デジタルエクスペリエンス管理ソフトウェア市場、コンポーネント別(ソリューション、サービス)、ソリューション別(Webコンテンツ管理)、サービス別(プロフェッショナルサービス、サポートおよびメンテナンスサービス)、展開別(クラウド、オンプレミス)— Global Forecast 2027
ID: MRFR/ICT/2812-HCR | 100 Pages | Author: Ankit Gupta| November 2024
市場概要
デジタルエクスペリエンス管理ソフトウェア市場で発生するパターンには、組織間の競争の激化と消費者ロイヤルティの向上に対する関心の高まりが組み込まれています。経験。DEMS Business製品は、物質を監督し、さまざまなコンピューター化されたチャネルに伝達することにより、代表者、クライアント、および共犯者とのクライアントのコミットメントを構築することにより、関連付けを可能にします。SAP SE Companyは、既存のビジネスをアップグレードし、新しいアプリケーションを育成するためのSAP HANAクラウドステージを作成したデジタルエクスペリエンス管理ソフトウェア市場の重要な部分の1つです。Infosysは、ボードプログラミングの高度な経験の紛れもない部分です。これは、すべてのチャネル、連絡先の焦点、およびガジェットにわたってクライアントエクスペリエンスを監視およびカスタマイズするためのデジタルステージを提供します。また、コンテンツ管理、リーンエントリー、管理、エンデバーミックスなどの管理も提供します。世界のデジタルエクスペリエンス管理ソフトウェア市場も、レビュー期間の終わりまでに 9% のCAGRで90億米ドルの市場評価に達すると予想されています
北米地域は、デジタルエクスペリエンス管理ソフトウェア市場で最も注目すべきパイの一部であり、その周辺の重要な部分から推測できます。デジタルエクスペリエンス管理小規模で巨大なベンチャーによるソフトウェアの配置。米国やカナダなどの各国は、その周辺のデジタルエクスペリエンス管理ソフトウェアの市場規模に莫大な収入をもたらしています。アジア太平洋地域は、最も注目すべきCAGRで発展していると信頼されています。現地のベンチャー企業は、ビジネスの有効性と効率を向上させるために、デジタルエクスペリエンス管理ソフトウェアにリソースを投入しています。この地域でWebベースのビジネス組織を開発することは、その周辺の市場を後押ししています。
COVID19分析
デジタルエクスペリエンス管理ソフトウェア業界レポートは、グローバルデジタルエクスペリエンス管理ソフトウェア市場に対するCovid-19パンデミックの影響をマッピングしています。世界的大流行のこの注目すべき時期によって提示されたさまざまな困難は、試験のために記憶されています。これらの困難の一部には、労働力の欠如、開かれた市場空間の欠如、資本や原材料などの資産の欠如、およびコンピュータベースの広告フレームワークへの迅速な進歩が組み込まれています。それらは、利用可能な要素がさらに評価された長い効果があるように評価されます。このパンデミックの間に生じたさまざまなパターンが指摘されています。グローバルデジタルエクスペリエンス管理ソフトウェア市場の発展をサポートする彼らの能力は、レポートで調査されました。
マーケットダイナミクス
グローバルデジタルエクスペリエンス管理ソフトウェアは、ベンチャー企業が説得力があり、完全で、納得のいく高度な洞察を顧客に提供します。デジタル化に向けた発展パターンは、推定期間におけるDEMS市場の重要な推進力です。地域を超えて、顧客との関わりを深めるために、事業は次第にコンピュータ化されています。
これは、事業者がコンピュータ化されたものとのつながりを作ることを可能にする強力な行政への関心の高まりを促しました顧客のための洞察。経営幹部の高度な経験で発生するパターンは、組織間の競争の激化であり、目を光らせて開発する上で絶え間ない競争を促します素晴らしい購入者体験を提供するために興味をそそる。これは、最近数年で成功したDEMSへの関心の高まりを促し、おそらく市場の過大評価された時間枠の重要な推進力であり続けるでしょう。
クライアントの期待を予測するための経験の必要性。今日、協会は、クライアントのニーズを区別し、その目的を予測するために不可欠な手段としてCEMの取り決めを発見しています。アレンジメントの調査のハイライトは、広告主がアイテムから離脱してリダイレクトする危険にさらされているクライアントを予測する機会を与えます。広告主は、メンテナンス技術を考案し、リベートクーポンやアイテムのアップグレードなどの動機をクライアントに提案することができます。
組織は、さまざまなチャネルを通じて膨大な量の情報を収集し、ニーズ、クライアントの傾向、デザインの購入などベンチャーは、クライアントの批判尺度における信頼できる開発とタッチポイントの複雑さにより、設立のスピードを向上させる必要があります。情報は互いに異なるさまざまなタッチポイントから収集され、組織はクライアントのニーズと前提に応じて情報を注文する必要があります。タッチポイントの1つは他のタッチポイントとは異なります。したがって、組織は予期せず構造化する必要があるため、組織に参加できません。多くの組織化された非構造化データセットは、それを調べるために時間、現金、労働者などの重要な資産を必要とします。これにより、クライアントのベンチャー審査による理想的な投資収益率(ROI)が妨げられます。
データセキュリティと保護の問題は、このデジタルエクスペリエンス管理ソフトウェア市場における主要な課題です。現在の本格的な商業センターでは、広告グループは並外れたCXを伝えるために絶え間ない安全な情報を必要としています。協会は、多数のタッチポイントを通じて情報を収集し、本質的にそれを推定しています。
このような情報は、ヘルプや通信に利用され、膨大な数の情報タイプを組み込むことができます。情報、公開データ、およびクライアントから収集された小さな情報。この情報には、同意、特異な傾向、およびアイテム、管理、および通信段階に関する更新された連絡先データを組み込むことができます。したがって、加盟店は、顧客の信頼を維持するために、かなりのレベルの情報セキュリティを保証する必要があります。デジタル攻撃は根本的に拡大し、複雑になっています。たとえば、最近、サイバー犯罪者は、パスワードから秘密の問い合わせ、トークンで作成されたパスワードまで、あらゆるものを入手するための幅広い手段を持っています。このような状況では、推進グループとITグループは同時に作業し、情報がいつどのように蓄積され、準備され、タスクに利用されるかに関する経験を互いに提供する必要があります。
デジタルエクスペリエンス管理ソフト
Report Attribute/Metric | Details |
Market Size 2022 | USD 5.9 billion |
Market Size 2023 | USD 6.5 billion |
Market Size 2030 | USD 12.3 billion |
Compound Annual Growth Rate (CAGR) | 11.10% (2024-2030) |
Base Year | 2023 |
Market Forecast Period | 2024-2030 |
Historical Data | 2019- 2022 |
Market Forecast Units | Value (USD Billion) |
Report Coverage | Revenue Forecast, Market Competitive Landscape, Growth Factors, and Trends |
Segments Covered | Component, Solution, Service and Region |
Geographies Covered | Asia Pacific, North America, Europe, and the Rest of the World |
Countries Covered | The U.S., Canada, German, France, UK, Italy, Spain, China, Japan, India, Australia, South Korea, and Brazil |
Key Companies Profiled | Salesforce.Com, Infosys (India), SDL Plc (U.K.), and Oracle Corporation (U.S.). |
Key Market Opportunities | Deliver an Individualized Experience for Each Customer in Real Time |
Key Market Dynamics | Accurate Data Obtained Through DXP Used for Marketing and Customer Engagement |
Frequently Asked Questions (FAQ) :
The digital experience management software market size was valued at USD 5.9 Billion in 2022.
The market is anticipated to expand at a CAGR of 11.10% from 2023 to 2030.
North America had the major share of the market
The key players in the market are Salesforce.Com, Infosys (India), SDL Plc (U.K.), and Oracle Corporation (U.S.).
The solution sector dominated the market in 2022.
Professional services had the largest share of the market.
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