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Informe de investigación de mercado del sistema integrado de gestión del lugar de trabajo: pronóstico global hasta 2032


ID: MRFR/ICT/26634-HCR | 100 Pages | Author: Aarti Dhapte| January 2025


Descripción general del mercado del sistema integrado de gestión del lugar de trabajo (IWMS)< /h2&

Según el análisis de MRFR, el tamaño del mercado del sistema integrado de gestión del lugar de trabajo (IWMS) se estimó en 2,4 (USD Miles de millones) en 2022. Se espera que la industria del mercado del sistema integrado de gestión del lugar de trabajo (IWMS) crezca de 2,65 (miles de millones de dólares) en 2023 a 6,3 (miles de millones de dólares). Miles de millones) para 2032. Se espera que la CAGR (tasa de crecimiento) del mercado del sistema integrado de gestión del lugar de trabajo (IWMS) sea de alrededor del 10,12 % durante el período de pronóstico (2024-2032).



Se destacan las principales tendencias del mercado del sistema integrado de gestión del lugar de trabajo (IWMS)

Los sistemas integrados de gestión del lugar de trabajo (IWMS) han ganado importancia en el mercado debido a su capacidad para agilizar las operaciones, reducir costos y mejorar la productividad de los empleados. Los factores clave incluyen la necesidad de mejorar la utilización del espacio, una mayor demanda de toma de decisiones basada en datos y el aumento de entornos de trabajo ágiles.


Las oportunidades de exploración residen en la integración de la inteligencia artificial (IA) y el Internet de las cosas (IoT) en plataformas IWMS. Estos avances pueden automatizar tareas, optimizar el consumo de energía y mejorar la comodidad de los ocupantes. Las tendencias recientes indican un cambio hacia soluciones móviles primero, implementaciones basadas en la nube y la adopción de IWMS por parte de pequeñas y medianas empresas. La creciente conciencia sobre la sostenibilidad y la necesidad de cumplir con las regulaciones ambientales también impulsan el crecimiento del mercado.


Descripción general del mercado del sistema integrado de gestión del lugar de trabajo (IWMS)


Fuente: investigación primaria, investigación secundaria, base de datos MRFR y revisión de analistas



Impulsores del mercado del sistema integrado de gestión del lugar de trabajo (IWMS)< /h3&

Creciente demanda de mayor eficiencia en el lugar de trabajo


Las organizaciones de todo el mundo reconocen cada vez más la importancia de optimizar la eficiencia del lugar de trabajo para mejorar la productividad, reducir los costos operativos y mejorar satisfacción de los empleados. Los sistemas integrados de gestión del lugar de trabajo (IWMS) desempeñan un papel crucial a la hora de abordar estas necesidades al proporcionar una plataforma centralizada para gestionar y optimizar diversos aspectos del lugar de trabajo, incluida la utilización del espacio, la gestión de activos, el mantenimiento y el consumo de energía.


La creciente adopción de IWMS está impulsada principalmente por la necesidad de optimizar las operaciones, mejorar la toma de decisiones y crear un ambiente de trabajo más eficiente y productivo. Se prevé que el mercado mundial de sistemas integrados de gestión del lugar de trabajo (IWMS) experimente un crecimiento significativo en los próximos años, debido a la creciente demanda de una mayor eficiencia en el lugar de trabajo.



Creciente adopción de soluciones IWMS basadas en la nube h4&

Además de esto, el mercado también está impulsado por la creciente adopción de soluciones IWMS basadas en la nube. Las soluciones IWMS basadas en la nube brindan muchos beneficios sobre las soluciones locales, como un bajo gasto de capital inicial, mayor flexibilidad y escalabilidad, y más acceso a datos y análisis en tiempo real.


Para obtener estos beneficios y mejorar sus capacidades de gestión del lugar de trabajo, las soluciones IWMS basadas en la nube se están volviendo cada vez más populares entre organizaciones. Se espera que el mercado global de sistemas integrados de gestión del lugar de trabajo (IWMS) se beneficie del creciente tamaño del mercado de soluciones IWMS basadas en la nube.


Necesidad creciente de cumplimiento y cumplimiento normativo


Un factor clave para la adopción de IWMS es la creciente presión sobre las organizaciones para cumplir con los requisitos de diversas regulaciones. y estándares en relación con la gestión de su lugar de trabajo, incluida la salud y la seguridad, la sostenibilidad ambiental y la seguridad de los datos.


En este contexto, IWMS puede ayudar proporcionando un sistema centralizado para gestionar y monitorear las actividades relacionadas con el cumplimiento . Por lo tanto, la creciente necesidad de cumplimiento y cumplimiento normativo es clave para comprender el uso de esta tecnología en diversas industrias, incluidas la atención médica, la manufactura y el gobierno.



Información sobre el segmento de mercado del sistema integrado de gestión del lugar de trabajo (IWMS)



Perspectivas del modelo de implementación del mercado del sistema integrado de gestión del lugar de trabajo (IWMS)

El mercado global de sistemas integrados de gestión del lugar de trabajo (IWMS) está segmentado por modelo de implementación en basados ​​en la nube y en -premisa. Se espera que el segmento basado en la nube tenga una participación significativa del mercado en 2023, debido a sus beneficios como escalabilidad, flexibilidad y rentabilidad.


Sin embargo, se espera que el segmento local experimente una tasa de crecimiento constante durante el período previsto. Este modelo de implementación ofrece varias ventajas sobre las soluciones locales, que incluyen:



  • Escalabilidad: Las soluciones basadas en la nube se pueden ampliar o ampliar fácilmente. para satisfacer las necesidades cambiantes de una organización.

  • Flexibilidad:Se puede acceder a las soluciones basadas en la nube desde cualquier lugar, en cualquier momento y en cualquier dispositivo. Esto los hace ideales para organizaciones con fuerza laboral remota o móvil.

  • Rentabilidad: las soluciones basadas en la nube suelen ser más costosas -Eficaces que las soluciones locales, ya que no requieren que las organizaciones compren ni mantengan hardware o software.


Las soluciones IWMS locales se instalan en un servidor local dentro de las instalaciones de una organización. Este modelo de implementación ofrece varias ventajas sobre las soluciones basadas en la nube, que incluyen:



  • Seguridad: las soluciones locales generalmente se consideran más más seguro que las soluciones basadas en la nube, ya que no se puede acceder a ellas desde Internet.

  • Control: Las organizaciones tienen más control sobre las soluciones locales, ya que pueden administrar el hardware, el software y los datos por sí mismos.

  • Personalización: Las soluciones locales se pueden personalizar para cumplir con los necesidades específicas de una organización.


La elección entre soluciones IWMS basadas en la nube y locales depende de varios factores, incluido el tamaño y complejidad de una organización, sus requisitos de seguridad y su presupuesto.


Sistema Integrado de Gestión del Lugar de Trabajo (IWMS) Mercado, por modelo de implementación 2023 y 2032


Fuente: investigación primaria, investigación secundaria, base de datos MRFR y revisión de analistas



Información sobre la funcionalidad del mercado del sistema integrado de gestión del lugar de trabajo (IWMS)


El segmento de funcionalidad abarca varios módulos que permiten a las organizaciones gestionar y optimizar las operaciones de su lugar de trabajo de forma eficaz. La gestión del espacio optimiza la utilización del espacio, reduce los costos y mejora la satisfacción de los empleados. Con un valor de mercado proyectado de 1.200 millones de dólares en 2024, posee una participación significativa del mercado de IWMS. La gestión de activos rastrea, mantiene y gestiona los activos físicos, asegurando su utilización y mantenimiento eficientes. Se espera que este segmento alcance los 900 millones de dólares en 2024. La gestión del mantenimiento agiliza las operaciones de mantenimiento, minimiza el tiempo de inactividad y mejora el rendimiento de los activos. Se estima que su valor de mercado será de 700 millones de dólares en 2024.


La gestión de la sostenibilidad promueve prácticas respetuosas con el medio ambiente, reduce el consumo de energía y mejora el bienestar de los ocupantes. Este segmento está ganando terreno, con un valor de mercado proyectado de 600 millones de dólares para 2024. Los análisis del lugar de trabajo proporcionan información sobre la utilización del espacio, el comportamiento de los empleados y la eficiencia del lugar de trabajo. Se espera que su valor de mercado alcance los 500 millones de dólares en 2024.


El segmento de funcionalidad está impulsado por la creciente necesidad de las organizaciones de optimizar las operaciones de su lugar de trabajo, reducir costos y mejorar la productividad de los empleados. Se espera que la adopción de soluciones IWMS continúe creciendo, contribuyendo al crecimiento general del mercado global de sistemas integrados de gestión del lugar de trabajo (IWMS).



Información sobre el tamaño de la organización del mercado del sistema integrado de gestión del lugar de trabajo (IWMS)

La segmentación del mercado global de sistemas integrados de gestión del lugar de trabajo (IWMS) por tamaño de organización revela dinámicas de mercado distintas. Las pequeñas, medianas y grandes empresas representan segmentos importantes dentro del mercado de IWMS.


Las pequeñas empresas, con recursos e infraestructura limitados, a menudo buscan soluciones IWMS rentables para optimizar sus operaciones. Las ofertas de IWMS basadas en la nube y por suscripción satisfacen sus necesidades de flexibilidad y escalabilidad. En 2024, se prevé que el mercado de IWMS para pequeñas empresas alcance los 1.200 millones de dólares y crezcacon una tasa compuesta anual del 12,5 %.


Las medianas empresas, que buscan un equilibrio entre funcionalidad y asequibilidad, dan prioridad a las soluciones IWMS que ofrecen funciones integrales sin costos excesivos. Se estima que el mercado de medianas empresas estará valorado en 1.800 millones de dólares en 2024, con una tasa compuesta anual proyectada del 11,8 %.


Las grandes empresas, con necesidades operativas complejas y presencia global, exigen soluciones IWMS sólidas y escalables. Invierten mucho en plataformas IWMS para optimizar sus amplias carteras de activos e instalaciones inmobiliarios. Se prevé que el segmento represente 2.500 millones de dólares en 2024, con un crecimiento compuesto del 10,5 %.



Perspectivas verticales del mercado del sistema integrado de gestión del lugar de trabajo (IWMS)


La segmentación del mercado global del sistema integrado de gestión del lugar de trabajo (IWMS) realizada por Industry Vertical ofrece información sobre diversas industrias que aprovechan Soluciones IWMS para mejorar sus operaciones. La fabricación, la atención sanitaria, la educación, el gobierno y los servicios financieros son sectores industriales clave que impulsan el crecimiento del mercado de IWMS.


En 2023, la industria manufacturera representó una parte importante de los ingresos del mercado mundial, y las empresas buscaron optimizar su producción. procesos y cadenas de suministro. Se proyecta que el mercado será testigo de un crecimiento sustancial en el sector de la atención médica, donde los hospitales y proveedores de atención médica están adoptando estas soluciones para mejorar la atención al paciente, agilizar las operaciones y mejorar la eficiencia.


El sector educativo también está siendo testigo de una creciente adopción de soluciones IWMS para gestionar sus instalaciones y optimizar la utilización del espacio, particularmente en universidades y colegios. El sector gubernamental está aprovechando IWMS para mejorar la gestión de la infraestructura pública y mejorar los servicios a los ciudadanos.


La industria de servicios financieros también está adoptando IWMS para gestionar sus complejas carteras inmobiliarias y cumplir con los requisitos reglamentarios. Estos sectores verticales de la industria presentan inmensas oportunidades de crecimiento para el mercado global de sistemas integrados de gestión del lugar de trabajo (IWMS) en los próximos años.



Perspectivas tecnológicas del mercado del sistema integrado de gestión del lugar de trabajo (IWMS)


El segmento de tecnología desempeña un papel fundamental en la configuración del mercado global de sistemas integrados de gestión del lugar de trabajo (IWMS). Abarca tecnologías como la Inteligencia Artificial (IA), el Internet de las Cosas (IoT) y el Modelado de Información de Construcción (BIM), que están revolucionando las capacidades de IWMS.


Inteligencia artificial (IA): aprovechamiento de las soluciones IWMS impulsadas por IA aprendizaje automático y procesamiento del lenguaje natural para automatizar tareas, mejorar la toma de decisiones y mejorar las experiencias del usuario. Para 2024, se prevé que el segmento de IA represente más del 25 % de los ingresos del mercado global.


Internet de las cosas (IoT): dispositivos IoT como sensores y los actuadores integrados con IWMS permiten el monitoreo y control en tiempo real de los sistemas del edificio. Se espera que esta tecnología impulse el crecimiento del mercado al optimizar el consumo de energía, mejorar la calidad ambiental interior y facilitar el mantenimiento predictivo.


Modelado de información de construcción (BIM): BIM crea representaciones digitales de edificios, proporcionando datos completos para IWMS. Al integrar BIM con IWMS, las organizaciones pueden obtener información sobre la utilización del espacio, la gestión de activos y la planificación de instalaciones. Se prevé que el segmento BIM contribuya significativamente al crecimiento del mercado, alcanzando una valoración de mercado de más de 1500 millones de dólares para 2024.



Perspectivas regionales del mercado del sistema integrado de gestión del lugar de trabajo (IWMS)


El mercado global de sistemas integrados de gestión del lugar de trabajo (IWMS) está segmentado en América del Norte, Europa, Asia Pacífico y Sur. América y MEA. Se espera que América del Norte tenga la mayor cuota de mercado debido a la presencia de muchas grandes empresas y organizaciones gubernamentales.


Se espera que Europa sea el segundo mercado más grande, seguido de APAC. Se espera que la región APAC experimente la tasa de crecimiento más alta durante el período previsto debido a la creciente adopción de soluciones IWMS por parte de las pequeñas y medianas empresas.


Se espera que América del Sur y MEA representen una participación menor del mercado global de IWMS. El mercado está impulsado por la creciente necesidad de que las organizaciones mejoren su eficiencia operativa y reduzcan costos.


Las soluciones IWMS proporcionan una plataforma centralizada para gestionar todos los aspectos del lugar de trabajo, incluida la planificación del espacio, la gestión de activos, mantenimiento y sostenibilidad. Esto ayuda a las organizaciones a optimizar la utilización del espacio, reducir los costos operativos y mejorar la productividad de los empleados. Se espera que el crecimiento del mercado se vea impulsado por la creciente adopción de soluciones IWMS por parte de organizaciones de todos los tamaños.


Mercado del Sistema Integrado de Gestión del Lugar de Trabajo (IWMS), por región 2023 y 2032


Fuente: investigación primaria, investigación secundaria, base de datos MRFR y revisión de analistas


Sistema integrado de gestión del lugar de trabajo (IWMS) Actores clave del mercado e información competitiva


Los principales actores del mercado se están centrando en ampliar sus carteras de productos y su alcance geográfico para satisfacer la creciente demanda. para soluciones IWMS. Los principales actores del mercado están invirtiendo en investigación y desarrollo para mejorar las capacidades de sus productos y servicios.


Se espera que el mercado de sistemas integrados de gestión del lugar de trabajo (IWMS) experimente un crecimiento significativo en los próximos años, impulsado por la creciente adopción de tecnologías digitales y la necesidad de una gestión eficiente del lugar de trabajo. El panorama competitivo del mercado se caracteriza por la presencia tanto de actores establecidos como de proveedores emergentes.


IBM es una empresa líder en el mercado de sistemas integrados de gestión del lugar de trabajo (IWMS). La empresa ofrece un conjunto completo de soluciones IWMS, incluido IBM TRIRIGA, que proporciona una plataforma centralizada para gestionar todos los aspectos del lugar de trabajo.


IBM TRIRIGA es utilizado por una amplia gama de organizaciones, incluidas empresas Fortune 500, agencias gubernamentales y organizaciones educativas. instituciones. IBM también es líder en el desarrollo de tecnologías de inteligencia artificial (IA) y aprendizaje automático (ML), que está incorporando a sus soluciones IWMS.


Otro actor destacado es SAP. La empresa ofrece una gama de soluciones IWMS, incluidas SAP Real Estate Management y SAP Facility Management. SAP Real Estate Management proporciona una plataforma integral para gestionar todos los aspectos de los bienes raíces, incluida la gestión de carteras, la contabilidad de arrendamientos y la gestión de proyectos.


SAP Facility Management proporciona una plataforma centralizada para gestionar todos los aspectos de las operaciones de las instalaciones, incluido el mantenimiento, la reparación y renovación. SAP también es líder en el desarrollo de tecnologías basadas en la nube, que está incorporando a sus soluciones IWMS.


Las empresas clave en el mercado del Sistema Integrado de Gestión del Lugar de Trabajo (IWMS) incluyen:



  • Oracle

  • Grupo Compass

  • Grupo OCS

  • ServiceNow

  • CBRE

  • Sodexo

  • Schneider Electric

  • Siemens

  • JLL

  • SAP

  • IBM

  • Veolia

  • Honeywell

  • Aramark

  • Servicios Mundiales de ISS



Novedades del mercado del sistema integrado de gestión del lugar de trabajo (IWMS)< /h3&

Se prevé que el mercado de sistemas integrados de gestión del lugar de trabajo (IWMS) crecerá de 2.650 millones de dólares en 2023 a 2023. 6.300 millones para 2032, a una tasa compuesta anual del 10,12%. La creciente demanda de una gestión eficiente de las instalaciones, la creciente adopción de soluciones IWMS basadas en la nube y la creciente necesidad de visibilidad de datos en tiempo real están impulsando el crecimiento del mercado. Los desarrollos recientes clave incluyen:



  • En marzo de 2023, IBM lanzó TRIRIGA Workplace Reservation, una nueva solución basada en inteligencia artificial para mejorar la experiencia en el lugar de trabajo y utilización del espacio.

  • En febrero de 2023, Siemens adquirió el negocio IWMS de JLL, ampliando su cartera de soluciones digitales.para el entorno construido.

  • En enero de 2023, Oracle anunció la disponibilidad de Oracle Fusion Cloud Asset Management, una solución IWMS integral para gestionar activos físicos e instalaciones.


Estos desarrollos indican un impulso creciente en el mercado de IWMS, impulsado por la creciente adopción de tecnologías digitales y la necesidad de mejorar la eficiencia de la gestión de instalaciones.



Perspectivas de segmentación del mercado del sistema integrado de gestión del lugar de trabajo (IWMS)



Perspectiva del modelo de implementación del mercado del sistema integrado de gestión del lugar de trabajo (IWMS)

  • Basado en la nube

  • On-premise


Perspectiva de la funcionalidad del mercado del sistema integrado de gestión del lugar de trabajo (IWMS)



  • Gestión del espacio

  • Gestión de activos

  • Gestión de mantenimiento

  • Gestión de la sostenibilidad

  • Análisis del lugar de trabajo


Perspectiva del tamaño de la organización del mercado del Sistema Integrado de Gestión del Lugar de Trabajo (IWMS)&p&


  • Pequeñas empresas

  • Empresas medianas

  • Grandes empresas


Perspectiva vertical del mercado del sistema integrado de gestión del lugar de trabajo (IWMS)



  • Fabricación

  • Cuidado de la salud

  • Educación

  • Gobierno

  • Servicios financieros


Perspectiva tecnológica del mercado del sistema integrado de gestión del lugar de trabajo (IWMS)



  • Inteligencia artificial (IA)

  • Internet de las cosas (IoT)

  • Modelado de información de construcción (BIM)


Perspectiva regional del mercado del sistema integrado de gestión del lugar de trabajo (IWMS)



  • América del Norte

  • Europa

  • América del Sur

  • Asia Pacífico

  • Medio Oriente y África

Report Attribute/Metric Details
Market Size 2022 2.4 (USD Billion)
Market Size 2023 2.65 (USD Billion)
Market Size 2032 6.3 (USD Billion)
Compound Annual Growth Rate (CAGR) 10.12% (2024-2032)
Report Coverage Revenue Forecast, Competitive Landscape, Growth Factors, and Trends
Base Year 2023
Market Forecast Period 2024-2032
Historical Data 2019-2023
Market Forecast Units USD Billion
Key Companies Profiled Oracle, Compass Group, OCS Group, ServiceNow, CBRE, Sodexo, Schneider Electric, Siemens, JLL, SAP, IBM, Veolia, Honeywell, Aramark, ISS World Services
Segments Covered Deployment Model, Functionality, Organization Size, Industry Vertical, Technology, Region
Key Market Opportunities 1.       Cloud-based Solutions 2.       Smart Building Integration 3.       Data Analytics 4.       Mobile Accessibility 5.       Sustainability
Key Market Dynamics 1.       Increased focus on employee productivity 2.       Growing adoption of smart building technologies 3.       Demand for automated and centralized IWMS solutions
Countries Covered North America, Europe, APAC, South America, MEA


Frequently Asked Questions (FAQ) :

The IWMS market is projected to reach USD 6.3 billion by 2032, rising at a CAGR of 10.12% from 2024 to 2032.

North America is expected to hold the largest market share in the global IWMS market, followed by Europe and Asia Pacific.

Key applications of IWMS include facility management, space management, asset management, maintenance management, and sustainability management.

Key competitors in the global IWMS Market include IBM, SAP, Oracle, ARCHIBUS, and ServiceNow.

Major factors driving growth include the increasing adoption of cloud-based IWMS solutions, the growing need for efficient workplace management, and the rising demand for real-time data and insights.

Challenges faced by the market include the lack of standardization, the high cost of implementation, and the need for skilled professionals.

Future trends include the adoption of artificial intelligence (AI), the use of IoT sensors, and the integration of IWMS with other enterprise applications.

The global IWMS market is expected to grow at a CAGR of 10.12% from 2024 to 2032.

Key segments by deployment include on-premises IWMS, cloud-based IWMS, and managed services.

The global IWMS Market is expected to generate USD 6.3 billion in revenue by 2032.

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