Aperçu du marché
La gestion des services informatiques est une pratique basée sur les processus. Ce service a été conçu pour fournir des services informatiques aux entreprises ainsi que pour répondre aux besoins des consommateurs. Le marché de la gestion des services informatiques est sur le point de connaître un essor majeur en raison de l'augmentation du nombre d'employés utilisant les appareils et services informatiques sur leur lieu de travail.
Le marché mondial de la gestion des services informatiques devrait croître de 18,3 milliards de dollars américains à un TCAC d'environ 23,10 % au cours de la période de prévision 2022-2030. Cette prévision concerne la période prévisionnelle de 2022-2030. Les principaux facteurs considérés comme étant l'augmentation de la croissance sont les opportunités qui se présentent en termes de solutions cloud ainsi que de numérisation.
Analyse Covid 19
La pandémie mondiale de coronavirus de 2020 était inattendue et de nombreuses entreprises du monde entier ont dû passer à des espaces de travail à distance au lieu des espaces de travail traditionnels. Cependant, de nombreuses entreprises, ainsi que des services informatiques, étaient considérées comme largement motivées par la durabilité.
En raison de la pandémie, de nombreuses questions ont trait au budget, aux salaires et aux efforts. Le gouvernement se prépare à fournir des opportunités, des investissements et un soutien similaires aux entreprises fournissant des services informatiques et de gestion.
Gestion des services informatiques : prévisions et dynamique du marché
Pilotes
- Flocage accru de technologies basées sur le cloud
Le taux d'adoption des technologies basées sur le cloud a augmenté. Par conséquent, la plupart des entreprises recherchent des services informatiques à un rythme qui correspond bien à l'utilisation de ces services. Il s'agit d'une option tout à fait réalisable par rapport à la construction et à la maintenance de ces services dans les locaux de travail de n'importe quelle entreprise.
Contraintes
- Préoccupations liées à la sécurité et à la confidentialité
La
sécurité et la confidentialité sont importantes dans la vie de toute entreprise. Le monde d'aujourd'hui a besoin de services qui protègent les données sujettes à des abus et à des fuites. Les entreprises sont sujettes à la sensibilité lorsqu'elles discutent des canaux de communication, car cela peut avoir un impact direct sur la confidentialité des données de l'entreprise. Cela est important car de nombreuses entreprises dépendent des données de leurs clients.
Défis
- Absence de problèmes d'intégration
La connexion d'au moins deux systèmes informatiques s'effectue par le biais du processus d'intégration. Mais il s'agit d'un défi majeur auquel sont confrontées les organisations de nos jours. Il y a un manque de procédures et de processus standard pour l'intégration dans leurs différents systèmes informatiques ainsi que de protocoles de communication. Le passage au cloud et à d'autres services liés à l'informatique représente un défi pour de nombreuses entreprises qui fusionnent.
Analyse technologique
En raison des changements fréquents et de la dynamique dans le domaine de la technologie, les entreprises recherchent des solutions basées sur le cloud. Ils contribuent à réduire les dépenses d'investissement et les POEX des entreprises et, par conséquent, il existe une demande émergente pour ces produits auprès de nombreuses startups ainsi que de petites et moyennes entreprises. Les tendances de gestion du marché des services informatiques sont toutes prêtes à offrir une assistance en matière d'infrastructure informatique, d'applications métier et de composants, ainsi que de leurs processus associés, afin de les aider à se développer au cours de la période de prévision.
Aperçu sectoriel des tendances du marché mondial de la gestion des services informatiques
En raison de la taille différente des entreprises, telles que les petites, moyennes et grandes entreprises, le marché de la gestion des services informatiques a été segmenté. Les utilisateurs finaux, le déploiement et le type sont les facteurs qui permettent de segmenter le marché des services informatiques.
La taille du marché de la gestion des services informatiques est diversifiée et vaste. De ce fait, il existe des bifurcations sur le marché des entreprises et des entreprises. Il a été segmenté en gestion des actifs informatiques, gestion du réseau, gestion de la configuration, gestion des performances des applications, ainsi que gestion du SGBD.
- Sur la base du déploiement :
La segmentation du marché de la gestion des services informatiques sur la base du déploiement concerne les services sur site et dans le cloud. Face à l'évolution de la situation, les entreprises doivent opter pour des solutions basées sur le cloud pour l'intégration, le développement et le traitement.
- Sur la base de l'utilisateur final :
Le marché de la gestion des services informatiques étend ses services à des utilisateurs appartenant à différents domaines d'activité. PouleAinsi, le marché est segmenté en fonction de l'utilisateur final qui bénéficie des services. Il existe différents utilisateurs finaux tels que la fabrication, le BFSI, les télécommunications, les médias, la santé, le divertissement, les services de vente au détail et bien plus encore.
Analyse régionale
L'Asie-Pacifique prévoit le TCAC le plus élevé au cours de la période de prévision
Les prévisions du marché mondial de la gestion des services informatiques pour l'année 2023 sont étudiées pour de nombreux pays tels que l'Asie-Pacifique, les régions d'Amérique du Nord, l'Europe et d'autres pays du monde. L'Amérique du Nord, avec les États-Unis et le Canada, détient la plus grande part de marché. Les entreprises qui opèrent dans cette région sont connues pour proposer des solutions ITSM très économiques. En outre, ils sont connus pour proposer des plateformes pour les applications logicielles, permettant ainsi aux développeurs de se familiariser avec le développement et la création de solutions informatiques personnalisées en fonction des besoins.
Avec la mise en œuvre correcte de services et de technologies informatiques avancés, la région Asie-Pacifique devrait connaître une croissance rapide au cours de la période de prévision. Il y aura de grandes opportunités pour les fournisseurs de services d'ici la fin de la période prévisionnelle 2017-2023.
Paysage concurrentiel
Les principaux acteurs du marché qui dominent le marché de la gestion des services informatiques sont les suivants :
- Microsoft (États-Unis)
- IBM (États-Unis)
- HPE (États-Unis)
- ServiceNow (États-Unis)
- ITSM (Australie)
- BMC Software (États-Unis)
- Hornbill (Royaume-Uni)
- Broadcom (États-Unis)
- LeanIX (Allemagne)
- InfraSight Labs (Suède)
- Electric (États-Unis)
Ces entreprises ont un fonctionnement amélioré pour une entreprise qui contribuera à réduire les dépenses opérationnelles. Ces éléments constitueront des forces motrices majeures et aideront à atteindre un TCAC élevé de 12 % d'ici la fin de la période prévisionnelle 2017-2023.
IBM Corporation est un acteur clair émergent et devrait élargir sa base de clients. Elle vise également à étendre sa présence géographique à l'aide de ses canaux de distribution, ce qui contribue à augmenter le montant de ses revenus.
Développements récents de la taille du marché de la gestion des services informatiques
- De nombreuses entreprises du continent nord-américain saisissent les opportunités d'étendre la capacité de leurs centres de données dans d'autres pays. Cela leur donnera des chances d'expansion sur le marché mondial d'ici la fin de la période de prévision.
- Les prévisions du marché de la gestion des services informatiques visent à développer des installations de centres de données pour l'expansion et l'augmentation de l'évolutivité pour la fourniture de services informatiques et basés sur le cloud.
- Les services ITSM sont identifiés et évalués en tant que principales options de prestation tout en lançant le processus d'investissements et d'initiatives, de stratégies et de projets informatiques. L'ITSM est considéré comme une application idéale pour la technologie de chat boxing.
- De nombreuses banques et autres prestataires de services se tournent vers les solutions BMC concernant les portefeuilles et la gestion des services pour atteindre l'excellence dans les services financiers intégrés et les groupes de services financiers.
- Des actifs automatisés, des solutions de découverte, des applications en libre-service et numériques pour l'espace de travail, et bien plus encore ont été découverts. L'adoption de secteurs plus conviviaux va induire une croissance positive du marché.
Rapport Aperçu des tendances du marché de la gestion des services informatiques
Les discussions sur le rapport sur le marché de la gestion des services informatiques couvrent les dimensions suivantes :
- Aperçu du marché
- Analyse COVID 19
- Dynamique du marché
- Analyse technologique
- Présentation de la segmentation du
- Analyse régionale
- Paysage concurrentiel
- Développements récents des tendances du marché informatique
Ce rapport couvre le marché de la gestion des services informatiques, les services qu'ils fournissent et la manière dont diverses entreprises se tournent vers les solutions ITSM. La pandémie de COVID 19 a changé la façon de travailler et de fournir des solutions informatiques. La manière dont les entreprises retrouvent leur chemin grâce au coup de pouce est également abordée.
Report Attribute/Metric
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Details
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Market Size 2023
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USD 12,510.6 million
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Market Size 2024
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USD 13,943.1 million
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Market Size 2032
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USD 36,598.7 million
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Compound Annual Growth Rate (CAGR)
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12.8% (2024-2032)
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Base Year
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2023
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Market Forecast Period
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2024-2032
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Historical Data
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2019- 2022
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Market Forecast Units
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Value (USD Million)
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Report Coverage
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Revenue Forecast, Market Competitive Landscape, Growth Factors, and Trends
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Segments Covered
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Component, Deployment Mode, Organization Size, Application Area, Industry Vertical, and Region
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Geographies Covered
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Europe, North America, Asia-Pacific, Middle East & Africa, and South & Central America
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Countries Covered
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US, Canada, Mexico, Germany, U.K., Italy, France, Japan, China, India, South Korea, Saudi Arabia, UAE, South Africa Brazil, Argentina, and Others.
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Key Companies Profiled
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· Microsoft
· IBM
· Oracle
· Freshworks
· ServiceNow
· Broadcom
· Ivanti
· Zendesk
· Atlassian
· ManageEngine
· Others
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Key Market Opportunities
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· Rising adoption of BYOD and growing mobile workforce
· Supportive government initiatives for necessary technology uses
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Key Market Dynamics
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· Growing shit towards the cloud based technologies
· Simplification and synchronization of IT resources
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Frequently Asked Questions (FAQ) :
The global IT Service Management Market size is expected to be valued at USD 12,510.6 Million in 2023.
The global market is projected to grow at a CAGR of 12.8% during the forecast period, 2024-2032.
North America had the largest share of the global market.
The key players in the market are Microsoft, IBM, Oracle, Freshworks, ServiceNow, Broadcom, Ivanti, Zendesk, Atlassian, ManageEngine, and Others.
The solution component dominated the market in 2023.