モバイルチケット市場調査レポート - 2032 年までの予測
ID: MRFR/ICT/1937-HCR | 100 Pages | Author: Ankit Gupta| April 2025
モバイルチケット市場は、2024 年の26 億 2.000 万ドルから 2032 年までの82 億 3.000 万ドルに成長すると予測されており、予測期間中 (2024 ~ 2032 年) の年間複合成長率 (CAGR) は 15.36% です。さらに、モバイルチケット販売の市場規模は、2023 年に 22 億 3.000 万米ドルと推定されています。
スマートフォンや革新的なポータブル デバイスの需要の高まりと事務手続きの削減が、市場の成長と拡大に貢献する主要な市場原動力です。
図 1: モバイル チケット市場規模、2023 ~ 2032 年 (10 億米ドル)
出典: 二次調査、一次調査、MRFR データベース、およびアナリストのレビュー
スマートフォンや革新的なポータブル デバイスに対するニーズの高まりにより、モバイル チケット販売市場の CAGR が加速しています。スマートフォンとスマート携帯電話は、モバイル チケット市場への関心を高める主な要因です。モバイルチケットを使用すると、交通機関のチケット (電車、バス、飛行機など) やゲームゾーン、映画、演劇、コメディーのチケットをオンラインで簡単に購入できます。イベントのチケットはモバイルデバイスで数回タップするだけで印刷できるため、紙を節約できます。この市場は、生産コストが低く、使いやすく、流通コストが低く、消費者の利便性が向上しているため、人気が高まっています。書類業務の削減により、モバイル チケット会社は、デジタル化、デジタル化、迅速なチケット スケジュール、オンライン支払い、インタラクティブ インターフェースによって成長しました。モバイル チケット販売プラットフォームを使用する主な利点は、データや QR 予約に即座にアクセスできること、人的エラーが少ないことなどです。
さらに、モバイル チケット販売アプリは、ユーザーの関連銀行を介したオンライン取引を採用しています。これにより、顧客は金融機関やATMからお金を引き出すことなく取引が可能になります。この支払い方法は急速に普及しており、ペーパーレス経済を促進する取り組みにおいて多くの国の政府によって支援されています。その結果、予測期間を通じて、チケット販売アプリケーションのマーケティングにより、チケット販売業者に多大な収益が見込まれる可能性があります。スポーツやイベントの主催者は、モバイルチケット販売アプリケーションを使用してチケット販売収入を増やし、簡単かつスマートなチケット購入を可能にすることができます。これらの主催者は、どこでもチケットを購入できる有益なチケット予約取引を顧客に提供する場合があります。さらに、予約時間、事務手続き、人的ミスが最小限に抑えられ、アクセシビリティが向上します。その結果、モバイル チケット販売アプリケーションの使用により、近いうちに大きな開発の見通しが生まれると予測されています。
新型コロナウイルス感染症(COVID-19)のパンデミックの発生により、世界は停止状態に陥りました。ウイルスの世界中での広範な発生と伝播により、IT 業界はさまざまな影響を受けることが予想されます。モバイルチケット販売は、2021年から2022年にかけて旅行、ホテル予約などのさまざまな分野に好影響を与えると予測されています。流行中は印刷による発券は危険だったため、非接触型のオプションが利用できるようになり、モバイル チケットの人気が高まっています。
たとえば、世界保健機関によると、世界中で約 22 億人が遠方視力または近方視力の問題に苦しんでいます。驚くべきことに、これらの人々の半数以上は予防可能な病気を患っていましたが、他の人々は依然としてそれに対処しなければなりませんでした。この調査によると、成人は白内障や屈折異常により視力低下や部分的または完全な失明に苦しむ可能性が高いとのこと。上記の数字により、視覚障害者や身体障害者が大きな手間やサポートなしで移動できるようにする移動補助具の需要が増加しています。したがって、スマートフォンや革新的なポータブルデバイスのニーズの高まりにより、モバイルチケット販売の需要は予測期間全体を通じて増加すると予想されます。したがって、モバイル チケット市場の収益が増加します。
タイプに基づくモバイル チケット市場の分類には、SMS チケットとモバイル アプリケーションが含まれます。 モバイル アプリケーションセグメントが市場を支配し、2022 年の市場収益 (9 億 9 億米ドル) の 52% を占めました。モバイル チケット発行アプリケーションは、モバイル デバイスでのセットアップと利用が簡単で、チケット購入サービスが向上します。
テクノロジーに基づいたモバイル チケット市場の分割には、OCR、2D バーコード、NFC が含まれます。 OCR カテゴリは、2022 年に約 42% (8 億米ドル) という最高の市場収益を生み出しました。検査官は OCR を使用してチケットをスキャンしたり、携帯電話でチケットやクイック レスポンス コードを印刷したりすることもあります。これらのテクノロジーは、顧客の要望に応えるさまざまな方法との相互運用性を高めています。
アプリケーションに基づくモバイル チケット市場の分類には、旅行チケット、エンターテイメント チケットが含まれます。旅行チケット部門が市場を支配し、2022 年の市場収益(784 億 8,000 万米ドル)の 35% を占めました。モバイル チケット販売により、旅行者はモバイル デバイスや電話を使用して、ある場所から別の場所にスムーズに移動でき、多くの交通手段やサービスを 1 回の購入に統合できます。電車、バス、地下鉄のチケットを 1 台のデバイスで購入できるモバイル アプリの使用が増加していることが、この拡大に寄与している可能性があります。さらに、電子ウォレットなどの新しい支払い方法が開発を促進しています。
図 2: アプリケーション別のモバイル チケット市場、2022 年および 2022 年2032 (10 億米ドル)
出典: 二次調査、一次調査、MRFR データベース、およびアナリストのレビュー
この調査では、地域ごとに、北米、ヨーロッパ、アジア太平洋、および世界のその他の地域に関する市場の洞察が得られます。北米のモバイルチケット市場エリアは、大規模な開発と将来のテクノロジーへの簡単なアクセス、そして世界最大のGDPにより、予測される期間中この市場を支配するでしょう。これは市場環境に有益な影響を与え、北米地域の市場成長を促進するでしょう。
さらに、市場レポートで調査された主要国は、米国、カナダ、ドイツ、フランス、英国、イタリア、スペイン、中国、日本、インド、オーストラリア、韓国、ブラジルです。
図 3: 2022 年の地域別モバイル チケット市場シェア (10 億米ドル)
出典: 二次調査、一次調査、MRFR データベース、およびアナリストのレビュー
ヨーロッパ地域のモバイル チケット市場は、クラウド コンピューティングの拡大と都市全体での高度な交通ソリューションの利用の増加によって強化され、2 番目に高い市場シェアを占めています。さらに、ドイツのモバイル チケット市場は最大の市場シェアを保持しており、英国のモバイル チケット市場は、予測期間中に欧州地域で大幅に成長し、拡大すると予想されています。
アジア太平洋地域のモバイルチケット市場は、予測期間中に急速に成長すると予想されています。これは、拡大する市場環境の特徴である、高速道路や交通インフラのアップグレード、デジタル化や技術の進歩に向けた政府の施策の拡大によるものです。さらに、中国のモバイル チケット市場が市場シェアを独占しており、インドのモバイル チケット市場は、予測期間中にアジア太平洋地域で着実に拡大し、成長すると予想されています。
主要な市場参加者は、製造部門を拡大し、技術的に高度なソリューションを開発するために研究開発 (R&D) に多額の投資を行っており、これがモバイル チケット市場の世界的な成長に貢献します。また、市場参加者は、新製品ポートフォリオ、契約取引、合併と買収、設備投資、多額の投資、他の組織との戦略的提携などの重要な市場開発を伴う、自社のフットプリントを強化および拡大するために、さまざまな有機的または無機的な戦略的アプローチに取り組んでいます。企業はまた、収益の範囲を拡大するために、デジタル マーケティング、ソーシャル メディアの影響力、コンテンツ マーケティングなどのマーケティング戦略を考案しています。モバイル チケット業界は、非常に細分化されダイナミックな市場環境で生き残るために、費用対効果が高く持続可能なオプションを提供する必要があります。
現地で製造して運営経費を最小限に抑え、顧客にアフターマーケット サービスを提供することは、モバイル チケット業界で組織が顧客に利益をもたらし、未開発の市場シェアと収益を獲得するために使用する重要なビジネス戦略の 1 つです。モバイルチケット業界は最近、情報技術業界に大きなメリットをもたらしています。さらに、より多くの業界参加者が最先端のテクノロジーを利用および導入しており、大幅に成長しています。モバイルチケット市場の主要プレーヤーには、Masabi (英国)、CGI Group (カナダ)、Scheidt & Ltd.などが含まれます。 Bachmann (ドイツ)、Softjourn (米国)、Xminnov (中国)、Smart Card IT Solutions (インド)、Zendesk (米国)、Coast to Coast Tickets (米国)、Alliance Tickets (米国)、Helpshift (米国)、Proxama (英国)、Airbag (フランス)、RazorGator (米国)、および Ace Ticket Worldwide (米国) は、持続可能な製品を生産するための研究開発事業に投資することで市場シェアと需要の拡大を試みています。手頃な価格のソリューション。
Conduent Seamless Transportation は、安全でチケットレスの交通機関やモバイル サービスを購入するためのユニバーサル ソリューションです。旅行者や交通機関に新たなモビリティを提供します。 Conduent Seamless Transit Systemは、サプライヤーと顧客の安全を確保するモバイル決済用アプリケーションとして2017年10月に導入されました。この方法は、公共交通機関の運営者がオンラインで交通パスを予約するのに役立ちました。
Cubic Transportation は、金融およびデータ システム、およびインテリジェントな交通関連アプリケーション向けの関連サービスを提供する著名なプロバイダーです。 Cubic は、組み込まれた交通および交通管理ソリューションを提供し、旅行者が最もスマートで簡単な移動方法と旅行代金の支払い方法を決定できるようにし、運輸部門や組織が交通システム全体にわたる関心をリアルタイムで管理できるようにします。 Cubic Transport は、2017 年にマルチモーダル アプローチである Cubic Next Bus を作成し、交通機関、個人、ベンダー、管理者、規制当局がチケットを迅速に注文できるようにしました。きつい。 TMaaS クラウドベースのコンピューティング アーキテクチャに依存しており、機械学習と AI を統合して、管理者とクライアントに魅力的なモバイル エクスペリエンスを提供しました。
2017 年 10 月: Conduent シームレス トランジット システムは、サプライヤーと顧客の安全を確保するモバイル決済用アプリケーションとして 2017 年 10 月に導入されました。この方法は、公共交通機関の運営者がオンラインで交通パスを予約するのに役立ちました。
2017 年 7 月: Cubic Transportation は、2017 年にマルチモーダル システム Cubic Next Bus を作成し、交通機関、個人、ベンダー、管理者、規制当局がチケットを迅速に注文できるようにしました。これは、機械学習と AI を統合した TMaaS クラウドベースのコンピューティング アーキテクチャに依存し、管理者とクライアントに魅力的なモバイル エクスペリエンスを提供しました。
2017: Rambus はまた、スコットランドの鉄道会社向けにスマートフォンによるチケット販売を導入し、サービス プロバイダーと乗客に利益をもたらしています。これは、顧客が行列を避けて即座にチケットを注文できるワンストップ ショップでした。
SMS チケット発行
モバイル アプリケーション
OCR
2D バーコード
NFC
旅行チケット
エンターテイメント チケット
北米
米国
カナダ
ヨーロッパ
ドイツ
フランス
イギリス
イタリア
スペイン
ヨーロッパのその他の地域
アジア太平洋
中国
日本
インド
オーストラリア
韓国
オーストラリア
その他のアジア太平洋地域
世界のその他の地域
中東
アフリカ
ラテンアメリカ
Attribute/Metric | Details |
Market Size 2023 | USD 2.23 Billion |
Market Size 2024 | USD 2.62 Billion |
Market Size 2032 | USD 8.23 Billion |
Compound Annual Growth Rate (CAGR) | 15.36% (2024-2032) |
Base Year | 2023 |
Market Forecast Period | 2024-2032 |
Historical Data | 2018- 2022 |
Market Forecast Units | Value (USD Billion) |
Report Coverage | Revenue Forecast, Market Competitive Landscape, Growth Factors, and Trends |
Segments Covered | Type, Technology, Application, and Region |
Geographies Covered | North America, Europe, Asia Pacific, and the Rest of the World |
Countries Covered | The US, Canada, German, France, UK, Italy, Spain, China, Japan, India, Australia, South Korea, and Brazil |
Key Companies Profiled | Masabi (UK), CGI Group (Canada), Scheidt & Bachmann (Germany), Softjourn (US), Xminnov (China), Smart Card IT Solutions (India), Zendesk (US), Coast to Coast Tickets (US), Alliance Tickets (US), Helpshift (US), Proxama (UK), Airbag (France), RazorGator (US), and Ace Ticket WorldWide (US) |
Key Market Opportunities | Decreased error probability and paperwork effort |
Key Market Dynamics | Smartphones and innovative portable devices are the primary drivers driving the need for the Mobile Ticketing Industry. |
Frequently Asked Questions (FAQ) :
The Mobile Ticketing market size was valued at USD 2.23 Billion in 2023.
The market is estimated to expand and grow at a CAGR of 15.36% during the projected timeframe.
North America had the largest share of the market
The key players in the market are Masabi (UK), CGI Group (Canada), Scheidt & Bachmann (Germany), Softjourn (US), Xminnov (China), Smart Card IT Solutions (India), Zendesk (US) Coast to Coast Tickets (US) Alliance Tickets (US) Helpshift (US) Proxama (UK) Airbag (France) RazorGator (US) Ace Ticket WorldWide (US).
The Mobile Applications category dominated the market in 2024.
The OCR had the largest share of the market.
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