INHALTSVERZEICHNIS
1 ZUSAMMENFASSUNG 17
1.1 ANALYSE DER MARKTATTRAKTIVITÄT 18
2 MARKTEINFÜHRUNG 19
2.1 DEFINITION 19
2.2 UMFANG DER STUDIE 19
2.3 FORSCHUNGSZIEL 19
2.4 MARKTSTRUKTUR 19
3 FORSCHUNGSMETHODE 20
4 MARKTDYNAMIK 26
4.1 EINFÜHRUNG 26
4.2 TREIBER 27
4.2.1 STEIGERUNG DES BEDÜRFNISSES NACH KUNDENBINDUNG UND ZUFRIEDENHEIT 27
4.2.2 ERHÖHUNG DER BETRIEBLICHEN EFFIZIENZ UND PRODUKTIVITÄT DES MITARBEITERS 27
4.2.3 AUSWIRKUNGSANALYSE DER TREIBER 28
4.3 EINSCHRÄNKUNGEN 28
4.3.1 MANGELNDES BEWUSSTSEIN IN KLEINEN ORGANISATIONEN 28
4.3.2 AUSWIRKUNGSANALYSE VON EINSCHRÄNKUNGEN 29
4.4 CHANCEN 29
4.4.1 TECHNOLOGISCH FORTSCHRITT 29
4.5 AUSWIRKUNGEN VON COVID-19 AUF DEN WISSENSMANAGEMENT-SOFTWAREMARKT 30
4.5.1 AUSWIRKUNGEN AUF DIE EINFÜHRUNG VON WISSENSMANAGEMENT-SOFTWARE 30
4.5.2 AUSWIRKUNGEN AUF IT-AUSGABEN 30
4.5.3 AUSWIRKUNGEN AUF INDUSTRIEVERTIKALE 30
5 MARKT FAKTORANALYSE 31
5.1 WERTSCHÖPFUNGSKETTENANALYSE 31
5.1.1 SOFTWARE-DESIGNER & ENTWICKLER 31
5.1.2 SYSTEMINTEGRATOREN 31
5.1.3 ENDANWENDER 32
5.2 PORTERS FÜNF-KRÄFTE-MODELL 32
5.2.1 BEDROHUNG DURCH NEUEINTEILNEHMER 33
5.2.2 VERHANDLUNGSMACHT DER LIEFERANTEN 33
5.2.3 BEDROHUNG VON ERSATZTEILE 33
5.2.4 VERHANDLUNGSMACHT DER KÄUFER 33
5.2.5 INTENSITÄT DER RIVALITÄT 33
6 GLOBALER MARKT FÜR WISSENSMANAGEMENT-SOFTWARE, NACH TYP 34
6.1 ÜBERBLICK 34
6.1.1 GLOBALER MARKT FÜR WISSENSMANAGEMENT-SOFTWARE, NACH TYP 2022–2030 (USD MILLIONEN) 35
6,2 MOBIL – ANDROID NATIV 35
6,3 MOBIL – IOS NATIV 35
7 GLOBALER MARKT FÜR KNOWLEDGE-MANAGEMENT-SOFTWARE, NACH BEREITSTELLUNGSTYP 36
7.1 ÜBERBLICK 36
7.1.1 GLOBAL WISSENSMANAGEMENT SOFTWAREMARKT, NACH BEREITSTELLUNGSART, 2022-2030 (MIO. USD) 37
7,2 ON-PREMISES 37
7,3 CLOUD 37
7,4 HYBRID 37
8 GLOBALER WISSENSMANAGEMENT-SOFTWAREMARKT, NACH ORGANISATIONSGRÖSSE 38
8,1 ÜBERBLICK 38
8.1.1 GLOBALER WISSENSMANAGEMENT-SOFTWAREMARKT, NACH ORGANISATIONSGRÖSSE, 2022-2030 (MILLIONEN USD) 39
8.2 KLEINE & MITTLERE UNTERNEHMEN 39
8,3 GROSSE UNTERNEHMEN 39
9 GLOBALER WISSENSMANAGEMENT-SOFTWAREMARKT, NACH ENDBENUTZER 40
9.1 ÜBERBLICK 40
9.1.1 GLOBALER WISSENSMANAGEMENT-SOFTWAREMARKT, NACH ENDBENUTZER, 2022-2030 (USD MILLIONEN) 41
9,2 REGIERUNG UND VERTEIDIGUNG 41
9,3 HERSTELLUNG 41
9,4 BANKEN, FINANZDIENSTLEISTUNGEN UND VERSICHERUNGEN (BFSI) 41
9,5 PHARMAZEUTIKA 42
9,6 IT & TELEKOMMUNIKATION 42
9,7 SONSTIGE 42
10 GLOBALER WISSENSMANAGEMENT-SOFTWAREMARKT, NACH REGION 43
10.1 ÜBERBLICK 43
10.1.1 GLOBALER WISSENSMANAGEMENT-SOFTWAREMARKT, NACH REGION, 2022–2030 (MILLIONEN USD) 44
10.2 NORDAMERIKA 45
10.2.1 NORDAMERIKA-MARKT FÜR WISSENSMANAGEMENT-SOFTWARE, NACH LAND, 2022-2030 (MILLIONEN USD) 45
10.2.2 NORDAMERIKA-MARKT FÜR WISSENSMANAGEMENT-SOFTWARE, NACH TYP, 2022-2030 (Mio. USD) 46
10.2.3 NORDAMERIKA-MARKT FÜR WISSENSMANAGEMENT-SOFTWARE, NACH BEREITSTELLUNGSART, 2022-2030 (MIO. USD) 47
10.2.4 NORDAMERIKA-MARKT FÜR WISSENSMANAGEMENT-SOFTWARE, NACH ORGANISATIONSGRÖSSE, 2022-2030 (USD MILLIONEN) 48
10.2.5 NORDAMERIKA-MARKT FÜR WISSENSMANAGEMENT-SOFTWARE, NACH ENDBENUTZER, 2022-2030 (MILLIONEN USD) 49
10.2.6 USA 50
10.2.6.1 US-MARKT FÜR WISSENSMANAGEMENT-SOFTWARE, NACH TYP, 2022-2030 (USD MILLIONEN) 50
10.2.6.2 US-amerikanischer WISSENSMANAGEMENT-SOFTWARE-MARKT, NACH BEREITSTELLUNGSART, 2022–2030 (USD MILLIONEN) 50
10.2.6.3 US-amerikanischer WISSENSMANAGEMENT-SOFTWARE-MARKT, NACH ORGANISATIONSGRÖSSE, 2022–2030 (USD MILLIONEN) 51
10.2.6.4 US-MARKT FÜR WISSENSMANAGEMENT-SOFTWARE, NACH ENDBENUTZER, 2022-2030 (MILLIONEN USD) 51
10.2.7 KANADA 52
10.2.7.1 KANADA-MARKT FÜR WISSENSMANAGEMENT-SOFTWARE, NACH TYP, 2022-2030 (MILLIONEN USD) 52
10.2.7.2 KANADAISCHER WISSENSMANAGEMENT-SOFTWAREMARKT, NACH BEREITSTELLUNGSART, 2022–2030 (USD MILLIONEN) 53
10.2.7.4 KANADA-MARKT FÜR WISSENSMANAGEMENT-SOFTWARE, NACH ENDBENUTZER, 2022-2030 (USD MILLIONEN) 53
10.2.8 MEXIKO 54
10.2.8.1 MEXIKO-MARKT FÜR WISSENSMANAGEMENT-SOFTWARE, NACH TYP, 2022-2030 (USD MILLIONEN) 54
10.2.8.2 MEXIKO-MARKT FÜR WISSENSMANAGEMENT-SOFTWARE, NACH BEREITSTELLUNGSART, 2022–2030 (MILLIONEN USD) 54
10.2.8.3 MEXIKO-MARKT FÜR WISSENSMANAGEMENT-SOFTWARE, NACH ORGANISATIONSGRÖSSE, 2022–2030 (MILLIONEN USD) 54
10.2.8.4 MEXIKO-MARKT FÜR WISSENSMANAGEMENT-SOFTWARE, NACH ENDBENUTZER, 2022-2030 (MILLIONEN USD) 55
10.3 EUROPA 56
10.3.1 EUROPA-MARKT FÜR WISSENSMANAGEMENT-SOFTWARE, NACH LAND, 2022-2030 (MILLIONEN USD) 56
10.3.2 EUROPA-MARKT FÜR WISSENSMANAGEMENT-SOFTWARE, NACH TYP, 2022-2030 (MILLIONEN USD) 57
10.3.3 EUROPA-MARKT FÜR WISSENSMANAGEMENT-SOFTWARE, NACH BEREITSTELLUNGSART, 2022-2030 (MILLIONEN USD) 58
10.3.4 EUROPA WISSENSMANAGEMENT-SOFTWAREMARKT, NACH ORGANISATIONSGRÖSSE, 2022-2030 (MILLIONEN USD) 59
10.3.5 EUROPA WISSENSMANAGEMENT-SOFTWAREMARKT, NACH ENDBENUTZER, 2022-2030 (MILLIONEN USD) 60
10.3.6 Vereinigtes Königreich 61
10.3.6.1 Vereinigtes Königreich MARKT FÜR WISSENSMANAGEMENT-SOFTWARE, NACH TYP, 2022–2030 (MILLIONEN USD) 61
10.3.6.2 UK-MARKT FÜR WISSENSMANAGEMENT-SOFTWARE, NACH BEREITSTELLUNGSART, 2022–2030 (MILLIONEN USD) 61
10.3.6.3 UK WISSENSMANAGEMENT-SOFTWARE MARKT, NACH ORGANISATIONSGRÖSSE, 2022-2030 (MILLIONEN USD) 61
10.3.6.4 UK-MARKT FÜR WISSENSMANAGEMENT-SOFTWARE, NACH ENDBENUTZER, 2022-2030 (MILLIONEN USD) 62
10.3.7 DEUTSCHLAND 62
10.3.7.1 DEUTSCHLAND WISSEN MANAGEMENT-SOFTWARE-MARKT, NACH TYP, 2022-2030 (MILLIONEN USD) 62
10.3.7.2 DEUTSCHLAND WISSENSMANAGEMENT-SOFTWARE-MARKT, NACH BEREITSTELLUNGSART, 2022-2030 (MILLIONEN USD) 63
10.3.7.3 DEUTSCHLAND WISSENSMANAGEMENT-SOFTWARE MARKT, NACH ORGANISATIONSGRÖSSE, 2022-2030 (MILLIONEN USD) 63
10.3.7.4 DEUTSCHLAND WISSENSMANAGEMENT-SOFTWAREMARKT, NACH ENDANWENDER, 2022-2030 (MILLIONEN USD) 63
10.3.8 FRANKREICH 64
10.3.8.1 FRANKREICH-WISSEN MANAGEMENT-SOFTWARE-MARKT, NACH TYP, 2022-2030 (MILLIONEN USD) 64
10.3.8.2 FRANKREICH WISSENSMANAGEMENT-SOFTWARE-MARKT, NACH BEREITSTELLUNGSART, 2022-2030 (MILLIONEN USD) 64
10.3.8.3 FRANKREICH WISSENSMANAGEMENT-SOFTWARE-MARKT, NACH ORGANISATIONSGRÖSSE, 2022-2030 (MILLIONEN USD) 65
10.3.8.4 FRANKREICH WISSENSMANAGEMENT-SOFTWAREMARKT, NACH ENDBENUTZER, 2022-2030 (MILLIONEN USD) 65
10.3.9 ÜBRIGES EUROPA 66
10.3.9.1 ÜBRIGES EUROPA WISSEN MANAGEMENT-SOFTWARE-MARKT, NACH TYP, 2022-2030 (MILLIONEN USD) 66
10.3.9.2 ÜBRIGES EUROPA WISSENSMANAGEMENT-SOFTWARE-MARKT, NACH BEREITSTELLUNGSART, 2022-2030 (MILLIONEN USD) 66
10.3.9.3 ÜBRIGES EUROPA WISSENSMANAGEMENT SOFTWAREMARKT, NACH ORGANISATIONSGRÖSSE, 2022-2030 (MILLIONEN USD) 67
10.3.9.4 ÜBRIGER EUROPA-WISSENSMANAGEMENT-SOFTWAREMARKT, NACH ENDBENUTZER, 2022-2030 (MILLIONEN USD) 67
10,4 ASIEN-PAZIFIK 68
10.4.1 ASIEN-PAZIFISCHER WISSENSMANAGEMENT-SOFTWAREMARKT, NACH LAND, 2022-2030 (USD MILLIONEN) 68
10.4.2 ASIEN-PAZIFISCHER WISSENSMANAGEMENT-SOFTWAREMARKT, NACH TYP, 2022-2030 (USD MILLIONEN) 69
10.4.3 ASIEN-PAZIFIK MARKT FÜR WISSENSMANAGEMENT-SOFTWARE, NACH BEREITSTELLUNGSART, 2022–2030 (MILLIONEN USD) 70
10.4.4 ASIEN-PAZIFIK MARKT FÜR WISSENSMANAGEMENT-SOFTWARE, NACH ORGANISATIONSGRÖSSE, 2022–2030 (MILLIONEN USD) 71
10.4.5 ASIEN-PAZIFIK MARKT FÜR WISSENSMANAGEMENT-SOFTWARE, NACH ENDBENUTZER, 2022–2030 (MILLIONEN USD) 72
10.4.6 CHINA 73
10.4.6.1 MARKT FÜR WISSENSMANAGEMENT-SOFTWARE IN CHINA, NACH TYP, 2022–2030 (MILLIONEN USD) 73
10.4.6.2 CHINA Markt für Wissensmanagement-Software, nach Bereitstellungsart, 2022–2030 (Mio. USD) 73
10.4.6.3 Markt für Wissensmanagement-Software in China, nach Organisationsgröße, 2022–2030 (Mio. USD) 73
10.4.6.4 Wissensmanagement in China SOFTWAREMARKT, NACH ENDBENUTZER, 2022-2030 (MILLIONEN USD) 74
10.4.7 JAPAN 74
10.4.7.1 JAPANISCHER WISSENSMANAGEMENT-SOFTWAREMARKT, NACH TYP, 2022-2030 (MILLIONEN USD) 74
10.4.7.2 JAPAN WISSENSMANAGEMENT SOFTWAREMARKT, NACH BEREITSTELLUNGSART, 2022-2030 (MILLIONEN USD) 75
10.4.7.3 JAPANISCHER WISSENSMANAGEMENT-SOFTWAREMARKT, NACH ORGANISATIONSGRÖSSE, 2022-2030 (MILLIONEN USD) 75
10.4.7.4 JAPANISCHER WISSENSMANAGEMENT-SOFTWAREMARKT, NACH ENDBENUTZER, 2022-2030 (MILLIONEN USD) 75
10.4.8 INDIEN 76
10.4.8.1 INDISCHER WISSENSMANAGEMENT-SOFTWAREMARKT, NACH ART, 2022-2030 (MILLIONEN USD) 76
10.4.8.2 INDISCHER WISSENSMANAGEMENT-SOFTWAREMARKT, NACH BEREITSTELLUNGSART, 2022-2030 (MILLIONEN USD) 76
10.4.8.3 INDISCHER WISSENSMANAGEMENT-SOFTWAREMARKT, NACH ORGANISATIONSGRÖSSE, 2022-2030 (MILLIONEN USD) 77
10.4.8.4 INDISCHER WISSENSMANAGEMENT-SOFTWAREMARKT, NACH ENDBENUTZER, 2022–2030 (USD MILLIONEN) 77
10.4.9 ÜBRIGER ASIEN-PAZIFIK 78
10.4.9.1 ÜBRIGER ASIEN-PAZIFIK-MARKT FÜR WISSENSMANAGEMENT-SOFTWARE, NACH TYP, 2022–2030 (USD MILLIONEN) 78
10.4.9.2 REST VON ASIEN-PAZIFIK-MARKT FÜR WISSENSMANAGEMENT-SOFTWARE, NACH BEREITSTELLUNGSART, 2022–2030 (MILLIONEN USD) 78
10.4.9.3 ÜBRIGER MARKT FÜR WISSENSMANAGEMENT-SOFTWARE IM ASIEN-PAZIFIK, NACH ORGANISATIONSGRÖSSE, 2022–2030 (MILLIONEN USD) 78
10.4.9.4 ÜBRIGER ASIEN-PAZIFIK-MARKT FÜR WISSENSMANAGEMENT-SOFTWARE, NACH ENDBENUTZER, 2022-2030 (MILLIONEN USD) 79
10,5 MITTLERER OSTEN & AFRIKA 79
10.5.1 MITTLERER OSTEN & AFRIKA-MARKT FÜR WISSENSMANAGEMENT-SOFTWARE, NACH TYP, 2022–2030 (MILLIONEN USD) 79
10.5.2 MITTLERER OSTEN & AFRIKA-MARKT FÜR WISSENSMANAGEMENT-SOFTWARE, NACH BEREITSTELLUNGSART, 2022–2030 (MILLIONEN USD) 80
10.5.3 MITTLERER OSTEN & AFRIKA-MARKT FÜR WISSENSMANAGEMENT-SOFTWARE, NACH ORGANISATIONSGRÖSSE, 2022–2030 (MILLIONEN USD) 80
10.5.4 MITTLERER OSTEN & AFRIKA-MARKT FÜR WISSENSMANAGEMENT-SOFTWARE, NACH ENDBENUTZER, 2022-2030 (MILLIONEN USD) 81
10,6 SÜDAMERIKA 82
10.6.1 MARKT FÜR WISSENSMANAGEMENT-SOFTWARE IN SÜDAMERIKA, NACH TYP, 2022-2030 (MILLIONEN USD) 82
10.6.2 SÜDAMERIKA-MARKT FÜR WISSENSMANAGEMENT-SOFTWARE, NACH BEREITSTELLUNGSART, 2022–2030 (MILLIONEN USD) 83
10.6.4 SÜDAMERIKA-MARKT FÜR WISSENSMANAGEMENT-SOFTWARE, NACH ENDBENUTZER, 2022–2030 (MILLIONEN USD) 83
11 WETTBEWERBSLANDSCHAFT 84
11.1 WETTBEWERBS-BENCHMARKING 85
11.2 ANBIETERANTEILSANALYSE 86
11.3 AKTUELLE ENTWICKLUNGEN 86
11.3.1 PARTNERSCHAFTEN/VEREINBARUNGEN/VERTRÄGE/ZUSAMMENARBEIT 86
11.3.2 GESCHÄFTSERWEITERUNGEN/-AKQUISTIONEN 87
11.3.3 PRODUKTEINFÜHRUNGEN/ENTWICKLUNGEN 87
12 UNTERNEHMENSPROFILE 89
12.1 FRESHWORKS INC. 89
12.1.1 UNTERNEHMENSÜBERSICHT 89
12.1.2 FINANZÜBERSICHT 89
12.1.3 ANGEBOTENE PRODUKTE 89
12.1.4 WICHTIGSTE ENTWICKLUNGEN 90
12.1.5 SWOT-ANALYSE 90
12.1.6 SCHLÜSSELSTRATEGIEN 90
12.2 ATLASSIAN CORPORATION PLC 91
12.2.1 UNTERNEHMENÜBERSICHT 91
12.2.2 FINANZÜBERSICHT 92
12.2.3 ANGEBOTENE PRODUKTE/LÖSUNGEN/DIENSTLEISTUNGEN 92
12.2.4 SCHLÜSSEL ENTWICKLUNGEN 93
12.2.5 SWOT-ANALYSE 93
12.2.6 SCHLÜSSELSTRATEGIEN 93
12.3 EXO-PLATTFORM 94
12.3.1 UNTERNEHMENSÜBERSICHT 94
12.3.2 FINANZÜBERSICHT 94
12.3.3 PRODUKTE/LÖSUNGEN/DIENSTLEISTUNGEN ANGEBOTEN 94
12.3.4 WICHTIGSTE ENTWICKLUNGEN 94
12.3.5 WICHTIGSTE STRATEGIEN 94
12.4 BITRIX24 INC. 95
12.4.1 UNTERNEHMENSÜBERSICHT 95
12.4.2 FINANZÜBERSICHT 95
12.4.3 ANGEBOTENE PRODUKTE 95
12.4.4 WICHTIGSTE ENTWICKLUNGEN 95
12.4.5 WICHTIGSTE STRATEGIEN 95
12.5 PROPROFS 96
12.5.1 UNTERNEHMENSÜBERSICHT 96
12.5.2 FINANZÜBERSICHT 96
12.5.3 ANGEBOTENE PRODUKTE/DIENSTLEISTUNGEN/LÖSUNGEN 96
12.5.4 WICHTIGSTE ENTWICKLUNGEN 96
12.5.5 WICHTIGSTE STRATEGIEN 96
12.6 IBM CORPORATION 97
12.6.1 UNTERNEHMENSÜBERSICHT 97
12.6.2 FINANZÜBERSICHT 97
12.6.3 ANGEBOTENE PRODUKTE/LÖSUNGEN/DIENSTLEISTUNGEN 98
12.6.4 WICHTIGSTE ENTWICKLUNGEN 98
12.6.5 SWOT-ANALYSE 98
12.6.6 WICHTIGSTE STRATEGIEN 98
12.7 SAP SE 99
12.7.1 UNTERNEHMENSÜBERSICHT 99
12.7.2 FINANZÜBERSICHT 100
12.7.3 ANGEBOTENE PRODUKTE/LÖSUNGEN/DIENSTLEISTUNGEN 100
12.7.4 WICHTIGSTE ENTWICKLUNGEN 101
12.7.5 SWOT-ANALYSE 101
12.7.6 SCHLÜSSELSTRATEGIEN 101
12.8 ZOHO CORPORATION PVT. LTD. 102
12.8.1 UNTERNEHMENSÜBERBLICK 102
12.8.2 FINANZÜBERSICHT 102
12.8.3 ANGEBOTENE LÖSUNGEN 102
12.8.4 WICHTIGSTE ENTWICKLUNGEN 102
12.8.5 SCHLÜSSELSTRATEGIE 102
12.9 ORACLE CORPORATION 103
12.9.1 UNTERNEHMENÜBERSICHT 103
12.9.2 FINANZÜBERSICHT 104
12.9.3 ANGEBOTENE PRODUKTE/DIENSTLEISTUNGEN/LÖSUNGEN 104
12.9.4 WICHTIGSTE ENTWICKLUNGEN 104
12.9.5 SWOT-ANALYSE 105
12.9.6 SCHLÜSSELSTRATEGIEN 105
12.10 CAPGEMINI SE 106
12.10.1 COMPANY-ÜBERSICHT 106
12.10.2 FINANZÜBERSICHT 107
12.10.3 ANGEBOTENE PRODUKTE/LÖSUNGEN/DIENSTLEISTUNGEN/LÖSUNGEN 107
12.10.4 WICHTIGSTE ENTWICKLUNGEN 107
12.10.5 SWOT-ANALYSE 108
12.10.6 SCHLÜSSEL STRATEGIEN 108
12.11 SKYPREP INC. 109
12.11.1 UNTERNEHMENSÜBERSICHT 109
12.11.2 FINANZÜBERSICHT 109
12.11.3 ANGEBOTENE PRODUKTE/DIENSTLEISTUNGEN/LÖSUNGEN 109
12.11.4 WICHTIGSTE ENTWICKLUNGEN 109
12.11.5 SCHLÜSSELSTRATEGIEN 109
12.12 LUCIDEA 110
12.12.1 UNTERNEHMENSÜBERSICHT 110
12.12.2 FINANZÜBERSICHT 110
12.12.3 ANGEBOTENE PRODUKTE/DIENSTLEISTUNGEN/LÖSUNGEN 110
12.12.4 WICHTIGSTE ENTWICKLUNGEN 110
12.12.5 WICHTIGSTE STRATEGIEN 111
12.13 EGAIN CORPORATION 112
12.13.1 UNTERNEHMENSÜBERSICHT 112
12.13.2 FINANZÜBERSICHT 112
12.13.3 ANGEBOTENE PRODUKTE/DIENSTLEISTUNGEN/LÖSUNGEN 113
12.13.4 WICHTIGSTE ENTWICKLUNGEN 113
12.13.5 SWOT-ANALYSE 113
12.13.6 SCHLÜSSELSTRATEGIEN 114
12.14 UPLAND SOFTWARE INC. 115
12.14.1 UNTERNEHMENSÜBERSICHT 115
12.14.2 FINANZÜBERSICHT 115
12.14.3 ANGEBOTENE PRODUKTE/LÖSUNGEN/DIENSTLEISTUNGEN 116
12.14.4 WICHTIGSTE ENTWICKLUNGEN 116
12.14.5 SWOT-ANALYSE 117
12.14.6 SCHLÜSSELSTRATEGIEN 117
12.15 ZENDESK INC. 118
12.15.1 UNTERNEHMENSÜBERSICHT 118
12.15.2 FINANZÜBERSICHT 119
12.15.3 ANGEBOTENE PRODUKTE 119
12.15.4 WICHTIGSTE ENTWICKLUNGEN 120
12.15.5 SWOT ANALYSE 120
12.15.6 SCHLÜSSELSTRATEGIEN 120
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LISTE DER TABELLEN
TABELLE 1 MARKTÜBERSICHT 18
TABELLE 2 GLOBALER WISSENSMANAGEMENT-SOFTWAREMARKT, NACH TYP, 2022-2030 (MILLIONEN USD) 35
TABELLE 3 GLOBAL MARKT FÜR WISSENSMANAGEMENT-SOFTWARE, NACH BEREITSTELLUNGSART, 2022–2030 (MILLIONEN USD) 37
TABELLE 4 GLOBALER MARKT FÜR WISSENSMANAGEMENT-SOFTWARE, NACH ORGANISATIONSGRÖSSE, 2022–2030 (MILLIONEN USD) 39
TABELLE 5 GLOBALE WISSENSMANAGEMENT-SOFTWARE MARKT NACH ENDBENUTZER, 2022–2030 (MILLIONEN USD) 41
TABELLE 6 GLOBALER MARKT FÜR WISSENSMANAGEMENT-SOFTWARE, NACH REGION, 2022–2030 (MILLIONEN USD) 44
TABELLE 7 MARKT FÜR WISSENSMANAGEMENT-SOFTWARE IN NORDAMERIKA, NACH LAND, 2022–2030 (Mio. USD) 46
TABELLE 8 NORDAMERIKA-MARKT FÜR WISSENSMANAGEMENT-SOFTWARE, NACH TYP, 2022–2030 (MIO. USD) 46
TABELLE 9 NORDAMERIKA-MARKT FÜR WISSENSMANAGEMENT-SOFTWARE, NACH BEREITSTELLUNGSART, 2022–2030 (USD MILLIONEN) 47
TABELLE 10 WISSENSMANAGEMENT-SOFTWAREMARKT IN NORDAMERIKA, NACH ORGANISATIONSGRÖSSE, 2022–2030 (MILLIONEN USD) 48
TABELLE 11 WISSENSMANAGEMENT-SOFTWAREMARKT IN NORDAMERIKA, NACH ENDANWENDER, 2022–2030 (MILLIONEN USD) 49
TABELLE 12 US-MARKT FÜR WISSENSMANAGEMENT-SOFTWARE, NACH TYP, 2022–2030 (USD MILLIONEN) 50
TABELLE 13 US-MARKT FÜR WISSENSMANAGEMENT-SOFTWARE, NACH EINSATZ, 2022–2030 (USD MILLIONEN) 50
TABELLE 14 US-WISSENSMANAGEMENT SOFTWAREMARKT, NACH ORGANISATIONSGRÖSSE, 2022-2030 (MILLIONEN USD) 51
TABELLE 15 US-amerikanischer WISSENSMANAGEMENT-SOFTWAREMARKT, NACH ENDBENUTZER, 2022-2030 (MILLIONEN USD) 51
TABELLE 16 KANADA WISSENSMANAGEMENT-SOFTWAREMARKT, NACH TYP, 2022–2030 (Mio. USD) 52
TABELLE 17 KANADA-MARKT FÜR WISSENSMANAGEMENT-SOFTWARE, NACH EINSATZ, 2022–2030 (MIO. USD) 52
TABELLE 18 KANADA-MARKT FÜR WISSENSMANAGEMENT-SOFTWARE, NACH ORGANISATIONSGRÖSSE, 2022–2030 (MIO. USD) 53
TABELLE 19 KANADA-MARKT FÜR WISSENSMANAGEMENT-SOFTWARE, NACH ENDBENUTZER, 2022-2030 (USD MILLIONEN) 53
TABELLE 20 MEXIKO-MARKT FÜR WISSENSMANAGEMENT-SOFTWARE, NACH TYP, 2022-2030 (USD MILLIONEN) 54
TABELLE 21 MEXIKO-WISSEN MANAGEMENT-SOFTWARE-MARKT, NACH EINSATZ, 2022-2030 (MILLIONEN USD) 54
TABELLE 22 MEXIKO-WISSENSMANAGEMENT-SOFTWARE-MARKT, NACH ORGANISATIONSGRÖSSE, 2022-2030 (MILLIONEN USD) 54
TABELLE 23 MEXIKO-WISSENSMANAGEMENT-SOFTWARE-MARKT, BIS ENDE BENUTZER, 2022-2030 (MILLIONEN USD) 55
TABELLE 24 EUROPA-MARKT FÜR WISSENSMANAGEMENT-SOFTWARE, NACH LAND, 2022-2030 (MILLIONEN USD) 57
TABELLE 25 EUROPA-MARKT FÜR WISSENSMANAGEMENT-SOFTWARE, NACH TYP, 2022-2030 (MILLIONEN USD) 57
TABELLE 26 EUROPA-MARKT FÜR WISSENSMANAGEMENT-SOFTWARE, NACH BEREITSTELLUNGSART, 2022–2030 (USD MILLIONEN) 58
TABELLE 27 EUROPA-MARKT FÜR WISSENSMANAGEMENT-SOFTWARE, NACH ORGANISATIONSGRÖSSE, 2022–2030 (USD MILLIONEN) 59
TABELLE 28 EUROPA WISSENSMANAGEMENT-SOFTWAREMARKT, NACH ENDBENUTZER, 2022-2030 (MILLIONEN USD) 60
TABELLE 29 UK-WISSENSMANAGEMENT-SOFTWAREMARKT, NACH TYP, 2022-2030 (MILLIONEN USD) 61
TABELLE 30 UK-WISSENSMANAGEMENT-SOFTWAREMARKT, NACH EINSATZ, 2022-2030 (MILLIONEN USD) 61
TABELLE 31 UK-MARKT FÜR WISSENSMANAGEMENT-SOFTWARE, NACH ORGANISATIONSGRÖSSE, 2022-2030 (MILLIONEN USD) 61
TABELLE 32 UK-MARKT FÜR WISSENSMANAGEMENT-SOFTWARE, NACH ENDBENUTZER, 2022-2030 (MILLIONEN USD) 62
TABELLE 33 DEUTSCHLAND MARKT FÜR WISSENSMANAGEMENT-SOFTWARE, NACH TYP, 2022–2030 (MILLIONEN USD) 62
TABELLE 34 DEUTSCHLAND MARKT FÜR WISSENSMANAGEMENT-SOFTWARE, NACH EINSATZ, 2022–2030 (MILLIONEN USD) 63
TABELLE 35 DEUTSCHLAND WISSENSMANAGEMENT-SOFTWAREMARKT, NACH ORGANISATIONSGRÖSSE, 2022-2030 (MILLIONEN USD) 63
TABELLE 36 DEUTSCHLAND WISSENSMANAGEMENT-SOFTWAREMARKT, NACH ENDANWENDER, 2022-2030 (MILLIONEN USD) 63
TABELLE 37 FRANKREICH WISSENSMANAGEMENT-SOFTWARE MARKT, NACH TYP, 2022–2030 (MILLIONEN USD) 64
TABELLE 38 FRANKREICH WISSENSMANAGEMENT-SOFTWAREMARKT, NACH EINSATZ, 2022–2030 (MILLIONEN USD) 64
TABELLE 39 FRANKREICH WISSENSMANAGEMENT-SOFTWAREMARKT, NACH ORGANISATIONSGRÖSSE, 2022–2030 (Mio. USD) 65
TABELLE 40 FRANKREICH-MARKT FÜR WISSENSMANAGEMENT-SOFTWARE, NACH ENDANWENDER, 2022–2030 (MIO. USD) 65
TABELLE 41 MARKT FÜR WISSENSMANAGEMENT-SOFTWARE IN ÜBRIGEN EUROPA, NACH TYP, 2022–2030 (MIO. USD) 66
TABELLE 42 ÜBRIGER EUROPA-MARKT FÜR WISSENSMANAGEMENT-SOFTWARE, NACH EINSATZ, 2022–2030 (USD MILLIONEN) 66
TABELLE 43 ÜBRIGEN EUROPA-MARKT FÜR WISSENSMANAGEMENT-SOFTWARE, NACH ORGANISATIONSGRÖSSE, 2022–2030 (USD MILLIONEN) 67
TABELLE 44 ÜBRIGER EUROPA-MARKT FÜR WISSENSMANAGEMENT-SOFTWARE, NACH ENDBENUTZER, 2022-2030 (MILLIONEN USD) 67
TABELLE 45 ASIEN-PAZIFIK-MARKT FÜR WISSENSMANAGEMENT-SOFTWARE, NACH LAND, 2022-2030 (MILLIONEN USD) 69
TABELLE 46 ASIEN-PAZIFIK WISSENSMANAGEMENT-SOFTWAREMARKT, NACH TYP, 2022-2030 (MILLIONEN USD) 69
TABELLE 47 ASIEN-PAZIFIK WISSENSMANAGEMENT-SOFTWAREMARKT, NACH BEREITSTELLUNGSART, 2022-2030 (MILLIONEN USD) 70
TABELLE 48 ASIEN-PAZIFIK WISSENSMANAGEMENT SOFTWAREMARKT, NACH ORGANISATIONSGRÖSSE, 2022-2030 (MILLIONEN USD) 71
TABELLE 49 ASIEN-PAZIFIK-WISSENSMANAGEMENT-SOFTWAREMARKT, NACH ENDBENUTZER, 2022-2030 (MILLIONEN USD) 72
TABELLE 50 CHINA-WISSENSMANAGEMENT-SOFTWAREMARKT, NACH TYP, 2022-2030 (MILLIONEN USD) 73
TABELLE 51 CHINA-MARKT FÜR WISSENSMANAGEMENT-SOFTWARE, NACH EINSATZ, 2022-2030 (MILLIONEN USD) 73
TABELLE 52 CHINA-MARKT FÜR WISSENSMANAGEMENT-SOFTWARE, NACH ORGANISATIONSGRÖSSE, 2022-2030 (USD MILLIONEN) 73
TABELLE 53 CHINA-MARKT FÜR WISSENSMANAGEMENT-SOFTWARE, NACH ENDBENUTZER, 2022–2030 (MILLIONEN USD) 74
TABELLE 54 JAPANISCHER MARKT FÜR WISSENSMANAGEMENT-SOFTWARE, NACH TYP, 2022–2030 (MILLIONEN USD) 74
TABELLE 55 JAPAN WISSENSMANAGEMENT-SOFTWARE-MARKT, NACH EINSATZ, 2022-2030 (MILLIONEN USD) 75
TABELLE 56 JAPANISCHER WISSENSMANAGEMENT-SOFTWARE-MARKT, NACH ORGANISATIONSGRÖSSE, 2022-2030 (MILLIONEN USD) 75
TABELLE 57 JAPANISCHER WISSENSMANAGEMENT-SOFTWARE-MARKT, NACH ENDBENUTZER, 2022-2030 (MILLIONEN USD) 75
TABELLE 58 INDISCHER WISSENSMANAGEMENT-SOFTWAREMARKT, NACH TYP, 2022-2030 (MILLIONEN USD) 76
TABELLE 59 INDISCHER WISSENSMANAGEMENT-SOFTWAREMARKT, NACH EINSATZ, 2022-2030 (USD MILLIONEN) 76
TABELLE 60 INDISCHER WISSENSMANAGEMENT-SOFTWAREMARKT, NACH ORGANISATIONSGRÖSSE, 2022–2030 (USD MILLIONEN) 77
TABELLE 61 INDISCHER WISSENSMANAGEMENT-SOFTWAREMARKT, NACH ENDANWENDER, 2022–2030 (USD MILLIONEN) 77
TABELLE 62 Übriger Markt für Wissensmanagement-Software im asiatisch-pazifischen Raum, nach Typ, 2022–2030 (Mio. USD) 78
TABELLE 63 übriger Markt für Wissensmanagement-Software im asiatisch-pazifischen Raum, nach Einsatz, 2022–2030 (Mio. USD) 78
TABELLE 64 Übrige ASIEN-PAZIFISCHER WISSENSMANAGEMENT-SOFTWAREMARKT, NACH ORGANISATIONSGRÖSSE, 2022–2030 (USD MILLIONEN) 78
TABELLE 65 ÜBRIGER ASIEN-PAZIFISCHER WISSENSMANAGEMENT-SOFTWAREMARKT, NACH ENDANWENDER, 2022–2030 (USD MILLIONEN) 79
TABELLE 66 MITTE OST & AFRIKA-MARKT FÜR WISSENSMANAGEMENT-SOFTWARE, NACH TYP, 2022–2030 (MILLIONEN USD) 79
TABELLE 67 MITTLERER OSTEN & AFRIKA-MARKT FÜR WISSENSMANAGEMENT-SOFTWARE, NACH BEREITSTELLUNGSART, 2022–2030 (MILLIONEN USD) 80
TABELLE 68 MITTLERER OSTEN & AFRIKA-MARKT FÜR WISSENSMANAGEMENT-SOFTWARE, NACH ORGANISATIONSGRÖSSE, 2022–2030 (MILLIONEN USD) 80
TABELLE 69 MITTLERER OSTEN & AFRIKA-MARKT FÜR WISSENSMANAGEMENT-SOFTWARE, NACH ENDBENUTZER, 2022-2030 (MILLIONEN USD) 81
TABELLE 70 SÜDAMERIKA-MARKT FÜR WISSENSMANAGEMENT-SOFTWARE, NACH ART, 2022-2030 (MILLIONEN USD) 82
TABELLE 71 SÜDAMERIKA-WISSENSMANAGEMENT SOFTWAREMARKT, NACH BEREITSTELLUNGSART, 2022-2030 (MILLIONEN USD) 82
TABELLE 72 SÜDAMERIKA WISSENSMANAGEMENT-SOFTWAREMARKT, NACH ORGANISATIONSGRÖSSE, 2022-2030 (MILLIONEN USD) 83
TABELLE 73 SÜDAMERIKA WISSENSMANAGEMENT-SOFTWARE MARKT, NACH ENDBENUTZER, 2022-2030 (MILLIONEN USD) 83
TABELLE 74 PARTNERSCHAFTEN/VEREINBARUNGEN/VERTRÄGE/ZUSAMMENARBEIT 86
TABELLE 75 GESCHÄFTSERWEITERUNGEN/-AKQUISITIONEN 87
TABELLE 76 PRODUKTEINFÜHRUNGEN/ENTWICKLUNGEN 87
TABELLE 77 FRESHWORKS INC: ANGEBOTENE PRODUKTE 89
TABELLE 78 FRESHWORKS INC: WICHTIGSTE ENTWICKLUNGEN 90
TABELLE 79 ATLASSIAN CORPORATION PLC.: ANGEBOTENE PRODUKTE/LÖSUNGEN/DIENSTLEISTUNGEN 92
TABELLE 80 ATLASSIAN CORPORATION PLC: WICHTIGSTE ENTWICKLUNGEN 93
TABELLE 81 EXO-PLATTFORM: ANGEBOTENE PRODUKTE/LÖSUNGEN/DIENSTLEISTUNGEN 94
TABELLE 82 EXO-PLATTFORM: WICHTIGSTE ENTWICKLUNGEN 94
TABELLE 83 BITRIX24 INC.: ANGEBOTENE PRODUKTE 95
TABELLE 84 PROPROFS.: ANGEBOTENE PRODUKTE/DIENSTLEISTUNGEN/LÖSUNGEN 96
TABELLE 85 IBM CORPORATION: ANGEBOTENE PRODUKTE/LÖSUNGEN/DIENSTLEISTUNGEN 98
TABELLE 86 SAP SE: ANGEBOTENE PRODUKTE/LÖSUNGEN/DIENSTLEISTUNGEN 100
TABELLE 87 SAP SE: WICHTIGSTE ENTWICKLUNGEN 101
TABELLE 88 ZOHO CORPORATION PVT. LTD.: ANGEBOTENE LÖSUNGEN 102
TABELLE 89 ORACLE CORPORATION: ANGEBOTENE PRODUKTE/DIENSTLEISTUNGEN/LÖSUNGEN 104
TABELLE 90 CAPGEMINI SE: PRODUKTE: ANGEBOTENE LÖSUNGEN/DIENSTLEISTUNGEN/LÖSUNGEN 107
TABELLE 91 SKYPREP INC.: ANGEBOTENE PRODUKTE/DIENSTLEISTUNGEN/LÖSUNGEN 109
TABELLE 92 SKYPREP INC..: WICHTIGSTE ENTWICKLUNGEN 109
TABELLE 93 LUCIDEA.: ANGEBOTENE PRODUKTE/DIENSTLEISTUNGEN/LÖSUNGEN 110
TABELLE 94 LUCIDEA.: WICHTIGSTE ENTWICKLUNGEN 110
TABELLE 95 EGAIN CORPOARATION.: PRODUKTE/DIENSTLEISTUNGEN/LÖSUNGEN ANGEBOTEN 113
TABELLE 96 EGAIN CORPOARATION.: WICHTIGSTE ENTWICKLUNGEN 113
TABELLE 97 UPLAND SOFTWARE INC: ANGEBOTENE PRODUKTE/LÖSUNGEN/DIENSTLEISTUNGEN 116
TABELLE 98 UPLAND SOFTWARE INC: WICHTIGSTE ENTWICKLUNGEN 116
TABELLE 99 ZENDESK INC: ANGEBOTENE PRODUKTE 119
TABELLE 100 ZENDESK INC: WICHTIGSTE ENTWICKLUNGEN 120
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VERZEICHNIS DER ZAHLEN
ABBILDUNG 1 ANALYSE DER MARKTATTRAKTIVITÄT: GLOBALER MARKT FÜR KNOW-HOW-MANAGEMENT-SOFTWARE 18
ABBILDUNG 2 GLOBALER MARKT FÜR WISSENSMANAGEMENT-SOFTWARE: MARKTSTRUKTUR 19
ABBILDUNG 3 BOTTOM-UP- UND TOP-DOWN-ANSÄTZE 24
ABBILDUNG 4 MARKTDYNAMISCHE ANALYSE DES GLOBALEN WISSENSMANAGEMENT-SOFTWAREMARKTES 26
ABBILDUNG 5 TREIBER-AUSWIRKUNGSANALYSE 28
ABBILDUNG 6 BESCHRÄNKUNGS-AUSWIRKUNGSANALYSE 29
ABBILDUNG 7 WERTSCHÖPFUNGSKETTE: GLOBALER MARKT FÜR WISSENSMANAGEMENT-SOFTWARE 31
ABBILDUNG 8 PORTERS FÜNF-KRÄFTE-ANALYSE DES GLOBALEN MARKTES FÜR WISSENSMANAGEMENT-SOFTWARE 32
ABBILDUNG 9 GLOBALER MARKT FÜR WISSENSMANAGEMENT-SOFTWARE, NACH ART, 2020 (%-ANTEIL) 34
ABBILDUNG 10 GLOBALER WISSENSMANAGEMENT-SOFTWAREMARKT, NACH TYP, 2020 VS. 2027 (MILLIONEN USD) 34
ABBILDUNG 11 GLOBALER WISSENSMANAGEMENT-SOFTWAREMARKT, NACH BEREITSTELLUNGSART, 2020 (%-ANTEIL) 36
ABBILDUNG 12 GLOBALE WISSEN MANAGEMENT-SOFTWARE-MARKT, NACH BEREITSTELLUNGSART, 2020 VS. 2027 (MIO. USD) 36
ABBILDUNG 13 GLOBALER WISSENSMANAGEMENT-SOFTWARE-MARKT, NACH ORGANISATIONSGRÖSSE, 2020 (%-ANTEIL) 38
ABBILDUNG 14 GLOBALER WISSENSMANAGEMENT-SOFTWARE-MARKT, NACH ORGANISATIONSGRÖSSE, 2020 VS. 2027 (USD MILLIONEN) 38
ABBILDUNG 15 GLOBALER WISSENSMANAGEMENT-SOFTWAREMARKT, NACH ENDBENUTZER, 2020 (%-ANTEIL) 40
ABBILDUNG 16 GLOBALER WISSENSMANAGEMENT-SOFTWAREMARKT, NACH ENDBENUTZER, 2020 VS. 2027 (MILLIONEN USD) 40
ABBILDUNG 17 GLOBALER MARKT FÜR WISSENSMANAGEMENT-SOFTWARE, NACH REGIONEN, 2020 (ANTEIL IN %) 43
ABBILDUNG 18 GLOBALER MARKT FÜR WISSENSMANAGEMENT-SOFTWARE, NACH REGIONEN, 2020 VS. 2027 (MILLIONEN USD) 44
ABBILDUNG 19 NORD AMERIKANISCHER WISSENSMANAGEMENT-SOFTWAREMARKT, NACH LAND, 2020 (%-ANTEIL) 45
ABBILDUNG 20 NORDAMERIKANISCHER WISSENSMANAGEMENT-SOFTWAREMARKT, NACH LAND, 2020 VS 2027 (USD MILLIONEN) 45
ABBILDUNG 21 NORDAMERIKANISCHER WISSENSMANAGEMENT-SOFTWAREMARKT, NACH TYPEN, 2022-2030 (USD MILLIONEN) 46
ABBILDUNG 22 NORDAMERIKANISCHER WISSENSMANAGEMENT-SOFTWAREMARKT, NACH BEREITSTELLUNGSART, 2022-2030 (USD MILLIONEN) 47
ABBILDUNG 23 NORDAMERIKA-MARKT FÜR WISSENSMANAGEMENT-SOFTWARE, NACH ORGANISATIONSGRÖSSE, 2022-2030 (MILLIONEN USD) 48
ABBILDUNG 24 NORDAMERIKA-MARKT FÜR WISSENSMANAGEMENT-SOFTWARE, NACH ENDANWENDER, 2022-2030 (MILLIONEN USD) 49
ABBILDUNG 25 EUROPA WISSENSMANAGEMENT-SOFTWAREMARKT, NACH LAND, 2020 (%-ANTEIL) 56
ABBILDUNG 26 EUROPA WISSENSMANAGEMENT-SOFTWAREMARKT, NACH LAND, 2020 VS 2027 (MILLIONEN USD) 56
ABBILDUNG 27 EUROPA WISSENSMANAGEMENT-SOFTWAREMARKT, NACH TYPEN, 2022-2030 (Mio. USD) 57
ABBILDUNG 28 EUROPA-MARKT FÜR WISSENSMANAGEMENT-SOFTWARE, NACH BEREITSTELLUNGSART, 2022-2030 (MIO. USD) 58
ABBILDUNG 29 EUROPA-MARKT FÜR WISSENSMANAGEMENT-SOFTWARE, NACH ORGANISATIONSGRÖSSE, 2022-2030 (USD MILLIONEN) 59
ABBILDUNG 30 EUROPAISCHER WISSENSMANAGEMENT-SOFTWAREMARKT, NACH ENDBENUTZER, 2022-2030 (USD MILLIONEN) 60
ABBILDUNG 31 ASIEN-PAZIFIK WISSENSMANAGEMENT-SOFTWAREMARKT, NACH LAND, 2020 (%-ANTEIL) 68
ABBILDUNG 32 ASIEN-PAZIFISCHER WISSENSMANAGEMENT-SOFTWAREMARKT, NACH LAND, 2020 VS 2027 (USD MILLIONEN) 68
ABBILDUNG 33 ASIEN-PAZIFISCHER WISSENSMANAGEMENT-SOFTWAREMARKT, NACH TYPEN, 2022–2030 (USD MILLIONEN) 69
ABBILDUNG 34 ASIEN-PAZIFISCHER WISSENSMANAGEMENT-SOFTWAREMARKT, NACH BEREITSTELLUNGSART, 2022–2030 (USD MILLIONEN) 70
ABBILDUNG 35 ASIEN-PAZIFISCHER WISSENSMANAGEMENT-SOFTWAREMARKT, NACH ORGANISATIONSGRÖSSE, 2022–2030 (USD MILLIONEN) 71
ABBILDUNG 36 ASIEN-PAZIFIK-MARKT FÜR WISSENSMANAGEMENT-SOFTWARE, NACH ENDBENUTZER, 2022-2030 (MILLIONEN USD) 72
ABBILDUNG 37 GLOBALER MARKT FÜR WISSENSMANAGEMENT-SOFTWARE: WETTBEWERBS-BENCHMARKING 85
ABBILDUNG 38 ANBIETERANTEILSANALYSE, 2020 (%) 86
ABBILDUNG 39 FRESHWORKS INC.: FINANZÜBERSICHT SCHNAPPSCHUSS 89
ABBILDUNG 40 FRESHWORKS INC: SWOT-ANALYSE 90
ABBILDUNG 41 ATLASSIAN CORPORATION PLC.: FINANZÜBERBLICK SCHNAPPSCHUSS 92
ABBILDUNG 42 ATLASSIAN CORPORATION PLC.: SWOT-ANALYSE 93
ABBILDUNG 43 IBM CORPORATION: FINANZÜBERSICHT, SCHNAPPSCHUSS 97
ABBILDUNG 44 IBM CORPORATION: SWOT-ANALYSE 98
ABBILDUNG 45 SAP SE: FINANZÜBERSICHT, SCHNAPPSCHUSS 100
ABBILDUNG 46 SAP SE: SWOT-ANALYSE 101
ABBILDUNG 47 ORACLE CORPORATION: FINANZÜBERSICHT SCHNAPPSCHUSS 104
ABBILDUNG 48 ORACLE CORPORATION: SWOT-ANALYSE 105
ABBILDUNG 49 CAPGEMINI SE: FINANZÜBERBLICK SCHNAPPSCHUSS 107
ABBILDUNG 50 CAPGEMINI SE: SWOT-ANALYSE 108
ABBILDUNG 51 EGAIN CORPOARATION.: FINANZÜBERBLICK SCHNAPPSCHUSS 112
ABBILDUNG 52 EGAIN CORPOARATION.: SWOT-ANALYSE 113
ABBILDUNG 53 UPLAND SOFTWARE INC: FINANZÜBERBLICK SCHNAPPSCHUSS 115
ABBILDUNG 54 UPLAND SOFTWARE INC.: SWOT-ANALYSE 117
ABBILDUNG 55 ZENDESK INC.: FINANZÜBERBLICK SCHNAPPSCHUSS 119
ABBILDUNG 56 ZENDESK INC: SWOT-ANALYSE 120