グローバルクラウドPBX市場、サービス別（マネージド、プロフェッショナル、ネットワーク、IT、クラウド）、組織規模（中小企業、大企業）、エンドユーザー（BFSI、小売、ヘルスケア、政府、不動産）— 2030年までの予測
ID: MRFR/ICT/2275-CR | 100 Pages | Author: Ankit Gupta| February 2020
クラウドPBX市場の概要:
クラウドPBXとは何か疑問に思っているなら、ここにこの質問に対する答えがあります。Cloud PBX は、クラウドコンピューティングの一部にすぎません。ここで問題は、クラウドコンピューティングとは何かということです。クラウドコンピューティングとは、コンピューターやその他のハードドライブを使用するのではなく、インターネット経由でデータを保存してアクセスする行為を指します。PBX は公共支店交換の略です。PBXは、電話プロバイダーが通話をルーティングする機能の背後にあるテクノロジーです。PBXとクラウドを組み合わせると、インターネットベースの電話システムベースのテクノロジーになり、インターネットベースまたはVoIP電話システムとも呼ばれます。
クラウドPBX市場は、2020年から2030年の予測期間中に21.43％の成長率で成長すると推定されています。
Covid-19分析：
コロナウイルスの現在の状況により、新しい在宅勤務システムが導入され、オンラインで生成される膨大な量のデータにより、クラウドPBX市場の需要が高まりました。
クラウドPBX市場は、2017年から2023年の予測期間中に23.17％の成長率で成長すると推定されています。
クラウドPBX市場のダイナミクス：
ドライバー：
クラウドPBX市場の成長に貢献する要因は、全体的な初期費用。クラウドベースのシステムのサービス料は、電話回線、ソフトウェア、およびハードウェアのアップグレードのコストを排除しながら、主要なコスト要因です。運用および管理部門は、オンサイトのPBXよりもクラウドベースの電話システムの最大のコスト削減を達成しています。
機会：
主に後押しに寄与する要因がありますクラウドPBX市場の成長の機会。これらの要因には、ネットワークインフラストラクチャにおける多くのIT企業によるクラウドコンピューティングの適応が含まれます。これらの企業は、ネットワークインフラストラクチャの改善と効率的なワークバランスのため、クラウドコンピューティングを採用しています。これに加えて、ビジネスオペレーションの合理化に役立つクラウドPBXソフトウェアとCRMを統合する必要性もあります。
拘束:
の成長を妨げている要因クラウドPBX市場には、クラウド以前のソフトウェアが適切にセットアップされていないと、PBXシステムとCRMの統合が問題になります。また、クラウドPBXシステムを統合するための分離統合専用ソフトウェアが必要です。これに加えて、現在、顧客サイトには独自のニーズがあります。一部のプロバイダーは、多くのカスタマイズに対処する必要があります。同時に、それぞれに対応するオファリングとして求めることは大きなことです。したがって、これは顧客のターンアップを遅らせ、継続的な問題につながります。これらは、クラウドPBX市場の障害に大きく寄与するいくつかの要因です。
バリューチェーン分析:
クラウドPBXを使用する利点には、利用可能なネットワークの複雑さ。さらに、クラウドサービスプロバイダーは、一般的な分離分離方法を必要とせずに、複数の仮想ネットワークをホストできます。クラウドPBX市場は、コスト負担を軽減するのに役立ちます。
クラウドPBX市場の細分化：
グローバルクラウドPBX市場は、組織の規模、サービス、エンドユーザー、および地域を以下に示します。
サービスに基づく:
サービスに基づいて、市場はマネージドサービス、プロフェッショナルサービス、ネットワークサービス、IT、およびクラウドサービスに分割されます。プロフェッショナルサービス部門は、2017年に28％のシェアでクラウドPBX市場を支配しています。
組織の規模に基づく:
グローバルクラウドPBX市場は、組織の規模に基づいて中小企業中小企業と大企業。大企業セグメントは市場をリードしており、2023年末までに3699.61万ドルの価値に達すると予想されています。予測期間中の推定CAGRは 23.65% です。
エンドユーザーに基づく：エンドユーザーベースでは、市場は不動産、BFSI、ヘルスケア、政府、小売、そしてもっとたくさん。2017年、ヘルスケア部門はクラウドPBX市場を支配しています。
地域に基づく:地域ベースで、グローバルマーケットクラウドPBXは、主にアジア太平洋、北米、ヨーロッパ、その他の世界の4つの地域に分割されています。
クラウドPBX市場の地域分析：
クラウドPBX市場は次のように分けられます地域-北米、ヨーロッパ、アジア太平洋、その他の世界。
市場分析によると、北米は市場を支配する主要な地域の1つです。この地域で観察されているのは、クラウドテクノロジーの採用率が高いためです。北米地域はまた、2017年から2023年までの予測期間中に、最速のCAGRで成長を示すと予想されています。北米は2017年に40.80％のシェアで市場をリードしており、2017年には6億404万ドルと評価されました。クラウド技術の採用が増加し、高度な技術進歩により、北米地域では急速な成長が見られます。
中国はアジア太平洋地域のクラウドPBX市場を支配しており、2017年の市場シェアは24.09％です。アジア太平洋地域のクラウドPBX市場は、2017年の5,321万米ドルと評価されています。
競争環境:
ソフトウェア定義のワイドエリアネットワーク市場の著名な主要プレーヤーグローバル市場は以下に記載されています。
- マイクロソフトコーポレーション (Skype) (米国)
- Nextiva Inc. (米国)
- RingCentral Inc. (米国)
- Avaya Inc. (米国)
- バラクーダ・ネットワークス・インク (cudaTel) (米国)
- Vonage America Inc. (米国)、シスコシステム株式会社 (米国)
- ディーリンクシステム株式会社 (台湾)
- Allworx コーポレーション (米国)
- BullseYe Telecom Inc (米国)
- Mitel Networks Inc. (カナダ)
| Report Attribute/Metric | Details |
| Market Size 2023 | USD 15.17 billion |
| Market Size 2024 | USD 18.43 billion |
| Market Size 2032 | USD 71.75 billion |
| Compound Annual Growth Rate (CAGR) | 18.52% (2023-2032) |
| Base Year | 2023 |
| Market Forecast Period | 2024-2032 |
| Historical Data | 2018- 2022 |
| Market Forecast Units | Value (USD Billion) |
| Report Coverage | Revenue Forecast, Market Competitive Landscape, Growth Factors, and Trends |
| Segments Covered | Service, Organization Size, End-user, and Region |
| Geographies Covered | North America, Europe, AsiaPacific, and the Rest of the World |
| Countries Covered | The U.S., Canada, German, France, UK, Italy, Spain, China, Japan, India, Australia, South Korea, and Brazil |
| Key Companies Profiled | Microsoft Corporation (Skype) (U.S) Nextiva Inc. (U.S) RingCentral Inc.(U.S) Avaya Inc. (U.S) Barracuda Networks Inc. (CudaTel) (U.S) Vonage America Inc. (U.S) Cisco system Inc.(U.S) D-Link System Inc. (Taiwan) Allworx Corporations (U.S) BullsEye Telecom Inc (U.S) |
| Key Market Opportunities | There are factors majorly contributing to boosting the opportunities for the growth of the cloud PBX market. |
| Key Market Dynamics | The factor that contributes to the growth of the cloud PBX market is the cost advantage in overall upfr |
Frequently Asked Questions (FAQ) :
The Cloud PBX market size was valued at USD 15.17 billion in 2023.
The market is estimated to grow at a CAGR of 18.52% during the forecast period, 2024-2032.
North America had the largest share of the market
The major players in the market are Microsoft Corporation (Skype) (U.S.), Nextiva Inc. (U.S.), Ring Central Inc.(U.S.), Avaya Inc. (U.S.), and Barracuda Networks Inc.
The professional category dominated the market in 2022.
Healthcare had the largest share of the market.
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