流程挖掘市场研究报告：按部署模式（基于云、本地）、按组织规模（中小企业 (SME)、大型企业）、按行业垂直（制造、医疗保健、金融服务、零售、政府），按用例（流程发现和分析、流程改进和优化、根本原因分析、合规性和风险管理、客户旅程分析）和区域（北美、欧洲、南美、亚太地区、中东和非洲) - 预测至 2032 年

流程挖矿市场概览

根据 MRFR 分析，2022 年流程挖矿市场规模预计为 7.13（十亿美元）。流程挖矿市场行业预计将从 2023 年的 8.44（十亿美元）增长到 2032 年的 38.5（十亿美元）。在预测期内（2024 - 2032），矿业市场复合年增长率（增长率）预计约为 18.37%。

重点介绍关键流程挖矿市场趋势

不断增长的数字化转型、对数据驱动洞察的需求以及监管合规需求推动流程挖矿市场的发展。组织正在利用流程挖掘工具来分析和优化其业务流程，从而提高效率、降低成本并提高客户满意度。此外，基于云的流程挖掘解决方案的兴起以及人工智能（AI）和机器学习（ML）技术的进步正在进一步推动市场增长。主要市场趋势包括采用 AI 和 ML 进行自动化流程发现和分析、与 ERP 和 CRM 等其他企业系统集成，以及流程挖掘即服务 (PaaS) 产品的出现。机会在于探索流程挖掘在供应链管理和医疗保健等新行业和用例中的应用，并满足该领域对熟练专业人员的需求。

来源：一级研究、二级研究、MRFR 数据库和分析师评论强&

流程挖矿市场驱动因素

对运营效率的需求不断增加

流程挖掘使组织能够深入了解其业务流程，识别效率低下和瓶颈，并优化运营以提高绩效。通过利用流程挖掘工具，企业可以分析与其流程相关的大量数据，发现隐藏的模式和相关性，并做出数据驱动的决策，以简化运营、减少浪费并提高整体效率。流程挖掘解决方案的日益普及是由于企业越来越需要提高运营绩效、降低成本并在当今动态的市场环境中获得竞争优势。随着组织寻求优化其流程并最大化投资回报，预计未来几年对流程采矿解决方案的需求将激增，从而为流程采矿市场行业的增长做出重大贡献。

越来越多地采用数字化转型计划

各行业越来越多地采用数字化转型举措是推动流程采矿市场行业增长的另一个关键驱动力。随着企业踏上数字化转型之旅，他们正在寻求创新的解决方案来提高运营效率、增强客户体验并获得竞争优势。流程挖掘在数字化转型计划中发挥着至关重要的作用，它使组织能够分析和优化其数字流程，确保无缝集成并最大限度地发挥数字技术的优势。通过利用流程挖掘工具，企业可以获得对其数字流程的宝贵见解，确定需要改进的领域，并做出数据驱动的决策，以增强整体数字化转型工作。

流程挖矿优势意识不断增强

人们对流程挖矿的好处的认识不断增强，也促进了流程挖矿市场行业的扩张。组织越来越意识到流程挖掘的潜在好处，例如提高运营效率、降低成本、增强合规性和更好的决策。随着企业认识到流程挖掘在优化流程和实现业务目标方面的价值，对流程挖掘解决方案的需求预计将大幅上升。领先组织越来越多地采用流程挖掘以及早期采用者的积极反馈进一步推动了流程挖掘的发展。随着越来越多的企业寻求利用流程挖掘来获得竞争优势，市场不断增长。

流程挖掘市场细分洞察

流程挖矿市场部署模式洞察

按部署模式划分的流程挖掘市场细分包括基于云的和本地的。基于云的细分市场将在 2023 年占据更大的市场份额，预计在整个预测期内将继续占据主导地位。该细分市场的增长可归因于各种规模的组织越来越多地采用基于云的解决方案。基于云的部署具有多种优势，例如可扩展性、灵活性和成本效益。它消除了组织投资硬件和软件基础设施的需要。

此外，基于云的解决方案可以轻松地与其他企业应用程序集成，使其成为对组织更具吸引力的选择。预计本地业务在预测期内将稳定增长。本地部署使组织能够更好地控制其数据和安全性。它是具有严格数据安全要求或在受监管行业运营的组织的首选。市场的增长归因于各行业组织越来越多地采用流程挖掘解决方案。流程挖掘解决方案帮助组织提高运营效率、降低成本并做出更好的决策。

来源：一级研究、二级研究、MRFR 数据库和分析师评论强&

流程挖掘市场组织规模洞察

流程挖矿市场按组织规模分为中小企业 (SME) 和大型企业。由于越来越多地采用流程挖掘解决方案来提高运营效率和降低成本，预计到 2023 年，中小企业将占据相当大的市场份额。大型企业也有望为市场增长做出贡献，因为它们拥有复杂的业务流程，需要先进的流程挖掘能力。到 2032 年，中小企业的流程采矿市场收入预计将达到 123 亿美元，复合年增长率为 18.5%。大型企业的流程采矿市场收入预计到 2032 年将达到 262 亿美元，复合年增长率为 18.2%。跨度&

流程挖矿市场行业垂直洞察

流程挖矿市场分为各个行业垂直领域，包括制造、医疗保健、金融服务、零售和政府。其中，制造业预计将在 2023 年占据重要的市场份额，为整体流程采矿市场收入做出重大贡献。在医疗保健运营流程优化和效率不断增长的需求的推动下，预计医疗保健行业在预测期内也将出现显着增长。金融服务、零售和政府部门预计将呈现稳定增长，受益于采用流程挖掘解决方案来增强客户体验、简化运营并遵守法规。总体而言，按行业垂直划分的流程挖掘市场提供了全面的见解了解市场动态，使利益相关者能够调整战略并利用特定行业的增长机会。

流程挖掘市场用例洞察

按用例划分的流程挖掘市场细分包括流程发现和分析、流程改进和优化、根本原因分析、合规性和风险管理以及客户旅程分析。在这些细分市场中，流程发现和分析预计将在 2023 年占据最大的市场份额。流程发现和分析可帮助组织了解其流程、识别低效率并进行改进。流程改进和优化领域预计在预测期内将以最高复合年增长率增长。随着组织努力提高运营效率，他们越来越多地采用流程挖掘解决方案来识别和消除瓶颈。根本原因分析是另一个重要的用例，使组织能够识别流程问题的根本原因并采取纠正措施。随着组织寻求确保遵守监管要求并降低风险，合规和风险管理是一个不断增长的领域。客户旅程分析可帮助组织了解客户旅程并确定需要改进的领域。

流程挖矿市场区域洞察

流程挖矿市场预计在未来几年将显着增长，预计到 2023 年市场估值将达到 144.9 亿美元，表现出预测期内（2024-2032 年）复合年增长率为 19.4%。从地区来看，北美和欧洲预计将主导市场，到 2023 年合计占全球收入的 60% 以上。在主要技术提供商的存在和早期的推动下，预计北美将在整个预测期内保持领先地位。采用流程挖掘解决方案。欧洲在市场规模方面预计将追随北美，其中德国、英国和法国等主要国家将推动增长。由于人们对流程挖掘优势的认识不断增强以及对数字化转型计划的投资不断增加，预计亚太地区在预测期内将出现大幅增长。南美洲和中东和非洲预计 经历稳定增长，其中巴西和沙特阿拉伯是这些地区的主要市场。

来源：一级研究、二级研究、MRFR 数据库和分析师评论强&

流程挖矿市场主要参与者和竞争洞察

流程采矿市场行业的主要参与者不断努力通过引入创新解决方案和扩大地理覆盖范围来获得竞争优势。领先的流程挖掘市场参与者正在专注于开发人工智能 (AI) 和机器学习 (ML) 等先进技术，以提高流程挖掘的效率和准确性。随着公司寻求结合其专业知识和资源以提供更全面的解决方案，战略合作伙伴关系和协作在流程采矿市场中也变得越来越普遍。流程挖掘市场的发展是由各行业越来越多地采用数字技术、人们对流程挖掘好处的认识不断提高以及政府促进数字化转型的举措推动的。

流程采矿市场竞争格局预计在未来几年将保持高度竞争，主要参与者将通过创新、战略来争夺市场份额Celonis 是流程挖掘市场的领先公司，提供一整套流程挖掘解决方案，使组织能够分析、优化和自动化其业务流程。 Celonis 的解决方案利用人工智能和机器学习来深入了解流程性能、识别瓶颈并提出改进机会。该公司在全球拥有强大的影响力，在 20 多个国家设有办事处，服务于制造业、医疗保健、金融服务和零售等广泛行业。 Celonis 对创新和客户成功的承诺使其赢得了流程采矿市场领导者的认可。

UiPath 是流程挖掘市场的竞争对手公司，为流程挖掘和机器人流程自动化 (RPA) 提供强大的平台。 UiPath 的解决方案使组织能够自动执行重复性任务、简化流程并获得对其运营的可见性。该公司对人工智能和机器学习的关注使其解决方案能够适应不断变化的业务需求并实现持续改进。 UiPath 在美洲、欧洲和亚太地区拥有强大的影响力，为各行业的多元化客户群提供服务。 UiPath 致力于为客户提供价值，其创新的流程挖掘方法使 UiPath 成为流程挖掘市场中强大的竞争对手。

流程挖矿市场的主要公司包括

• 贝恩公司


• Celonis


• EY


• UiPath


• Oracle


• 普华永道


• Logpickr


• 追踪器


• Signavio 流程管理器


• 毕马威


• ABBYY Process Intelligence


• SAP


• IBM


• 德勤


• Pegasystems

流程挖矿市场行业发展

流程挖矿市场预计将从 2023 年的 84.4 亿美元增长到 2032 年的 385 亿美元，复合年增长率为 18.37%预测期。最近的进展包括 Google Cloud 于 2023 年收购流程挖掘供应商 Celonis，这凸显了云服务提供商对流程挖掘解决方案日益增长的需求。

此外，将人工智能 (AI) 和机器学习 (ML) 技术集成到流程挖掘平台中正在增强其数据分析能力和流程优化。此外，医疗保健、制造和金融等行业越来越多地采用流程挖掘，正在推动市场增长。

流程挖掘市场细分洞察

• 流程挖矿市场部署模式展望
  
  
  
  • 基于云
  
  
  • 本地
  
  

• 流程挖矿市场组织规模展望
  
  
  
  • 中小企业 (SME)
  
  
  • 大型企业
  
  

• 流程采矿市场行业纵向展望
  
  
  
  • 制造
  
  
  • 医疗保健
  
  
  • 金融服务
  
  
  • 零售
  
  
  • 政府
  
  

• 流程挖掘市场用例展望
  
  
  
  • 流程发现和分析
  
  
  • 流程改进和优化
  
  
  • 根本原因分析
  
  
  • 合规与风险管理
  
  
  • 客户旅程分析
  
  

• 流程采矿市场区域展望
  
  
  
  • 北美
  
  
  • 欧洲
  
  
  • 南美洲
  
  
  • 亚太地区
  
  
  • 中东和非洲