Marktforschungsbericht für Marketing-Cloud-Plattformen – Globale Prognose 2030

Marktüberblick über die Marketing-Cloud-Plattform

Die Marktgröße für Marketing-Cloud-Plattformen wurde im Jahr 2022 auf 9.13 Milliarden US-Dollar geschätzt. Die Marktbranche für Marketing-Cloud-Plattformen soll von 10.89 Milliarden US-Dollar im Jahr 2023 auf 19.8 Milliarden US-Dollar im Jahr 2030 wachsen und im Prognosezeitraum (2023–2030) eine durchschnittliche jährliche Wachstumsrate (CAGR) von 8.90 % aufweisen.

Die Marketing-Cloud-Plattform, der steigende Bedarf an Kundenbindung und die wachsende Nachfrage nach datengesteuertem Marketing sind die wichtigsten Markttreiber, die das Wachstum des Marktes für Marketing-Cloud-Plattformen ankurbeln.

Abbildung 1: Marktgröße für Marketing-Cloud-Plattformen, 2023–2030 (Milliarden USD)

Quelle: Sekundärforschung, Primärforschung, MRFR-Datenbank und Analystenbewertung

Markttrends für Marketing-Cloud-Plattformen

Das Aufkommen von künstliche Intelligenz (KI) und maschinelles Lernen (ML) dürften das Marktwachstum vorantreiben.

KI- und ML-Technologien werden im Marketing zunehmend eingesetzt, um Aufgaben zu automatisieren, Nachrichten zu personalisieren und Kampagnen zu optimieren. Marketing-Cloud-Plattformen integrieren diese Technologien, um anspruchsvollere und effektivere Marketinglösungen bereitzustellen. Cloud-Marketing ist ein ausgefeilter Ansatz, der es Unternehmen ermöglicht, ihre Waren und Dienstleistungen digital zu verkaufen. Dies wird durch die Nutzung integrierter digitaler Erlebnisse erreicht, um einzelne Endbenutzer mit Produktmarketing zu erreichen. Die Branche der Marketing-Cloud-Plattformen bietet verschiedene Funktionen, darunter Audience Builder, Journey Builder, Content Builder, Personalisierungs-Builder, Marketing Cloud Connect und Analytics Builder, um den Marketingprozess zu vereinfachen und zu optimieren. Diese Funktionen werden Unternehmen dabei helfen, ihre Waren und Dienstleistungen effektiv zu vermarkten und die Rentabilität zu steigern, was die Nachfrage nach Marketing-Cloud-Plattformen steigert. Unternehmen entscheiden sich häufig dafür, Journey Builder über verschiedene Kanäle zu nutzen, darunter Mobilgeräte, E-Mail, soziale Medien, Web und Werbung, um die Erfahrungen ihrer Kunden in Bezug auf Vertrieb, Marketing und Service zu verbessern.

Der Begriff Audience Builder bezieht sich auf den Prozess der Konsolidierung aller relevanten Kundeninformationen aus allen verfügbaren Quellen und der Nutzung eines guten Kontaktmanagements, um eine umfassende Sicht auf jeden Kunden zu erstellen. Die Integration von Audience-Builder-Funktionen in Marketing-Cloud-Plattformen ist ein wichtiger Treiber für das Marktwachstum. Durch die Nutzung von Audience Builder können Unternehmen Daten aus mehreren Quellen nutzen, z. B. Vertriebs-Cloud- und Service-Cloud-Daten, Offline-Daten und Webanalysen, um eine ganzheitliche Sicht auf ihre Kunden zu erhalten. Durch die Implementierung von Funktionen zur Zielgruppenbildung können komplexe Daten vereinfacht werden, was dazu beiträgt, die Größe des Marktes für Marketing-Cloud-Plattformen zu vergrößern.

Marketing Cloud Platform-Marktplattform-Segmenteinblicke

Einblicke in die Marketing Cloud-Plattform

Basierend auf der Plattform umfasst die globale Marktsegmentierung für Marketing-Cloud-Plattformen cloudbasierte, SaaS-basierte und B2B-Cloud. Die SaaS-basierte Plattform hielt im Jahr 2022 den Mehrheitsanteil und trug rund ~40 % zum Marktumsatz bei. Eine SaaS-basierte Marketing-Cloud-Plattform ist eine Software-as-a-Service-Lösung, die Unternehmen bei der Verwaltung ihrer Marketingbemühungen unterstützen soll. Es bietet in der Regel eine Reihe von Tools zur Verwaltung verschiedener Marketingaspekte, wie E-Mail-Marketing, Social-Media-Marketing, Werbung, Lead-Generierung und Analysen. Mit einer SaaS-basierten Marketing-Cloud-Plattform können Unternehmen von jedem Ort mit Internetverbindung auf ihre Marketingtools und -daten zugreifen, ohne lokal Software installieren zu müssen. Sie können remote arbeiten, mit Teammitgliedern zusammenarbeiten und Kampagnen effizienter verwalten.

SaaS-basierte Marketing-Cloud-Plattformen bieten Unternehmen mehr Flexibilität, Skalierbarkeit und Kosteneffizienz als herkömmliche On-Premise-Lösungen. Dies hat sie zu einer attraktiven Option für Unternehmen jeder Größe gemacht, insbesondere für solche mit begrenzten IT-Ressourcen oder Budgetbeschränkungen.

Abbildung 2: Markt für Marketing-Cloud-Plattformen, nach Produkt, 2022 & 2030 (Milliarden USD)

Quelle: Sekundärforschung, Primärforschung, MRFR-Datenbank und Analystenbewertung

Einblicke in die Marketing Cloud Platform-Lösung

Die globale Marktsegmentierung für Marketing-Cloud-Plattformen, basierend auf Lösungen, umfasst digitales Marketing und integrierte Lösungen. Digitale Marketinglösungen dominierten den Markt im Jahr 2022 und werden voraussichtlich auch im Prognosezeitraum 2022–2030 weiterhin dominieren. Der Aufstieg digitaler Kanäle wie soziale Medien, E-Mail und Suchmaschinen hat es für Unternehmen immer wichtiger gemacht, über eine starke digitale Marketingstrategie zu verfügen. Marketing-Cloud-Plattformen bieten einen zentralen Ort für die Verwaltung digitaler Marketingmaßnahmen und die Optimierung von Kampagnen. Kunden erwarten zunehmend personalisierte Erlebnisse von Unternehmen. Digitale Marketinglösungen, die von Marketing-Cloud-Plattformen angeboten werden, können Unternehmen dabei helfen, ihre Nachrichten und Inhalte auf einzelne Kunden abzustimmen und so das Engagement und die Loyalität zu verbessern.

Endbenutzer-Einblicke in die Marketing Cloud-Plattform

Das Endbenutzersegment der Marktgröße für Marketing-Cloud-Plattformen umfasst Medien und Unterhaltung, Reisen, Einzelhandel, Biowissenschaften, Finanzdienstleistungen, Technologie, Einzelhandel und andere Sektoren. Das Einzelhandelssegment dominierte den Markt im Jahr 2022 und dürfte im Prognosezeitraum 2022–2030 das am schnellsten wachsende Segment sein. Durch die Nutzung der erweiterten Funktionen dieser Plattformen können Einzelhändler die Kundenbindung verbessern, den Umsatz steigern und den ROI steigern.

Regionale Einblicke in die Marketing Cloud-Plattform

Nach Regionen bietet die Studie Markteinblicke in Nordamerika, Europa, den asiatisch-pazifischen Raum und den Rest der Welt. Der nordamerikanische Markt für Marketing-Cloud-Plattformen hatte im Jahr 2022 einen Marktanteil von etwa 60 % und wird im Untersuchungszeitraum voraussichtlich ein deutliches CAGR-Wachstum verzeichnen. Dies ist auf eine beträchtliche Anzahl von Hauptakteuren in Nordamerika zurückzuführen, die den größten Beitrag zum Marktanteil leisten. Der Markt verzeichnet ein Wachstum aufgrund erhöhter Investitionen kleiner und großer Unternehmen in Cloud-Marketing. Die Einführung fortschrittlicher Marketingtechniken, einschließlich Social-Media-Marketing, Inbound-Marketing, Marketingautomatisierung und Content-Marketing unter Verwendung von Video- und visuellen Inhalten, trägt ebenfalls zum Marktpotenzial bei. Darüber hinaus steigert die zunehmende Nutzung mobiler Geräte die Nachfrage der Region nach Marketing-Cloud-Plattformen weiter.

Darüber hinaus übernehmen nordamerikanische Unternehmen fortschrittliche Marketingtechniken wie Social-Media-Marketing, Inbound-Marketing, Automatisierung und Content-Marketing unter Verwendung von Video- und visuellen Inhalten. Diese Techniken tragen dazu bei, die Effektivität von Marketingkampagnen zu verbessern und tragen zum Wachstum des Marktes für Marketing-Cloud-Plattformen bei. Infolgedessen wird erwartet, dass Nordamerika, insbesondere die USA und Kanada, das Wachstum des Marktes für Marketingplattformen vorantreiben werden.

Abbildung 3: MARKETING-CLOUD-PLATTFORM-MARKTGRÖSSE NACH REGIONEN 2022 und 2030

Quelle: Sekundärforschung, Primärforschung, MRFR-Datenbank und Analystenbewertung

Die wichtigsten im Marktbericht untersuchten Länder sind außerdem die USA, Kanada, Deutschland, Frankreich, das Vereinigte Königreich, Italien, Spanien, China, Japan, Indien, Australien, Südkorea und Brasilien.

Der europäische Markt für Marketingplattformen hat den zweitgrößten Marktanteil. Europa verzeichnet ein zunehmendes Wachstum bei der Einführung von Marketingplattformen. Die zunehmende Nutzung mobiler Geräte in Europa führt zu einer Nachfrage nach Marketing-Cloud-Plattformen, um Unternehmen dabei zu helfen, ihre mobilen Zielgruppen effektiv zu erreichen.

Darüber hinaus legen europäische Unternehmen zunehmend Wert auf die Verbesserung des Kundenerlebnisses. Marketing-Cloud-Plattformen helfen Unternehmen dabei, dies zu erreichen, indem sie Tools für Personalisierung, Datenanalyse und Marketingautomatisierung bereitstellen, die das Kundenerlebnis verbessern und Umsatz und Loyalität steigern können.

Es wird erwartet, dass der Markt für Marketing-Cloud-Plattformen im asiatisch-pazifischen Raum zwischen 2022 und 2030 mit der schnellsten jährlichen Wachstumsrate wachsen wird. Die Region Asien-Pazifik verzeichnet ein schnelles Wachstum bei der Einführung von digitalem Marketing, wobei Unternehmen versuchen, ihre Kunden über verschiedene Online-Kanäle zu erreichen. Marketing-Cloud-Plattformen bieten diesen Unternehmen die Tools, mit denen sie ihre digitalen Marketingkampagnen effektiv verwalten können.

Darüber hinaus wächst der E-Commerce-Markt im asiatisch-pazifischen Raum rasant, und Verbraucher wenden sich zunehmend dem Online-Shopping zu. Marketing-Cloud-Plattformen unterstützen Unternehmen in dieser Region bei der Entwicklung und Umsetzung effektiver Marketingstrategien, die ihnen dabei helfen können, in der wettbewerbsintensiven E-Commerce-Landschaft Kunden zu gewinnen und zu binden.

Kunden im asiatisch-pazifischen Raum erwarten zunehmend personalisierte Erlebnisse von Unternehmen. Marketing-Cloud-Plattformen bieten Unternehmen die Tools, mit denen sie ihre Nachrichten und Inhalte auf einzelne Kunden zuschneiden und so das Engagement und die Loyalität verbessern können. China ist einer der größten Märkte für die Vermarktung von Cloud-Plattformen im asiatisch-pazifischen Raum. Die Technologiegiganten des Landes, darunter Alibaba, Tencent und Baidu, haben ihre Marketing-Cloud-Plattformen entwickelt, um der wachsenden Nachfrage inländischer Unternehmen gerecht zu werden. Der Markt für Marketing-Cloud-Plattformen in Japan ist relativ ausgereift, wobei lokale Akteure wie Dentsu und Hakuhodo DY Holdings den Markt dominieren. Der Markt für Marketing-Cloud-Plattformen in Südostasien befindet sich noch in einem frühen Entwicklungsstadium, wächst jedoch schnell. Lokale Akteure wie Grab und Gojek entwickeln ihre Marketing-Cloud-Plattformen, um der wachsenden Nachfrage kleiner und mittlerer Unternehmen gerecht zu werden.

Insgesamt ist die Region Asien-Pazifik ein dynamischer und sich schnell entwickelnder Markt für die Vermarktung von Cloud-Plattformen, in dem lokale und internationale Akteure um Marktanteile konkurrieren.

Marketing-Cloud-Plattform Wichtige Marktteilnehmer& Wettbewerbseinblicke

Mit einer starken Präsenz in verschiedenen Branchen und Regionen ist der Markt für Marketing-Cloud-Plattformen hart umkämpft und wird von etablierten, reinen Anbietern dominiert. Über 30 Anbieter bedienen diesen Markt und entwickeln ihre Lösungen kontinuierlich weiter, um den sich ändernden Anforderungen von Unternehmen gerecht zu werden, indem sie neue Technologien wie Cloud, KI und ML einführen, um die Marketingautomatisierung effektiver zu gestalten. Diese Anbieter verfügen über eine starke geografische Präsenz und ein Partner-Ökosystem, um unterschiedliche Kundensegmente bedienen zu können. Der Markt für Marketing-Cloud-Plattformen ist hart umkämpft, da viele Anbieter ähnliche Produkte und Dienstleistungen anbieten.

Zu den Hauptakteuren auf dem Markt zählen unter anderem Adobe, Salesforce und Oracle. Die Marketing Cloud von Adobe ist eine umfassende Plattform, die Werbe-, Analyse-, Content-Management- und Personalisierungslösungen umfasst. Die Marketing Cloud von Salesforce bietet E-Mail-Marketing und soziale Mediena, Werbe- und Analyselösungen. Die Marketing Cloud von Oracle umfasst Lösungen für E-Mail-Marketing, soziale Medien, Datenmanagement und Analysen.

Der globale Markt für Marketing-Cloud-Plattformen ist aufgrund zunehmenden Wettbewerbs, Übernahmen, Fusionen und anderer strategischer Marktentwicklungen und Entscheidungen zur Verbesserung der betrieblichen Effektivität ein konsolidierter Markt.

Zu den wichtigsten Unternehmen auf dem Markt für Marketing-Cloud-Plattformen gehören

• 
  

  Oracle Corporation (USA)



• 
  

  Adobe Systems Incorporated (USA)



• 
  

  Leadsquared (Indien)



• 
  

  Salesforce.Com (USA)



• 
  

  Hubspot (USA)



• 
  

  International Business Machines Corporation (USA)



• 
  

  Infusionsoft (USA)



• 
  

  Cision Ab (Schweden)



• 
  

  Hatchbuck (USA)



• 
  

  Etrigue Corporation (USA)

Entwicklungen in der Marketing-Cloud-Plattform-Branche

• Im Dezember 2020 erwarb Salesforce Slack, eine führende Teamkommunikationsplattform, um sie in seine Produktsuite, einschließlich der Salesforce Marketing Cloud, zu integrieren. Die Integration von Slack mit der Marketing Cloud soll die Zusammenarbeit im Team und die Workflows zur Marketingautomatisierung verbessern.


• Im Januar 2021 gab SAP die Übernahme von Signavio bekannt, einem führenden Anbieter von Software für Geschäftsprozessmanagement und Workflow-Automatisierung. Die Übernahme soll die Marketing- und Customer-Experience-Lösungen von SAP verbessern, indem sie es den Kunden ermöglicht, ihre betriebliche Effizienz zu verbessern und ihre Arbeitsabläufe zu rationalisieren.

Attribute/Metric	Details
Market Size 2022	USD 9.13 Billion
Market Size 2023	USD 10.89 Billion
Market Size 2030	USD 19.81 Billion
Compound Annual Growth Rate (CAGR)	8.92% (2023-2030)
Base Year	2022
Market Forecast Period	2023-2030
Historical Data	2019- 2021
Market Forecast Units	Value (USD Billion)
Report Coverage	Revenue Forecast, Market Competitive Landscape, Growth Factors, and Trends
Segments Covered	Platform, Solution, End User, and Region
Geographies Covered	Europe, North America, AsiaPacific, and the Rest of the World
Countries Covered	The U.S, Germany, Canada, U.K., Italy, France, Spain, Japan, China, Australia, India, South Korea, and Brazil
Key Companies Profiled	Oracle Corporation (U.S.) Adobe Systems Incorporated (U.S.) Leadsquared (India) Salesforce.Com (U.S.) Hubspot (U.S.) International Business Machines Corporation (U.S.) Infusionsoft (U.S.) Cision Ab (Sweden) Hatchbuck (U.S.) Etrigue Corporation (U.S.)
Key Market Opportunities	The marketing cloud platform industry allows access to customer relationship management which helps users to manage and drive the sales, customer support, and marketing aspects of their businesses.
Key Market Dynamics	The marketing cloud platform market is surfacing at a rapid pace over the recent years and is expected to show excellent growth all around the world in the upcoming times.