Rapport d’étude de marché sur la plateforme Marketing Cloud – Prévisions mondiales 2030

Présentation du marché de la plateforme Marketing Cloud

La taille du marché de la plate-forme Marketing Cloud était évaluée à 9.13 milliards de dollars en 2022. L'industrie du marché de la plate-forme Marketing Cloud devrait passer de 10.89 milliards de dollars en 2023 à 19.8 milliards de dollars d'ici 2030, avec un taux de croissance annuel composé (TCAC) de 8.90 % au cours de la période de prévision (2023 - 2030).

La plate-forme marketing cloud, le besoin croissant d'engagement client et la demande croissante de marketing basé sur les données sont les principaux moteurs du marché qui stimulent la croissance du marché des plates-formes marketing cloud.

Figure 1 : Taille du marché des plateformes marketing cloud, 2023-2030 (en milliards de dollars)

Source : Recherche secondaire, recherche primaire, base de données MRFR et examen des analystes

Tendances du marché des plateformes marketing cloud

L'émergence de l'intelligence artificielle (IA) et de l'apprentissage automatique (ML) devrait stimuler la croissance du marché.

Les technologies d'IA et de ML sont de plus en plus utilisées dans le marketing pour automatiser les tâches, personnaliser la messagerie et optimiser les campagnes. Les plateformes marketing cloud intègrent ces technologies pour fournir des solutions marketing plus sophistiquées et efficaces. Le marketing cloud est une approche sophistiquée qui permet aux organisations de vendre leurs biens et services par voie numérique. Cet objectif est atteint en tirant parti des expériences numériques intégrées pour atteindre les utilisateurs finaux individuels grâce au marketing produit. Le secteur des plates-formes marketing cloud fournit diverses fonctionnalités, notamment le générateur d'audience, le générateur de parcours, le générateur de contenu, le générateur de personnalisation, le marketing cloud connect et le générateur d'analyses, pour simplifier et optimiser le processus marketing. Ces fonctionnalités aideront les organisations à commercialiser efficacement leurs biens et services et à augmenter leur rentabilité, stimulant ainsi la demande de plateformes marketing cloud. Les organisations choisissent souvent d'utiliser le générateur de parcours sur différents canaux, notamment le mobile, la messagerie électronique, les réseaux sociaux, le Web et la publicité, pour améliorer l'expérience de leurs clients en matière de vente, de marketing et de service.

Le générateur d'audience est un terme qui fait référence au processus de consolidation de toutes les informations client pertinentes provenant de n'importe quelle source disponible et d'utilisation d'une bonne gestion des contacts pour créer une vue complète de chaque client. L’intégration de fonctionnalités de création d’audience dans les plateformes marketing cloud est un moteur clé de la croissance du marché. En tirant parti du générateur d'audience, les entreprises peuvent exploiter des données provenant de plusieurs sources, telles que les données du cloud de vente et de service, les données hors ligne et l'analyse Web, pour obtenir une vue globale de leurs clients. La mise en œuvre de fonctionnalités de création d'audience peut simplifier les données complexes, ce qui contribue à élargir la taille du marché des plateformes marketing cloud.

Informations sur le segment de la plate-forme de marché de la plate-forme Marketing Cloud

Insights de Marketing Cloud Platform

En fonction de la plate-forme, la segmentation du marché mondial des plates-formes marketing cloud comprend le cloud basé sur le cloud, le cloud SaaS et le cloud B2B. La plate-forme SaaS détenait la part majoritaire en 2022, contribuant à environ 40 % des revenus du marché. Une plate-forme marketing cloud basée sur SaaS est une solution de software-as-a-service conçue pour aider les entreprises à gérer leurs efforts marketing. Il fournit généralement une suite d'outils permettant de gérer plusieurs aspects du marketing, tels que le marketing par courrier électronique, le marketing sur les réseaux sociaux, la publicité, la génération de leads et l'analyse. Avec une plate-forme marketing cloud basée sur SaaS, les entreprises peuvent accéder à leurs outils et données marketing depuis n'importe où avec une connexion Internet sans installer de logiciel localement. Ils peuvent travailler à distance, collaborer avec les membres de l'équipe et gérer les campagnes plus efficacement.

Les plates-formes marketing cloud SaaS offrent aux entreprises une plus grande flexibilité, évolutivité et rentabilité que les solutions traditionnelles sur site. Cela en a fait une option attrayante pour les entreprises de toutes tailles, en particulier celles disposant de ressources informatiques limitées ou de contraintes budgétaires.

Figure 2 : Marché des plates-formes marketing cloud, par produit, 2022 et 2022. 2030 (en milliards de dollars)

Source : Recherche secondaire, recherche primaire, base de données MRFR et examen des analystes

Insights de la solution Marketing Cloud Platform

La segmentation du marché mondial des plates-formes marketing cloud, basée sur les solutions, inclut le marketing numérique et les solutions intégrées. Les solutions de marketing numérique ont dominé le marché en 2022 et devraient continuer à dominer le marché au cours de la période de prévision 2022-2030. L’essor des canaux numériques, tels que les médias sociaux, le courrier électronique et les moteurs de recherche, a rendu plus important pour les entreprises de disposer d’une stratégie de marketing numérique solide. Les plateformes marketing cloud offrent un emplacement centralisé pour gérer les efforts de marketing numérique et optimiser les campagnes. Les clients attendent de plus en plus des expériences personnalisées de la part des entreprises. Les solutions de marketing numérique proposées par les plateformes marketing cloud peuvent aider les entreprises à adapter leurs messages et leurs contenus à chaque client, améliorant ainsi l'engagement et la fidélité.

Insights des utilisateurs finaux de Marketing Cloud Platform

Le segment des utilisateurs finaux du marché des plates-formes marketing cloud comprend les médias et le divertissement, les voyages, la vente au détail, les sciences de la vie, les services financiers, la technologie, la vente au détail et d'autres secteurs. Le segment de la vente au détail a dominé le marché en 2022 et devrait connaître la croissance la plus rapide au cours de la période de prévision 2022-2030. Le secteur de la vente au détail se tourne vers la commercialisation de plateformes cloud pour les aider à être compétitifs sur un marché hautement compétitif et en évolution rapide. En tirant parti des capacités avancées de ces plates-formes, les détaillants peuvent améliorer l'engagement des clients, stimuler les ventes et augmenter le retour sur investissement.

Informations régionales sur Marketing Cloud Platform

Par région, l'étude fournit des informations sur le marché de l'Amérique du Nord, de l'Europe, de l'Asie-Pacifique et du reste du monde. Le marché nord-américain des plateformes cloud de marketing représentait environ 60 % de part de marché en 2022 et devrait afficher une croissance significative du TCAC au cours de la période d’étude. Cela est dû au nombre important d’acteurs clés en Amérique du Nord, ce qui en fait le principal contributeur à la part de marché. Le marché connaît une croissance en raison des investissements accrus dans le marketing cloud de la part des petites et grandes organisations. L’adoption de techniques de marketing avancées, notamment le marketing sur les réseaux sociaux, l’inbound marketing, l’automatisation du marketing et le marketing de contenu utilisant du contenu vidéo et visuel, contribue également au potentiel du marché. De plus, l'utilisation croissante des appareils mobiles alimente encore davantage la demande de la région en matière de plates-formes marketing cloud.

En outre, les entreprises nord-américaines adoptent des techniques de marketing avancées telles que le marketing sur les réseaux sociaux, l'inbound marketing, l'automatisation et le marketing de contenu utilisant du contenu vidéo et visuel. Ces techniques contribuent à améliorer l’efficacité des campagnes marketing et contribuent à la croissance du marché des plateformes marketing cloud. En conséquence, l'Amérique du Nord, en particulier les États-Unis et le Canada, devrait stimuler la croissance du marché des plateformes marketing.

Figure 3 : TAILLE DU MARCHÉ DES PLATEFORMES MARKETING CLOUD PAR RÉGION 2022 et 2030

Source : Recherche secondaire, recherche primaire, base de données MRFR et examen des analystes

En outre, les principaux pays étudiés dans le rapport sur le marché sont les États-Unis, le Canada, l'Allemagne, la France, le Royaume-Uni, l'Italie, l'Espagne, la Chine, le Japon, l'Inde, l'Australie, la Corée du Sud et le Brésil.

Le marché européen des plateformes de marketing représente la deuxième plus grande part de marché. L’Europe connaît une croissance progressive dans l’adoption de plateformes de marketing. L'utilisation croissante des appareils mobiles en Europe crée une demande de plates-formes marketing cloud pour aider les entreprises à atteindre efficacement leurs audiences mobiles.

En outre, les entreprises européennes mettent de plus en plus l’accent sur l’amélioration de l’expérience client. Les plates-formes marketing cloud aident les entreprises à atteindre cet objectif en fournissant des outils de personnalisation, d'analyse des données et d'automatisation du marketing, qui peuvent améliorer l'expérience client et augmenter les ventes et la fidélité.

Le marché des plateformes de marketing cloud en Asie-Pacifique devrait connaître la croissance la plus rapide entre 2022 et 2030. La région Asie-Pacifique connaît une croissance rapide de l'adoption du marketing numérique, les entreprises cherchant à atteindre leurs clients via divers canaux en ligne. Les plateformes marketing cloud fournissent à ces entreprises les outils nécessaires pour gérer efficacement leurs campagnes de marketing numérique.

En outre, le marché du commerce électronique dans la région Asie-Pacifique connaît une expansion rapide, les consommateurs se tournant de plus en plus vers les achats en ligne. Les plates-formes marketing cloud aident les entreprises de cette région à développer et à exécuter des stratégies marketing efficaces qui peuvent les aider à attirer et à fidéliser leurs clients dans le paysage concurrentiel du commerce électronique.

Les clients de la région Asie-Pacifique attendent de plus en plus des entreprises des expériences personnalisées. Les plateformes marketing cloud fournissent aux entreprises les outils nécessaires pour adapter leurs messages et leur contenu à chaque client, améliorant ainsi l'engagement et la fidélité. La Chine est l’un des plus grands marchés de commercialisation de plateformes cloud dans la région Asie-Pacifique. Les géants technologiques du pays, dont Alibaba, Tencent et Baidu, ont développé leurs plateformes de marketing cloud pour répondre à la demande croissante des entreprises nationales. Le marché des plateformes marketing cloud au Japon est relativement mature, avec des acteurs locaux tels que Dentsu et Hakuhodo DY Holdings dominant le marché. Le marché des plateformes marketing cloud en Asie du Sud-Est en est encore aux premiers stades de développement, mais il connaît une croissance rapide. Des acteurs locaux tels que Grab et Gojek développent leurs plateformes marketing cloud pour répondre à la demande croissante des petites et moyennes entreprises.

Dans l'ensemble, la région Asie-Pacifique est un marché dynamique et en évolution rapide pour la commercialisation de plates-formes cloud, avec des acteurs locaux et internationaux en compétition pour une part de marché.

Acteurs clés du marché de la plate-forme Marketing Cloud Perspectives concurrentielles

Avec une forte présence dans différents secteurs verticaux et zones géographiques, le marché des plates-formes de marketing cloud est très compétitif et dominé par des fournisseurs purement établis. Plus de 30 fournisseurs s'adressent à ce marché et innovent continuellement leurs solutions pour répondre aux besoins changeants des entreprises en adoptant de nouvelles technologies telles que le cloud, l'IA et le ML pour rendre l'automatisation du marketing plus efficace. Ces fournisseurs disposent d’une solide empreinte géographique et d’un écosystème de partenaires pour répondre à divers segments de clientèle. Le marché des plateformes marketing cloud est très concurrentiel, avec de nombreux fournisseurs proposant des produits et services similaires.

Les principaux acteurs du marché sont Adobe, Salesforce et Oracle, entre autres. Marketing Cloud d'Adobe est une plate-forme complète qui comprend des solutions de publicité, d'analyse, de gestion de contenu et de personnalisation. Marketing Cloud de Salesforce fournit du marketing par e-mail, des médias sociauxa, des solutions de publicité et d'analyse. Marketing Cloud d'Oracle comprend des solutions pour le marketing par e-mail, les médias sociaux, la gestion des données et l'analyse.

Le marché mondial de la plate-forme marketing cloud est un marché consolidé en raison de la concurrence croissante, des acquisitions, des fusions et d'autres développements stratégiques du marché et des décisions visant à améliorer l'efficacité opérationnelle.

Les entreprises clés du marché de la plate-forme Marketing Cloud incluent

• 
  

  Oracle Corporation (États-Unis)



• 
  

  Adobe Systems Incorporated (États-Unis)



• 
  

  Leadsquared (Inde)



• 
  

  Salesforce.Com (États-Unis)



• 
  

  Hubspot (États-Unis)



• 
  

  International Business Machines Corporation (États-Unis)



• 
  

  Infusionsoft (États-Unis)



• 
  

  Cision Ab (Suède)



• 
  

  Hatchbuck (États-Unis)



• 
  

  Etrigue Corporation (États-Unis)

Développements du secteur des plateformes marketing cloud

• En décembre 2020, Salesforce a acquis Slack, une plate-forme de communication d'équipe leader, pour l'intégrer à sa suite de produits, notamment Salesforce Marketing Cloud. L'intégration de Slack avec Marketing Cloud devrait améliorer la collaboration en équipe et les flux de travail d'automatisation du marketing.


• En janvier 2021, SAP a annoncé l'acquisition de Signavio, l'un des principaux fournisseurs de logiciels de gestion des processus métier et d'automatisation des flux de travail. Cette acquisition devrait améliorer les solutions de marketing et d'expérience client de SAP en permettant aux clients d'améliorer leur efficacité opérationnelle et de rationaliser leurs flux de travail.

Attribute/Metric	Details
Market Size 2022	USD 9.13 Billion
Market Size 2023	USD 10.89 Billion
Market Size 2030	USD 19.81 Billion
Compound Annual Growth Rate (CAGR)	8.92% (2023-2030)
Base Year	2022
Market Forecast Period	2023-2030
Historical Data	2019- 2021
Market Forecast Units	Value (USD Billion)
Report Coverage	Revenue Forecast, Market Competitive Landscape, Growth Factors, and Trends
Segments Covered	Platform, Solution, End User, and Region
Geographies Covered	Europe, North America, AsiaPacific, and the Rest of the World
Countries Covered	The U.S, Germany, Canada, U.K., Italy, France, Spain, Japan, China, Australia, India, South Korea, and Brazil
Key Companies Profiled	Oracle Corporation (U.S.) Adobe Systems Incorporated (U.S.) Leadsquared (India) Salesforce.Com (U.S.) Hubspot (U.S.) International Business Machines Corporation (U.S.) Infusionsoft (U.S.) Cision Ab (Sweden) Hatchbuck (U.S.) Etrigue Corporation (U.S.)
Key Market Opportunities	The marketing cloud platform industry allows access to customer relationship management which helps users to manage and drive the sales, customer support, and marketing aspects of their businesses.
Key Market Dynamics	The marketing cloud platform market is surfacing at a rapid pace over the recent years and is expected to show excellent growth all around the world in the upcoming times.