売上補償ソフトウェア市場調査レポート:組織規模別(小規模、中規模、大規模)、垂直産業別(情報技術、銀行および金融サービス、ヘルスケア、電気通信、小売および消費財、製造)、導入タイプ別(オンプレミス、クラウド、ハイブリッド)、機能別 (報酬計画、ノルマ管理、パフォーマンス監視、報酬と表彰、インセンティブ報酬、売上予測) - 予測2032年。
ID: MRFR/ICT/27595-HCR | 100 Pages | Author: Ankit Gupta| January 2025
MRFR分析によると、販売補償ソフトウェア市場規模は2022年に121億米ドルと推定されています。販売補償ソフトウェア市場業界は2023年に133億1,000万米ドルから成長すると予想されています。売上補償ソフトウェア市場のCAGR(成長率)は、予測期間(2024年から2032年)中に約9.97%になると予想されます。
リモートワークやハイブリッドワークモデルの増加により、簡単にアクセスでき、簡単にアクセスできるため、クラウドベースの販売報酬ソフトウェアの需要が高まっています。どこからでも報酬プランを管理できます。 CRM や他のビジネス システムとの統合が重要なトレンドであり、営業チームのシームレスなデータ転送とリアルタイムの洞察が可能になります。
タスクを自動化し、パーソナライズされた推奨事項を提供し、意思決定を強化するために、人工知能 (AI) と機械学習 (ML) が組み込まれています。組織は、進化する報酬構造やチーム規模に対応できる柔軟性と拡張性を備えたソリューションを求めています。データ プライバシーとセキュリティに関する懸念により、市場ではコンプライアンスとデータ保護が重視されるようになりました。
出典:一次調査、二次調査、MRFR データベースおよびアナリストのレビュー
近年、販売報酬構造はますます複雑化しており、販売員の給与を決定するために使用される変数や指標の数が増加しています。この複雑さにより、営業マネージャーが営業担当者のモチベーションを高め、公平に報酬を与える効果的な報酬計画を設計し、実行することが困難になっています。営業報酬ソフトウェアは、営業目標に合わせた報酬プランの作成と管理に必要なツールとデータを営業マネージャーに提供することで、この複雑さを管理するのに役立ちます。営業報酬構造の複雑さの増大は、さまざまな要因によって引き起こされています。販売チャネルとタッチポイントの増加。営業担当者は現在、オンライン、オフライン、ソーシャル メディアなど、さまざまなチャネルを通じて販売を行っています。このため、営業担当者の業績を追跡し、支払われるべき金額を決定することがさらに困難になっています。変動給の利用が増加している。販売報酬プランでは、コミッションやボーナスなどの変動給が一般的になりつつあります。これにより、営業担当者が収益を予測し、財務計画を立てることがより困難になる可能性があります。販売の調整に対するニーズが高まっています。販売報酬計画は、会社の販売目標と一致している必要があります。これは、特に複雑な販売プロセスを持つ企業では達成が困難な場合があります。販売報酬ソフトウェアは、販売管理者が販売報酬構造の複雑化という課題に対処するのに役立ちます。営業報酬ソフトウェアは、効果的な報酬計画の作成と管理に必要なツールとデータを提供することで、営業マネージャーが営業担当者に公正な動機付けと報酬を与え、営業目標を達成するのに役立ちます。
営業パフォーマンス管理 (SPM) は、営業担当者のパフォーマンスを測定、評価、改善するプロセスです。 SPM は、営業マネージャーが営業担当者の改善が必要な領域を特定し、それらのニーズに対応するためのトレーニングと能力開発プログラムを開発するために不可欠です。営業報酬ソフトウェアは、営業担当者のパフォーマンスを追跡し、傾向を特定するために必要なツールとデータを営業マネージャーに提供することで、SPM を向上させるのに役立ちます。SPM の必要性の高まりは、次のような多くの要因によって促進されています。 営業担当者はこれまで以上に激しい競争に直面しており、成功するには最高のパフォーマンスを発揮できる必要があります。顧客満足度の重要性がますます高まっています。顧客の要求はますます厳しくなり、営業担当者には高レベルのサービスを提供できることが期待されています。販売調整の必要性。販売実績は会社の販売目標と一致している必要があります。これは、特に複雑な販売プロセスを持つ企業では、達成が難しい場合があります。販売報酬ソフトウェアは、必要なツールとデータを提供することで、販売管理者が SPM の必要性が高まるという課題に対処するのに役立ちます。営業担当者のパフォーマンスを追跡し、傾向を特定するために、営業報酬ソフトウェアは、営業マネージャーが SPM を改善し、営業目標を達成するのに役立ちます。
販売の可視性とは、販売パイプラインを把握し、販売員のパフォーマンスを追跡する機能です。営業マネージャーが潜在的な問題を特定し、販売実績を向上させる方法について十分な情報に基づいた意思決定を行うためには、営業の可視化が不可欠です。営業報酬ソフトウェアは、営業担当者のパフォーマンスを追跡し、傾向を特定するために必要なツールとデータを提供することで、営業マネージャーが営業の可視性を向上させるのに役立ちます。営業の可視性向上のニーズは、次のような多くの要因によって推進されています。販売プロセスの複雑化。販売プロセスはますます複雑化しており、営業マネージャーが営業担当者の業績を追跡することはますます困難になっています。リモート営業チームの使用が増加しています。リモートの営業チームがますます一般的になってきており、営業マネージャーが彼らのパフォーマンスを監督し、追跡することがますます困難になっています。販売調整の必要性。営業マネージャーが販売実績を会社の売上目標と一致させるには、営業の可視性が不可欠です。営業報酬ソフトウェアは、営業マネージャーにツールを提供することで、営業可視性の向上に対するニーズの高まりという課題に対処するのに役立ちます。販売報酬ソフトウェアは、販売員の業績を追跡し、傾向を特定するために必要なデータを提供することで、販売管理者が販売の可視性を向上させ、販売目標を達成するのに役立ちます。
売上補償ソフトウェア市場は、組織規模によって中小企業、中規模、大企業に分割されています。 2023 年には中小企業が市場で最大のシェアを占め、そのシェアは約 40% になると予想されています。これは、オンプレミスのソリューションよりも手頃な価格で導入が簡単であるため、中小企業によるクラウドベースの売上補償ソフトウェアの採用が増えているためです。中堅企業は、市場で最も急成長しているセグメントであり、予測期間中の CAGR は 10.2% であると予想されます。この成長は、売上補償ソフトウェアのニーズの高まりによって推進されています。複雑な販売報酬計画を管理し、販売実績を向上させます。 2023 年には大企業の市場シェアが最も小さく、市場シェアは約 25% になると予想されます。ただし、大企業が販売効率と生産性を向上させるために販売補償ソフトウェアへの投資を増やしているため、このセグメントは予測期間中に9.5%のCAGRで成長すると予想されています。
出典: 一次調査、二次調査、MRFR データベースおよびアナリストのレビュー
販売補償ソフトウェア市場は、情報技術、銀行および金融サービス、ヘルスケア、電気通信、小売および消費財、製造など、さまざまな垂直産業に分割されています。営業報酬管理に関しては、各業界に固有の要件と課題があります。 IT 業界は、収益向上を販売専門家に大きく依存しているため、販売補償ソフトウェアの主要なユーザーです。銀行および金融サービス業界も、コンプライアンスと収益性を確保するために営業担当者の報酬を効果的に管理する必要があるため、もう 1 つの重要なユーザーです。ヘルスケア業界もまた、営業報酬ソフトウェアの採用を増やして、コンプライアンスと収益性を確保しています。販売業務の効率と効果。電気通信業界は、販売員のパフォーマンスを最適化し、収益の増加を促進することを目指しているため、販売補償ソフトウェアのもう 1 つの成長市場です。小売および消費財業界でも、販売実績と顧客満足度の向上を目指して、販売補償ソフトウェアの採用が増加しています。イオン。製造業も、販売業務の効率性と有効性の向上を目指しているため、販売補償ソフトウェアの潜在的な市場です。販売補償ソフトウェア市場は、今後数年間で大幅に成長すると予想されています。これは、さまざまな垂直産業全体で売上補償ソフトウェアの採用が増加していることが原因です。
販売報酬ソフトウェア市場は、展開タイプに基づいてオンプレミス、クラウド、ハイブリッドに分類されます。これらの中で、クラウドセグメントは 2023 年に最大の市場シェアを保持すると予想されており、予測期間を通じてその優位性が続くと予測されています。拡張性、柔軟性、費用対効果の高さによりクラウドベースのソリューションの採用が増えており、このセグメントの成長を推進しています。さらに、リモートワークとコラボレーションの需要の高まりにより、クラウドベースの販売報酬ソフトウェアの導入がさらに促進されています。オンプレミス部門は、好まれる傾向にあるため、予測期間中に着実な成長を遂げると予想されます。セキュリティと制御上の理由から、一部の組織ではオンプレミス ソリューションを使用しています。組織が特定の要件を満たすためにオンプレミス ソリューションとクラウド ベースのソリューションを組み合わせることを求める中、ハイブリッド セグメントが注目を集めると予想されます。
機能セグメントは、販売報酬ソフトウェア市場で重要な役割を果たし、企業の特定の要件に応える多様なソリューションを提供します。報酬計画はインセンティブを組織の目標に合わせるのに役立ち、割り当て管理は効果的な目標設定と追跡を可能にします。パフォーマンス監視により、マネージャーはチームメンバーの貢献を評価し、改善の余地がある領域を特定できるようになります。報酬および表彰プログラムは、従業員のモチベーションとエンゲージメントを促進します。インセンティブ報酬により、組織はトップパフォーマーに報酬を与え、売上成長を促進できます。データと予測分析を使用した売上予測は、正確な収益予測と情報に基づいた意思決定をサポートします。売上補償ソフトウェア市場のデータは、機能セグメントが今後数年間で市場全体の成長に大きく貢献すると予想されることを示しています。企業が販売の最適化と従業員エンゲージメントをますます重視するようになるにつれ、堅牢でカスタマイズされた販売補償ソフトウェア ソリューションに対する需要が高まり、市場の拡大を促進すると予想されます。
販売報酬ソフトウェア市場は、価格モデルに基づいてサブスクリプション、ユーザーごと、および永久ライセンスに分類されます。これらの中で、サブスクリプションセグメントが予測期間中に最大の市場シェアを占めると予想されます。クラウドベースのソリューションの採用の増加と、価格設定モデルの柔軟性に対するニーズの高まりが、このセグメントの成長を推進しています。サブスクリプション モデルは、企業が多額の先行投資をすることなく販売補償ソフトウェアにアクセスできる費用対効果の高い方法を提供します。さらに、必要に応じてスケールアップまたはスケールダウンできる柔軟性を備えているため、あらゆる規模の企業にとって理想的な選択肢となります。ユーザーごとのセグメントも、予測期間中に大幅な成長が見込まれると予想されます。このセグメントは、販売報酬ソフトウェアにアクセスするユーザー数の増加と、パーソナライズされた報酬プランに対する需要の高まりによって推進されています。永久ライセンスセグメントは、予測期間中に占める市場シェアが小さくなると予想されます。このセグメントは主に、売上補償ソフトウェアの永久ライセンスを必要とするビジネスによって牽引されています。
販売報酬ソフトウェア市場の地域分割は、市場の地理的分布と成長ダイナミクスに関する貴重な洞察を提供します。北米は、多数の大企業の存在と高度な販売補償テクノロジーの高い導入率によって、大きな市場シェアを保持しています。欧州もこれに続き、規制遵守要件の高まりと販売実績の向上への注力により、販売補償ソフトウェアの需要が高まっています。 APAC は、IT およびサービス部門の急速な拡大と販売報酬自動化のメリットに対する認識の高まりにより、今後数年間で大幅な成長を遂げると予測されています。南米と中東アフリカは新興市場の代表です。これらの地域の企業は販売業務の強化と効率化を目指しており、成長の可能性は計り知れません。全体として、販売報酬ソフトウェア市場は引き続き上昇軌道をたどり、各地域が全体の拡大に貢献すると予想されます。
出典: 一次調査、二次調査、MRFR データベースおよびアナリストのレビュー
販売報酬ソフトウェア市場の主要プレーヤーは、ビジネスの進化するニーズを満たすために常に新しいソフトウェアソリューションを開発しています。販売報酬ソフトウェア市場の主要プレーヤーには、Performio、Xactly、SAP などがあります。これらの企業は、競合他社に先んじて顧客に最高のソフトウェア ソリューションを提供するために、研究開発に多額の投資を行っています。販売補償ソフトウェア市場業界は競争が激しく、新しいプレーヤーが絶えず市場に参入しています。この市場で成功するには、企業は強力な競争上の優位性を持つ必要があります。これは、イノベーション、価格設定、または顧客サービスを通じて実現できます。販売報酬ソフトウェア市場の大手企業の 1 つが Performio です。 Performio は、企業が販売報酬計画を全体的なビジネス目標に合わせて調整できるようにする、クラウドベースの販売実績管理プラットフォームです。 Performio のソフトウェアは、Salesforce、Oracle、Adobe などの世界最大手の企業で使用されています。 Performio は、販売報酬管理に対する革新的なアプローチと顧客満足度への取り組みで知られています。販売報酬ソフトウェア市場における Performio の競合他社は、Xactly です。 Xactly は、クラウドベースの販売実績管理ソフトウェアを提供する上場企業です。 Xactly のソフトウェアは、Google、Amazon、Microsoft などの世界最大手の企業によって使用されています。 Xactly は、包括的なソフトウェア スイートと強力な顧客サポートで知られています。
パフォーマンス
Salesforce
計画的
バリセント
オラクル
IBM
コアレント テクノロジースパン&
エブスタ
アナプラン
ADP
Callidus ソフトウェアスパン&
不誠実
セリディアン HCMスパン&
SAP SEスパン&
販売報酬ソフトウェア市場の最近の発展には、クラウドベースのソリューションの採用の増加、人工知能(AI)と機械学習(ML)テクノロジーの統合、従業員エクスペリエンスへの注目の高まりなどが含まれます。市場における主要な時事問題としては、リアルタイムの業績追跡と分析に対する需要の高まり、売上予測と最適化の改善の必要性、コミッション管理とインセンティブ報酬ソリューションの採用の増加などが挙げられます。これらの傾向は、今後数年間で販売補償ソフトウェア市場の成長を促進すると予想されます。
小
中
大
情報テクノロジー スパン&
銀行および金融サービス スパン&スパン&
ヘルスケア
電気通信
小売および消費財 スパン&スパン&
製造
オンプレミス スパン&スパン&
クラウド
ハイブリッド
報酬計画 スパン&
クォータ管理 スパン&
パフォーマンスのモニタリング スパン&
報酬と評価 スパン&スパン&
インセンティブ報酬 スパン&
売上予測スパン&
定期購入
ユーザーごと スパン&スパン&
永久ライセンススパン&
北米 スパン&
ヨーロッパ
南アメリカ スパン&
アジア太平洋 スパン&
中東とアフリカ スパン&スパン&
Report Attribute/Metric | Details |
Market Size 2022 | 12.1(USD Billion) |
Market Size 2023 | 13.31(USD Billion) |
Market Size 2032 | 31.3(USD Billion) |
Compound Annual Growth Rate (CAGR) | 9.97% (2024 - 2032) |
Report Coverage | Revenue Forecast, Competitive Landscape, Growth Factors, and Trends |
Base Year | 2023 |
Market Forecast Period | 2024 - 2032 |
Historical Data | 2019 - 2023 |
Market Forecast Units | USD Billion |
Key Companies Profiled | Performio, Salesforce, Planful, Varicent, Oracle, IBM, Corent Technology, Ebsta, Anaplan, ADP, Callidus Software, Insperity, Ceridian HCM, SAP SE |
Segments Covered | Organization Size, Vertical Industry, Deployment Type, Functionality, Pricing Model, Regional |
Key Market Opportunities | Growing adoption of AI ML and automation Increasing demand for cloudbased solutions Rising need for improved sales performance management Expansion into emerging markets Growing focus on employee experience |
Key Market Dynamics | Digital transformation AIdriven insights cloud adoption data security concerns remote work |
Countries Covered | North America, Europe, APAC, South America, MEA |
Frequently Asked Questions (FAQ) :
The Sales Compensation Software Market was valued at USD 13.31 billion in 2023 and is projected to reach USD 31.3 billion by 2032, exhibiting a CAGR of 9.97% during the forecast period.
North America is expected to dominate the Sales Compensation Software Market throughout the forecast period, owing to the presence of a large number of sales organizations and the early adoption of advanced technologies.
Sales Compensation Software is used for various applications such as sales performance management, incentive compensation management, quota and territory management, and commission calculation.
Key competitors in the Sales Compensation Software Market include Salesforce, Oracle, SAP, IBM, and Microsoft.
Major trends influencing the growth of the Sales Compensation Software Market include the increasing adoption of cloud-based solutions, the need for improved sales performance management, and the growing complexity of sales compensation plans.
Challenges faced by the Sales Compensation Software Market include data security concerns, the need for integration with other sales applications, and the lack of skilled professionals.
The Sales Compensation Software Market is expected to grow at a CAGR of 9.97% from 2023 to 2032.
AI and ML are expected to have a significant impact on the Sales Compensation Software Market by enabling more personalized and automated sales compensation plans.
Key factors driving the growth of the Sales Compensation Software Market include the increasing need for sales performance improvement, the growing complexity of sales compensation plans, and the increasing adoption of cloud-based solutions.
Opportunities for growth in the Sales Compensation Software Market include the expansion into emerging markets, the development of new and innovative features, and the integration of AI and ML technologies.
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