Selon l'analyse MRFR, la taille du marché des logiciels de livraison sur le dernier kilomètre était estimée à 17,15 (milliards USD) en 2022.
L’industrie du marché des logiciels de livraison sur le dernier kilomètre devrait passer de 20,1 (milliards USD) en 2023 à 83,88 (milliards USD) d’ici 2032. Le TCAC (taux de croissance) du marché des logiciels de livraison sur le dernier kilomètre devrait être d’environ 17,21 % au cours la période de prévision (2024 - 2032).
Le marché mondial des logiciels de livraison sur le dernier kilomètre se développe rapidement, stimulé par l'essor du commerce électronique et le besoin de solutions de livraison efficaces et rentables. Les principaux moteurs du marché incluent l'augmentation du volume des commandes en ligne, les attentes croissantes des consommateurs en matière de livraison rapide et pratique, ainsi que l'adoption croissante de l'automatisation et de l'analyse des données dans le secteur de la logistique.
Les opportunités de croissance sur le marché des logiciels de livraison du dernier kilomètre résident dans l'exploration de technologies émergentes telles que l'intelligence artificielle (IA) et l'apprentissage automatique (ML) pour optimiser les itinéraires de livraison et améliorer l'analyse prédictive. Les tendances récentes incluent l'intégration de logiciels de livraison du dernier kilomètre avec des systèmes de gestion de flotte et l'adoption d'un suivi en temps réel et de notifications client pour améliorer la transparence et la satisfaction client.
Source : Recherche primaire, recherche secondaire, base de données MRFR et examen par les analystes
La croissance du commerce électronique et la préférence croissante pour les livraisons à domicile ont été les principaux moteurs de l’industrie du marché mondial des logiciels de livraison sur le dernier kilomètre. La commodité et le gain de temps des achats en ligne ont entraîné une augmentation de la demande de services de livraison sur le dernier kilomètre. En conséquence, les entreprises investissent dans des logiciels de livraison du dernier kilomètre pour améliorer leur efficacité et la satisfaction de leurs clients. Le logiciel de livraison du dernier kilomètre rationalise le processus de livraison, optimise les itinéraires et fournit un suivi en temps réel, améliorant ainsi l'expérience globale de livraison pour les clients.
L'adoption croissante du commerce électronique et la demande croissante de livraisons à domicile devraient continuer de stimuler la croissance de l'industrie du marché mondial des logiciels de livraison sur le dernier kilomètre dans les années à venir.
Les progrès de la technologie et de l'automatisation révolutionnent l'industrie du marché mondial des logiciels de livraison sur le dernier kilomètre. L'intégration de l'intelligence artificielle (IA), de l'apprentissage automatique (ML) et de l'Internet des objets (IoT) permet aux entreprises d'automatiser divers aspects du processus de livraison du dernier kilomètre. Par exemple, les algorithmes d’optimisation des itinéraires basés sur l’IA peuvent générer des itinéraires de livraison efficaces, réduisant ainsi la consommation de carburant et les délais de livraison. Les algorithmes de ML peuvent analyser les données historiques pour prédire la demande de livraison et optimiser les niveaux de stock.
Les appareils IoT peuvent fournir une visibilité en temps réel sur l'emplacement et l'état des véhicules de livraison et des colis. Ces avancées technologiques aident les entreprises à améliorer leur efficacité opérationnelle, à réduire leurs coûts et à améliorer la satisfaction de leurs clients.
L'importance croissante accordée au développement durable conduit à l'adoption de solutions de livraison respectueuses de l'environnement sur le dernier kilomètre. Les consommateurs sont de plus en plus conscients de l’impact environnemental des livraisons à domicile et les entreprises réagissent en adoptant des pratiques durables. Les logiciels de livraison du dernier kilomètre peuvent aider les entreprises à réduire leur empreinte carbone en optimisant les itinéraires, en réduisant la consommation de carburant et en promouvant des emballages durables. De plus, les entreprises explorent des méthodes de livraison alternatives, telles que les véhicules électriques, les vélos cargo et les micro-dépôts, afin de minimiser leur impact environnemental. L'accent croissant mis sur le développement durable devrait stimuler la demande de solutions logicielles de livraison du dernier kilomètre respectueuses de l'environnement dans les années à venir.
Aperçu et présentation du segment de type de déploiement Le marché mondial des logiciels de livraison sur le dernier kilomètre peut être segmenté en fonction du type de déploiement dans le cloud et sur site. Le segment du cloud devrait dominer le marché en 2023, représentant plus de 60 % du chiffre d’affaires mondial. L'adoption croissante de solutions basées sur le cloud en raison de leur flexibilité, de leur évolutivité et de leur rentabilité stimule la croissance de ce segment. Les solutions sur site, en revanche, offrent un contrôle et une sécurité accrus, ce qui en fait un choix privilégié pour les entreprises ayant des données sensibles ou des exigences de conformité spécifiques. Cette croissance est attribuée à la demande croissante de solutions de livraison du dernier kilomètre efficaces et rentables, tirée par l'essor du commerce électronique et l'adoption croissante de la vente au détail omnicanal. Les solutions basées sur le cloud devraient continuer à gagner du terrain en raison de leur évolutivité, de leur flexibilité et de leur rentabilité. De plus, l'adoption croissante de technologies avancées telles que l'IA et l'apprentissage automatique devrait stimuler davantage la croissance du marché des logiciels de livraison du dernier kilomètre.
Source : Recherche primaire, recherche secondaire, base de données MRFR et examen par les analystes
Le marché mondial des logiciels de livraison sur le dernier kilomètre est segmenté en fonction de l'application en planification et optimisation des itinéraires, gestion de flotte, suivi des commandes, preuve de livraison et communication client. Parmi ceux-ci, le segment du suivi des commandes détenait la plus grande part de marché en 2023 et devrait maintenir sa domination tout au long de la période de prévision. La croissance de ce segment peut être attribuée à la demande croissante de visibilité et de transparence en temps réel tout au long du processus de livraison. Le segment de la planification et de l'optimisation des itinéraires devrait également connaître une croissance significative au cours de la période de prévision, en raison du besoin croissant d'itinéraires de livraison efficaces et rentables.
Le segment des preuves de livraison devrait détenir une part de marché importante, en raison du besoin croissant de preuves de livraison afin de réduire la fraude et les litiges. Le segment Gestion de flotte devrait également connaître une croissance régulière, en raison de la nécessité d'une gestion et d'un suivi efficaces des flottes de livraison. Le segment de la communication client devrait croître à un rythme soutenu, stimulé par le besoin croissant d'une communication efficace avec les clients tout au long du processus de livraison.
La segmentation du marché mondial des logiciels de livraison du dernier kilomètre par secteur d'utilisateur final offre un aperçu de l'adoption et de l'utilisation des logiciels de livraison du dernier kilomètre dans divers secteurs. En 2023, le segment du commerce électronique détenait la plus grande part de marché, tiré par l’essor des achats en ligne et le besoin de solutions efficaces de livraison du dernier kilomètre. Le secteur de la vente au détail est également un contributeur important, les détaillants cherchant à améliorer leurs capacités omnicanales et à offrir des expériences de livraison fluides. Le secteur de l'alimentation et des boissons exploite les logiciels de livraison du dernier kilomètre pour optimiser la livraison des aliments et garantir la fraîcheur et la qualité.
L'industrie pharmaceutique utilise ce logiciel pour garantir une livraison rapide et à température contrôlée des fournitures médicales critiques. Enfin, l'industrie manufacturière utilise un logiciel de livraison du dernier kilomètre pour rationaliser la livraison des matières premières et des produits finis, améliorant ainsi l'efficacité opérationnelle et réduisant les coûts.
Le marché mondial des logiciels de livraison sur le dernier kilomètre est segmenté par taille d’entreprise en petites et moyennes entreprises (PME) et grandes entreprises. Le segment des PME devrait représenter une part de marché plus importante en 2023, en raison de l’adoption croissante de logiciels de livraison du dernier kilomètre par les PME pour améliorer leur efficacité opérationnelle et la satisfaction de leurs clients. Le segment des grandes entreprises, en revanche, devrait croître à un TCAC de 17,1 % au cours de la même période, pour atteindre une valorisation de 47,73 milliards de dollars d'ici 2032. Cette croissance peut être attribuée à la demande croissante de livraison avancée du dernier kilomètre. solutions de grandes entreprises pour optimiser leurs chaînes d'approvisionnement et améliorer leur avantage concurrentiel.
La segmentation du marché mondial des logiciels de livraison sur le dernier kilomètre par vertical en services d'entreprise à entreprise (B2B), d'entreprise à consommateur (B2C) et de services de livraison du dernier kilomètre fournit des informations précieuses sur la dynamique du secteur. Le segment B2B détenait la plus grande part de marché en 2023, représentant environ 60 % des revenus du marché mondial des logiciels de livraison sur le dernier kilomètre. Cette domination est attribuée à l'adoption croissante des plateformes de commerce électronique par les entreprises pour les transactions B2B. Le segment B2C devrait connaître une croissance significative au cours de la période de prévision, tirée par la popularité croissante des achats en ligne et des livraisons à domicile. En outre, le segment des services de livraison du dernier kilomètre devrait gagner du terrain en raison de la demande croissante de solutions de livraison du dernier kilomètre efficaces et rentables.
L'Amérique du Nord détenait la plus grande part de marché en 2023, représentant plus de 35 % du chiffre d'affaires mondial. Le secteur croissant du commerce électronique, la demande croissante de services de livraison plus rapides et plus efficaces et l’adoption de technologies avancées sont des facteurs clés qui stimulent la croissance du marché des logiciels de livraison du dernier kilomètre dans cette région. L'Europe est un autre marché important, avec une part de marché d'environ 28 % en 2023. La présence d'acteurs majeurs du commerce électronique et l'adoption croissante de solutions logicielles de livraison du dernier kilomètre par les prestataires logistiques contribuent à la croissance du marché en Europe.
La région APAC devrait connaître le taux de croissance le plus élevé au cours de la période de prévision, en raison de la croissance rapide du marché du commerce électronique et de l'adoption croissante des technologies mobiles dans cette région.
Source : Recherche primaire, recherche secondaire, base de données MRFR et examen par les analystes
Les principaux acteurs du marché des logiciels de livraison sur le dernier kilomètre se concentrent sur l’élargissement de leur portefeuille de produits et le renforcement de leur présence sur le marché grâce à des partenariats et des acquisitions stratégiques. Par exemple, en juin 2023, OneRoute, l'un des principaux fournisseurs de logiciels de gestion des livraisons du dernier kilomètre, a acquis Optimove, une plateforme d'optimisation d'itinéraires, pour améliorer ses capacités de gestion des livraisons. Cette acquisition permet à OneRoute de fournir une solution complète comprenant l'optimisation des itinéraires, le suivi en temps réel et des analyses avancées. Les principaux acteurs du marché des logiciels de livraison du dernier kilomètre investissent également dans la recherche et le développement (R&D) pour développer des solutions innovantes qui répondent aux besoins changeants des entreprises. Par exemple, Bringg, un fournisseur de solutions cloud de livraison du dernier kilomètre, a récemment lancé sa plate-forme d'analyse prédictive qui exploite des algorithmes d'apprentissage automatique pour améliorer l'efficacité de la livraison et la satisfaction client.
L'une des entreprises leaders sur le marché mondial des logiciels de livraison sur le dernier kilomètre est Tookan. La société propose une plate-forme cloud de gestion des livraisons du dernier kilomètre qui aide les entreprises à rationaliser leurs opérations de livraison. La plateforme de Tookan fournit des fonctionnalités telles que l'optimisation des itinéraires, le suivi en temps réel, la preuve de livraison et les notifications client. La société jouit d'une forte présence en Amérique du Nord, en Europe et dans les régions de l'Asie-Pacifique et dessert divers secteurs, notamment la vente au détail, l'alimentation et les boissons, ainsi que la santé. Tookan dispose d'un solide réseau de partenariats avec des prestataires logistiques et des plateformes de commerce électronique de premier plan, ce qui lui permet de fournir une solution complète de livraison du dernier kilomètre à ses clients.
Locus est un concurrent notable sur le marché mondial des logiciels de livraison sur le dernier kilomètre. La société fournit une plateforme SaaS de gestion des livraisons du dernier kilomètre qui aide les entreprises à optimiser leurs opérations de livraison et à améliorer l'expérience client. La plateforme de Locus offre des fonctionnalités telles que la visibilité en temps réel, l'optimisation des itinéraires et l'analyse prédictive. La société jouit d'une forte présence en Inde et au Moyen-Orient et dessert divers secteurs, notamment le e-commerce, vente au détail et fabrication. Locus dispose d'une équipe de professionnels expérimentés et d'un fort accent sur l'innovation, ce qui lui permet de développer des solutions de pointe qui répondent aux besoins changeants des entreprises.
Le marché mondial des logiciels de livraison du dernier kilomètre devrait atteindre 83,88 milliards de dollars d'ici 2032, avec un TCAC de 17,21 % au cours de la période de prévision (2024-2032). Les principaux facteurs à l’origine de la croissance du marché comprennent l’augmentation des ventes en ligne, la demande croissante de livraison le jour même et le lendemain, et le besoin de solutions de livraison du dernier kilomètre efficaces et rentables. De plus, l'adoption de technologies avancées telles que l'IA, l'apprentissage automatique et l'IoT alimente encore davantage la croissance du marché.
Les développements récents sur le marché incluent le lancement de nouvelles solutions logicielles de livraison sur le dernier kilomètre par des acteurs majeurs tels que Uber, Lyft et DoorDash, ainsi que des partenariats entre des entreprises de logistique et des fournisseurs de technologies pour améliorer les capacités de livraison sur le dernier kilomètre.
| Report Attribute/Metric | Details |
| Market Size 2022 | 17.15(USD Billion) |
| Market Size 2023 | 20.1(USD Billion) |
| Market Size 2032 | 83.88(USD Billion) |
| Compound Annual Growth Rate (CAGR) | 17.21% (2024 - 2032) |
| Report Coverage | Revenue Forecast, Competitive Landscape, Growth Factors, and Trends |
| Base Year | 2023 |
| Market Forecast Period | 2024 - 2032 |
| Historical Data | 2019 - 2023 |
| Market Forecast Units | USD Billion |
| Key Companies Profiled | Oracle Corporation, BRINGG Delivery Technologies, Amazon.com, Inc., Descartes Systems Group Inc., RAAS, Locus Robotics Corp, Google LLC, Final Mile, GRID SMART TECHNOLOGIES INC., Onfleet Inc., Uber Technologies Inc., last mile API GmbH, Microsoft Corporation, SAP SE |
| Segments Covered | Deployment Type, Application, End User Industry, Business Size, Vertical, Regional |
| Key Market Opportunities | 1 Optimization of delivery routes2 Enhance customer experience3 Predictive analytics4 Integration with IoT devices 5 Adoption of AI and ML |
| Key Market Dynamics | E-commerce growth urbanization demand for faster deliveries AI and automation adoption last mile optimization |
| Countries Covered | North America, Europe, APAC, South America, MEA |
Frequently Asked Questions (FAQ) :
The Global Last Mile Delivery Software Market was valued at approximately USD 20.1 billion in 2023.
The Global Last Mile Delivery Software Market is projected to grow at a CAGR of 17.21% from 2024 to 2032.
North America is expected to hold the largest market share in the Global Last Mile Delivery Software Market in 2023.
The e-commerce segment is expected to dominate the Global Last Mile Delivery Software Market in 2023.
Some of the key competitors in the Global Last Mile Delivery Software Market include Oracle, SAP, Manhattan Associates, and Blue Yonder.
The growth of the Global Last Mile Delivery Software Market is driven by factors such as the increasing adoption of e-commerce, the need for efficient and cost-effective last-mile delivery solutions, and the growing demand for real-time visibility and tracking of shipments.
Some of the challenges faced by the Global Last Mile Delivery Software Market include traffic congestion, parking issues, and the need for specialized vehicles and equipment.
Some of the key trends in the Global Last Mile Delivery Software Market include the adoption of artificial intelligence (AI) and machine learning (ML), the use of drones and robots for last-mile delivery, and the development of sustainable and environmentally friendly last-mile delivery solutions.
The Global Last Mile Delivery Software Market is expected to reach a valuation of approximately USD 83.88 billion by 2032.
The Asia-Pacific region is expected to witness the highest growth in the Global Last Mile Delivery Software Market from 2023 to 2032.
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