Medical Billing Market

Tendances du marché de la facturation médicale

Développement des plateformes de facturation en ligne et soutien du gouvernement pour stimuler la croissance du marché

L'augmentation des fonds publics et l'augmentation des programmes gouvernementaux stimulent la croissance de la facturation médicale. L’utilisation accrue des procédures de facturation et de codage médical dans la gestion du cycle de revenus devrait en outre propulser les revenus du marché de la facturation médicale. Avec l'augmentation actuelle du nombre de patients, les hôpitaux connaissent un problème avec le processus de facturation, ce qui entraîne également des défis en matière de prestation sur le lieu de soins. Ainsi, l’externalisation du processus de facturation médicale aidera les médecins à gérer les patients et le processus de facturation. Le gouvernement fournit des fonds et des systèmes de facturation avancés aux hôpitaux pour rendre le processus de facturation plus accessible, et le marché est en croissance. En 2021, Epic Systems était une société de logiciels basée aux États-Unis qui fournissait des logiciels de santé basés sur le cloud pouvant être utilisés dans différentes pratiques et tailles. La plateforme offre des fonctionnalités complètes de gestion du cycle de revenus (RCM), y compris les dossiers médicaux électroniques intégrés, la facturation et le codage, les capacités de gestion des patients, et bien plus encore.

Des techniques innovantes et originales créent de futures opportunités pour accroître le marché. À mesure que davantage d’argent est investi dans la R&D, de nouvelles technologies et des ressources avancées deviennent disponibles dans le système de santé. Les coûts médicaux augmentent dans les pays en développement, ce qui entraîne des progrès dans les nouvelles technologies telles que l'externalisation des factures médicales. Aux États-Unis, les patients sont orientés vers des méthodes d'assurance pour payer leurs factures médicales ; De plus, ils visitent les établissements de santé et, grâce aux systèmes de dossiers de santé électroniques (DSE), le délégué médical conserve facilement les données et assiste facilement la facturation qui stimule le TCAC du marché au cours de la période de prévision.

Aperçu du segment de marché de la facturation médicale

Informations sur les types de facturation médicale

La segmentation du marché de la facturation médicale, en fonction du type, comprend la facturation professionnelle et la facturation institutionnelle. Le segment de facturation institutionnelle détenait la part majoritaire en 2022, contribuant à environ 61 à 64 % des revenus du marché de la facturation médicale. La facturation institutionnelle consiste à soumettre des factures pour les réclamations des hôpitaux ou des établissements de santé pour les services hospitaliers et ambulatoires. Dans le même temps, la facturation institutionnelle est un terme couramment utilisé pour la facturation des hôpitaux pour la même raison. De plus, les services infirmiers professionnels sont couverts par les réclamations institutionnelles. En outre, il facture les réclamations médicales pour des services tels que la radiologie, les produits de santé et les tests de laboratoire. Les responsabilités des émetteurs de factures institutionnels divergent parfois de celles des émetteurs de factures professionnels. De nombreux émetteurs de factures institutionnels supervisent entièrement la facturation ou s’occupent de toutes les facturations et recouvrements. La collecte, l'évaluation et la facturation sont les tâches fondamentales des émetteurs de factures institutionnels. Ils sont employés pour les services ambulatoires et hospitaliers et les services hospitaliers comme les laboratoires, les équipements, les fournitures et la radiologie.

Derniers développements de l'industrie dans le segment du type de facturation médicale

Juin 2024 : Accenture a lancé une plate-forme d'analyse utilisant l'IA et l'apprentissage automatique pour optimiser les processus de facturation médicale, prédire les erreurs, rationaliser les soumissions de réclamations et améliorer la gestion du cycle de revenus, réduisant ainsi les refus de réclamation.

Mai 2024 : Tata Consultancy Services a introduit un système de facturation basé sur la blockchain pour améliorer la transparence et réduire la fraude sur la facturation médicale, créant un grand livre immuable pour la vérification des réclamations et le suivi des paiements entre les acteurs de la santé.

Juillet 2024 : Genpact a déployé une solution d'automatisation de la facturation basée sur l'IA pour la facturation institutionnelle, utilisant des algorithmes de traitement du langage naturel et d'apprentissage automatique pour gérer des scénarios complexes, réduire les interventions manuelles et améliorer la précision et l'efficacité du traitement des réclamations et des factures importantes.

Informations sur les applications de facturation médicale

La segmentation du marché de la facturation médicale en fonction des applications comprend la gestion de bases de données, les finances, l'infrastructure et la Gestion de bases de données opérationnelles. La finance a dominé le marché en 2022 et devrait être le segment qui connaît la croissance la plus rapide au cours de la période de prévision, 2024-2032, en raison du besoin croissant de services financiers hospitaliers. Ceci est principalement dû à la demande substantielle de services de financement dans les hôpitaux du monde entier. De plus, la consolidation des hôpitaux complique le processus de facturation et de remboursement. La gestion numérique des commandes répond à ce problème en offrant aux professionnels de santé une facturation médicale à distance automatisée et une saisie des données financières liées à un système de gestion des réclamations médicales unique et facilement accessible. Cela alimente la demande du secteur hospitalier en matière de services d'externalisation financière pour la facturation médicale.

Figure 1 : Marché de la facturation médicale, par application, 2022 et 2022 ; 2030 (milliards USD)

Source : recherche primaire, recherche secondaire, base de données MRFR et examen par les analystes

Informations sur le processus de facturation médicale

Sur la base de ce processus, les données du marché de la facturation médicale ont été segmentées en services de facturation électronique, de paiement et de facturation médicale. Les services de facturation médicale détenaient la part de segment la plus importante en 2022. La facturation médicale est un terme désignant la gestion du cycle des revenus. Il s’agit de l’aspect le plus complexe et le plus vital du secteur de la santé. La facturation médicale présente de nombreux avantages, notamment une augmentation des flux de trésorerie, une réduction des coûts de logiciels et d'équipement et une réduction des coûts de personnel en raison du nombre réduit d'employés. Une gestion réussie de la facturation et du codage médicaux constitue un avantage stratégique pour les médecins sur le marché complexe et dynamique des soins de santé. Les cabinets médicaux dotés d’un personnel de facturation interne sont plus vulnérables que les cabinets qui externalisent les services de facturation médicale. Ces sociétés fournissent les spécialistes nécessaires pour mener à bien les procédures de facturation médicale. La demande de services d'externalisation de la facturation médicale augmente à mesure que les prestataires de soins de santé s'efforcent de réduire les erreurs et les coûts d'approvisionnement internes. L'émergence de nouvelles solutions technologiques, l'augmentation et l'évolution des réglementations gouvernementales, ainsi que les créances irrécouvrables et les comptes irrécouvrables ont déclenché une nouvelle tendance qui a accru la préférence pour les services de facturation médicale parmi de nombreux prestataires de soins de santé.

Informations régionales sur la facturation médicale

Par région, l'étude fournit des informations sur les marchés de l'Europe, de l'Amérique du Nord, de l'Asie-Pacifique et du reste du monde. Le marché nord-américain de la facturation médicale, qui devrait atteindre 6,5 milliards de dollars en 2022, devrait croître à un TCAC important en raison de l'évolution des systèmes médicaux, de l'utilisation du codage médical actuellement utilisé, des améliorations de la technologie médicale informatique, de l'incorporation de dossiers médicaux électroniques et de la présence d'acteurs importants. L'existence de plusieurs prestataires de soins de santé aux États-Unis et leur réorientation vers des sociétés d'externalisation de bout en bout pour la gestion des processus de facturation augmentent la part de marché en Amérique du Nord. Les prestataires de soins de santé régionaux s'appuient principalement sur les entreprises pour maximiser leurs marges d'exploitation et gérer des transactions à volume élevé en raison de la prise de conscience accrue des avantages offerts par les sociétés d'externalisation.

De plus, les pays importants étudiés dans le rapport de marché sont les États-Unis, le Canada, l'Allemagne, la France, le Royaume-Uni, l'Italie, l'Espagne, l'Inde, la Chine, l'Australie, le Japon, la Corée du Sud et le Brésil.

Figure 2 : Part de marché de la facturation médicale par région 2022 (%)

Source : recherche primaire, recherche secondaire, base de données MRFR et examen par les analystes

Le marché européen de la facturation médicale est le deuxième plus grand au monde, en raison de la demande croissante de mesures de réduction des coûts dans le secteur de la santé. Les procédures de remboursement et les changements de prix pourraient entraîner une croissance substantielle pour la région. Dans cette région, les prestataires de soins médicaux subissent une pression croissante pour créer un système de santé durable, ce qui constitue l’un des facteurs clés de la croissance du marché de la facturation médicale. En outre, le marché allemand de la facturation médicale détenait la plus grande part de marché, et le marché britannique de la facturation médicale était celui qui connaissait la croissance la plus rapide dans la région européenne.

Le marché de la facturation médicale en Asie-Pacifique devrait connaître la croissance la plus rapide entre 2024 et 2032, en raison de la sensibilisation accrue aux logiciels de facturation médicale, de l'amélioration des établissements de santé et des initiatives gouvernementales de soutien. L’augmentation des populations de patients et l’amélioration des infrastructures de soins de santé font des pays régionaux émergents comme l’Australie, l’Inde, Singapour et la Chine les marchés les plus rentables. Le besoin croissant de réduire les coûts de prestation des soins de santé détermine la part de marché de la facturation médicale en Asie-Pacifique. De plus, le marché chinois de la facturation médicale détenait la plus grande part de marché, et le marché indien de la facturation médicale était celui qui connaissait la croissance la plus rapide dans la région Asie-Pacifique.

Acteurs et acteurs clés du marché de la facturation médicale Informations concurrentielles

Le secteur de la facturation médicale est extrêmement compétitif, avec de nombreuses grandes, moyennes et petites entreprises en concurrence. Les partenariats, les fusions, les acquisitions et les avancées technologiques sont des stratégies de développement commercial cruciales utilisées par les grandes entreprises pour renforcer leur position sur le marché de la facturation médicale. Les acteurs du marché se concentrent sur la rationalisation de leurs offres de produits et sur l’identification des opportunités de réduction des coûts. En conséquence, de plus en plus de professionnels de la santé externaliseront leur processus de gestion des revenus afin de maximiser leurs retours. Les principaux acteurs du secteur augmentent encore leurs investissements en R&D pour élargir leurs offres de solutions et de services, ce qui contribuera à la croissance du secteur de la facturation médicale.

Fabriquer localement pour réduire les coûts opérationnels est l'une des principales tactiques commerciales utilisées par le secteur de la facturation médicale pour servir les clients et accroître le secteur de marché. Le secteur de la facturation médicale a récemment conféré à la médecine certains des avantages les plus importants. Le pla majeurLes utilisateurs incluent Accenture (États-Unis), TCS (Inde), AGS Health (Inde), Cognizant Technology Solutions (États-Unis), GeBBS Healthcare (États-Unis), Genpact (États-Unis), HCL Technologies (Inde), INFINIT Healthcare et Medusind (Inde).

eClinicalWorks est un leader privé en informatique de soins de santé qui fournit des solutions complètes de gestion de cabinet (PM) et de dossiers de santé électroniques (DSE) à plus de 850 000 professionnels de la santé dans plus de 20 pays. En mars 2021, eClinicalWorks a officiellement confirmé que Soma Medical Center P.A., qui fournit une large gamme de services médicaux aux communautés du comté de Palm Beach, en Floride, avait mis en œuvre son service et sa plateforme cloud intégrés pour ses plus de 50 fournisseurs. Les solutions d'engagement des patients et d'automatisation d'eClinicalWorks contribuent à garantir que la thérapie est fournie de manière cohérente et offrent aux cliniciens du Soma Medical Center des moyens plus efficaces de communiquer avec les patients et les membres de leur famille. La nature basée sur le cloud d'eClinicalWorks EMR permet au Soma Medical Center de toujours maintenir la sécurité et l'accessibilité des données du cabinet et des patients.

R1 RCM Inc est une société de gestion du cycle de revenus basée aux États-Unis qui dessert les hôpitaux, les systèmes de santé et les groupes de médecins. En juillet 2021, R1 RCM Inc, un fournisseur de solutions technologiques qui améliorent l'expérience des patients et les résultats financiers des prestataires de soins de santé, a annoncé la finalisation réussie de son acquisition de VisitPay, un fournisseur de solutions de paiement numérique. L'acquisition combine l'infrastructure de paiement des clients de VisitPay avec la célèbre technologie d'accès aux patients de R1, permettant aux prestataires d'offrir un parcours financier fluide à leurs patients.

Les principales entreprises présentes sur le marché de la facturation médicale comprennent

• Accenture (États-Unis)
• TCS (Inde)
• AGS Health (Inde)
• Cognizant Technology Solutions (États-Unis)
• GeBBS Healthcare (États-Unis)
• Genpact (États-Unis)
• HCL Technologies (Inde)
• INFINIT Santé
• Médusind (Inde)

Développements du secteur de la facturation médicale

Mars 2022 : Omega Healthcare, un fournisseur bien connu de services et de solutions de facturation médicale, a acquis Reventics, une société de développement de systèmes de gestion du cycle de revenus qui améliorent le remboursement et la conformité des médecins.

Février 2022 : National Billing Partners, un fournisseur de services RCM pour les cabinets chirurgicaux et les ASC, a été acquis par National Medical Billing Services, une entreprise RCM bien développée dans le secteur de la santé.

Juin 2020 : R1 RCM Inc a acquis Cerner RevWorks, permettant ainsi aux revenus de l'entreprise de croître.

Février 2019 : Veritas Capital a acquis Athenahealth Inc, leur donnant ainsi accès à leurs services en réseau pour les hôpitaux.

Segmentation du marché de la facturation médicale

Outlook de type de facturation médicale

• Facturation professionnelle
• Facturation institutionnelle

Application de facturation médicale Outlook

• Gestion de base de données
• Financière
• Infrastructures
• Opérationnel

Perspectives du processus de facturation médicale

• Facturation électronique
• Paiement
• Services de facturation médicale

Perspectives régionales de facturation médicale

Amérique du Nord

• États-Unis
• Canada

Europe

• Allemagne
• France
• Royaume-Uni
• Italie
• Espagne
• Reste de l'Europe

Asie-Pacifique

• Chine
• Japon
• Inde
• Australie
• Corée du Sud
• Australie
• Reste de l'Asie-Pacifique

Reste du monde

• Moyen-Orient

• Afrique

• Amérique latine