Marktforschungsbericht für Kfz-Händlermanagementsysteme – Globale Prognose bis 2032

Marktüberblick für Kfz-Händlermanagementsysteme:

Laut MRFR-Analyse wurde die Marktgröße für Automotive Dealer Management Systeme auf 14,35 (Milliarden US-Dollar) geschätzt 2022. Die Marktbranche für Kfz-Händlermanagementsysteme wird voraussichtlich von 15,44 (Milliarden US-Dollar) im Jahr 2023 auf 30,0 (Milliarden US-Dollar) wachsen Milliarden) bis 2032. Die CAGR (Wachstumsrate) des Automotive Dealer Management Systems-Marktes wird im Prognosezeitraum (2024 – 2032) voraussichtlich bei etwa 7,65 % liegen.

Wichtige Markttrends für Automotive Dealer Management Systeme hervorgehoben h2&

Zu den wichtigsten Markttreibern zählen die steigende Nachfrage nach effizienten Händlerbetrieben, staatliche Vorschriften und technologische Fortschritte. Chancen liegen in der Integration von künstlicher Intelligenz und maschinellem Lernen, um das Kundenerlebnis zu verbessern und Prozesse zu rationalisieren. Jüngste Trends deuten auf eine Verlagerung hin zu Cloud-basierten Lösungen hin, da Händler nach Kostenoptimierung und Skalierbarkeit streben. Die zunehmende Einführung von Elektrofahrzeugen stellt Händlermanagementsysteme vor Herausforderungen und Chancen, sich an veränderte Vertriebs- und Servicemodelle anzupassen. Darüber hinaus erfordert der Aufstieg des digitalen Einzelhandels und der Omnichannel-Erlebnisse, dass Händler Technologien nutzen, um mit Kunden in Kontakt zu treten und personalisierte Dienstleistungen anzubieten.

Quelle: Primärforschung, Sekundärforschung, MRFR-Datenbank und Analyst Review

Automotive Dealer Management System-Markttreiber

Zunehmende Akzeptanz digitaler Technologien

Die Automobilindustrie durchläuft einen digitalen Wandel, wobei Händler zunehmend neue Technologien einsetzen, um ihre Abläufe und Kunden zu verbessern Service. Automotive Dealer Management Systeme (DMS) sind ein wichtiger Teil dieser digitalen Transformation, da sie den Händlern eine zentrale Plattform zur Verwaltung aller Aspekte ihres Geschäfts bieten, von Vertrieb und Marketing bis hin zu Service und Ersatzteilen. Die zunehmende Einführung digitaler Technologien ist ein wichtiger Wachstumstreiber für den globalen Markt für Kfz-Händlermanagementsysteme, da Händler in Lösungen investieren möchten, die ihnen helfen können, ihre Effizienz und Rentabilität zu verbessern.

Zunehmende Komplexität von Fahrzeugen

Die zunehmende Komplexität von Fahrzeugen ist ein weiterer wichtiger Wachstumstreiber für den globalen Markt für Automotive Dealer Management Systeme. Da Fahrzeuge technologisch immer fortschrittlicher werden, benötigen Händler ausgefeiltere DMS-Lösungen zur Verwaltung des Service- und Reparaturprozesses. DMS-Lösungen können Händlern dabei helfen, den Wartungsverlauf von Fahrzeugen zu verfolgen, potenzielle Probleme zu identifizieren und Servicetermine zu planen. Dies trägt dazu bei, dass die Fahrzeuge ordnungsgemäß und effizient gewartet werden, was zu einer höheren Kundenzufriedenheit und -treue führen kann.

Steigende Kundenerwartungen

Steigende Kundenerwartungen treiben auch das Wachstum im globalen Markt für Automotive Dealer Management Systeme voran. Kunden erwarten heute ein reibungsloses und bequemes Erlebnis, wenn sie ein Autohaus besuchen. DMS-Lösungen können Händlern dabei helfen, diese Erwartungen zu erfüllen, indem sie ihnen die Tools zur Verfügung stellen, die sie benötigen, um Kundeninteraktionen zu verwalten, Kundenpräferenzen zu verfolgen und personalisierten Service bereitzustellen. Dies kann Händlern dabei helfen, stärkere Beziehungen zu ihren Kunden aufzubauen und die Kundenzufriedenheit zu steigern.

Marktsegmenteinblicke für Automotive Dealer Management Systeme:

Einblicke in den Marktbereitstellungstyp des Automotive Dealer Management Systems  

Die globale Marktsegmentierung für Automotive Dealer Management Systeme nach Bereitstellungstyp umfasst On-Premise- und Cloud-basierte Systeme. Es wird erwartet, dass das Cloud-basierte Segment im Prognosezeitraum aufgrund seiner Kosteneffizienz, Skalierbarkeit und Zugänglichkeit von jedem Standort mit Internetverbindung einen größeren Marktanteil halten wird. Es wird erwartet, dass die zunehmende Akzeptanz bei kleinen und mittleren Händlern das Segmentwachstum vorantreiben wird. Vor-Ort-Systeme bieten jedoch eine bessere Kontrolle über Daten und Anpassungsoptionen und eignen sich daher für große Händler mit komplexen Anforderungen. Der Umsatz des globalen Automotive Dealer Management Systems-Marktes aus dem cloudbasierten Segment wird bis 2024 voraussichtlich 12,6 Milliarden US-Dollar erreichen. expandiert mit einer durchschnittlichen jährlichen Wachstumsrate von 8,5 %. Das On-Premise-Segment wird im gleichen Zeitraum voraussichtlich mit einer jährlichen Wachstumsrate von 6,7 % wachsen und bis 2024 einen Wert von 7,4 Milliarden US-Dollar erreichen. 

Die Einführung cloudbasierter Systeme gewinnt aufgrund der wachsenden Beliebtheit von Software-as-a an Bedeutung -Service-Modelle (SaaS), die Vorabinvestitionen und laufende Wartungskosten überflüssig machen. Die Skalierbarkeit cloudbasierter Systeme ermöglicht es Händlern, ihre IT-Infrastruktur problemlos an sich ändernde Geschäftsanforderungen anzupassen, was sie zu einer attraktiven Option für Unternehmen jeder Größe macht. Darüber hinaus bieten cloudbasierte Systeme Zugriff auf Echtzeitdaten und -analysen und ermöglichen so den Händlern dies um fundierte Entscheidungen zu treffen und die betriebliche Effizienz zu verbessern. Trotz der Vorteile cloudbasierter Systeme bevorzugen größere Händler, die ein hohes Maß an Datensicherheit und Anpassung benötigen, weiterhin den Einsatz vor Ort. Vor-Ort-Systeme bieten Händlern eine bessere Kontrolle über ihre Daten und ermöglichen es ihnen, das System an ihre spezifischen Anforderungen anzupassen. Allerdings erfordern On-Premise-Systeme erhebliche Vorabinvestitionen in Hardware und IT-Infrastruktur, was für kleine und mittlere Händler ein Hindernis darstellen kann.

Quelle: Primärforschung, Sekundärforschung, MRFR-Datenbank und Analyst Review

Einblicke in die Geschäftsfunktionen des Automotive Dealer Management System Market  

Der Automotive Dealer Management System (DMS)-Markt ist nach Geschäftsfunktionen in Vertriebsmanagement, Bestandsmanagement, Servicemanagement, Finanzmanagement und Marketingmanagement. Vertriebsmanagementsoftware hilft Händlern, Kundenbeziehungen zu verwalten, die Verkaufsleistung zu verfolgen und Leads zu generieren. Bestandsverwaltungssoftware hilft Händlern, den Fahrzeugbestand zu verfolgen, Bestellungen zu verwalten und Lagerbestände zu optimieren. Service-Management-Software hilft Händlern, Termine zu vereinbaren, den Kundendienstverlauf zu verfolgen und Garantien zu verwalten. Finanzmanagementsoftware hilft Händlern bei der Verwaltung von Buchhaltung, Gehaltsabrechnung und anderen Finanzvorgängen. Marketingmanagementsoftware hilft Händlern bei der Erstellung und Durchführung von Marketingkampagnen, der Verfolgung der Marketingleistung und der Verwaltung von Kundenbindungsprogrammen. Es wird erwartet, dass das Segment Vertriebsmanagement im Jahr 2023 den größten Anteil am globalen Markt für Automotive Dealer Management Systeme ausmachen wird, gefolgt vom Segment Bestandsmanagement. Es wird erwartet, dass das Service-Management-Segment im Prognosezeitraum mit der schnellsten jährlichen Wachstumsrate wachsen wird, angetrieben durch die zunehmende Einführung cloudbasierter DMS-Lösungen und die wachsende Nachfrage nach Datenanalysen in der Automobilindustrie.

Der Umsatz des globalen Automotive Dealer Management Systems-Marktes dürfte im Jahr 2024 um über 20 % und über 30 % steigen im Jahr 2025. Das Marktwachstum für das Jahr 2024 lässt sich auf Faktoren wie die zunehmende Akzeptanz cloudbasierter DMS-Lösungen, die wachsende Nachfrage nach Datenanalysen in der Automobilindustrie usw. zurückführen zunehmende Verbreitung von Elektrofahrzeugen. Zu den Hauptakteuren im globalen Automotive Dealer Management System-Markt gehören CDK Global, Reynolds and Reynolds, Cox Automotive und AutoTrader Group. Diese Akteure investieren stark in Forschung und Entwicklung, um innovative DMS-Lösungen anzubieten und ihren Marktanteil auszubauen.

Automotive Dealer Management System Market Insights zum Fahrzeugtyp

Das Fahrzeugtypsegment des globalen Automotive Dealer Management System-Marktes wird grob in leichte Nutzfahrzeuge und mittlere Nutzfahrzeuge eingeteilt Nutzfahrzeuge, Schwerlastfahrzeuge und Elektrofahrzeuge. Leichte Nutzfahrzeuge hielten im Jahr 2023 den größten Marktanteil und machten rund 60 % des globalen Marktumsatzes für Kfz-Händlermanagementsysteme aus. Diese Dominanz ist auf die weit verbreitete Verbreitung von Personenkraftwagen und leichten Nutzfahrzeugen weltweit zurückzuführen. Es wird erwartet, dass mittelschwere Nutzfahrzeuge im Prognosezeitraum aufgrund der steigenden Nachfrage nach Flottenmanagementlösungen und der zunehmenden Einführung von Telematiksystemen ein deutliches Wachstum verzeichnen werden. Schwere Nutzfahrzeuge, einschließlich Lastkraftwagen und Busse, werden voraussichtlich einen erheblichen Marktanteil beitragen durch das Wachstum in der Bau- und Logistikbranche. Obwohl Elektrofahrzeuge derzeit einen kleineren Marktanteil haben, wird erwartet, dass sie in den kommenden Jahren an Bedeutung gewinnen werden, was auf staatliche Anreize und die zunehmende Präferenz der Verbraucher für nachhaltige Transportmittel zurückzuführen ist.

Automotive Dealer Management System Market Insights zur Händlergröße

Die Segmentierung des globalen Automotive Dealer Management System-Marktes nach Händlergröße bietet wertvolle Einblicke in die Marktdynamik. Kleine Händler (1–50 Fahrzeuge/Jahr) haben im Jahr 2023 aufgrund der zunehmenden Zahl unabhängiger und lokaler Autohäuser einen erheblichen Marktanteil erobert. Mittlere Händlerbetriebe (51–500 Fahrzeuge/Jahr) werden im Prognosezeitraum voraussichtlich eine stetige Wachstumsrate aufweisen, angetrieben durch die Expansion regionaler Händler und Franchise-Händler. Große Händlerbetriebe (mehr als 501 Fahrzeuge/Jahr) werden aufgrund der Konsolidierung voraussichtlich ein bemerkenswertes Wachstum verzeichnenidation der Automobilindustrie und die zunehmende Einführung fortschrittlicher Technologien durch große Händlergruppen. Es wird erwartet, dass der weltweite Markt für Autohändler-Managementsysteme im Jahr 2024 einen Umsatz von 18,92 Milliarden US-Dollar erreichen wird, wobei mittelgroße Händler einen erheblichen Teil zu diesem Wachstum beitragen werden.

Automotive Dealer Management System Market Dealer Network Insights  

Der globale Markt für Kfz-Händlermanagementsysteme ist nach Händlernetz in unabhängige Händler, Franchise-Händler und OEM unterteilt -eigene Händler. Unter diesen dürften Franchise-Händler im Jahr 2023 den größten Marktanteil halten und über 50 % des weltweiten Umsatzes ausmachen. Diese Dominanz wird auf die starke Markenbekanntheit, den etablierten Kundenstamm und den Zugang zum Herstellersupport zurückgeführt, den Franchise-Händler genießen. Unabhängige Händler hingegen dürften im Prognosezeitraum aufgrund ihrer Flexibilität und Anpassungsfähigkeit an den lokalen Markt ein deutliches Wachstum verzeichnen.

OEM-Händler haben zwar einen kleineren Marktanteil, werden aber voraussichtlich eine strategische Rolle in der Branche spielen, insbesondere in Schwellenmärkten, wo sie ihre Fertigungskapazitäten und Vertriebsnetze nutzen können, um zu gewinnen ein Wettbewerbsvorteil.

Regionale Einblicke in den Automotive Dealer Management System-Markt

Geografisch ist der Markt in Nordamerika, Europa, APAC, Südamerika und MEA unterteilt. Es wird erwartet, dass Nordamerika im Jahr 2023 den größten Marktanteil halten wird, gefolgt von Europa und APAC. Das Wachstum des Marktes für Kfz-Händlermanagementsysteme in Nordamerika wird auf die zunehmende Einführung fortschrittlicher Technologien wie Cloud Computing und künstliche Intelligenz durch Kfz-Händler zurückgeführt. Europa ist auch ein bedeutender Markt für Kfz-Händlermanagementsysteme, da eine Reihe großer Automobilhersteller ihren Hauptsitz in der Region haben. Aufgrund der steigenden Zahl wird erwartet, dass die APAC-Region im Prognosezeitraum das schnellste Wachstum auf dem Kfz-Händlermanagementsystemmarkt verzeichnen wird der Autohäuser und der steigenden Nachfrage nach Fahrzeugen in der Region. Südamerika und MEA sind relativ kleinere Märkte für Automotive Dealer Management Systems, es wird jedoch erwartet, dass sie im Prognosezeitraum stetig wachsen.

Quelle: Primärforschung, Sekundärforschung, MRFR-Datenbank und Analyst Review

Hauptakteure und Wettbewerbseinblicke auf den Markt für Kfz-Händlermanagementsysteme:

Große Akteure im Markt für Automotive Dealer Management Systeme integrieren kontinuierlich fortschrittliche Technologien wie KI, ML, und Cloud Computing in ihre Systeme integrieren, um ihre Fähigkeiten zu verbessern und den Benutzern verbesserte Erfahrungen und Fähigkeiten zu bieten. Führende Marktteilnehmer für Kfz-Händlermanagementsysteme investieren stark in Forschung und Entwicklung, um der Konkurrenz einen Schritt voraus zu sein und ihre Marktposition zu festigen. Der Automotive Dealer Management System-Markt ist aufgrund der Präsenz zahlreicher etablierter Akteure durch intensiven Wettbewerb gekennzeichnet. Um sich einen Wettbewerbsvorteil zu verschaffen, verfolgen Unternehmen verschiedene Strategien wie strategische Partnerschaften, Übernahmen und Kooperationen. Die Entwicklung des Automotive Dealer Management System-Marktes wird durch die zunehmende Einführung digitaler Technologien in der Automobilindustrie vorangetrieben. Die Integration von IoT- und Connected-Car-Technologien steigert die Nachfrage nach fortschrittlichen DMS-Lösungen, die die riesigen Datenmengen, die von Fahrzeugen generiert werden, verwalten und analysieren können.

CDK Global ist ein führendes Unternehmen auf dem Markt für Kfz-Händlermanagementsysteme und bietet umfassende DMS-Lösungen für Kfz-Händler weltweit . Das Unternehmen bietet eine breite Palette von Produkten und Dienstleistungen an, darunter Händlerverwaltungssoftware, Bestandsverwaltung, Kundenbeziehungsmanagement (CRM) sowie Finanzierungs- und Versicherungslösungen. CDK Global verfügt über eine starke globale Präsenz mit Niederlassungen in über 100 Ländern und bedient über 15.000 Händler. Die DMS-Lösungen des Unternehmens sollen Händlern dabei helfen, ihre Abläufe zu rationalisieren, die Kundenzufriedenheit zu verbessern und die Effizienz zu steigern. Xtime ist ein Konkurrent von CDK Global auf dem Markt für Automotive Dealer Management Systeme und bietet eine cloudbasierte DMS-Plattform, die auf die Bedürfnisse von zugeschnitten ist heutige Autohäuser. Die Plattform des Unternehmens bietet Händlern umfassende Tools zur Verwaltung ihrer Vertriebs-, Service- und Ersatzteilabläufe. Das DMS von Xtime ist für seine Benutzerfreundlichkeit, Flexibilität und Skalierbarkeit bekannt. Das Unternehmen verfügt über einen wachsenden Kundenstamm von über 1.200 Händlern in den Vereinigten Staaten und Kanada. Der Fokus von Xtime auf Innovation und Kundenunterstützung hat dazu beigetragen, eine starke Position auf dem Markt zu erlangen.

Zu den wichtigsten Unternehmen im Automotive Dealer Management System-Markt gehören:

• D. Macht


• Penske Automotive Group


• TrueCar


• CDK Global


• Sonic Automotive


• Gruppe 1 Automobil


• Reynolds and Reynolds Company


• Lithia Motors


• com


• NADA Guides


• Edmunds


• CarMax


• Kelley Blue Book


• AutoNation


• Asbury Automobilgruppe

Marktentwicklungen für Automotive Dealer Management Systeme

Der Automotive Dealer Management System (DMS)-Markt verzeichnet ein erhebliches Wachstum, angetrieben durch die zunehmende Nachfrage Einführung digitaler Technologien in der Automobilindustrie. Im Jahr 2023 wurde der Markt auf 15,44 Milliarden US-Dollar geschätzt und soll bis 2032 30,0 Milliarden US-Dollar erreichen, was einer durchschnittlichen jährlichen Wachstumsrate (CAGR) von 7,65 % im Prognosezeitraum (2024–2032) entspricht. Dieses Wachstum ist auf die steigende Nachfrage nach integrierten Systemen zurückzuführen, die alle Aspekte des Händlerbetriebes verwalten können, einschließlich Verkauf, Service, Lagerbestand und Buchhaltung. Zu den jüngsten Marktentwicklungen gehört die zunehmende Einführung cloudbasierter DMS-Lösungen, die Flexibilität, Skalierbarkeit und Kosteneffizienz bieten. Darüber hinaus verbessert die Integration von Technologien der künstlichen Intelligenz (KI) und des maschinellen Lernens (ML) die Fähigkeiten von DMS und ermöglicht es Händlern, Einblicke in das Kundenverhalten zu gewinnen, Abläufe zu optimieren und die Rentabilität zu verbessern. Auch strategische Partnerschaften und Übernahmen zwischen Schlüsselakteuren prägen die Marktlandschaft.

Einblicke in die Marktsegmentierung von Automotive Dealer Management Systemen

Automotive Dealer Management System Market Deployment Type Outlook h3&

• On-Premise


• Cloudbasiert

Geschäftsfunktionsausblick für den Automotive Dealer Management System-Markt h3&

• Vertriebsmanagement


• Bestandsverwaltung


• Service Management


• Finanzmanagement


• Marketingmanagement

Automotive Dealer Management System Market Vehicle Type Outlook h3&

• Leichte Nutzfahrzeuge


• Mittelschwere Fahrzeuge


• Schwere Nutzfahrzeuge


• Elektrofahrzeuge

Automotive Dealer Management System Markt Ausblick auf die Händlergröße h3&

• Kleine Händler (1–50 Fahrzeuge/Jahr)


• Mittelgroße Händler (51–500 Fahrzeuge/Jahr)


• Große Händler (501+ Fahrzeuge/Jahr)

Automotive Dealer Management System Market Dealer Network Outlook h3&

• Unabhängige Händler


• Franchise-Händler


• OEM-eigene Händler

Regionaler Ausblick auf den Markt für Kfz-Händlermanagementsysteme

• Nordamerika


• Europa


• Südamerika


• Asien-Pazifik


• Naher Osten und Afrika