BFSI における拡張現実市場調査レポート - 2032 年までの予測

BFSI におけるグローバル拡張現実市場の概要:

BFSI の拡張現実市場規模は、2022 年に 12 億 9,000 万米ドルと推定されています。 BFSI市場は、2023年の15億9,000万米ドルから、2023年までに100億米ドルに成長すると予想されています2032 年。BFSI 市場の拡張現実 CAGR (成長率) は、予測期間 (2024 ～ 2032 年) 中に約 22.7% になると予想されます。

BFSI 市場トレンドの主要な拡張現実が強調表示されます

BFSI 市場の拡張現実は、顧客エクスペリエンスを強化するための需要の急増によって大幅な進歩を遂げています。運用効率。

金融機関は、インタラクティブな製品デモンストレーションを促進するために拡張現実テクノロジーをますます活用しており、これにより消費者が投資オプションを視覚化できるようになります。または住宅ローン計画をより魅力的な方法で提案します。

没入型エクスペリエンスを提供する能力は、競争環境において金融機関を差別化し、顧客満足度と顧客維持の向上に貢献します。 。さらに、モバイル バンキングの成長傾向により、銀行は拡張現実機能を統合し、ユーザーが複雑な金融サービスを簡単に操作できるようにしています。

特にパーソナライズされた銀行ソリューションや仮想アドバイザリー サービスの分野では、さらなる探求の機会が熟しています。消費者がカスタマイズされた金融商品を求める中、拡張現実はデータの視覚化を強化し、個人のニーズに合わせた洞察を提供する上で極めて重要な役割を果たすことができます。

AR テクノロジーへの投資は、運用を合理化し、従来のサービス モデルに関連するコストを削減することで、大きな競争上の優位性を生み出すことができます。さらに、テクノロジーが進化し続けるにつれて、仮想支店のセットアップや従業員向けの AR を活用したトレーニング セッションの可能性が、この分野のイノベーションに新たな道を切り開きます。

最近、AR の共同開発を目的としたテクノロジー企業と金融機関とのパートナーシップが増加しています。金融サービス環境に特化したアプリケーション。協力的なエコシステムの構築に重点を置くことで、テクノロジーの進歩と従来の銀行業務の実践を統合することの重要性が強調されます。

法規制へのコンプライアンスが主要な懸念事項となる中、必要なチェックとバランスをシームレスに組み込むことができる AR テクノロジーの統合が重要な課題となっています。成長傾向。

金融機関が急速に変化する消費者の期待に適応する中、拡張現実の統合によりサービス提供を再定義する準備が整っています。手法を確立し、BFSI 市場におけるデジタル変革の次の波を推進します。

出典: 一次調査、二次調査、MRFR データベースおよびアナリストのレビュー

BFSI 市場の推進要因における拡張現実

顧客エンゲージメントの強化

BFSI 市場の拡張現実は、顧客エンゲージメントの向上に向けた大きな変化を目の当たりにしています。金融機関は、ユーザー向けにインタラクティブでパーソナライズされたエクスペリエンスを作成するために、拡張現実 (AR) ソリューションを採用するケースが増えています。

銀行や金融サービス プロバイダーは、AR テクノロジーをアプリケーションに統合することで、顧客にこれまでを超えた没入型エクスペリエンスを提供できます。従来の銀行インターフェース。

たとえば、AR を使用して財務データを視覚化し、顧客が投資ポートフォリオを操作したり、貯蓄額のリアルタイムの変化を確認します。この強化されたエンゲージメントは、競争環境で顧客を引き付け、維持するために非常に重要です。

拡張現実の導入は、既存の顧客の間で忠誠心を育むだけでなく、新しいサービスを探している新しい顧客も引き付けます。革新的でユーザーフレンドリーなサービスオプション。市場は絶え間なく進化するため、企業はテクノロジーの進歩に遅れずについていくことで、クライアントとの効果的なコミュニケーションとエンゲージメントを促進することが不可欠です。

顧客エクスペリエンスの強化を求めるこの取り組みにより、BFSI 市場の拡張現実が大幅に成長し、財務上の安定性が確保されています。教育機関は、より効果的かつ魅力的な方法で顧客の多様なニーズに応えることができます。

トレーニングと教育の改善

BFSI 市場における拡張現実の成長のもう 1 つの重要な推進力は、トレーニングと教育プログラムの改善です。従業員に提供されました。金融機関は AR テクノロジーを活用して、現実のシナリオをシミュレートする没入型トレーニング モジュールを提供しています。

このアプローチは、学習プロセスを加速するだけでなく、従業員の定着率も高めます。たとえば、新入社員は AR アプリケーションを使用して、リスクのない環境で顧客への対応、複雑な金融商品の理解、さまざまな銀行システムの操作を練習できます。

拡張現実をトレーニング プロセスに組み込むことで、企業は従業員の即応性と顧客サービスの基準を大幅に強化します。これらの革新的なトレーニング ソリューションの導入は、革新的なテクノロジーを職場に統合する堅調な傾向を示しており、最終的には BFSI 市場における拡張現実の幅広い成長をサポートします。

デジタル トランスフォーメーションへの投資の増加

銀行および金融サービス部門におけるデジタル変革の継続的な傾向が、拡張現実 BFSI市場。組織はサービスのデジタル化に多額の投資を行う一方で、拡張現実などの高度なテクノロジーを組み込む方法も模索しています。

この変革は、業務効率の向上、サービスの合理化、全体的な顧客エクスペリエンスの向上というニーズによって推進されています。

金融サービスはデジタル プラットフォームを採用するにつれて、視覚化のための AR の活用などの革新的なソリューションも求めています。複雑な金融商品とサービスのリアルタイム調整。

デジタル化への移行により、エンゲージメントを向上させ、差別化されたサービスを作成できるツールとテクノロジーの実装が必要になります。 BFSI 市場における拡張現実の成長を推進します。

BFSI 市場セグメントの洞察における拡張現実:

BFSI 市場における拡張現実テクノロジーに関する洞察

この成長軌道は基本的に、銀行業務や金融業界における没入型エクスペリエンスと革新的なソリューションに対する需要の高まりによって推進されています。サービスおよび保険分野では、企業は先進テクノロジーを通じて顧客エンゲージメントの強化、業務の合理化、意思決定プロセスの改善を目指しています。

注目すべきサブセグメントの中で、バーチャル リアリティは大幅な成長が見込まれており、その市場価値は 3 億米ドルから増加すると予測されています2023 年には約 20 億ドル、2032 年には約 20 億ドルとなる。

この成長は、トレーニングや顧客とのやり取りに仮想シミュレーションの採用が増えたことに起因すると考えられ、ユーザーは次のことを行うことができます。従来の方法では再現できない没入型の方法で銀行環境を体験します。

複合現実も注目を集めており、2023 年の評価額は 3 億 5,000 万米ドルから 25 億米ドルに急上昇すると予想されていますこのテクノロジーにより、ユーザーは仮想オブジェクトと現実世界の環境の両方と対話できるようになり、金融機関にとって特に価値のあるものになります。物理的なエクスペリエンスとデジタル エクスペリエンスをシームレスに融合させ、魅力的な製品デモンストレーションやクライアント プレゼンテーションを作成します。

さらに、拡張現実ソフトウェア開発キット (SDK) サブセグメントは 2 億 4,000 万から増加すると予測されています2023 年の米ドルは、2032 年の約 18 億米ドルに。

SDK は銀行および金融部門の開発者にとって非常に重要であり、魅力的でカスタマイズされた AR アプリケーションを作成するツールを提供します。特定のビジネスニーズに応えます。最後に、拡張現実プラットフォームも同様に大幅に増加し、2023 年の 7 億ドルから 2032 年には 47 億ドルにまで拡大すると予想されています。

これらのプラットフォームは、さまざまな金融サービスにわたって拡張現実ソリューションを実装し、双方向性とエンゲージメントを強化するための重要なフレームワークとして機能します。プロながら変化する市場の需要や消費者の期待に適応する柔軟性を企業に提供します。

これらのテクノロジーの人気を促進している主なトレンドとしては、BFSI 業界内でのデジタル変革への注目の高まり、革新的な顧客エンゲージメント戦略への投資、およびトレーニングと業務効率化のための強力なツールとして拡張現実の認識が高まっています。

ただし、導入コストの高さ、レガシー システムとの統合、データ プライバシーの確保などの課題があり、導入のペースを妨げる可能性があるため、セキュリティを無視することはできません。

それでも、各機関が熱心に取り組んでいることを考慮すると、BFSI 市場における世界的な拡張現実の潜在的な機会は広範囲に及びます。これらのテクノロジーを活用して競争力を維持し、顧客に強化された価値を提供します。

高度な技術革新によるユーザー エクスペリエンスの向上と運用プロセスの最適化に重点を置いているため、市場の状況は次のようになります。

結果として、BFSI 市場データにおける拡張現実のセグメント化は、堅調な成長の有望なイメージを描きますテクノロジーの進歩による変革。

出典: 一次調査、二次調査、MRFR データベースおよびアナリストのレビュー

BFSI マーケット Application Insights の拡張現実

BFSI 市場の拡張現実は、アプリケーション分野で大幅な成長が見込まれており、その評価額も期待されています2023 年の 15 億 9 億米ドルから増加し、2032 年までに 100 億米ドルに達すると予想されます。

このセグメントには、顧客サービス トレーニング、リスク評価の視覚化、投資管理シミュレーション、マーケティング、

金融機関が拡張現実を利用して臨場感あふれるトレーニング体験を提供する中、この分野ではカスタマー サービス トレーニングが注目を集めています。 .

同様に、リスク評価視覚化では高度な AR ツールを活用して、アナリストがリスク シナリオを包括的に評価できるようにしています。投資管理シミュレーションは、現実的なシミュレーションを通じてクライアントの意思決定プロセスを強化します。

マーケティングおよび顧客エンゲージメント戦略も進化し、AR を利用して顧客をより効果的に引き付けるインタラクティブなエクスペリエンスを作成しています。金融サービスにおけるテクノロジーの統合が進んでいることは、BFSI 市場における拡張現実の収益にとって有望な状況を浮き彫りにしており、持続的なイノベーションがサービス提供と顧客満足度の向上につながります。

BFSI 市場における拡張現実のユーザー タイプに関する洞察

BFSI 市場の拡張現実は、金融を含むユーザー タイプ セグメント内で大幅な成長を遂げると予測されています機関、保険会社、ウェルスマネジメント会社、決済サービスプロバイダー。

2032 年までに、市場全体の評価額は 100 億米ドルに達すると予想されており、大幅な増加を示しています。 2023 年の 15 億 9,000 万米ドルから、2024 年から 2024 年までの間に 22.7% という堅調な CAGR が予想されます2032年。顧客エンゲージメントを強化し、業務を合理化するために、金融機関は拡張現実ソリューションの導入を増やしています。

同様に、保険会社は仮想評価とインタラクティブな顧客エクスペリエンスにこれらのテクノロジーを活用し、この分野の進化に貢献しています。 。ウェルスマネジメント会社はまた、AR ツールを統合して、顧客に没入型のポートフォリオ視覚化とデータ分析を提供しています。

さらに、決済サービス プロバイダーは、決済エクスペリエンスを強化し、取引のセキュリティを向上させるために AR アプリケーションを検討しています。

特に、この市場内のサブセグメントは多様な成長軌道を示しており、拡張現実プラットフォームは2023 年の 7 億米ドルから 2032 年の 47 億米ドルへ、Mixed Reality は 2023 年から 47 億米ドルに拡大する見込みです。同期間で 0.35 億米ドルから 25 億米ドル。

このダイナミックな風景は、技術の進歩と変化によって推進される、BFSI 市場における拡張現実の進化する性質を浮き彫りにしています。消費者の期待。

BFSI 市場展開モードの拡張現実に関する洞察

BFSI 市場の拡張現実、特にデプロイメント モード セグメントに焦点を当てると、大きな成長の可能性が明らかになり、さまざまな未来を形作るダイナミクス。 2023 年の市場全体の規模は約 15 億 9 千万ドルで、2032 年までに大幅な増加が見込まれ、100 億ドルに達すると予想されています。

このセグメント内には、クラウドベースとオンプレミスという 2 つの主要な展開モードがあります。クラウドベースのセグメントでは、アクセシビリティとスケーラビリティが向上し、デジタル サービスの強化を目指す金融機関の間で人気の選択肢であることが証明されています。

対照的に、オンプレミス展開では、最も重要な機密銀行データの制御とセキュリティが強化されます。 BFSI セクターで。

これらの洞察を、トレーニング、顧客エンゲージメント、データ視覚化のための拡張現実テクノロジーの採用の増加と組み合わせることで、クラウドベースのセグメントは、時間の経過とともに大幅な評価額でリードすると予想されます。

これらの導入モードは、BFSI 市場の収益分布、セグメンテーション、統計における拡張現実を理解するために不可欠です。業界はテクノロジーの進歩とともに進化し続ける必要があります。

BFSI 市場機能の洞察における拡張現実

BFSI 市場の拡張現実は、拡張現実を目的とした機能の進歩により、大幅な成長を遂げる準備ができています。ユーザーエクスペリエンスと運用効率。 2024 年までに、市場は革新的なアプリケーションへの関心と投資の高まりを示す評価に達すると予測されています。

この市場の主な機能には、インタラクティブ ユーザー インターフェイス、データ視覚化ツール、リアルタイム分析、クライアントなどがあります。エンゲージメント ソリューション。それぞれが市場のダイナミックな状況に貢献します。インタラクティブ ユーザー インターフェース セグメントは、より魅力的で直観的なクライアント インタラクションを促進し、顧客満足度とロイヤルティを向上させることが期待されています。

データ視覚化ツールは、複雑な財務データを理解しやすい形式で表示し、情報に基づいた意思決定をサポートするために不可欠なものになりつつあります。作ること。リアルタイム アナリティクスは、タイムリーな洞察を可能にし、市場のボラティリティに対応する金融機関にとって重要なリスク管理プロセスを改善すると期待されています。

さらに、クライアント エンゲージメント ソリューションは拡張現実を活用して没入型エクスペリエンスを作成し、クライアントとの関係とサービス提供の向上を促進します。

これらの機能の累積的な影響により、BFSI 市場における拡張現実の収益が促進されることになります。 2024 年から 2032 年にかけて 22.7% という強力な年間成長率が予測されており、市場の堅調な成長と BFSI 全体での拡張現実技術の導入増加を反映しています。セクター

BFSI 市場の地域的洞察における拡張現実

現在、技術の進歩と高い導入率により、北米がこの市場をリードしており、今後も期待されています。 BFSI市場の収益における拡張現実のかなりのシェアを占めています。ヨーロッパもこれに続き、政府や金融機関は顧客エンゲージメントを向上させるために革新的なテクノロジーへの投資を増やしています。

アジア太平洋 (APAC) 地域は、需要の高まりに後押しされ、最も急速な成長を遂げると予測されていますデジタルバンキングソリューションとスマートフォンの普及拡大に向けて。南米は、技術インフラの改善とフィンテックシーンの成長により、有望な市場として浮上しつつあります。

中東およびアフリカ (MEA) も、より緩やかではあるものの、組織としての成長を経験すると予想されています。拡張現実の利点を徐々に認識していきます。サブセグメントの洞察に関しては、バーチャル リアリティは 2024 年の 3 億米ドルから 2032 年の 20 億米ドルに成長すると予想され、一方、複合現実は 3 億 5 億米ドルから 25 億米ドルに成長すると予想されています。

拡張現実ソフトウェア開発キット (SDK) は 24 億米ドルから 18 億米ドルに拡大する予定です。拡張現実プラットフォームは 7 億米ドルから 47 億米ドルで、ダイナミムを示していますBFSI 市場セグメンテーションにおける拡張現実における ic と進化する状況。

この分野の成長原動力には、没入型の顧客エクスペリエンスに対する需要の高まりと、効果的なトレーニング ツールの必要性が含まれます。一方、実装コストや規制遵守などの課題が、特定の地域での普及に影響を及ぼす可能性があります。

しかし、デジタル変革に対する意識の高まりと投資から生じる機会が、拡張現実の未来を形作り続けています。金融サービス業界。

出典: 一次調査、二次調査、MRFR データベースおよびアナリストのレビュー

BFSI 市場における拡張現実の主要企業と競合に関する洞察:

BFSI 市場の拡張現実では、技術の進歩とニーズの高まりによって競争力学が増大しています。銀行、金融サービス、保険部門における顧客エクスペリエンスの向上を目指します。

各機関が差別化を図り、業務効率を向上させるための革新的なソリューションを模索する中、拡張現実アプリケーションが革新的なアプリケーションとして登場しています。力。

この市場の競争環境は、特定のニーズに合わせた独自の AR ソリューションを提供する多様な企業が特徴です。 BFSIセクターの。企業は、顧客エンゲージメントを向上させ、プロセスを合理化し、リアルタイムの情報視覚化を提供するために、自社のサービスに拡張現実を統合することにますます注力しています。

競争に関する洞察により、コラボレーション、製品革新、戦略的投資を通じて市場の需要に対応しているセクターが明らかになります。 AR の可能性を効果的に活用します。

Layar は、BFSI 市場の拡張現実において注目すべきプレーヤーであり、魅力的なサービスを提供する堅牢な機能が認められています。銀行や金融機関向けにカスタマイズされたAR体験。同社の強みは、AR アプリケーションと既存の銀行システムのシームレスな統合を可能にし、顧客とのインタラクティブなやり取りを容易にする高度なテクノロジーにあります。

Layar は、トランザクションのセキュリティを向上させ、没入型環境で財務上の洞察を提供することに重点を置き、それによって取引方法の変革を先導しています。顧客は金融サービスとやり取りします。その直観的なユーザー インターフェースとカスタマイズ可能な機能により、教育機関はロイヤルティと満足度を高めるパーソナライズされた顧客エクスペリエンスを作成できます。

さらに、Layar は継続的な研究開発への取り組みにより、技術トレンドを常に先取りし、継続的にサービスを強化し、BFSI セクターの進化するニーズにより適切に対応します。

Vuforia は、BFSI 市場の拡張現実でも重要な役割を果たしており、その包括的な AR プラットフォームを活用して、金融サービス向けの魅力的なソリューション。 Vuforia の強みは、高品質のビジュアル コンテンツを提供する能力に根ざしており、銀行や金融機関がインタラクティブなマーケティング キャンペーンや革新的なトレーニング モジュールを作成できるようになります。

この機能により、金融機関は視覚的に魅力的なコンテンツを通じて顧客エンゲージメントを向上させるだけでなく、従業員のトレーニングも強化できます。学習を強化する没入型エクスペリエンスを活用したオンボーディング プロセス。

Vuforia のクラウドベースのソリューションは、さまざまなデバイス間での簡単な導入と統合を促進し、エンドユーザーが確実にアクセスできるようにします。いつでもどこでも重要な財務情報にアクセスできます。 Vuforia が提供する堅牢な分析は、組織が顧客の行動や好みを理解するのにも役立ち、それによって市場競争力を強化するデータドリブンな戦略が可能になります。

BFSI 市場における拡張現実の主要企業には以下が含まれます:

レイヤー

ヴフォリア

Zebra テクノロジー

アリババ

Google

SAP

マジック リープ

PTC

シーメンス

アクセンチュア

IBM

マイクロソフト

NVIDIA

アップル

オラクル

BFSI 業界の発展における拡張現実

2024 年、銀行、金融サービス、保険の世界的な拡張現実 (AR) 市場 ( BFSI) セクターは、急速な技術革新によって大幅な進歩が見られ、さまざまなアプリケーションでの採用が増加しています。

最近の動向は、顧客エンゲージメント、トレーニング、業務効率の強化のために AR を活用する金融機関の急増を浮き彫りにしています。特に、いくつかの銀行がモバイル アプリケーションに AR を統合し、ユーザーが複雑な財務データを視覚化し、情報に基づいた意思決定を行えるようにしています。

ユーザーの機能を強化するカスタマイズされた AR ソリューションの開発を目的として、テクノロジー企業と金融機関とのコラボレーションが増加しています。経験と安心感。さらに、新たなトレンドとして、特にデジタル バンキングの状況の進化に対応して、リモート コラボレーションや顧客との相談におけるイマーシブ テクノロジーの重要性が高まっていることが指摘されています。

規制機関も、BFSI 分野での AR テクノロジーの安全な使用を促進する枠組みの検討を開始しています。 AR の可能性に対するこの認識の高まりは、AR が従来の金融サービスに変革をもたらす影響を強調しており、企業がデジタルに精通した顧客の需要に応えようとする中、市場は着実な成長を遂げる立場にあります。

BFSI 市場セグメンテーションの洞察における拡張現実

BFSI 市場における拡張現実技術の見通し




仮想現実

複合現実

拡張現実ソフトウェア開発キット (SDK)

拡張現実プラットフォーム

BFSI 市場アプリケーションの拡張現実の見通し




カスタマー サービス トレーニング

リスク評価の視覚化

投資管理シミュレーション

マーケティングと顧客エンゲージメント

BFSI 市場における拡張現実のユーザー タイプの見通し




金融機関

保険会社

ウェルスマネジメント会社

決済サービス プロバイダ

BFSI 市場展開モードの拡張現実の見通し




クラウドベース

オンプレミス

BFSI 市場の機能見通しにおける拡張現実




インタラクティブなユーザー インターフェース

データ視覚化ツール