매장 내 음악 서비스 시장 조사 보고서 – 2032년까지의 글로벌 예측
ID: MRFR/ICT/26632-HCR | 100 Pages | Author: Aarti Dhapte| January 2025
MRFR 분석에 따르면 매장 내 음악 서비스 시장 규모는 3.92(미화 10억 달러)로 추산됩니다. 매장 내 음악 서비스 시장 규모는 2023년 42.1억 달러(USD Billion)에서 2023년 80.9억 달러(USD Billion)로 성장할 것으로 예상됩니다. 2032. 매장 내 음악 서비스 시장 CAGR(성장률)은 전망기간(2024~2032) 동안 약 7.53%로 예상된다.
음악의 영향력에 대한 인식이 높아지면서 매장 내 음악 서비스 시장이 빠르게 성장하고 있습니다. 고객 행동 및 판매에 관한 것입니다. 기업에서는 분위기를 조성하고 브랜드 아이덴티티를 강화하며 구매 결정에 영향을 미치기 위해 맞춤형 음악 솔루션에 점점 더 많은 투자를 하고 있습니다. Bluetooth 비콘 및 위치 기반 서비스와 같은 모바일 기술의 사용이 더욱 보편화되면서 기업은 개별 고객에게 음악 경험을 맞춤화할 수 있게 되었습니다.
시장의 새로운 트렌드에는 고객 행동과 선호도를 분석하기 위한 인공 지능(AI) 도입이 포함됩니다. 음악 서비스와 로열티 프로그램 및 마케팅 캠페인의 통합. 이러한 발전으로 매장 내 음악의 효과가 향상되고 참여도가 높아졌습니다. 구독 기반 음악 서비스의 인기가 높아짐에 따라 음악 제공업체와 기업 간의 파트너십 기회도 창출되어 고객에게 프리미엄 음악 경험을 제공할 수 있게 되었습니다.
또한 시장 참가자들은 특정 주제에 공감할 수 있는 독점적이고 매력적인 콘텐츠를 만들기 위해 예술가 및 음악가와의 파트너십을 모색하고 있습니다. 타겟 고객. 증강현실(AR), 가상현실(VR) 등 몰입형 기술의 활용도 매장 내 음악의 미래를 만들어 고객에게 상호작용적이고 기억에 남는 경험을 제공할 것으로 예상됩니다.
출처: 1차 연구, 2차 연구, MRFR 데이터베이스 및 분석가 검토
오늘날 경쟁이 치열한 소매 환경에서 기업은 긍정적이고 매력적인 고객 경험을 창출하는 것의 중요성을 점점 더 인식하고 있습니다. 매장 내 음악은 쇼핑 환경을 개선하고 고객 행동에 영향을 미치며 판매를 촉진하는 강력한 도구로 부상했습니다.
음악은 원하는 분위기를 조성하고 감정을 불러일으키며 구매 결정에 영향을 미칠 수 있으므로 음악은 비즈니스의 필수 요소입니다. 전반적인 고객 경험 전략. 개인화되고 몰입도 높은 쇼핑 경험에 대한 수요가 증가함에 따라 기업이 차별화하고 고객 유치를 모색함에 따라 매장 내 음악 서비스 도입이 가속화되고 있습니다.
글로벌 매장 내 음악 서비스 시장은 새로운 기술의 출현으로 급격하게 변화하고 있습니다. 음악을 전달하는 데 사용되는 연결된 장치와 센서가 더욱 정교해짐에 따라 IoT가 매장 내 음악 서비스에 점점 더 통합되고 있습니다. 또한, 고객의 데이터를 수집하기 위해 업무 시설에 IoT 장치를 배치합니다. 고객 선호도와 같은 행동을 분석하고 고객이 매장에서 보내는 시간을 최적화합니다.
수신된 데이터는 나중에 음악 재생 목록을 조정하고 가장 적절한 볼륨 수준을 보장하는 데 사용됩니다. 또 다른 요인은 제공되는 서비스를 원격으로 관리하는 동시에 선택의 폭을 넓히는 클라우드 기반 음악 스트리밍 서비스의 배포 및 운영입니다.
직원 만족도와 생산성은 모든 소매업의 성공에 가장 중요합니다. 매장 내 음악은 직원의 사기를 높이는 동시에 스트레스를 줄이고 생산성을 향상시키는 데 기여하는 요소입니다.
직원들이 높이 평가하는 보다 활기 넘치는 업무 환경을 제공함으로써 기업은 더 높은 수준의 참여를 촉진할 수 있습니다. 이는 더 나은 고객 서비스로 이어지며 결과적으로 효율성도 높아집니다. 또한 음악 소리는 어느 정도 마스킹 효과를 제공하고 배경 소음을 제거하며 직원의 집중력과 생산성을 높여 작업 환경을 어느 정도 개선합니다.
글로벌 매장 내 음악 서비스 시장은 매장 유형에 따라 슈퍼마켓, 대형마트, 의류, 신발 등으로 분류됩니다. 상점, 전문점, 편의점 및 기타 상점 유형. 이러한 부문 중에서 슈퍼마켓과 대형마트는 2023년에 약 34.5%의 가장 큰 시장 점유율을 차지했습니다.
이러한 지배력은 이러한 매장의 높은 고객 수와 즐거운 쇼핑 경험을 창출해야 하는 필요성에 기인할 수 있습니다. 고객을 위해. 또한 브랜드 이미지와 고객 충성도를 높이기 위해 슈퍼마켓과 대형마트에서 매장 내 음악 서비스 채택이 늘어나면서 이 부문의 성장이 촉진되고 있습니다.
의류 및 신발 매장은 예측 기간 동안 상당한 성장률을 보일 것으로 예상됩니다. 고객을 위한 몰입형 쇼핑 경험을 창출하고 경쟁사와 차별화할 필요성에 중점을 둡니다. 전문점, 편의점, 기타 매장 유형 역시 속도는 느리지만 전체 시장 성장에 기여할 것으로 예상됩니다.
출처: 1차 연구, 2차 연구, MRFR 데이터베이스 및 분석가 검토
음악 장르 부문은 전 세계 매장 내 음악 서비스 시장을 형성하는 데 중요한 역할을 합니다. 팝 음악은 상당한 시장 점유율을 차지하며 지배적인 위치를 차지하고 있습니다. 팝 음악의 수익은 다양한 인구통계에 걸쳐 광범위한 인기와 호소력으로 인해 2024년까지 18억 5천만 달러에 이를 것으로 예상됩니다. 록 음악이 2024년 시장 가치가 12억 달러로 그 뒤를 바짝 쫓고 있습니다.
힙합/랩, 전자 및 클래식 장르도 시장 성장에 크게 기여합니다. 재즈 및 기타 음악 장르는 특정 선호도를 가진 틈새 청중을 대상으로 상당한 시장 점유율을 차지하고 있습니다. 이러한 장르별 시장 데이터와 통찰력을 분석하는 것은 기업이 매장 내 음악 서비스를 효과적으로 맞춤화하고 고객 경험을 향상하며 시장 확장을 추진하는 데 매우 중요합니다.
음악 서비스 제공업체별 글로벌 매장 내 음악 서비스 시장 세분화는 다음과 같은 요인에 의해 주도됩니다. 스트리밍 서비스 채택, 개인화된 음악 경험의 인기 증가, 매장 내 음악 솔루션에 대한 수요 증가. 시장의 성장은 소매업체가 고객 경험을 향상하고 판매를 촉진하기 위해 매장 내 음악 솔루션을 채택하는 증가에 기인합니다. 주요 업체 중에서 Pandora와 Spotify는 광범위한 음악 라이브러리, 개인화된 추천, 사용자 친화적인 인터페이스로 인해 상당한 시장 점유율을 차지하고 있습니다.
Apple Music과 Amazon Music도 스마트 기기 및 음성 비서와의 통합으로 인해 주목을 받고 있습니다. SiriusXM과 Muzak은 각각 위성 라디오와 배경 음악 서비스라는 틈새 시장을 겨냥하고 있습니다. 기타 음악 서비스 제공업체에는 특정 소매 환경에 맞는 맞춤형 음악 솔루션을 제공하는 다양한 지역 및 지역 제공업체가 포함됩니다.
배송 방법 부문은 글로벌 매장 내 음악 서비스 시장 환경을 형성하는 데 중요한 역할을 합니다. 2023년에는 매장 내 라디오가 시장 수익의 거의 45%를 차지하며 시장을 지배했습니다. 이러한 우위는 소매점, 슈퍼마켓 및 기타 상업 시설에서 널리 채택되었기 때문입니다.
배경 음악 스트리밍은 예측 기간 동안 꾸준한 성장을 보일 것으로 예상되는 또 다른 중요한 부문입니다. 스트리밍 서비스의 인기가 높아지고 개인화된 음악 경험에 대한 수요가 증가함에 따라 이 방법의 채택이 늘어나고 있습니다.
대화형 음악 키오스크, 모바일 음악 앱 및 기타 제공 방법이 고객에게 대화형 및 참여형 서비스를 제공하면서 인기를 얻고 있습니다. 음악 경험. 글로벌 매장 내 음악 서비스 시장 세분화는 고객의 선호도와 행동에 대한 귀중한 통찰력을 제공하여 기업이 음악을 맞춤화할 수 있도록 합니다.그에 따라 전략을 세우세요.
기능 부문은 고급 기술 채택이 증가함에 따라 향후 몇 년 동안 상당한 성장을 보일 것으로 예상됩니다. 개인화된 고객 경험에 대한 수요가 증가하고 있습니다.
주요 기능 중 주변 배경음악은 2023년 가장 큰 수익 점유율을 차지했으며 앞으로도 계속 유지될 것으로 예상됩니다. 예측 기간 동안의 지배력. 이는 주로 소매점에서 긍정적이고 매력적인 분위기를 조성하여 고객 만족도와 체류 시간을 향상시키는 능력에 기인합니다.
타겟 음악 마케팅은 데이터 분석을 활용하여 특정 고객 세그먼트에 맞춤형 음악 경험을 제공하는 또 다른 중요한 기능입니다. 매출 증대와 브랜드 충성도 향상으로 이어집니다. 맞춤형 음악 경험을 통해 기업은 브랜드 아이덴티티와 대상 고객에 맞는 독특하고 기억에 남는 사운드트랙을 제작하여 고객과 더 깊은 관계를 구축할 수 있습니다.
음악 분석 및 보고는 고객 행동과 음악 선호도에 대한 귀중한 통찰력을 제공하여 소매업체가 음악 전략을 최적화할 수 있도록 지원합니다. 최대의 효과를 위해. 대화형 음악 경험 및 로열티 프로그램과의 통합과 같은 기타 기능도 주목을 받고 있으며 전 세계 매장 내 음악 서비스 시장에서 기능 부문의 전반적인 성장에 기여하고 있습니다.
지역적으로 시장은 북미, 유럽, APAC, 남미 및 MEA로 분류됩니다. 북미는 전 세계 매장 내 음악 서비스 시장 수익의 상당 부분을 차지하는 가장 큰 지역 부문입니다.
이 지역의 성장은 고객 만족도 향상을 위해 소매업체에서 매장 내 음악 서비스 채택이 증가한 데 기인합니다. 경험하고 판매를 촉진하세요. 유럽은 또 다른 주요 지역으로, 여러 국가에서 긍정적이고 매력적인 쇼핑 환경을 조성하기 위해 매장 내 음악 서비스를 채택하고 있습니다.
APAC 지역은 가처분 소득 증가로 인해 예측 기간 동안 가장 빠른 성장을 보일 것으로 예상됩니다. 중국 및 인도와 같은 국가에서는 소매 부문이 성장하고 있습니다. 남미와 MEA는 쇼핑몰, 소매점, 숙박 부문에서 매장 내 음악 서비스에 대한 수요가 증가하면서 적당한 성장률을 보일 것으로 예상됩니다.
출처: 1차 연구, 2차 연구, MRFR 데이터베이스 및 분석가 검토
매장 내 음악 서비스 시장은 다양한 선두업체가 등장하면서 경쟁이 심화되고 있습니다. 입지를 확고히 하고 있습니다. 이들 기업은 경쟁 우위를 확보하기 위해 제품 혁신, 전략적 파트너십, 인수 등 다양한 전략을 사용해 왔습니다.
주요 업체로는 Mood Media, Soundtrack Your Brand, Muzak 및 PlayNetwork가 있습니다. 이들 회사는 매장 내 음악 서비스 시장 개발의 최전선에 서서 업계 혁신을 주도하고 글로벌 범위를 확장해 왔습니다. 새로운 진입자와 인수합병이 시장 역학을 형성하면서 경쟁 환경은 끊임없이 진화하고 있습니다.
주목할만한 예로 Mood Media가 있습니다. 이 회사는 소매, 호텔, 의료 등 다양한 산업 분야를 포괄하는 포괄적인 음악 솔루션 포트폴리오를 통해 명성을 얻었습니다. Mood Media는 데이터 기반 통찰력과 고객 참여에 중점을 두어 시장에서 강력한 입지를 구축할 수 있었습니다. 더욱이 회사는 콘텐츠 제공업체 및 기술 기업과의 전략적 파트너십을 통해 경쟁 우위를 더욱 강화했습니다.
또 다른 저명한 플레이어는 Soundtrack Your Brand입니다. 회사는 특정 브랜드 아이덴티티에 맞는 맞춤형 음악 경험을 만드는 데 중점을 두어 차별화했습니다. 사운드트랙 음악 큐레이션 프로세스에서 인공 지능과 기계 학습을 활용하는 브랜드의 능력은 경쟁업체와 차별화됩니다. 브랜드 스토리텔링과 감성적 연결에 중점을 둔 회사의 노력은 고객의 공감을 이끌어내며 업계 최고의 제공업체로서의 입지를 확고히 했습니다.
매장 내 음악 서비스 시장은 2032년까지 연평균 성장률(CAGR)이 80억 9천만 달러에 이를 것으로 예상됩니다. 2023년부터 2032년까지 7.53%. 시장 성장은 고객 경험과 브랜드를 향상하기 위해 소매업체의 매장 내 음악 서비스 채택이 증가한 데 기인합니다. 상기하다. 시장의 주요 업체로는 Mood Media, PlayNetwork, Muzak, Soundtrack Your Brand 등이 있습니다.
최근 시장 발전에는 인공 지능(AI)과 기계 학습(ML)의 통합이 포함됩니다. 고객 인구통계 및 선호도를 기반으로 음악 선택을 개인화합니다. 또한 클라우드 기반 음악 스트리밍 서비스의 인기가 높아짐에 따라 향후 시장 성장이 가속화될 것으로 예상됩니다.
매장 음악 서비스 시장 매장 유형 전망
매장 음악 서비스 시장 음악 장르 전망
매장 음악 서비스 시장 음악 서비스 제공업체 전망
매장 내 음악 서비스 시장 전달 방식 전망
매장 음악 서비스 시장 기능 전망 피&
매장 음악 서비스 시장 지역별 전망 피&
Report Attribute/Metric | Details |
Market Size 2024 | 4.87 (USD Billion) |
Market Size 2025 | 5.24 (USD Billion) |
Market Size 2034 | 10.75 (USD Billion) |
Compound Annual Growth Rate (CAGR) | 7.53% (2025 - 2034) |
Report Coverage | Revenue Forecast, Competitive Landscape, Growth Factors, and Trends |
Base Year | 2024 |
Market Forecast Period | 2025 - 2034 |
Historical Data | 2019 - 2023 |
Market Forecast Units | USD Billion |
Key Companies Profiled | Soundtrack Your Brand, Mood Media, Custom Channels, DMX Music, Samsung Electronics, Royal Philips Electronics, SoundMachine, Muzak, Sony Electronics, Bose Professional, Harkness Screens, SiriusXM Media, LG Electronics, PlayNetwork |
Segments Covered | Store Type, Music Genre, Music Service Provider, Delivery Method, Functionality, Region |
Key Market Opportunities | 1. Enhance Customer Experience 2. Increase Sales and Dwell Time 3. Target Audience with Personalized Messaging 4. Drive Brand Loyalty and Recognition 5. Generate Additional Revenue Streams |
Key Market Dynamics | 1. Rising Consumer Demand 2. Technological Advancements 3. Growth in Digital Signage 4. Increasing Popularity of Personalized Music 5. Expansion into Emerging Markets |
Countries Covered | North America, Europe, APAC, South America, MEA |
Frequently Asked Questions (FAQ) :
The global in-store music service market is expected to reach USD 10.75 billion by 2034, growing at a CAGR of 7.53% from 2025 to 2034.
North America held the largest share in the market, accounting for 38.5% of the market in 2023.
The retail sector is expected to drive growth, accounting for 65.2% of the market in 2023.
Key in-store music service providers include Mood Media, DMX Music, PlayNetwork, Soundtrack Your Brand, and Muzak.
Key trends include the increasing adoption of cloud-based solutions, the growing popularity of personalized music experiences, and the integration of artificial intelligence (AI).
Some major factors driving growth include the increasing demand for personalized customer experiences, the growing popularity of digital signage, and the rising adoption of cloud-based solutions.
Challenges faced by the market include the high cost of implementation, the lack of awareness about the benefits of in-store music services, and the increasing competition from free and low-cost music streaming services.
Opportunities for growth include the increasing adoption of cloud-based solutions, the growing popularity of personalized music experiences, and the integration of artificial intelligence (AI).
Key developments include the launch of new cloud-based solutions, the development of new personalized music experiences, and the integration of artificial intelligence (AI).
Major trends include the increasing adoption of cloud-based solutions, the growing popularity of personalized music experiences, and the integration of artificial intelligence (AI).
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