医疗保健客户数据平台市场研究报告按部署模型（云、本地）、按组件（软件、服务）、按数据类型（患者数据、提供商数据、付款人数据、药房数据）、按最终用户（医院、诊所） 、药房、付款人）、按应用（患者关系管理、营销自动化、分析和报告、数据治理和安全）和按地区（北美、欧洲、南美、亚太地区、中东）和非洲）- 2034 年预测

全球医疗保健客户数据平台市场概览

根据 MRFR 分析，医疗保健客户数据平台市场规模估计为 3.98（十亿美元） 2022 年。医疗保健客户数据平台市场行业预计将从 2023 年的 4.91（十亿美元）增长到 32.4（十亿美元） 2032年。在预测期内（2024年至2032年），医疗保健客户数据平台市场复合年增长率（增长率）预计约为23.34%。

重点医疗保健客户数据平台市场趋势

随着医疗保健组织努力提高患者参与度并提供个性化服务，医疗保健客户数据平台 (CDP) 日益受到重视护理。

CDP 解决方案整合来自多个来源的患者数据，为每个患者的旅程创建统一的视图。通过利用先进的分析，医疗保健提供者可以确定患者的偏好、有针对性的干预措施并改善整体护理结果。

主要市场驱动因素包括越来越多地采用基于价值的护理模式、对个性化患者体验的需求、患者生成的健康数据的可用性不断增加。此外，强制执行数据隐私和互操作性的政府法规正在推动 CDP 解决方案的采用。

医疗保健 CDP 市场的最新趋势包括人工智能 (AI) 和机器学习 (ML) 的集成）以增强数据分析和预测建模。基于云的 CDP 也越来越受欢迎，为医疗保健组织提供可扩展性和灵活性。

此外，可与其他医疗保健系统集成的可互操作 CDP 的出现正在简化数据共享并实现无缝连接患者护理协调。

来源：一级研究、二级研究、MRFR 数据库和分析师评论跨度&

医疗保健客户数据平台市场驱动因素

对个性化医疗体验的需求不断增长

当今的患者期望更加个性化的医疗保健体验，医疗保健提供商越来越多地转向客户数据平台 (CDP)来满足这个需求。 CDP 允许医疗保健提供者收集、管理和分析来自各种来源的患者数据，包括电子健康记录 (EHR)、患者门户和社交媒体。

这些数据可用于创建个性化营销活动、制定有针对性的护理计划并提高患者参与度.

例如，医疗保健提供者可能会使用 CDP 来识别有患某种特定疾病风险的患者然后向他们发送有针对性的教育材料。

或者医疗保健提供者可以使用 CDP 为慢性病患者制定个性化护理计划，基于他们的个人健康数据。通过为医疗保健提供者提供创建个性化医疗保健体验所需的工具，CDP 在改善患者护理方面发挥着重要作用。

越来越多地采用基于价值的护理模式

向基于价值的护理模式的转变是医疗保健客户数据平台市场增长的另一个主要驱动力行业。基于价值的护理模式奖励医疗保健提供者提供高质量、具有成本效益的护理。

为了在基于价值的护理模式中取得成功，医疗保健提供者需要深入了解患者的需求需求和偏好。 CDP 可以通过为医疗保健提供者提供来自各种来源的患者数据的集中视图来让他们了解这一点。

这些数据可用于制定有针对性的护理计划、提高患者参与度并降低成本。跨度&

例如，医疗保健提供者可能会使用 CDP 来识别有再入院风险的患者，然后制定有针对性的干预措施以降低再入院的风险。或者，医疗保健提供者可能会使用 CDP 根据慢性病患者的个人健康数据为其制定个性化护理计划。

通过为医疗保健提供者提供他们在基于价值的护理模式中取得成功所需的工具，CDP 正在发挥作用在提高医疗保健质量和成本效益方面发挥着重要作用。

技术进步

技术进步也推动了医疗保健客户数据平台市场行业的增长。人工智能 (AI) 和机器学习 (ML) 等新技术的发展使医疗保健提供者能够更轻松地收集、管理和分析患者数据。

这些数据可用于提高个性化营销活动的准确性，制定更有针对性的护理计划，并提高患者参与度。

例如，医疗保健提供者可能会使用人工智能来分析患者数据，以识别有风险的患者一种特定的疾病。

或者医疗保健提供者可以使用机器学习根据慢性病患者的病情制定个性化护理计划个人健康数据。通过为医疗保健提供者提供利用新技术所需的工具，CDP 在提高医疗保健质量和效率方面发挥着重要作用。

医疗保健客户数据平台细分市场洞察：

医疗保健客户数据平台市场部署模型洞察

医疗保健客户数据平台市场按部署模型分为云和本地。凭借可扩展性、灵活性和成本效益等优势，云细分市场将在 2023 年占据更大的市场份额。

基于云的解决方案不需要前期资本投资，可以根据需要扩大或缩小规模，使得它们对各种规模的医疗保健组织都具有吸引力。本地部分预计将以较慢的速度增长，但仍保持重要的市场份额。

本地解决方案可提供更好的数据控制和安全性，这对于处理敏感数据的医疗保健组织非常重要患者信息。

但是，本地解决方案的实施和维护成本可能比基于云的解决方案更高。医疗保健客户数据平台市场的增长受到多种因素的推动，包括越来越多地采用基于价值的护理模式、提高患者参与度的需求以及健康数据的可用性不断增加。

基于价值的护理模式奖励医疗保健提供者以更低的成本提供更好的结果，这正在推动医疗保健组织需要更有效地收集和分析患者数据。

随着医疗保健组织寻求提高患者满意度和忠诚度，患者参与也变得越来越重要。预计所有地区的市场都会增长，但亚太地区的增长率预计最高。

医疗保健 IT 解决方案的日益普及和不断增长的医疗保健 IT 解决方案推动了亚太地区的增长医疗保健服务需求。

来源：一级研究、二级研究、MRFR 数据库和分析师评论跨度&

医疗保健客户数据平台市场组件洞察

医疗保健客户数据平台市场按组件细分为软件和服务。由于医疗保健提供商越来越多地采用基于云的软件解决方案，预计到 2023 年，软件领域将占据更大的市场份额。

由于对字体的需求不断增加，服务领域预计在预测期内将以更快的速度增长来自医疗保健提供商的托管服务和咨询服务。 2023 年，医疗保健客户数据平台市场收入估值为 21.6 亿美元，预计到 2032 年将达到 84 亿美元，预测期内复合年增长率为 17.4%。

医疗保健提供商越来越多地采用基于云的软件解决方案，这是推动行业增长的关键因素市场。此外，对托管服务不断增长的需求医疗保健提供商提供的恶习和咨询服务预计将在预测期内促进服务领域的增长。

医疗保健客户数据平台市场数据类型洞察

数据类型细分是医疗保健客户数据平台市场的一个重要方面，在塑造整体市场动态。患者数据占据着举足轻重的地位，在 2023 年占据了市场收入的很大一部分。

其重要性在于提供对患者健康记录、治疗计划和用药史的全面见解。跨度&

提供商数据包含有关医疗保健专业人员及其隶属关系的信息，也占有显着份额。它使医疗保健组织能够更好地了解提供者情况并优化护理协调。

与保险公司及其索赔数据相关的付款人数据对市场增长做出了重大贡献。通过利用付款人数据，医疗保健提供商可以分析报销模式并改进收入周期管理。

药房数据，包括处方信息和用药依从性数据，是另一个关键部分。它使医疗保健组织能够加强药物管理并促进患者安全。

基于数据类型的医疗保健客户数据平台市场细分提供了对驱动的特定数据类型的宝贵见解市场增长并使利益相关者能够相应地制定有针对性的战略。

医疗保健客户数据平台市场最终用户洞察

医疗保健客户数据平台市场的最终用户部分包括利用这些平台来增强患者参与、简化操作并改善医疗保健结果。主要最终用户包括医院：医院利用医疗保健客户数据平台来管理患者记录、跟踪治疗计划并提供个性化护理。

通过整合多个来源的数据，医院可以全面了解每个患者的健康历程，从而实现更多高效的护理协调和改善的患者治疗效果。

诊所：诊所利用医疗保健客户数据平台来管理患者预约、跟踪患者健康数据并与患者沟通患者。这些平台帮助诊所简化管理任务、改善患者沟通并提供更加个性化的护理。

药房：药房使用医疗保健客户数据平台来管理患者用药记录、跟踪处方补充情况并提供药物坚持支持。通过利用患者数据，药房可以识别存在不服药风险的患者并进行干预以改善结果。

付款人：付款人利用医疗保健客户数据平台来管理索赔处理、评估患者风险并识别机会节省成本。通过分析患者数据，付款人可以制定个性化护理计划、降低医疗成本并提高患者满意度。

在采用率不断提高的推动下，医疗保健客户数据平台市场预计在未来几年将显着增长这些平台跨越各个最终用户群体。提高患者参与度、简化医疗运营和降低医疗成本的需求将推动市场增长。

医疗保健客户数据平台市场应用洞察

医疗保健客户数据平台 (CDP) 市场根据患者关系管理应用进行细分，营销自动化、分析和报告以及数据治理和安全。其中，患者关系管理领域预计将在预测期内占据最大的市场份额。

医疗保健提供者提高患者参与度和满意度的需求日益增长，正在推动这一细分市场的增长。由于针对特定患者群体的个性化营销活动的需求不断增长，营销自动化领域预计也将出现显着增长。

随着医疗保健提供商越来越多地寻求利用数据，分析和报告细分市场预计将出现高增长率深入了解患者行为并改进决策。随着医疗保健提供商更加关注保护患者数据，数据治理和安全领域预计将稳步增长。

医疗保健客户数据平台市场区域洞察

医疗保健客户数据平台市场分为北美、欧洲、亚太地区、南美洲、以及中东和非洲。由于主要医疗保健提供商和技术公司的存在，北美地区拥有最大的市场份额。

由于政府不断采取措施改善医疗保健数据管理，欧洲地区预计将出现显着增长。在医疗保健支出增加和客户数据平台意识不断增强的推动下，亚太地区预计将出现最快的增长率。​​span&

南美、中东和非洲地区预计将在未来为整体市场增长做出贡献年。

来源：一级研究、二级研究、MRFR 数据库和分析师评论跨度&

医疗保健客户数据平台市场主要参与者和竞争洞察：

医疗保健客户数据平台市场的主要参与者正在采取重大措施来巩固其市场地位。领先的医疗保健客户数据平台市场参与者正在专注于战略伙伴关系、协作和收购，以扩大其全球足迹并增强其服务产品。

医疗保健客户数据平台市场行业见证了多项关键发展，包括新产品的推出和现有平台的扩展。公司正在大力投资研发，以提高其医疗保健客户数据平台市场开发能力并在竞争中保持领先地位。

医疗保健客户数据平台市场竞争格局预计在未来几年将保持高度竞争，主要参与者争夺市场份额和主导地位。

领先的医疗保健客户数据平台市场参与者 Salesforce 通过其全面的套件建立了强大的市场影响力客户关系管理 (CRM) 解决方案。

该公司的 Salesforce Health Cloud 平台为医疗保健组织提供专用解决方案，使他们能够管理患者参与度，护理协调和营销工作。 Salesforce 对创新和客户满意度的承诺推动了其在医疗保健客户数据平台市场行业的成功。

该公司拥有广泛的客户群，包括医疗保健提供商、制药公司和保险公司。跨度&

医疗保健客户数据平台市场的另一个主要竞争对手是 Oracle。借助 Oracle Cerner 平台，Oracle 提供了将电子健康记录 (EHR) 与客户关系管理 (CRM) 功能相结合的全面解决方案。

这种集成方法使医疗保健组织能够集中患者数据并全面了解患者的健康历程。 Oracle 的优势在于其对医疗保健行业的深入了解以及提供满足医疗保健提供商特定需求的定制解决方案的能力。

该公司在医院和卫生系统市场拥有强大的影响力，并继续通过战略性扩张其足迹合作伙伴关系和收购。

医疗保健客户数据平台市场的主要公司包括：

• Salesforce Health Cloud


• Veeva 系统


• Athenahealth


• eClinicalWorks


• DrFirst


• NextGen Healthcare


• 所有脚本里&


• 改变医疗保健


• Oracle Cerner


• HMS Holdings


• 练习 Fusion


• WellSky


• Kareo


• Epic 系统


• 健康催化剂

医疗保健客户数据平台市场行业发展

越来越多地采用基于价值的护理模式，对个性化患者体验的需求，以及不断增长的医疗数据量正在推动市场的增长。

最近的新闻动态和市场时事包括：

2023 年 1 月，Oracle 宣布推出 Oracle Unity 客户数据平台 (CDP)，基于云的解决方案，可帮助医疗保健组织管理和分析客户数据，以提高患者参与度和治疗结果。

2023 年 2 月，Salesforce 收购了领先的医疗保健 CRM 解决方案提供商 Health Cloud行业。此次收购将使 Salesforce 能够为医疗保健组织（包括 CDP）提供更全面的解决方案套件。

2023 年 3 月，Google Cloud 宣布推出 Google Cloud 医疗保健数据平台，这是一个云基于的解决方案，为管理和分析医疗保健数据提供统一平台。

医疗保健客户数据平台市场细分洞察

医疗保健客户数据平台市场部署模型展望

• 云


• 本地

医疗保健客户数据平台市场组件展望

• 软件


• 服务

医疗保健客户数据平台市场数据类型展望

• 患者数据


• 提供商数据


• 付款人数据


• 药房数据

医疗保健客户数据平台市场最终用户展望

• 医院


• 诊所


• 药店


• 付款人

医疗保健客户数据平台市场应用展望

• 患者关系管理


• 营销自动化


• 分析和报告


• 数据治理和安全

医疗保健客户数据平台市场区域展望

• 北美


• 欧洲


• 南美洲


• 亚太地区


• 中东和非洲