Rapport d’étude de marché sur les logiciels en tant que service (SaaS) – Prévisions mondiales 2032

Marché du logiciel en tant que service (SaaS) Présentation

Le marché mondial des logiciels en tant que service devrait atteindre une valorisation de 1 267.5 milliards de dollars d'ici 2032, avec un TCAC de 18.3 % au cours de la période de prévision allant de 2024 à 2032. Le SaaS, ou Software as a Service, est un service basé sur le cloud qui fournit des applications logicielles sur Internet. La croissance du marché SaaS est principalement tirée par l'adoption croissante des services de cloud public dans les grandes et petites entreprises.

L'adoption croissante du logiciel en tant que service (SaaS) par les entreprises, en raison de la nature coûteuse du déploiement de logiciels sur site, devrait stimuler la croissance du marché. 

Figure 1 : Taille du marché des logiciels en tant que service, 2024-2032 (en milliards de dollars)

Source : Recherche secondaire, recherche primaire, base de données MRFR et examen par les analystes

Aperçu des tendances du marché des logiciels en tant que service

La nouvelle tendance consistant à intégrer les technologies d'intelligence artificielle et d'apprentissage automatique aux solutions SaaS fait faire un pas de géant au marché du logiciel en tant que service. 

Les solutions SaaS ont connu plusieurs transformations clés dans leurs technologies, telles que l'apprentissage automatique (ML) et l'intelligence artificielle (IA), qui ont été incluses pour améliorer l'efficacité opérationnelle et l'intelligence dans plusieurs domaines industriels. Les entreprises de nombreux secteurs utilisent des innovations autonomes pour améliorer leurs services et produits et optimiser le contenu grâce à des recherches basées sur les données afin de mieux comprendre les besoins des utilisateurs. L'apprentissage automatique permet à ces solutions d'améliorer l'efficacité opérationnelle et l'intelligence. Par conséquent, à mesure que les solutions basées sur l’IA deviennent de plus en plus importantes, les organisations auront besoin d’un contrôle plus efficace sur la formation logicielle. 

L'adoption de l'intelligence artificielle et de l'apprentissage automatique devrait transformer considérablement ce secteur en améliorant les caractéristiques fondamentales de diverses solutions logicielles. En intégrant une solution logicielle en tant que service ainsi que des capacités d'IA et de ML, il est possible de personnaliser et d'automatiser les solutions, d'améliorer la sécurité et de valoriser le potentiel humain. De plus, en septembre 2022, Nokia a annoncé son intention d'améliorer son portefeuille de solutions SaaS en proposant des options plus attrayantes aux fournisseurs de services de communication (CSP) et aux entreprises. Le nouveau portefeuille vise à rationaliser le stockage et l'utilisation des données, à minimiser le temps nécessaire à la gestion des données et à améliorer l'efficacité des processus répétés. 

De plus, Saas est un service dynamique et adaptable qui fait partie d'une gamme de technologies de cloud computing. Cela présente de nombreux problèmes et opportunités pour les fournisseurs de services cloud, les utilisateurs et divers secteurs industriels. Les aspects émergents cruciaux du logiciel en tant que service (SaaS) développeront et délimiteront de manière persistante l'avenir des technologies cloud, englobant son innovation, son efficacité et sa valeur commerciale pour les entreprises du monde entier. Par conséquent, les variables susmentionnées devraient influencer considérablement le marché tout au long de la période de prévision. 

Informations sur le segment de marché du logiciel en tant que service 

Le marché mondial des logiciels en tant que service est principalement segmenté en fonction du déploiement, du secteur et de l'utilisation finale. 

En fonction du déploiement, le marché du logiciel en tant que service est subdivisé en cloud communautaire, cloud public, cloud hybride et cloud privé. Parmi celles-ci, la sous-segmentation du cloud privé détient la plus grande part de marché. Le déploiement d'applications SaaS à la périphérie du réseau, combiné à une infrastructure de cloud privé, améliore le contrôle, la sécurité et les performances des données tout en réduisant la latence. Cette approche garantit le respect des réglementations et réduit le risque de violation de données. L'intégration de l'informatique de pointe et du cloud privé constitue une plate-forme robuste pour fournir des applications SaaS adaptées aux besoins des entreprises modernes. En outre, suivi du segment du cloud privé, le segment du cloud hybride est prêt à connaître une croissance significative, tirée par la demande croissante d'applications SaaS spécifiques à certains secteurs dans les domaines de la santé, de la finance et de l'éducation. Plusieurs organisations clés recherchent des solutions personnalisées, telles que le cloud hybride, pour répondre aux exigences uniques du secteur et à la conformité réglementaire, comme le démontrent les récents accords avec Accenture, Kubota, Chubu Electric Power Group et Infosys.

En fonction de l'utilisation finale, le marché des logiciels en tant que service est divisé en PME et grandes entreprises. Parmi eux, le segment des grandes entreprises domine la part de marché mondiale. Les grandes entreprises bénéficient des solutions SaaS en gagnant en rentabilité, en évolutivité et en flexibilité. L'une des tendances en évolution sur ce marché est l'adoption conjointe de stratégies multi-cloud et de cloud hybride en raison du besoin croissant de gérer des applications distribuées complexes entre les zones géographiques et les fournisseurs de cloud. En dehors de cela, les petites et moyennes entreprises (PME) connaissent une croissance significative en adoptant le modèle de consommation à la demande du SaaS. La rentabilité, l'accessibilité et l'évolutivité rendent le SaaS attrayant pour les PME, leur permettant d'être compétitives efficacement, d'améliorer leur productivité et de stimuler la croissance.

Basé sur l'industrie, le marché mondial des logiciels en tant que service est segmenté en vente au détail, informatique et marketing. Télécommunications, divertissement, BFSI, soins de santé et fabrication. Parmi ceux-ci, la segmentation BFSI domine la part de marché mondiale. La raison pour laquelle le segment BFSI domine la part de marché réside dans les transformations majeures du secteur qui sont propulsées par les technologies émergentes et les plates-formes numériques qui perturbent les modèles conventionnels. En dehors de cela, les solutions bancaires de base basées sur le cloud gagnent en popularité en raison de leur flexibilité et de leur évolutivité, dépassant les alternatives sur site. Ces solutions permettent aux institutions financières de s'adapter rapidement aux changements du marché, d'adapter leurs opérations selon leurs besoins et de réduire leurs coûts. Par exemple, en juin 2022, Aqua Security Software Ltd. a lancé un SaaS de sécurité cloud natif à Singapour, desservant la région Asie-Pacifique et Japon au sens large, offrant aux gouvernements, aux banques et aux secteurs réglementés une conformité complète, une sécurité cloud native et une gestion des risques pour une gouvernance efficace des données.

Informations sur la région du marché des logiciels en tant que services

Le marché mondial des logiciels en tant que service est principalement étudié dans quatre grandes régions : l'Amérique du Nord, l'Europe, l'Asie-Pacifique et le reste du monde. Parmi eux, la région nord-américaine domine la part de marché mondiale. 

La région nord-américaine domine le marché mondial du logiciel en tant que service en raison de la présence d'acteurs majeurs dans la région et de l'adoption précoce de technologies telles que l'IA, l'IoT, les robots et le cloud. L'adoption par la région du logiciel en tant qu'application de service est influencée par la présence de principaux fournisseurs de plates-formes SaaS, comme IBM Corporation, Oracle Corporation et Microsoft Corporation. En dehors de cela, le marché nord-américain est en train d'être révolutionné par l'intégration de l'intelligence artificielle (IA) et de l'apprentissage automatique (ML), conduisant à des transformations significatives dans les services clients. La région devrait s'étendre davantage en raison de l'évolution croissante du marché. 

Après l'Amérique du Nord, la région européenne doit également une part de marché substantielle en raison des progrès des solutions SaaS par les principaux acteurs clés de la région. Tout comme l'Europe, la région Asie-Pacifique devrait afficher un taux de croissance exponentiel au cours de la période de prévision, en raison de la demande d'une résilience et d'une agilité accrues parmi les entreprises susceptibles d'adopter des solutions cloud. 

Acteurs et acteurs clés du marché du logiciel en tant que service Informations concurrentielles

Les principaux concurrents sur le marché mondial donnent la priorité à l'expansion de leur part de marché et de leur portée mondiale en mettant en œuvre des stratégies clés, notamment des fusions et acquisitions, des accords de partenariat, des accords de collaboration, des coentreprises, des accords d'expansion commerciale, etc. Ces organisations achètent des petites entreprises locales afin d'augmenter leur présence et d'élargir leur base de consommateurs. 

Informations clés sur les logiciels en tant que service 

• 
  

  Salesforce (États-Unis)



• 
  

  Zuora (États-Unis)



• 
  

  LinkedIn (États-Unis)



• 
  

  Microsoft Inc. (États-Unis)



• 
  

  Concur Technologies (États-Unis)



• 
  

  Medidata Solutions (États-Unis)



• 
  

  Workday, Inc. (États-Unis)



• 
  

  Oracle Corporation (États-Unis)



• 
  

  IBM Corporation (États-Unis)



• 
  

  NetSuite Inc. (États-Unis)



• 
  

  ServiceNow, Inc. (États-Unis)



• 
  

  Google Inc. (États-Unis)

Développements récents

En avril 2023, Taclia, une startup Software-as-a-Service, a lancé une solution dédiée axée sur la numérisation des processus de gestion quotidiens. L'entreprise a pu acquérir un financement colossal de 6,7 millions de dollars qui lui permettrait d'améliorer le développement de sa solution.

En janvier 2023, Revionics, en collaboration avec Google Cloud, a conçu une application de tarification dynamique optimisée par BigQuery, Looker et d'autres outils pour exploiter l'automatisation, l'évolutivité et la rapidité.

En décembre 2022, AppOmni a annoncé une alliance avec Veeva Systems dont l'objectif était d'étendre la sécurité de Veeva Vault et Veeva CRM. Cela a permis aux clients des sciences de la vie d’utiliser la solution de détection des menaces et de gestion de la configuration d’AppOmni. Les clients communs peuvent mettre en œuvre la nouvelle intégration Veeva d'AppOmni pour protéger les données sensibles et se conformer aux normes de bonnes pratiques.

En novembre 2022, la plateforme ModelScope et les nouvelles solutions ont été lancées par Alibaba Cloud avec l'ambition d'abaisser le seuil de matérialisation de l'innovation commerciale.

En novembre 2022, les trois catégories de vente ont commencé à soutenir les fournisseurs de logiciels indépendants et les entreprises SaaS afin d'améliorer les opportunités de vente. Microsoft Marketplace a organisé son premier sommet avec Azure. Il est prévu que cela permettra aux éditeurs de logiciels indépendants de développer une sécurité entièrement intégrée à l'aide de technologies du cloud Microsoft, telles que Microsoft Teams, Azure, Power Platform et Dynamics 365.

En juin 2022, Aqua Security Software Ltd., une société de sécurité cloud native, a annoncé la nouvelle disponibilité d'un logiciel de sécurité cloud natif en tant que service (SaaS) qui serait basé à Singapour et couvrirait l'ensemble de l'Asie-Pacifique et du Japon (APJ). Avec la fourniture de ce service, le gouvernement, les banques, les finances et autres industries réglementéesLes entreprises de la région sont en mesure d'exploiter le service pour la conformité réglementaire, l'assurance cloud gérée et l'évaluation et la gestion des risques qui répondent à leurs autorités en matière de données ainsi qu'aux exigences de gestion.

Logiciel en tant que service Segmentation du marché

Software as a Service Par déploiement

• 
  

  Cloud communautaire



• 
  

  Cloud public



• 
  

  Cloud hybride



• 
  

  Cloud privé.

Logiciel en tant que service Par utilisateur final

• 
  

  PME 



• 
  

  Grandes entreprises.

Logiciel en tant que service Par secteur

• 
  

  IT & télécommunication



• 
  

  Divertissement



• 
  

  Commerce de détail



• 
  

  BFSI



• 
  

  Soins de santé



• 
  

  Fabrication

Software as a Service (SaaS) Market Report Scope

Report Attribute/Metric	Details
Market Size 2023	171.45 (USD Billion)
Market Size 2024	187.45 (USD Billion)
Market Size 2035	500.0 (USD Billion)
Compound Annual Growth Rate (CAGR)	9.33% (2025 - 2035)
Report Coverage	Revenue Forecast, Competitive Landscape, Growth Factors, and Trends
Base Year	2024
Market Forecast Period	2025 - 2035
Historical Data	2019 - 2024
Market Forecast Units	USD Billion
Key Companies Profiled	SAP, Dropbox, Slack, Salesforce, Adobe, Atlassian, HubSpot, DocuSign, Zendesk, ServiceNow, Microsoft, Zoom, Square, Shopify, Oracle
Segments Covered	Deployment Model, Application, Vertical, User Type, Regional
Key Market Opportunities	Hybrid work solutions, Advanced analytics integration, Vertical-specific applications, Enhanced cybersecurity measures, Increased demand for automation
Key Market Dynamics	Scalability and flexibility, Cost-effectiveness, Enhanced collaboration tools, Rapid deployment, Increasing integration capabilities
Countries Covered	North America, Europe, APAC, South America, MEA