Globaler Markt für Cloud-Kommunikationsplattformen: Nach Komponente (Lösung und Service), nach Unternehmensgröße (kleine und mittlere Unternehmen und große Unternehmen), nach Branchen (Banken, Finanzdienstleistungen und Versicherungen, Gesundheitswesen, Telekommunikation und Informationstechnologie, Regierung, Einzelhandel, Reisen und Gastg...

Marktanalyse

neuesten Market Research Future (MRFR) -Bericht wird der globale Markt für Cloud-Kommunikationsplattformen zwischen 2020 und 2030 voraussichtlich 51,37 Milliarden US-Dollar bei einer gesunden CAGR von 19,82% erreichen. Das starke Wachstum der Kommunikationsplattform als Dienstleistungsmarkt ist auf die Zunahme von Remote-Arbeitseinrichtungen zurückzuführen.

COVID-19-Analyse

Die anhaltende COVID-19-Pandemie hat bereits ihren Schatten auf zahlreiche Branchen geworfen, mit Ausnahme nur einer Handvoll, wie den Markt für Cloud-Kommunikationsplattformen . In dieser Krise gab es einen bemerkenswerten Anstieg der Technologien wie Zoom, Desktop-Support, Sicherheit, mobile Geräte, VPN-Netzwerke, Virtualisierungsinfrastruktur, Tools für die Zusammenarbeit und Work-from-Home-Infrastruktur, die die Nachfrage nach Cloud-Kommunikationsdiensten vorangetrieben hat. Die Nachfrage nach Videokonferenzlösungen ist während des Ausbruchs gestiegen, wodurch zahlreiche Daten generiert werden und High-End-Technologien zur Analyse benötigt werden. Tatsächlich ist jeder gezwungen, neuartige Technologien zu nutzen und ihre Vorteile zu entdecken. Es werden einige zusätzliche Investitionen in die digitale Infrastruktur erwartet. Den Work-from-Home-Trends folgend, fehlten Flure, Besprechungsräume und Büros, die als Konnektoren dienten. Hier dient Cloud-Kommunikation als Retter für die Zusammenarbeit und Vernetzung mit Kunden und externen Partnern. Da maximale Geschäftsaktivitäten online vorangetrieben werden, benötigen Unternehmen eine höhere Kapazität, um einen zuverlässigen und schnellen Zugriff auf eine Cloud-basierte Kommunikationsplattform zu gewährleisten. Die zunehmenden Markttrends für Cloud-Kommunikationsplattformen haben Unternehmen dazu veranlasst, ihre Cloud-Bereitstellung massiv zu verbessern, was zu einem massiven Wachstum für führende Cloud-Infrastrukturanbieter wie Microsoft Azure und Amazon Web Services sowie kleinere Unternehmen geführt hat. Cloud-Dienste haben in diesen schwierigen Zeiten dazu beigetragen, die Geschäftskontinuität sicherzustellen, und sehen sich auch einem erheblichen Anstieg der Akzeptanz gegenüber. All dies dürfte zum Marktwachstum beitragen.

Dynamik des Marktes

• Treiber

Steigende Nachfrage nach BYOD-Systemen zur Stärkung des Marktwachstums

Die steigende Nachfrage nach BYOD-Systemen (Bring Your Own Device) in der Unternehmensbranche, bei denen die Mitarbeiter angewiesen werden, ihr eigenes Gerät zur Arbeit zu bringen, anstatt von der Hardware des Unternehmens abhängig zu sein, dürfte das Marktwachstum im Prognosezeitraum zu stärken. Bring Your Own Device Policies bieten auch eine starke zentrale Kommunikationstechnologie, die den Weg für eine bequeme und einfache Kommunikation zwischen verschiedenen Teilen des Unternehmens ebnet.

Weitere Faktoren, die zum Marktwachstum der Cloud-Kommunikationsplattform beitragen, sind die wachsende Nachfrage nach Remote-Arbeitseinrichtungen im Unternehmensbereich und die zunehmende Nutzung der Cloud-Kommunikation für Vorgesetzte Funktionen gegenüber herkömmlichen Alternativen, zunehmende Akzeptanz verbundener Geräte, zunehmende Verbreitung von IoT, zunehmende Akzeptanz Cloud-basierter Dienste, erhöhte Mobilität sowie höhere Produktivität und Einsparungen der Belegschaft. Darüber hinaus trägt die steigende Nachfrage nach Cloud-Kommunikationsplattformsoftware, mobilen Cloud-Kommunikationsplattformen, Cloud-Kommunikationssoftware und webbasierten Kommunikationsplattformen zum Marktwachstum bei.

• Chancen

Zunehmende Akzeptanz in KMU, um robuste Chancen zu bieten

zunehmende Akzeptanz von Cloud-Kommunikationsdiensten in kleinen und mittleren Unternehmen aufgrund niedrigerer Investitions- und Betriebskosten könnte den Akteuren der Branche in den kommenden Tagen robuste Chancen bieten.

• Fesseln

Sicherheitsbedenken können als Marktbeschränkung wirken

Sicherheits- und Datenschutzbedenken in Bezug auf vertrauliche Daten können im Prognosezeitraum eine Marktbeschränkung darstellen.

• Herausforderungen

Datenverlust als Marktherausforderung

Datenverlust bei der Umstellung auf Cloud-Kommunikationsdienste vom traditionellen System, Abhängigkeit von Drittanbietern für Cloud-Dienste, hohe Anschaffungskosten, zunehmende Abhängigkeit vom Internet, Kosten für die Neugestaltung Das Cloud-Netzwerk und der harte Wettbewerb zwischen den Anbietern könnten in den kommenden Tagen große Herausforderungen für die Marktteilnehmer darstellen.

Marktsegmentierung

Der Markt für Cloud-Kommunikationsplattformen ist basierend auf Komponente, Unternehmensgröße und Vertikale gegabelt.

Lösungssegment führt den Markt für Cloud-Kommunikationsplattformen an

Nach Komponenten ist der globale Markt für Cloud-Kommunikationsplattformen in Service und Lösung unterteilt. Das Lösungssegment ist weiter unterteilt in Anwendungsprogrammierschnittstelle (API), Voice over Internet Protocol (VoIP), interaktive Voice Response (IVR), Web-Echtzeitkommunikation (WebRTC) und Unified Communication and Collaboration (UCC/UCaaS). Das Servicesegment gliedert sich erneut in Managed Services, Support und Wartung sowie Schulung und Beratung. Davon wird das Lösungssegment im Prognosezeitraum marktführend sein. Es wird prognostiziert, dass es bis 2023 um 24,1% CAGR wachsen wird.

Großes Unternehmen wird den Markt für Cloud-Kommunikationsplattformen vorantreiben

Nach Unternehmensgröße ist der globale Markt für Cloud-Kommunikationsplattformen in große Unternehmen sowie kleine und mittlere Unternehmen (KMU) unterteilt. Davon wird das große Unternehmenssegment im Prognosezeitraum den Markt dominieren. Sie dürfte sich bis 2023 mit einer jährlichen Wachstumsrate von 23,9% entwickeln. Eine höhere Arbeitseffizienz, Kostenvorteile und die Möglichkeit großer Unternehmen, ihre verteilten Geschäftsbereiche mit dem interoperablen, sicheren und zuverlässigen Cloud-basierten Kommunikationssystem zu rationalisieren, tragen zum Wachstum des Segments bei.

BFSI-Segment dominiert den Markt für Cloud-Kommunikationsplattformen

Nach Branchen ist der globale Markt für Cloud-Kommunikationsplattformen in Fertigung, Bildung, Reisen und Gastgewerbe, Einzelhandel, Regierung, Informationstechnologie-fähige Dienste (ITES), Telekommunikation, Gesundheitswesen, BFSI und andere. Davon wird das BFSI-Segment im Prognosezeitraum den Markt dominieren. Sie dürfte sich bis 2023 mit einer jährlichen Wachstumsrate von 24,1% entwickeln. Die Entwicklung der digitalen Transformation und Finanztechnologie im BFSI-Sektor trägt zum Wachstum des Segments bei.

Regionale Analyse

Nordamerika bleibt Vorreiter auf dem Markt für Cloud-Kommunikationsplattformen

Geografisch wurde der globale Markt für Cloud-Kommunikationsplattformen in Nordamerika, Europa, den asiatisch-pazifischen Raum (APAC) und den Rest der Welt (RoW) unterteilt. Davon wird Nordamerika im Prognosezeitraum der Vorreiter auf dem Markt bleiben. Sie dürfte sich bis 2023 mit einer jährlichen Wachstumsrate von 24,0% entwickeln. Zunehmende Beliebtheit, da es flexible Arbeitsoptionen bietet, zunehmende Akzeptanz in großen, mittleren und kleinen Unternehmen, das Vorhandensein von nicht