Informe de investigación de mercado del sistema de administración de pólizas de seguros de vida: pronóstico global hasta 2032

Descripción general del mercado del sistema de administración de pólizas de seguros de vida

Según el análisis de MRFR, el tamaño del mercado del sistema de administración de pólizas de seguros de vida se estimó en 2,44 (millones de dólares) en 2022.

Se espera que la industria del mercado del sistema de administración de pólizas de seguros de vida crezca de 2,6 (mil millones de dólares) en 2023 a 4,7 (miles de millones de dólares) para 2032. Se espera que la CAGR (tasa de crecimiento) del mercado del sistema de administración de pólizas de seguros de vida sea de alrededor del 6,79% durante el período de pronóstico. (2024 - 2032).

Se destacan las tendencias clave del mercado del sistema de administración de pólizas de seguros de vida

El mercado de sistemas de administración de pólizas de seguros de vida (PAS) está impulsado por factores como la creciente penetración de los seguros, creciente demanda de digitalización y requisitos de cumplimiento normativo. La rápida adopción de soluciones insurtech, incluidas plataformas basadas en la nube, suscripción impulsada por inteligencia artificial y procesamiento automatizado de reclamaciones, está dando forma al panorama del mercado. Estas tecnologías permiten a las aseguradoras optimizar las operaciones, reducir costos y mejorar la experiencia de los clientes.

Las oportunidades en el mercado residen en la expansión de los ecosistemas digitales, mediante los cuales las aseguradoras colaboran con proveedores externos y proveedores de tecnología para ofrecer soluciones integradas. La creciente tendencia hacia productos y servicios de seguros personalizados también está impulsando la demanda de PAS capaz de manejar configuraciones de productos complejas y evaluaciones de riesgos personalizadas.

Las tendencias recientes en el mercado PAS incluyen la adopción de conectividad basada en API, que permite a las aseguradoras integrar sus sistemas con plataformas externas y automatizar el intercambio de datos. Las aseguradoras también se están centrando en mejorar las capacidades de análisis de datos para comprender mejor el comportamiento de los clientes y mejorar la gestión de riesgos. La creciente prevalencia de soluciones PAS basadas en la nube proporciona a las aseguradoras flexibilidad, ahorro de costos y ventajas de escalabilidad.

Figura 1: Mercado del sistema de administración de pólizas de seguros de vida, 2018 - 2032 (miles de millones de dólares) fuerte&

Fuente: investigación primaria, investigación secundaria, base de datos MRFR y revisión de analistas

Impulsores del mercado del sistema de administración de pólizas de seguros de vida

Aumento en la adopción de tecnologías digitales por parte de las compañías de seguros

Las compañías de seguros están adoptando cada vez más tecnologías digitales para optimizar sus operaciones y mejorar el servicio al cliente. Esto está generando una creciente demanda de sistemas de administración de pólizas de seguros de vida que puedan integrarse con estas tecnologías digitales. Los sistemas de administración de pólizas de seguros de vida pueden ayudar a las compañías de seguros a automatizar tareas como la emisión de pólizas, la suscripción, el procesamiento de reclamaciones y la facturación. Esto puede ayudar a las compañías de seguros a reducir costos, mejorar la eficiencia y brindar una mejor experiencia al cliente. Por ejemplo, en 2022, una compañía de seguros líder en los Estados Unidos implementó un nuevo sistema de administración de pólizas de seguro de vida que les ayudó a reducir el tiempo de emisión de pólizas en un 50 %. . El nuevo sistema también mejoró la precisión de las decisiones de suscripción y redujo el tiempo necesario para procesar las reclamaciones. Esto condujo a una mejora significativa en la satisfacción del cliente y un aumento en las ventas.

Creciente demanda de productos de seguros personalizados

Los clientes exigen cada vez más productos de seguros personalizados que satisfagan sus necesidades específicas. Esto está dando lugar a una demanda creciente de sistemas de administración de pólizas de seguros de vida que puedan respaldar el desarrollo y la gestión de productos de seguros personalizados. Los sistemas de administración de pólizas de seguros de vida pueden ayudar a las compañías de seguros a crear y gestionar productos de seguros complejos que satisfagan las necesidades específicas de clientes individuales. Por ejemplo, en 2021, una compañía de seguros de vida líder en Europa lanzó una nueva póliza de seguro de vida que permite a los clientes personalizar su cobertura en función de su edad, salud y estilo de vida. La nueva póliza se desarrolló utilizando un sistema de administración de pólizas de seguro de vida que ayudó la compañía de seguros crea y gestiona rápida y fácilmente el producto complejo.

Aumento de los requisitos de cumplimiento normativo

Las compañías de seguros están sujetas a requisitos de cumplimiento normativo cada vez mayores. Esto está generando una creciente demanda de sistemas de administración de pólizas de seguros de vida que puedan ayudar a las compañías de seguros a cumplir con estos requisitos. Los sistemas de administración de pólizas de seguro de vida pueden ayudar a las compañías de seguros a rastrear y gestionar sus obligaciones de cumplimiento, y también pueden ayudarles a generar informes que demuestren su cumplimiento. Por ejemplo, en 2022, una compañía de seguros de vida líder en los Estados Unidos implementó un nuevo sistema de administración de pólizas de seguro de vida que les ayudó a lograr el cumplimiento de los nuevos requisitos de capital basados ​​en el riesgo. El nuevo sistema ayudó a la compañía de seguros a rastrear y gestionar su exposición al riesgo. , y también les ayudó a generar informes que demostraron su cumplimiento de las nuevas regulaciones.

Información sobre el segmento de mercado del sistema de administración de pólizas de seguros de vida

Perspectivas tecnológicas del mercado del sistema de administración de pólizas de seguros de vida

El mercado de sistemas de administración de pólizas de seguros de vida está segmentado por tecnología en basado en la nube, local y Híbrido. Entre ellos, se espera que el segmento basado en la nube crezca significativamente en los próximos años. Se prevé que los ingresos del mercado del sistema de administración de pólizas de seguros de vida para el segmento basado en la nube alcancen los 1.200 millones de dólares estadounidenses para 2024, con un crecimiento anual compuesto del 12,5%. La creciente adopción de soluciones basadas en la nube por parte de las compañías de seguros está impulsando el crecimiento de este segmento. Los sistemas basados ​​en la nube ofrecen varios beneficios a las compañías de seguros, como costos de TI reducidos, mayor flexibilidad y escalabilidad mejorada. Se espera que el segmento local represente una parte significativa de los ingresos del mercado del sistema de administración de pólizas de seguros de vida en 2024. Sin embargo, , se espera que su crecimiento sea más lento que el del segmento basado en la nube. Se espera que el segmento On-Premise crezca a una tasa compuesta anual del 5,5% de 2023 a 2024, alcanzando un valor de mercado de 850 millones de dólares para 2024. Se espera que el segmento híbrido crezca a un ritmo constante en los próximos años. Se proyecta que los ingresos del mercado del sistema de administración de pólizas de seguros de vida para el segmento híbrido alcancen los 600 millones de dólares estadounidenses para 2024, creciendo a una tasa compuesta anual del 7,5%. El segmento híbrido ofrece una combinación de los beneficios de los sistemas basados ​​en la nube y locales. convirtiéndolo en una opción viable para las compañías de seguros que quieran aprovechar los beneficios de ambos tipos de sistemas.

Figura 2: Mercado de sistemas de administración de pólizas de seguros de vida, por tecnología, 2023 y 2023. 2032 (miles de millones de dólares)

Fuente: investigación primaria, investigación secundaria, base de datos MRFR y revisión de analistas

Información sobre el tipo de mercado del sistema de administración de pólizas de seguros de vida

El mercado del sistema de administración de pólizas de seguros de vida está segmentado por tipo en seguros de vida individuales y seguros de vida grupales. El segmento de seguros de vida individuales tuvo una mayor participación de mercado en 2023 y se espera que continúe su dominio durante todo el período previsto. Esto se atribuye a la creciente demanda de pólizas de seguro de vida individuales debido a la mayor conciencia sobre la planificación financiera y la necesidad de seguridad financiera. Además, el aumento de la renta disponible y el creciente número de personas con alto patrimonio neto también están contribuyendo al crecimiento de este segmento. También se espera que el segmento de seguros de vida grupales experimente un crecimiento significativo durante el período de pronóstico. Esto se debe principalmente a la creciente adopción de planes de seguro de vida grupales por parte de los empleadores para brindar protección financiera a sus empleados. Además, el creciente número de pequeñas y medianas empresas (PYME) también está impulsando el crecimiento de este segmento.

Información sobre aplicaciones de mercado del sistema de administración de pólizas de seguros de vida

El segmento de aplicaciones del mercado del sistema de administración de pólizas de seguros de vida tiene una importancia significativa, impulsando el crecimiento del mercado. Procesamiento de nuevos negocios, suscripción, administración de pólizas, gestión de reclamos, facturación y contabilidad son las áreas de aplicación clave. New Business Processing agiliza el proceso de incorporación, automatizando tareas y mejorando la eficiencia. La suscripción aprovecha el análisis de datos para evaluar el riesgo y determinar los términos de la póliza. La administración de pólizas gestiona el ciclo de vida de las pólizas, incluido el cobro de primas, los endosos y las renovaciones. La gestión de reclamaciones se encarga de la presentación, adjudicación y liquidación de reclamaciones, garantizando pagos oportunos y precisos. Facturación y Contabilidad automatiza los procesos de facturación, realiza un seguimiento de los pagos y garantiza el cumplimiento normativo. En 2023, el mercado del sistema de administración de pólizas de seguros de vida para el procesamiento de nuevos negocios está valorado en 600 millones de dólares y se prevé que alcance los 900 millones de dólares en 2032, con una tasa compuesta anual del 4,8%. Se estima que la suscripción crecerá de 500 millones de dólares en 2023 a 800 millones de dólares en 2032, con una tasa compuesta anual del 5,2%. Se espera que la administración de políticas alcance los 900 millones de dólares en 2032, con un crecimiento anual compuesto del 4,9 %. Se prevé que la gestión de reclamaciones se expandad de 400 millones de dólares en 2023 a 600 millones de dólares en 2032, con una tasa compuesta anual del 4,6%. Se prevé que Facturación y Contabilidad crezca de 300 millones de dólares en 2023 a 500 millones de dólares en 2032, con una tasa compuesta anual del 5,0%. El crecimiento de estos segmentos de aplicaciones está impulsado por la creciente digitalización, la demanda de una gestión eficiente de políticas y el cumplimiento normativo.

Perspectivas sobre la implementación del mercado del sistema de administración de pólizas de seguros de vida

El mercado de sistemas de administración de pólizas de seguros de vida está segmentado por tipo de implementación en inquilino único y multiinquilino. El modo de implementación de inquilino único dominó el mercado en 2023 y representó más del 60% de los ingresos del mercado del sistema de administración de pólizas de seguros de vida. Este dominio se atribuye al alto nivel de personalización y control que las implementaciones de inquilino único ofrecen a las compañías de seguros. Este crecimiento se atribuye a la creciente adopción de tecnologías digitales por parte de las compañías de seguros, la necesidad de procesos de administración de pólizas eficientes y optimizados y la creciente demanda de productos de seguros personalizados.

Perspectivas regionales del mercado del sistema de administración de pólizas de seguros de vida

La segmentación del mercado del sistema de administración de pólizas de seguros de vida por región incluye América del Norte, Europa, APAC, América del Sur, y MEA. América del Norte tiene la mayor participación de mercado debido a la presencia de compañías de seguros líderes y la adopción de tecnología avanzada. Europa es otra región importante con un sector asegurador bien establecido y una creciente demanda de digitalización. Se espera que la región APAC experimente un crecimiento sustancial debido a la creciente penetración de los seguros y al desarrollo económico. América del Sur y MEA representan mercados emergentes con potencial sin explotar para los proveedores de sistemas de administración de pólizas de seguros de vida.

Figura 3: Mercado de sistemas de administración de pólizas de seguros de vida, por región, 2023 y 2023. 2032 (miles de millones de dólares)

Fuente: investigación primaria, investigación secundaria, base de datos MRFR y revisión de analistas

Sistema de administración de pólizas de seguro de vida Actores clave del mercado e información competitiva

Los principales actores en la industria del mercado Sistema de administración de pólizas de seguros de vida se esfuerzan constantemente por obtener una ventaja competitiva invirtiendo fuertemente en investigación y desarrollo, así como formando alianzas y colaboraciones estratégicas. La industria del mercado del sistema de administración de pólizas de seguros de vida se caracteriza por un alto nivel de consolidación, con algunos actores líderes que poseen una participación de mercado significativa. Los principales actores del mercado de sistemas de administración de pólizas de seguros de vida mejoran continuamente sus ofertas de productos y amplían su presencia a través de adquisiciones y asociaciones. El panorama de desarrollo del mercado del Sistema de administración de pólizas de seguros de vida está en constante evolución, impulsado por los avances tecnológicos y la creciente adopción de tecnologías digitales. Las empresas están invirtiendo en soluciones basadas en la nube, inteligencia artificial (IA) y aprendizaje automático (ML) para mejorar la eficiencia y precisión de sus sistemas. Se espera que el panorama competitivo del mercado del Sistema de administración de pólizas de seguros de vida siga siendo altamente competitivo en los próximos años, a medida que los jugadores continúen innovando y diferenciando sus ofertas para satisfacer las necesidades cambiantes de los clientes. Uno de los actores líderes en la industria del mercado del Sistema de administración de pólizas de seguros de vida es Oráculo. Oracle ofrece Oracle Insurance Policy Administration, una solución integral de administración de pólizas que permite a las aseguradoras gestionar todo el ciclo de vida de la póliza, desde la suscripción y emisión hasta el procesamiento de reclamos y la renovación de la póliza. Oracle Insurance Policy Administration es una solución altamente escalable y flexible que puede adaptarse para satisfacer las necesidades específicas de aseguradoras de todos los tamaños. Oracle tiene una fuerte presencia y un historial de éxito en la implementación de sus soluciones en una variedad de mercados. Otro competidor líder en el mercado de sistemas de administración de pólizas de seguros de vida es Guidewire Software. Guidewire ofrece Guidewire PolicyCenter, una solución de administración de pólizas basada en la nube que ayuda a las aseguradoras a optimizar sus operaciones y mejorar su servicio al cliente. Guidewire PolicyCenter es una solución integral que incluye módulos para suscripción, calificación, emisión de pólizas y procesamiento de reclamaciones. Guidewire tiene un fuerte enfoque en la innovación y ha sido reconocida por su liderazgo en el mercado de software de seguros.

Las empresas clave en el mercado del sistema de administración de pólizas de seguros de vida incluyen

• Zego


• Tecnologías SS


• Vertafore


• Tecnologías de Duck Creek


• Envestnet


• Oracle


• Neterus


• Grupo EIS


• Software Guidewire


• Sapiens International Corporation


• Majesco


• Ebix


• Seguros


• Tavant Technologies


• FINEOS Corporation

Desarrollos de la industria del mercado del sistema de administración de pólizas de seguros de vida

Se espera que el mercado del sistema de administración de pólizas de seguros de vida alcance los 4.700 millones de dólares en 2032, con una tasa compuesta anual de 6,79 % durante el periodo de previsión (2024-2032). El crecimiento del mercado se atribuye a la creciente adopción de tecnologías digitales por parte de las compañías de seguros, la necesidad de mejorar la eficiencia operativa y la creciente demanda de productos de seguros personalizados. Las novedades recientes en el mercado incluyen el lanzamiento de nuevos sistemas de administración de pólizas por parte de las principales proveedores como Oracle, Guidewire y Sapiens. Estos sistemas ofrecen funciones avanzadas como suscripción en tiempo real, procesamiento automatizado de reclamaciones y portales de autoservicio para el cliente. Además, las compañías de seguros se asocian cada vez más con nuevas empresas de InsurTech para aprovechar su experiencia en análisis de datos, inteligencia artificial y aprendizaje automático para mejorar sus procesos de administración de pólizas.

Perspectivas de segmentación del mercado del sistema de administración de pólizas de seguros de vida

Perspectiva tecnológica del mercado del sistema de administración de pólizas de seguros de vida

• Basado en la nube


• On-Premise


• Híbrido

Perspectiva del tipo de mercado del sistema de administración de pólizas de seguros de vida

• Seguro de vida individual


• Seguro de vida colectivo

Perspectiva de la aplicación del mercado del sistema de administración de pólizas de seguros de vida

• Procesamiento de nuevos negocios


• Suscripción


• Administración de políticas


• Gestión de reclamaciones


• Facturación y Contabilidad

Perspectivas de implementación del mercado del sistema de administración de pólizas de seguros de vida

• Inquilino único


• Multi-inquilino

Perspectiva regional del mercado del sistema de administración de pólizas de seguros de vida

• América del Norte


• Europa


• América del Sur


• Asia Pacífico


• Medio Oriente y África