャル メディア) および e コマース小売業に徐々に移行し、それによって売上報告 POS ソフトウェア市場の収益が増加しました。

POS ソフトウェア タイプに関する分析情報

タイプに基づいて、世界の POS ソフトウェア市場セグメントには固定 POS とモバイル POS が含まれます。固定 POS は 2021 年の世界市場を支配しており、FSR と QSR の間での選好の高まりにより、2022 年から 2030 年の予測期間中に最も急成長するセグメントになると予想されています。固定システムはデータ プライバシーの点でより安全であるため、複数のエンドユーザーの間で人気のある選択肢です。

さらに、ワイヤレス技術の導入により、支払い方法とビジネス運営が進化しました。タブレットまたはスマートフォンに統合された POS ソフトウェアは、ローカル ネットワークをシステムに接続する必要がなく、アプリ経由で迅速な支払いオプションを提供します。この支払いの容易さがこの部門の成長を推進しました。さらに、小規模企業は、モバイル POS の手頃な価格、モビリティ、および支払い処理や在庫管理への幅広いアプリケーションを理由に、モバイル POS を採用しています。店舗管理を強化し、セグメントの成長に貢献します。

POS ソフトウェアの地域別インサイト

この調査では、地域別に、北米、ヨーロッパ、アジア太平洋、および世界のその他の地域に関する市場の洞察が得られます。北米のPOSソフトウェア市場は、調査期間中に大幅なCAGRで拡大し、2021年には66億8,000万米ドルに達すると予想されています。北米でのPoS需要の高まりは、米国の小売業者間でのクラウドベースのPoSソフトウェアの採用の増加と、北米諸国全体でのこれらのプラットフォームの開発によって推進されています。米国は北米の POS ソフトウェア市場の主要セグメントとして台頭しており、カナダ、メキシコがそれに続きます。北米は、mPOS と高度な技術インフラストラクチャを早くから導入しています。この地域の多くの企業は、POS ソリューションとサービスの提供に注力しています。

さらに、市場レポートの対象となる主要国には、米国、ドイツ、カナダ、フランス、英国、イタリア、スペイン、インド、日本、オーストラリア、中国、韓国、ブラジルが含まれます。

図 3: 2022 年の地域別 POS ソフトウェア市場シェア (10 億米ドル)

出典: 二次調査、一次調査、アナリストによるレビュー

ヨーロッパの POS ソフトウェア市場は、膨大な量のテクノロジーとデータのデジタル化により、世界第 2 位の規模を誇ります。ヨーロッパの市場は、中小企業におけるクラウド ソリューションの採用の増加によって牽引されています。成長する小売業界やレストラン業界の需要に応えるため、大手企業によるクラウドベースのPoSソリューションの開発がこのように増加し、市場の成長を推進しています。さらに、ドイツの POS ソフトウェア市場が最大の市場シェアを保持し、フランスの POS ソフトウェア市場はヨーロッパ地域で最も急成長している市場でした。

アジア太平洋地域の POS ソフトウェア市場は、複数のデバイス メーカーとこれらの地域からの出荷数の増加により、予測期間中に最も速い CAGR で成長すると予想されます。さらに、アジア太平洋市場は、小売業者、レストラン、その他のエンドユーザーによるデジタル決済方法の受け入れの増加によって推進されています。さらに、中国の POS ソフトウェア市場が最大の市場シェアを保持し、インドの POS ソフトウェア市場はアジア太平洋地域で最も急成長している市場でした。

POS ソフトウェアの主要市場プレーヤーと企業競合に関する洞察

世界市場は、Block, Inc.、Toast, Inc.、NCR Corporation などの大手企業によって統合されています。これらの主要企業は、合併、買収、製品の発売、コラボレーション、パートナーシップなどの戦略を採用して事業を拡大しています。ベンダーは、業界固有の運用向けの差別化されたソリューションを手頃な価格で提供することにさらに重点を置いています。市場のニッチプレーヤーも、エンドユーザー全体の潜在的な機会を獲得するためにローカル市場で激しく競争しています。

Block Inc (Block) (旧 Square Inc) は、加盟店向けの決済プロセッサと販売時点管理 (POS) ソリューションの提供を専門とする金融テクノロジー企業です。同社の POS ソリューションは、請求書の支払い、従業員の採用、従業員の勤務スケジュール、給与計算、販売、プロモーション活動を管理するための支払い、レポートと分析、給与計算、顧客エンゲージメント ツールを提供します。同社は、非接触リーダー、チップリーダー、磁気ストライプリーダー、スタンドなどのハードウェア製品も提供しています。 2022 年 5 月、Square Inc は、新しいハードウェアおよびソフトウェアのレストラン ソリューションである Square for Restaurants モバイル PoS を開始しました。この更新されたシステムは、レストラン モバイル PoS キットと Square ターミナルという 2 つのハンドヘルド デバイスで実行されます。さらに、このシステムはオールインワンの注文管理とテーブルサイドサービスをサポートし、業務の効率を向上させます。

富士通は、製品ポートフォリオ全体にわたって統合されたサービスとソリューションを提供し、OEM および ODM をサポートします。これらには、EMEA の主要な代替エネルギー、自動車、ヘルスケア、小売、ネットワーキングおよびソリューションが含まれます。通信、インダストリー 4.0、ビルディング オートメーションの分野。 2021 年 2 月に、Fjitsu Components America は、レシートと台紙なしラベルを生成する新しい POS プリンターを発売しました。複数の印刷タスクに取り組み、効率を高めるオールインワン PoS プリンタ FP-2000CL です。

POS ソフトウェア市場の主要企業には以下が含まれます

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Microsoft Corporation (米国)


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トースト社 (米国)


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Square Inc (米国)


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TouchBistro Inc (カナダ)


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ポスター POS (ウクライナ)


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ヴェンド (ニュージーランド)


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Miva Inc (米国)


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ライトスピード (カナダ)


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Shopify (カナダ)


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Salesforce.com Inc (米国)


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Intuit (米国)


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Bindo POS (米国)


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アープライ (米国)


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ゴーフルガル (ドバイ)

POS ソフトウェア業界の発展

2022 年 4 月: Toast Inc は、クイックサービス レストラン向けのソリューションを開始しました。このソリューションは、レストランが販売時点情報管理 (PoS)、デジタル注文、運営、チーム管理などのあらゆる活動にわたってビジネスを機能させるのに役立ちます。さらに、これによりレストランはプロセスをスピードアップし、収益を増やし、ユニークなゲスト エクスペリエンスを提供できるようになります。

2020 年 4 月: PAX Global Technology Limited は、完全に統合された Smart PoS 支払い処理システムを備えた Android PayTablet M8 を発売しました。このデバイスは、接客業や高級小売店向けに特別に設計されており、オンライン注文、店内チェックアウト、VAT 払い戻し用の Android アプリを支払いの受付と並行して実行できます。

POS ソフトウェア市場のセグメンテーション

POS ソフトウェア コンポーネントの Outlook

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ソフトウェア


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サービス

POS ソフトウェア導入の見通し

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クラウド上


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オンプレミス

POS ソフトウェア タイプ Outlook

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固定 POS


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モバイル POS

POS ソフトウェア オペレーティング システムの見通し

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iOS


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Android


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Windows

POS ソフトウェア アプリケーション Outlook

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在庫追跡


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売上レポート


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購入管理


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顧客エンゲージメント

POS ソフトウェアの地域別見通し

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北米

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米国


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カナダ

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ヨーロッパ

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ドイツ


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フランス


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イギリス


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イタリア


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スペイン


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ヨーロッパのその他の地域

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アジア太平洋

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中国


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日本


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インド


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オーストラリア


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韓国


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オーストラリア


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その他のアジア太平洋地域

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世界のその他の地域

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中東


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アフリカ


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ラテンアメリカ

Report Attribute/Metric	Details
Market Size 2021	USD 15.5 billion
Market Size 2022	USD 17.71 billion
Market Size 2030	USD 45.05 billion
Compound Annual Growth Rate (CAGR)	14.27% (2024-2030)
Base Year	2021
Market Forecast Period	2024-2030
Historical Data	2018 & 2020
Market Forecast Units	Value (USD Billion)
Report Coverage	Revenue Forecast, Market Competitive Landscape, Growth Factors, and Trends
Segments Covered	Component, Type, Deployment, Operating System, Application, and Region
Geographies Covered	North America, Europe, Asia Pacific, and the Rest of the World
Countries Covered	The U.S, Canada, Germany, France, the UK, Italy, Spain, China, Japan, India, Australia, South Korea, and Brazil
Key Companies Profiled	Microsoft Corporation (US), Toast Inc (US), Square Inc (US), TouchBistro Inc (Canada), Poster POS (Ukraine), Vend (New Zealand), Miva Inc (US), Lightspeed (Canada), Shopify (Canada), Salesforce.com Inc (US), Intuit (US), Bindo POS (US), Erply (US), GOFRUGAL (Dubai)
Key Market Opportunities	Rising adoption of cloud-based POS and AI integration in POS systems
Key Market Dynamics	Growing adoption of POS system for better customer experience Increased digitalization across organizations