Rapport d'étude de marché mondial sur les services RGPD : par type (solution, service), par taille d'organisation (petites et moyennes entreprises, grandes entreprises), par secteur vertical (fabrication, commerce de détail, services publics, informatique et télécommunications, BFSI, services gouvernementaux, automobile, voyages et hôteller...

Aperçu du marché

conformité au RGPD crée de la transparence entre le client et l'entreprise. Avec le déploiement du RGPD en 2018, les entreprises de différents secteurs d'activité ont dû restructurer l'ensemble de leurs systèmes de traitement des affaires conformément aux différentes réglementations. Parmi les principaux pays qui se situent en tête de tous les autres pays en termes de conformité au RGPD, citons les États-Unis, le Royaume-Uni, l'Espagne, l'Allemagne et les Pays-Bas. Plus de 50 % des entreprises présentes dans ces pays se sont largement ou totalement conformées au RGPD. En termes de secteurs verticaux, la fabrication, la vente au détail, les services publics et les télécommunications étaient en tête en matière de conformité au RGPD. Les entreprises opérant dans ces secteurs investissent une part importante de leurs revenus mondiaux dans la restructuration de leurs processus commerciaux conformément au RGPD. Les entreprises basées aux États-Unis devraient dépenser entre 2 et 10 millions de dollars américains pour se conformer aux exigences du RGPD. Cette part devrait être plus importante pour les entreprises basées en Europe. L'objectif du RGPD était de rétablir la confiance des clients entre les différentes entreprises et de créer un environnement plus transparent pour les clients, dans lequel ils peuvent partager librement leurs données personnelles sans qu'elles soient violées, perdues ou utilisées à mauvais escient.

Face à la nécessité croissante de se conformer au RGPD, la demande pour divers services et solutions liés au RGPD augmente. Cela constitue à son tour un facteur de croissance majeur pour le marché. Au cours des 3 dernières années, les entreprises qui ne se sont pas conformées au RGPD ont dû payer de lourdes amendes. Par exemple, en juillet 2019, British Airways s'est vu infliger une amende de 223,5 millions de dollars américains (sanction proposée par l'ICO) par le Bureau du commissaire à l'information (ICO) du Royaume-Uni pour une violation de données en vertu du RGPD. L'amende équivalait à 1,5 % du chiffre d'affaires mondial annuel de British Airways en 2017. L'amende a été infligée après qu'une enquête de l'ICO a révélé que l'entreprise n'avait pas pris de mesures de sécurité strictes pour protéger les données personnelles d'environ 500 000 clients. De mauvaises mesures de sécurité visant à protéger les informations des clients ont entraîné la perte des données personnelles du demi-million de clients de la compagnie aérienne. Par conséquent, pour éviter de telles amendes, les entreprises restructurent leurs activités commerciales. Cela stimule à son tour le marché global des services liés au RGPD.

Le marché mondial des services liés au RGPD devrait atteindre 15,49 milliards de dollars américains d'ici 2030, enregistrant un TCAC de 25,23 % au cours de la période de prévision 2020-2030

Synopsis

Le marché mondial des services liés au RGPD a été segmenté en fonction du type, de la taille de l'organisation, de la verticale et de la région.

Par type, le marché a été segmenté en solutions et en services. Les solutions sont ensuite segmentées en gestion des données et en gestion des API. Les services ont ensuite été segmentés en deux catégories : évaluation de la préparation au RGPD et DPIA, DPO-as-a-Service, etc. Le segment des solutions représentait la plus grande part de marché de 64,2 % en 2018 ; il devrait enregistrer un TCAC de 22,8 % au cours de la période de prévision. Le segment des services devrait enregistrer un TCAC plus élevé de 24,3 %.

Selon la taille de l'organisation, le marché est segmenté en petites et moyennes entreprises et en grandes entreprises. Le segment des grandes entreprises détenait la plus grande part de marché en 2018 et devrait enregistrer un TCAC de 22,9 % au cours de la période de prévision. Le segment des PME devrait enregistrer un TCAC plus élevé de 24,5 %.

Par Vertical, le marché des services du RGPD a été classé dans les catégories suivantes : fabrication, commerce de détail, services publics, informatique et télécommunications, BFSI, services gouvernementaux, automobile, voyages et hôtellerie, médias et divertissement, éducation et autres. Le secteur manufacturier détenait la plus grande part de marché ; il devrait enregistrer un TCAC de 24,8 % au cours de la période de prévision. Le segment de la vente au détail était le deuxième plus grand marché en 2018. Cependant, le segment de l'enseignement devrait enregistrer le TCAC le plus élevé de 26,2 %.

Analyse régionale

Amérique du Nord est le deuxième plus grand marché en termes de part de marché sur le marché mondial des services liés au RGPD. Les États-Unis constituent le plus grand marché pour les services liés au RGPD. Les entreprises qui opèrent en Amérique du Nord et qui ont une clientèle en Europe doivent se conformer au RGPD. Un grand nombre d'entreprises basées en Amérique du Nord traitent avec des clients résidant en Europe. Parmi les grandes marques ayant une solide clientèle en Europe, citons McDonald's, General Electric, DuPont et Goldman Sachs, entre autres.

Le reste du monde comprend l'Amérique du Sud, le Moyen-Orient et l'Afrique. En Amérique du Sud, au Moyen-Orient et en Afrique, un grand nombre d'entreprises s'étendent dans diverses régions, y compris en Europe. Ces organisations sont tenues de respecter le RGPD pour opérer efficacement en Europe, raison pour laquelle les entreprises ont besoin de services et de solutions GDPR afin de se conformer de manière exhaustive à toutes les réglementations énumérées dans la loi sur le RGPD.

Entreprises couvertes

Les principaux acteurs du marché mondial des services liés au RGPD sont IBM Corporation (États-Unis), Oracle Corporation (États-Unis), Microsoft Corporation (États-Unis), Amazon.com, Inc. (États-Unis), Capgemini (France), Informatica (États-Unis), Hitachi Systems Security, Inc. (Japon), Veritas (États-Unis), Micro Focus (Royaume-Uni), Absolute Software Corporation (Royaume-Uni), Mimecast Services Limited (Royaume-Uni), Iron Mountain Incorporated (États-Unis), Proofpoint (États-Unis) et Trustwave Holdings, Inc. (États-Unis),

Développements clés

• En décembre 2019, AWS, une filiale d'Amazon.com, Inc., a annoncé le lancement de trois offres de sécurité : Amazon Detective, AWS IAM Access Analyzer et AWS Nitro Enclaves.

• En décembre 2019, Informatica, en partenariat avec Amazon Web Services (AWS), a annoncé de nouvelles fonctionnalités et accélérateurs de produits, notamment Amazon Redshift, Amazon EMR et AWS Glue. Cela contribuera à accélérer la modernisation du cloud d'entreprise, notamment grâce aux nouvelles solutions d'ingénierie des données, de data lake et d'entrepôt de données d'entreprise proposées par Informatica.

• En février 2020, Mimecast a annoncé la réforme de son Case Review, une nouvelle interface utilisateur visant à fournir une plate-forme complète de fonctionnalités permettant de répondre plus facilement aux fonctions de découverte électronique.

• En février 2020, Proofpoint a lancé ses solutions intégrées de compromission des e-mails professionnels (BEC) et de compromission des comptes de messagerie (EAC).

Principales questions abordées dans le rapport

• Quelle était la taille historique du marché (2018) ?


• Quelles segmentations (type, taille de l'organisation/verticale) orientent le marché ?


• Quel sera le taux de croissance d'ici 2025 ?


• Quels sont les principaux acteurs de ce marché ?


• Quelles sont les stratégies adoptées par les principaux acteurs ?