Según el análisis de MRFR, el tamaño del mercado de software de entrega de última milla se estimó en 17,15 (miles de millones de dólares) en 2022.
Se espera que la industria del mercado de software de entrega de última milla crezca de 20,1 (mil millones de dólares) en 2023 a 83,88 (miles de millones de dólares) para 2032. Se espera que la CAGR (tasa de crecimiento) del mercado de software de entrega de última milla sea de alrededor del 17,21% durante el período de pronóstico (2024 - 2032).
El mercado global de software de entrega de última milla se está expandiendo rápidamente, impulsado por el aumento del comercio electrónico y la necesidad de soluciones de entrega eficientes y rentables. Los impulsores clave del mercado incluyen el creciente volumen de pedidos en línea, las crecientes expectativas de los consumidores de una entrega rápida y conveniente y la creciente adopción de la automatización y el análisis de datos en la industria de la logística.
Las oportunidades de crecimiento en el mercado de software de entrega de última milla radican en la exploración de tecnologías emergentes como la inteligencia artificial (IA) y el aprendizaje automático (ML) para optimizar las rutas de entrega y mejorar el análisis predictivo. Las tendencias recientes incluyen la integración de software de entrega de última milla con sistemas de gestión de flotas y la adopción de seguimiento en tiempo real y notificaciones a los clientes para mejorar la transparencia y la satisfacción del cliente.
Fuente: investigación primaria, investigación secundaria, base de datos MRFR y revisión de analistas
El crecimiento del comercio electrónico y la creciente preferencia por las entregas a domicilio han sido los principales impulsores de la industria del mercado global de software de entrega de última milla. La conveniencia y los beneficios de ahorrar tiempo de las compras en línea han provocado un aumento en la demanda de servicios de entrega de última milla. Como resultado, las empresas están invirtiendo en software de entrega de última milla para mejorar su eficiencia y la satisfacción del cliente. El software de entrega de última milla agiliza el proceso de entrega, optimiza las rutas y proporciona seguimiento en tiempo real, mejorando la experiencia general de entrega para los clientes.
Se espera que la creciente adopción del comercio electrónico y la creciente demanda de entregas a domicilio sigan impulsando el crecimiento de la industria del mercado global de software de entrega de última milla en los próximos años.
Los avances en tecnología y automatización están revolucionando la industria del mercado global de software de entrega de última milla. La integración de la inteligencia artificial (IA), el aprendizaje automático (ML) y el Internet de las cosas (IoT) está permitiendo a las empresas automatizar varios aspectos del proceso de entrega de última milla. Por ejemplo, los algoritmos de optimización de rutas impulsados por IA pueden generar rutas de entrega eficientes, reduciendo el consumo de combustible y los tiempos de entrega. Los algoritmos de aprendizaje automático pueden analizar datos históricos para predecir la demanda de entrega y optimizar los niveles de inventario.
Los dispositivos IoT pueden proporcionar visibilidad en tiempo real de la ubicación y el estado de los vehículos y paquetes de entrega. Estos avances tecnológicos están ayudando a las empresas a mejorar su eficiencia operativa, reducir costos y mejorar la satisfacción del cliente.
El creciente interés en la sostenibilidad está impulsando la adopción de soluciones de entrega de última milla ecológicas. Los consumidores son cada vez más conscientes del impacto ambiental de las entregas a domicilio y las empresas están respondiendo adoptando prácticas sostenibles. El software de entrega de última milla puede ayudar a las empresas a reducir su huella de carbono optimizando rutas, reduciendo el consumo de combustible y promoviendo envases sostenibles. Además, las empresas están explorando métodos de entrega alternativos, como vehículos eléctricos, bicicletas de carga y microdepósitos, para minimizar su impacto ambiental. Se espera que el creciente enfoque en la sostenibilidad impulse la demanda de soluciones de software de entrega de última milla ecológicas en los próximos años.
Información general y descripción general del segmento de tipo de implementación El mercado global de software de entrega de última milla se puede segmentar según el tipo de implementación en la nube y en las instalaciones. Se prevé que el segmento de la nube domine el mercado en 2023 y represente más del 60% de los ingresos globales. La creciente adopción de soluciones basadas en la nube debido a su flexibilidad, escalabilidad y rentabilidad está impulsando el crecimiento de este segmento. Las soluciones locales, por otro lado, ofrecen mayor control y seguridad, lo que las convierte en la opción preferida para empresas con datos confidenciales o requisitos de cumplimiento específicos. Este crecimiento se atribuye a la creciente demanda de soluciones de entrega de última milla eficientes y rentables, impulsada por el aumento del comercio electrónico y la creciente adopción del comercio minorista omnicanal. Se espera que las soluciones basadas en la nube sigan ganando terreno debido a su escalabilidad, flexibilidad y rentabilidad. Además, se espera que la creciente adopción de tecnologías avanzadas como la inteligencia artificial y el aprendizaje automático impulse aún más el crecimiento del mercado de software de entrega de última milla.
Fuente: investigación primaria, investigación secundaria, base de datos MRFR y revisión de analistas
El mercado global de software de entrega de última milla está segmentado según su aplicación en planificación y optimización de rutas, gestión de flotas, seguimiento de pedidos, prueba de entrega y comunicación con el cliente. Entre ellos, el segmento de seguimiento de pedidos tuvo la mayor cuota de mercado en 2023 y se espera que continúe su dominio durante todo el período previsto. El crecimiento de este segmento se puede atribuir a la creciente demanda de visibilidad y transparencia en tiempo real durante todo el proceso de entrega. También se espera que el segmento de planificación y optimización de rutas experimente un crecimiento significativo durante el período de pronóstico, debido a la creciente necesidad de rutas de entrega eficientes y rentables.
Se espera que el segmento de prueba de entrega tenga una participación de mercado significativa, impulsado por la creciente necesidad de prueba de entrega para reducir el fraude y las disputas. También se espera que el segmento de gestión de flotas experimente un crecimiento constante, debido a la necesidad de una gestión y un seguimiento eficaces de las flotas de reparto. Se espera que el segmento de comunicación con el cliente crezca a un ritmo constante, impulsado por la creciente necesidad de una comunicación eficaz con los clientes durante todo el proceso de entrega.
La segmentación del mercado global de software de entrega de última milla por industria de usuario final ofrece información sobre la adopción y el uso de software de entrega de última milla en varias industrias. En 2023, el segmento de comercio electrónico tuvo la mayor participación de mercado, impulsado por el aumento de las compras en línea y la necesidad de soluciones eficientes de entrega de última milla. La industria minorista también contribuye de manera importante, ya que los minoristas buscan mejorar sus capacidades omnicanal y brindar experiencias de entrega fluidas. El sector de alimentos y bebidas está aprovechando el software de entrega de última milla para optimizar la entrega de alimentos y garantizar la frescura y la calidad.
La industria farmacéutica utiliza este software para garantizar la entrega oportuna y con temperatura controlada de suministros médicos críticos. Por último, la industria manufacturera emplea software de entrega de última milla para agilizar la entrega de materias primas y productos terminados, mejorando la eficiencia operativa y reduciendo costos.
El mercado global de software de entrega de última milla está segmentado por tamaño de empresa en pequeñas y medianas empresas (PYME) y grandes empresas. Se espera que el segmento de las PYME represente una mayor participación del mercado en 2023, debido a la creciente adopción de software de entrega de última milla por parte de las PYME para mejorar su eficiencia operativa y la satisfacción del cliente. Por otro lado, se espera que el segmento de grandes empresas crezca a una tasa compuesta anual del 17,1% durante el mismo período, alcanzando una valoración de 47.730 millones de dólares en 2032. Este crecimiento puede atribuirse a la creciente demanda de entrega avanzada de última milla. soluciones de grandes empresas para optimizar sus cadenas de suministro y mejorar su ventaja competitiva.
La segmentación del mercado global de software de entrega de última milla por vertical en servicios de empresa a empresa (B2B), de empresa a consumidor (B2C) y servicios de entrega de última milla proporciona información valiosa sobre la dinámica de la industria. El segmento B2B tuvo la mayor cuota de mercado en 2023, representando alrededor del 60% de los ingresos del mercado global de software de entrega de última milla. Este dominio se atribuye a la creciente adopción de plataformas de comercio electrónico de empresas para transacciones B2B. Se prevé que el segmento B2C experimente un crecimiento significativo durante el período previsto, impulsado por la creciente popularidad de las compras en línea y las entregas a domicilio. Además, se espera que el segmento de servicios de entrega de última milla gane impulso debido a la creciente demanda de soluciones de entrega de última milla eficientes y rentables.
América del Norte tuvo la mayor cuota de mercado en 2023, representando más del 35% de los ingresos globales. La creciente industria del comercio electrónico, la creciente demanda de servicios de entrega más rápidos y eficientes y la adopción de tecnologías avanzadas son factores clave que impulsan el crecimiento del mercado de software de entrega de última milla en esta región. Europa es otro mercado importante, con una cuota de mercado de alrededor del 28 % en 2023. La presencia de los principales actores del comercio electrónico y la creciente adopción de soluciones de software de entrega de última milla por parte de los proveedores de logística están contribuyendo al crecimiento del mercado en Europa.
Se espera que la región APAC sea testigo de la mayor tasa de crecimiento durante el período de pronóstico, debido al rápido crecimiento del mercado de comercio electrónico y la creciente adopción de tecnologías móviles en esta región.
Fuente: investigación primaria, investigación secundaria, base de datos MRFR y revisión de analistas
Los principales actores del mercado de software de entrega de última milla se están centrando en ampliar su cartera de productos y fortalecer su presencia en el mercado a través de asociaciones y adquisiciones estratégicas. Por ejemplo, en junio de 2023, OneRoute, un proveedor líder de software de gestión de entregas de última milla, adquirió Optimove, una plataforma de optimización de rutas, para mejorar sus capacidades de gestión de entregas. Esta adquisición permite a OneRoute brindar una solución integral que incluye optimización de rutas, seguimiento en tiempo real y análisis avanzados. Los principales actores del mercado de software de entrega de última milla también están invirtiendo en investigación y desarrollo (I+D) para desarrollar soluciones innovadoras que aborden las necesidades cambiantes de las empresas. Por ejemplo, Bringg, un proveedor de soluciones de entrega de última milla basadas en la nube, lanzó recientemente su plataforma de análisis predictivo que aprovecha algoritmos de aprendizaje automático para mejorar la eficiencia de la entrega y la satisfacción del cliente.
Una de las empresas líderes en el mercado global de software de entrega de última milla es Tookan. La empresa ofrece una plataforma de gestión de entregas de última milla basada en la nube que ayuda a las empresas a optimizar sus operaciones de entrega. La plataforma de Tookan ofrece funciones como optimización de rutas, seguimiento en tiempo real, comprobante de entrega y notificaciones al cliente. La empresa tiene una fuerte presencia en América del Norte, Europa y las regiones de Asia y el Pacífico y presta servicios a diversas industrias, incluidas la venta minorista, la alimentación y bebidas y la atención sanitaria. Tookan cuenta con una sólida red de asociaciones con proveedores de logística y plataformas líderes de comercio electrónico, lo que le permite ofrecer una solución integral de entrega de última milla a sus clientes.
Un competidor notable en el mercado global de software de entrega de última milla es Locus. La empresa ofrece una plataforma de gestión de entregas de última milla basada en SaaS que ayuda a las empresas a optimizar sus operaciones de entrega y mejorar la experiencia del cliente. La plataforma de Locus ofrece funciones como visibilidad en tiempo real, optimización de rutas y análisis predictivo. La empresa tiene una fuerte presencia en India y Medio Oriente y presta servicios a diversas industrias, incluida comercio electrónico, venta minorista y fabricación. Locus cuenta con un equipo de profesionales experimentados y un fuerte enfoque en la innovación, lo que le permite desarrollar soluciones de vanguardia que satisfacen las necesidades cambiantes de las empresas.
Se prevé que el mercado mundial de software de entrega de última milla alcance los 83.880 millones de dólares en 2032, con una tasa compuesta anual del 17,21 % durante el período previsto (2024-2032). Los factores clave que impulsan el crecimiento del mercado incluyen el aumento de las ventas de comercio electrónico, la creciente demanda de entregas el mismo día y al día siguiente, y la necesidad de soluciones de entrega de última milla eficientes y rentables. Además, la adopción de tecnologías avanzadas como la IA, el aprendizaje automático y el IoT está impulsando aún más el crecimiento del mercado.
Los desarrollos recientes en el mercado incluyen el lanzamiento de nuevas soluciones de software de entrega de última milla por parte de importantes actores como Uber, Lyft y DoorDash, así como asociaciones entre empresas de logística y proveedores de tecnología para mejorar las capacidades de entrega de última milla.
| Report Attribute/Metric | Details |
| Market Size 2022 | 17.15(USD Billion) |
| Market Size 2023 | 20.1(USD Billion) |
| Market Size 2032 | 83.88(USD Billion) |
| Compound Annual Growth Rate (CAGR) | 17.21% (2024 - 2032) |
| Report Coverage | Revenue Forecast, Competitive Landscape, Growth Factors, and Trends |
| Base Year | 2023 |
| Market Forecast Period | 2024 - 2032 |
| Historical Data | 2019 - 2023 |
| Market Forecast Units | USD Billion |
| Key Companies Profiled | Oracle Corporation, BRINGG Delivery Technologies, Amazon.com, Inc., Descartes Systems Group Inc., RAAS, Locus Robotics Corp, Google LLC, Final Mile, GRID SMART TECHNOLOGIES INC., Onfleet Inc., Uber Technologies Inc., last mile API GmbH, Microsoft Corporation, SAP SE |
| Segments Covered | Deployment Type, Application, End User Industry, Business Size, Vertical, Regional |
| Key Market Opportunities | 1 Optimization of delivery routes2 Enhance customer experience3 Predictive analytics4 Integration with IoT devices 5 Adoption of AI and ML |
| Key Market Dynamics | E-commerce growth urbanization demand for faster deliveries AI and automation adoption last mile optimization |
| Countries Covered | North America, Europe, APAC, South America, MEA |
Frequently Asked Questions (FAQ) :
The Global Last Mile Delivery Software Market was valued at approximately USD 20.1 billion in 2023.
The Global Last Mile Delivery Software Market is projected to grow at a CAGR of 17.21% from 2024 to 2032.
North America is expected to hold the largest market share in the Global Last Mile Delivery Software Market in 2023.
The e-commerce segment is expected to dominate the Global Last Mile Delivery Software Market in 2023.
Some of the key competitors in the Global Last Mile Delivery Software Market include Oracle, SAP, Manhattan Associates, and Blue Yonder.
The growth of the Global Last Mile Delivery Software Market is driven by factors such as the increasing adoption of e-commerce, the need for efficient and cost-effective last-mile delivery solutions, and the growing demand for real-time visibility and tracking of shipments.
Some of the challenges faced by the Global Last Mile Delivery Software Market include traffic congestion, parking issues, and the need for specialized vehicles and equipment.
Some of the key trends in the Global Last Mile Delivery Software Market include the adoption of artificial intelligence (AI) and machine learning (ML), the use of drones and robots for last-mile delivery, and the development of sustainable and environmentally friendly last-mile delivery solutions.
The Global Last Mile Delivery Software Market is expected to reach a valuation of approximately USD 83.88 billion by 2032.
The Asia-Pacific region is expected to witness the highest growth in the Global Last Mile Delivery Software Market from 2023 to 2032.
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