온라인 여행사 시장 조사 보고서 예약 유형별(항공편, 호텔, 휴가 렌탈, 렌터카, 투어 및 활동), 비즈니스 모델별(판매자 모델, 대행사 모델, 하이브리드 모델), 고객 유형별(레저 여행자, 비즈니스 여행자, 단체 여행자), 부가 서비스별(여행 보험, 공항 이동, 비자 지원, 환전), 유통 채널별(웹사이트, 모바일 앱, 오프라인 여행사) 및 지역별(북미, 유럽, 남미, 아시아 태평양, 중동 및 아프리카) - 2032년까지 예측

온라인 여행사 시장 개요

2022년 온라인 여행사 시장 규모는 706.15(미화 10억 달러)로 추산됩니다. 온라인 여행사 시장 규모는 2023년 794.7(미화 10억 달러)에서 2032년 2,301.88(미화 10억 달러)로 성장할 것으로 예상됩니다. 시장 CAGR(성장률)은 예측 기간(2024~2024년) 동안 약 12.54%로 예상됩니다. 2032).

주요 온라인 여행사 시장 동향 강조

온라인 여행사 시장의 주요 시장 동인으로는 온라인 예약의 인기 증가, 가처분 소득 증가, 모바일 기기의 확산 등이 있습니다. OTA의 기회는 경험과 활동 등 비전통적인 여행 상품과 서비스를 포함하도록 상품을 확장하는 데 있습니다. 최근 OTA 시장의 트렌드로는 개인화된 여행 추천의 증가, 구독 기반 여행 서비스의 인기 증가, 인공지능(AI), 가상현실(VR) 등 신기술의 등장 등이 있습니다. 경쟁력을 유지하기 위해 OTA는 이러한 진화하는 추세에 적응하고 변화하는 여행자의 요구를 충족해야 합니다. OTA는 데이터와 기술을 활용하여 맞춤형 경험을 제공하고 고객 서비스를 개선하며 향후 성장을 촉진할 수 있습니다.

출처: 1차 연구, 2차 연구, MRFR 데이터베이스 및 분석가 검토

온라인 여행사 시장 동인

인터넷 및 스마트폰 보급률 증가

인터넷과 스마트폰의 접근성과 경제성이 높아지면서 온라인 여행사 시장 산업의 성장에 크게 기여했습니다. 더 많은 사람들이 인터넷에 연결되면서 온라인 여행 플랫폼에 쉽게 액세스하여 항공편, 호텔 및 기타 여행 서비스를 예약할 수 있습니다. 또한, 스마트폰과 모바일 애플리케이션의 확산으로 인해 소비자는 이동 중에도 여행을 계획하고 예약하는 것이 더욱 쉬워졌습니다. 그 결과, 인터넷과 스마트폰의 보급률이 높아지면서 앞으로도 온라인 여행사 시장 산업의 성장이 계속 이어질 것으로 예상됩니다.

온라인 여행사의 인기 증가

온라인 여행사(OTA)는 소비자가 여행 일정을 예약할 수 있는 편리하고 효율적인 방법을 제공합니다. OTA는 항공편, 호텔, 렌터카, 액티비티 등 다양한 여행 상품과 서비스를 제공합니다. 또한 OTA는 소비자가 다른 곳에서는 찾을 수 없는 독점 거래 및 할인을 제공하는 경우가 많습니다. 그 결과, OTA는 번거롭지 않고 저렴한 여행 예약 방법을 찾는 소비자들 사이에서 점점 인기를 얻고 있습니다. OTA의 인기가 높아짐에 따라 앞으로도 온라인 여행사 시장 산업의 성장이 계속 이어질 것으로 예상됩니다.

개인화된 여행 경험에 대한 수요 증가

소비자들은 자신의 특정한 필요와 관심 사항을 충족하는 맞춤형 여행 경험을 점점 더 찾고 있습니다. OTA는 맞춤형 추천, 맞춤형 패키지, 로열티 프로그램 등 다양한 맞춤형 서비스를 제공하여 이러한 수요에 대응하고 있습니다. 결과적으로 OTA는 보다 개인화된 여행 경험을 원하는 고객을 유치하고 유지할 수 있습니다. 개인화된 여행 경험에 대한 수요 증가로 인해 앞으로도 온라인 여행사 시장 산업의 성장이 계속 이어질 것으로 예상됩니다.

온라인 여행사 시장 부문 통찰력

온라인 여행사 시장 유형 예약 통계

온라인 여행사 시장은 예약 유형에 따라 항공편, 호텔, 휴가 렌탈, 렌터카, 투어 및 활동으로 분류됩니다. 항공편 부문은 2023년 온라인 여행사 시장 수익의 약 45%를 차지하며 가장 큰 시장 점유율을 차지했습니다. 이 부문의 성장은 편의성, 시간 절약, 비용 효율성 등의 요인으로 인해 온라인 항공편 예약의 인기가 높아진 데 기인합니다. 호텔 부문은 여행자 수 증가와 온라인 호텔 예약 플랫폼의 인기 증가로 인한 온라인 호텔 예약 수요 증가로 인해 예측 기간 동안 상당한 성장을 보일 것으로 예상됩니다.

휴가용 임대 부문은 예측 기간 동안 꾸준한 속도로 성장할 것으로 예상되는데, 이는 주로 여행자 사이에서 대체 숙박 시설 옵션의 인기가 높아짐에 따른 것입니다. 자동차 렌탈 부문 역시 비즈니스 및 레저 여행 모두를 위한 자동차 렌탈 수요 증가에 힘입어 꾸준한 성장을 보일 것으로 예상됩니다. 투어 및 활동 부문은 투어 및 활동을 위한 온라인 예약 플랫폼의 인기가 높아짐에 따라 예측 기간 동안 적당한 속도로 성장할 것으로 예상됩니다.

출처: 1차 연구, 2차 연구, MRFR 데이터베이스 및 분석가 검토

온라인 여행사 시장 비즈니스 모델 통찰력

온라인 여행사 시장은 비즈니스 모델에 따라 판매자 모델, 에이전시 모델, 하이브리드 모델로 분류됩니다. 2023년에는 Merchant Model 부문이 전 세계 OTA 시장 수익의 약 60%를 차지하며 가장 큰 시장 점유율을 차지했습니다. 이러한 우위는 Expedia, Booking.com, Ctrip과 같은 주요 온라인 여행사가 이 모델을 많이 채택했기 때문입니다. 판매자 모델을 통해 OTA는 공급업체로부터 여행용 재고를 대량으로 구매하고 가격 인상 및 재고 관리에 대한 더 큰 통제권을 고객에게 직접 판매할 수 있습니다.

OTA가 고객과 여행 공급업체 사이의 중개자 역할을 하는 에이전시 모델은 예측 기간 동안 상당한 성장을 보일 것으로 예상됩니다. 이러한 성장은 온라인 여행 시장의 인기가 높아지고 개인화된 여행 경험에 대한 선호도가 높아짐에 따라 이루어졌습니다. 판매자와 대행사 모델의 요소를 결합한 하이브리드 모델도 OTA에 변화하는 시장 역학에 적응할 수 있는 유연성을 제공하면서 주목을 받고 있습니다. 온라인 여행사 시장은 소비자의 가처분 소득 증가, 인터넷 보급률 증가, 온라인 여행 예약 인기 증가 등의 요인에 힘입어 향후 몇 년 동안 강력한 성장을 보일 것으로 예상됩니다.

시장은 예측 기간 동안 CAGR 10.2% 성장해 2027년까지 1조 2,435억 6천만 달러에 달할 것으로 예상됩니다.

온라인 여행사 시장 고객 유형 통찰력

고객 유형별 온라인 여행사 시장 세분화는 레저 여행자, 비즈니스 여행자 및 단체 여행자로 구성됩니다. 이 부문 중 레저 여행자는 2023년 온라인 여행사 시장 수익의 약 70%를 차지하며 가장 큰 시장 점유율을 차지했습니다. 레저 여행객이 우세한 이유는 편리함, 다양한 옵션, 경쟁력 있는 가격을 제공하는 온라인 여행 예약 플랫폼의 인기가 높아졌기 때문일 수 있습니다. 반면, 비즈니스 여행자는 출장 빈도가 증가하고 기업 여행자의 온라인 예약 서비스 채택이 증가함에 따라 향후 몇 년 동안 상당한 성장을 경험할 것으로 예상됩니다.

단체 여행자는 소규모 부문을 대표하지만 특히 가족 휴가 및 단체 여행 부문에서 전체 시장 성장에 기여할 것으로 예상됩니다.

온라인 여행사 시장 보조 서비스 통찰력

부속 서비스 부문은 온라인 여행사 시장의 주요 수익원입니다. 2023년 이 부문은 시장 총 수익의 약 20%를 차지했으며, 예측 기간(2023~2032) 동안 연평균 성장률(CAGR) 12%로 성장할 것으로 예상됩니다. 이러한 성장은 여행 보험, 공항 환승, 비자 지원 및 환전 서비스에 대한 수요 증가에 의해 주도되고 있습니다. 여행 보험은 가장 인기 있는 부가 서비스 중 하나로, 여행자의 50% 이상이 가입하고 있습니다. 여행 보험은 수하물 분실, 의료 응급 상황, 항공편 취소 등 예상치 못한 사건이 발생한 경우 마음의 평화를 제공할 수 있기 때문입니다.

공항 이동은 특히 목적지 도시가 익숙하지 않은 여행자에게 인기 있는 또 다른 보조 서비스입니다. 비자 지원은 여행에 필요한 비자를 얻는 데 도움이 필요한 여행자에게 귀중한 서비스가 될 수도 있습니다. 환전은 여행자가 자신의 통화에 대해 가능한 최상의 환율을 얻을 수 있도록 해주는 또 다른 중요한 보조 서비스입니다. 보조 서비스 부문의 성장은 여행자 수 증가, 온라인 여행사의 인기 증가, 편의성 및 개인화에 대한 수요 증가 등 다양한 요인에 의해 주도되고 있습니다.

온라인 여행사 시장이 계속 성장함에 따라 보조 서비스 부문은 온라인 여행사의 수익과 수익성을 높이는 데 점점 더 중요한 역할을 할 것으로 예상됩니다.

온라인 여행사 시장 유통 채널 통찰력

온라인 여행사 시장의 유통 채널 부문은 여행 공급업체와 소비자를 연결하는 데 중요한 역할을 합니다. 주요 채널 중 웹사이트는 계속해서 시장을 지배하고 있으며 2023년 온라인 여행사 시장 수익의 약 60%를 차지했습니다. 웹사이트의 편의성과 접근성은 여러 제공업체의 가격과 서비스를 비교할 수 있는 기능과 결합되어 여행자가 선호하는 선택입니다. 모바일 앱은 특히 젊은 세대 사이에서 빠르게 인기를 얻고 있습니다.

사용자 친화적인 인터페이스, 개인화된 추천, 위치 기반 서비스가 채택을 촉진하고 있습니다. 2023년 모바일 앱이 시장 점유율의 약 30%를 차지했으며, 2032년에는 40% 이상으로 성장할 것으로 예상됩니다. 오프라인 여행사는 온라인 채널과의 경쟁에 직면하면서도 여전히 약 10%의 상당한 시장 점유율을 차지하고 있습니다. 개인화된 서비스, 전문적인 조언, 복잡한 여행 일정에 대한 지원을 제공하므로 비즈니스 여행자와 맞춤형 여행 경험을 원하는 사람들이 선호하는 선택이 됩니다.

온라인 여행사 시장 지역 통찰력

온라인 여행사 시장의 지역별 세분화는 다양한 시장 역학과 성장 잠재력을 지닌 다양한 환경을 제시합니다. 북미는 높은 가처분 소득, 대규모 밀레니얼 인구, 탄탄한 여행 인프라 등의 요인으로 인해 세계 시장에서 상당한 점유율을 차지하고 있습니다. 유럽은 영국, 독일, 프랑스를 포함한 주요 시장과 긴밀히 협력하고 있습니다. 아시아 태평양(APAC) 지역은 중산층의 증가와 인터넷 보급률 증가로 인해 향후 몇 년 동안 상당한 성장을 보일 것으로 예상됩니다. 남미와 중동 및 아프리카(MEA) 지역도 성장 기회를 제공하지만 현재 시장 규모는 다른 지역에 비해 작습니다.

출처: 1차 연구, 2차 연구, MRFR 데이터베이스 및 분석가 검토

온라인 여행사 시장 주요 업체 및 경쟁 통찰력

온라인 여행사 시장 업계의 주요 업체들은 경쟁 우위를 확보하기 위해 혁신적인 전략을 개발하는 데 지속적으로 주력하고 있습니다. 온라인 여행사 시장을 선도하는 기업rs는 여행자의 진화하는 요구를 충족하기 위해 기술에 막대한 투자를 하고 제품 제공을 확대하고 있습니다. 온라인 여행사 시장 발전은 모바일 장치의 채택 증가와 온라인 여행 예약의 인기 증가에 의해 주도됩니다. 온라인 여행사 시장 경쟁 환경은 여러 지역 및 글로벌 플레이어로 인해 매우 세분화되어 있습니다. 그러나 강력한 브랜드 인지도, 폭넓은 유통 네트워크, 탁월한 고객 서비스로 인해 선두 업체들이 부상하고 있습니다.

온라인 여행사 시장의 선두주자는 Expedia Group, Inc.입니다. Expedia는 미국 워싱턴 주 시애틀에 본사를 두고 있는 상장 회사입니다. 이 회사는 항공권, 호텔, 휴가 패키지, 렌터카 등 다양한 여행 상품과 서비스를 제공합니다. Expedia는 75개국 이상에서 웹사이트와 모바일 애플리케이션으로 구성된 글로벌 네트워크를 운영하고 있습니다. 이 회사는 강력한 브랜드 인지도와 대규모 고객 기반을 보유하고 있습니다. Expedia는 사용자 친화적인 웹사이트와 경쟁력 있는 가격으로 유명합니다. 이 회사는 강력한 혁신 기록을 보유하고 있으며 온라인 여행 업계의 선구자 역할을 해왔습니다.

온라인 여행사 시장의 경쟁자는 Booking Holdings Inc.입니다. Booking Holdings는 미국 코네티컷 주 노워크에 본사를 둔 상장 회사입니다. 이 회사는 항공권, 호텔, 휴가 패키지, 렌터카 등 다양한 여행 상품과 서비스를 제공합니다. Booking Holdings는 40개국 이상에서 웹사이트와 모바일 애플리케이션으로 구성된 글로벌 네트워크를 운영하고 있습니다. 이 회사는 강력한 브랜드 인지도와 대규모 고객 기반을 보유하고 있습니다. Booking Holdings는 광범위한 호텔 재고와 경쟁력 있는 가격으로 유명합니다. 이 회사는 강력한 혁신 기록을 보유하고 있으며 온라인 여행 업계의 선구자 역할을 해왔습니다.

온라인 여행사 시장의 주요 회사는 다음과 같습니다

아고다닷컴

트립닷컴 그룹

세이버 홀딩스

아마데우스 IT 그룹

MakeMyTrip

고이비보

TUI 그룹

클리어트립

에어비앤비

익스피디아 그룹

Ctrip.com 국제

OYO 룸

Yandex.Travel

예약 보유

온라인 여행사 시장 산업 발전

글로벌 OTA 시장의 최근 뉴스 전개 및 시사 문제는 다음과 같습니다. - 2023년 3월 Airbnb는 모바일 우선 호텔 예약 앱인 HotelTonight를 4억 달러에 인수했다고 발표했습니다. 이번 인수로 단기 임대 시장에서 에어비앤비의 입지가 더욱 강화될 것으로 기대된다. - 지난 2023년 4월 부킹닷컴의 모회사인 부킹홀딩스는 구글과 제휴해 새로운 여행 검색 엔진을 출시했다고 발표했다. 이 파트너십을 통해 여행자는 항공편, 호텔 및 기타 여행 상품을 더 쉽게 찾고 예약할 수 있을 것으로 예상됩니다. - 2023년 5월 Expedia Group은 Expedia Rewards라는 새로운 로열티 프로그램을 시작했다고 발표했습니다. 이 프로그램은 여행 예약 시 회원에게만 제공되는 할인, 보상 및 혜택을 제공합니다. 이러한 발전은 글로벌 OTA 시장의 경쟁이 치열하며 OTA가 고객을 유치하고 유지하기 위해 끊임없이 혁신하고 있음을 나타냅니다.

온라인 여행사 시장 세분화 통찰력

온라인 여행사 시장 예약 유형 전망




항공편

호텔

휴가용 임대

자동차 렌트

투어 및 활동

온라인 여행사 시장 비즈니스 모델 전망




판매자 모델

대행사 모델

하이브리드 모델

온라인 여행사 시장 고객 유형 전망




레저 여행자

비즈니스 여행자

단체 여행자

온라인 여행사 시장 부가 서비스 전망




여행 보험

공항 교통편

비자 지원

환전

온라인 여행사 시장 유통채널 전망




웹사이트

모바일 앱

오프라인 여행사

온라인 여행사 시장 지역 전망




북미

유럽

남미

아시아 태평양

중동 및 아프리카