Rapport d’étude de marché sur le marketing multicanal – Prévisions mondiales 2030

Aperçu du marché du marketing multicanal

La taille du marché du marketing multicanal était évaluée à 5,69 milliards de dollars en 2022. L'industrie du marché du marketing multicanal devrait passer de 6,96 milliards de dollars en 2023 à 28,6 milliards de dollars d'ici 2030, avec un taux de croissance annuel composé (TCAC) de 22,3 % au cours de la période de prévision (2023 - 2030). L'adoption croissante des canaux numériques, la personnalisation, l'automatisation du marketing et la demande croissante d'analyses sont les principaux moteurs du marché qui stimulent la croissance du marché du marketing multicanal.

Figure 1 : Taille du marché du marketing multicanal, 2023-2030 (en milliards de dollars)

Source : Recherche secondaire, recherche primaire, base de données MRFR et examen des analystes

Tendances du marché du marketing multicanal

L'utilisation accrue de l'intelligence artificielle (IA) pour mieux comprendre le comportement des clients et personnaliser leurs messages marketing devrait stimuler la croissance du marché.

Les entreprises utilisent de plus en plus d'analyses et d'informations pour mesurer l'efficacité de leurs campagnes marketing multicanal et prendre des décisions basées sur les données. En conséquence, il existe une demande croissante d’outils et de technologies capables de fournir des analyses et des informations complètes sur plusieurs canaux. En tirant parti des outils et technologies les plus récents, les entreprises peuvent créer des campagnes personnalisées hautement ciblées qui trouvent un écho auprès de leurs clients et ouvrent de nouvelles voies dans le secteur du marketing multicanal dans les années à venir.

Les clients d'aujourd'hui s'attendent à des interactions personnalisées avec les marques. Le marketing multicanal permet aux entreprises de collecter des données sur le comportement et les préférences des clients et d'utiliser ces données pour personnaliser leurs messages et campagnes marketing. Le marketing multicanal permet aux entreprises d'offrir une expérience client transparente sur plusieurs canaux. En fournissant des messages cohérents et pertinents, les entreprises peuvent établir des relations clients plus solides et accroître la fidélité de leurs clients. Cela a contribué à l’augmentation des revenus du marché du marketing multicanal. Par exemple, en mai 2021, Squaretalk a lancé Express, une nouvelle plateforme de SMS multicanal qui vise à établir de bonnes relations entre les fournisseurs et les clients.

Informations sur le segment de marché du marketing multicanal

Informations sur les types de canaux de marketing multicanal

La segmentation du marché mondial du marketing multicanal, en fonction du type de canal, comprend la vente via des intermédiaires, la double distribution et le canal inversé. Le segment Vente par l’intermédiaire d’intermédiaires détenait la part majoritaire en 2022, contribuant à environ 40 % des revenus du marché. La vente via des intermédiaires fait référence au recours à des intermédiaires ou à des intermédiaires pour distribuer et vendre des produits ou des services aux clients sur plusieurs canaux, augmentant ainsi les communications multicanaux. Les intermédiaires sont des entités qui se situent entre le fabricant ou le prestataire de services et le consommateur final, fournissant une gamme de services facilitant l'échange de produits ou de services. Vendre via des intermédiaires est bénéfique pour les fabricants ou les prestataires de services qui ont besoin de plus de ressources, d'expertise ou de présence sur le marché pour atteindre leurs clients cibles via plusieurs canaux ; par conséquent, ce segment connaît une forte croissance sur le marché.

Figure 2 : Marché du marketing multicanal, par canal, 2022 et amp; 2030 (en milliards de dollars)

Source : Recherche secondaire, recherche primaire, base de données MRFR et examen des analystes

En outre, le segment de la double distribution devrait connaître la croissance la plus rapide entre 2023 et 2030. Le segment de la double distribution se développe en raison de la demande accrue d'expériences omnicanales. La distribution multicanal aide les entreprises à étendre leur portée, à diversifier leur clientèle et à saisir de nouvelles opportunités de marché.

Marketing multicanal Différentes informations sur les plateformes marketing

La segmentation du marché mondial du marketing multicanal, basée sur la plate-forme marketing, comprend le GPS, le référencement, le courrier électronique et le site Web de l'entreprise. Le référencement a dominé le marché en 2022 et devrait connaître la croissance la plus rapide au cours de la période de prévision 2023-2030, en raison de l’utilisation accrue des moteurs de recherche, de l’importance croissante de la présence en ligne et de la rentabilité. Dans le marketing multicanal, le référencement joue un rôle crucial. Les entreprises investissent davantage dans le référencement pour améliorer leur visibilité dans les résultats de recherche, car de plus en plus de personnes s'appuient sur des moteurs de recherche comme Google pour trouver des produits et services. Le référencement permet aux entreprises d'optimiser leurs sites Web, leur contenu et leur présence en ligne pour augmenter leur classement dans les résultats des moteurs de recherche, augmentant ainsi leurs chances d'attirer du trafic organique et de générer des prospects.

Informations verticales sur le marketing multicanal

Basé sur les secteurs verticaux, le secteur mondial du marketing multicanal a été segmenté en informatique et en marketing multicanal. Télécoms, vente au détail, hôtellerie, soins de santé, automobile, biens de consommation et services financiers. Le commerce de détail détenait la part de revenus du segment la plus élevée en 2022, en raison de l’évolution vers le commerce de détail omnicanal. Les détaillants s'efforcent de plus en plus d'offrir une expérience omnicanal aux clients en leur permettant d'effectuer leurs achats via plusieurs canaux, notamment les marchés en ligne, les applications mobiles, les magasins physiques et les plateformes de médias sociaux. Cela a conduit au développement de stratégies de marketing multicanal plus sophistiquées, telles que la vente au détail multicanal, qui stimulent la croissance du marché.

En outre, le marché du marketing multicanal du secteur hôtelier connaît une croissance significative en raison de la concurrence croissante, avec l'arrivée constante de nouveaux acteurs sur le marché. Le marketing multicanal permet aux hôtels et centres de villégiature de se démarquer de la concurrence et d'atteindre davantage de clients via différents canaux. Le marketing multicanal fournit également aux hôtels et aux centres de villégiature des informations précieuses basées sur des données. Les hôtels et centres de villégiature peuvent mieux comprendre le comportement, les préférences et les besoins de leurs clients en analysant les données provenant de plusieurs canaux. Ces informations peuvent être utiles pour améliorer les stratégies marketing et offrir des expériences plus personnalisées aux clients.

Informations régionales sur le marketing multicanal

Par région, l'étude fournit des informations sur le marché de l'Amérique du Nord, de l'Europe, de l'Asie-Pacifique et du reste du monde. Le marché nord-américain du marketing multicanal représentait environ 33 % de part de marché en 2022 et devrait afficher une croissance significative du TCAC au cours de la période d’étude. Cette part élevée des revenus est principalement due à l'infrastructure de commerce électronique très développée de la région, à la forte pénétration d'Internet et à l'accès généralisé aux appareils mobiles. Cela a permis le développement de stratégies de marketing multicanal sophistiquées, les détaillants et autres entreprises tirant parti des canaux en ligne pour atteindre les clients et stimuler les ventes. De plus, l’Amérique du Nord abrite un marché vaste et diversifié, avec un large éventail d’industries et d’entreprises utilisant activement des stratégies de marketing multicanal. Cela a créé un marché hautement concurrentiel, dans lequel les entreprises recherchent des moyens innovants pour atteindre leurs clients sur tous les canaux et se différencier de leurs concurrents. Un autre facteur contribuant à la domination de ce segment régional est l'environnement réglementaire favorable. La région dispose d'un environnement réglementaire favorable aux entreprises, avec relativement peu d'obstacles à l'entrée et un fort accent sur la protection des consommateurs.

En outre, les principaux pays étudiés dans le rapport sur le marché sont les États-Unis, le Canada, l'Allemagne, la France, le Royaume-Uni, l'Italie, l'Espagne, la Chine, le Japon, l'Inde, l'Australie, la Corée du Sud et le Brésil.

Figure 3 : TAILLE DU MARCHÉ DU MARKETING MULTICANAL PAR RÉGION 2022 et 2022 2030

Source : Recherche secondaire, recherche primaire, base de données MRFR et examen des analystes

 

Le marché européen du marketing multicanal représente la deuxième plus grande part de marché. Le marché européen est très compétitif, les entreprises recherchant des moyens innovants pour se différencier et prendre un avantage sur leurs concurrents. Les stratégies de marketing multicanal peuvent aider les entreprises à se démarquer et à atteindre de nouveaux clients, stimulant ainsi la croissance du marché. Le marché du marketing multicanal en Europe est très compétitif. À mesure que le marché continue de croître, nous nous attendons à une innovation et une concurrence accrues et à une concentration sur la fourniture d'expériences marketing plus personnalisées et ciblées aux clients sur plusieurs canaux. En outre, le marché du marketing multicanal au Royaume-Uni détenait la plus grande part de marché, et le marché du marketing multicanal en Allemagne était le marché à la croissance la plus rapide dans la région européenne.

Le marché du marketing multicanal en Asie-Pacifique devrait connaître la croissance la plus rapide entre 2022 et 2030, en raison de l'augmentation de la base d'utilisateurs mobiles et Internet. Cela a accru les activités de commerce électronique, les achats en ligne et le marketing numérique. En conséquence, la région Asie-Pacifique connaît une croissance au TCAC le plus élevé. La croissance économique de la région a également accru le besoin de marketing multicanal alors que les entreprises cherchent à élargir leur clientèle et à augmenter leurs revenus. En outre, le paysage informatique en expansion dans la région a fourni un environnement propice à l'adoption de stratégies de marketing multicanal, en particulier dans les pays en développement comme la Chine et l'Inde.

Le secteur du commerce électronique a également connu une croissance rapide ces dernières années, créant davantage de concurrence entre les entreprises et stimulant la demande de stratégies de marketing multicanal efficaces. En conséquence, le marché du marketing multicanal de la région devrait connaître une croissance significative, offrant aux entreprises davantage d'opportunités d'élargir leur clientèle et d'augmenter leurs revenus.

Acteurs et acteurs clés du marché du marketing multicanal Perspectives concurrentielles

Les principaux acteurs du marché du marketing multicanal se concentrent sur l'offre de solutions marketing technologiquement avancées pour améliorer leur compétitivité sur le marché international.

Le marché mondial du marketing multicanal est très fragmenté en raison de la concurrence croissante, des lancements de produits, des coentreprises et d'autres développements stratégiques du marché et des décisions visant à améliorer l'efficacité opérationnelle.

Les entreprises clés du marché du marketing multicanal incluent

• 
  

  Publicité grise

  
  


• 
  

  Crispin Porter + Bogusky

  
  


• 
  

  Briller

  
  


• 
  

  Majordome

  
  


• 
  

  BBDO

  
  


• 
  

  Stern & Partenaires

  
  


• 
  

  Wieden + Kennedy

  
  


• 
  

  Ogilvy & Mather

  
  


• 
  

  Mullen Advertising

  
  


• 
  

  L'Agence Martin

  
  


• 
  

  Allemand

  
  


• 
  

  Droga5

  
  

Développements du secteur du marketing multicanal

• 
  

  En avril 2021, Oro Inc. a lancé Oromarketplace pour augmenter la croissance des ventes multicanaux de l'organisation.

  
  


• 
  

  En mai 2021, Squaretalk a lancé Express, une nouvelle plateforme de SMS multicanal pour établir de bonnes relations entre les fournisseurs et les clients.

  
  

Segmentation du marché du marketing multicanal

Perspectives des canaux de marketing multicanal

• 
  

  Vendre via des intermédiaires

  
  


• 
  

  Double distribution

  
  


• 
  

  Canal inverse

  
  

Marketing multicanal Perspectives de différentes plates-formes marketing

• 
  

  GPS

  
  


• 
  

  Référencement

  
  


• 
  

  E-mail

  
  


• 
  

  Site Web de l'entreprise

  
  

Perspectives verticales du marketing multicanal

• 
  

  Informatique et télécommunications

  
  


• 
  

  Commerce de détail

  
  


• 
  

  Hospitalité

  
  


• 
  

  Soins de santé

  
  


• 
  

  Automobile

  
  


• 
  

  Services financiers

  
  

Perspectives régionales du marketing multicanal

• 
  

  Amérique du Nord

  
  
  
  
  • 
    

    États-Unis

    
    
  
  
  • 
    

    Canada

    
    
  
  
  
  


• 
  

  Europe

  
  
  
  
  • 
    

    Allemagne

    
    
  
  
  • 
    

    France

    
    
  
  
  • 
    

    Royaume-Uni

    
    
  
  
  • 
    

    Italie

    
    
  
  
  • 
    

    Espagne

    
    
  
  
  • 
    

    Reste de l'Europe

    
    
  
  
  
  


• 
  

  Asie-Pacifique

  
  
  
  
  • 
    

    Chine

    
    
  
  
  • 
    

    Japon

    
    
  
  
  • 
    

    Inde

    
    
  
  
  • 
    

    Australie

    
    
  
  
  • 
    

    Corée du Sud

    
    
  
  
  • 
    

    Reste de l'Asie-Pacifique

    
    
  
  
  
  


• 
  

  Reste du monde

  
  
  
  
  • 
    

    Moyen-Orient

    
    
  
  
  • 
    

    Afrique

    
    
  
  
  • 
    

    Amérique Latine

    
    
  
  
  
  

Attribute/Metric	Details
Market Size2022	USD 5.69 billion
Market Size 2023	USD 6.96 billion
Market Size 2030	USD 28.6 billion
Compound Annual Growth Rate (CAGR)	22.3% (2023-2030)
Base Year	2022
Market Forecast Period	2023-2030
Historical Data	2019 - 2021
Market Forecast Units	Value (USD Billion)
Report Coverage	Revenue Forecast, Market Competitive Landscape, Growth Factors, and Trends
Segments Covered	Channel type, marketing platform, vertical and Region
Geographies Covered	Europe, North America, Asia-Pacific, and the Rest of the World
Countries Covered	The U.S, Canada, Germany, U.K., France, Japan, China, Australia, India
Key Companies Profiled	Grey Advertising (U.S.), Wieden+Kennedy (U.S.), Butler, Shine, Stern & Partners (U.S.), Ogilvy & Mather (U.S.), BBDO (U.S.), Crispin Porter + Bogusky (U.S.), The Martin Agency (U.S.), Deutsch (U.S.), Droga5 (U.S.), Mullen Advertising (U.S.)
Key Market Opportunities	The rising competition among enterprise and increasing retail stores is one of the significant factor boosting multichannel marketing in the region.
Key Market Dynamics	The factors driving multichannel marketing market includes, implementation of advanced technology in advertisement, rising competition among enterprises in urban areas and increase in number of internet users