Rapport d’étude de marché sur les services d’infrastructure informatique – Prévisions mondiales jusqu’en 2032

Aperçu du marché des services d'infrastructure informatique

Le marché des services d'infrastructure informatique devrait passer de 76.85 milliards USD en 2024 à 179.67 milliards USD d'ici 2032, affichant un taux de croissance annuel composé (TCAC) de 11.20 % au cours de la période de prévision (2024 - 2032). De plus, la taille du marché des services d'infrastructure informatique était évaluée à 69.11 milliards USD en 2023.

Le service d'infrastructure informatique est considéré comme l'épine dorsale de l'entreprise, car il gère efficacement les données et fournit des décisions efficaces basées sur les données. Les services de conseil aident les organisations à gérer les processus tels que la planification, l'intégration et la gestion des données. Le service proposé sur le marché choisit également de fournir un service complet permettant à l'entreprise de gérer ses opérations commerciales clés. L'urbanisation et l'industrialisation croissantes dans plusieurs pays développés sont considérées comme les principaux moteurs du marché des services d'infrastructure informatique.

Figure 1 : Taille du marché des services d'infrastructure informatique, 2023-2032 (en milliards de dollars)

Source : Recherche secondaire, recherche primaire, base de données MRFR et examen par les analystes

Le déploiement croissant de solutions basées sur le cloud stimule également la croissance du marché des infrastructures informatiques en raison de leurs avantages potentiels tels que la flexibilité et l'efficacité du stockage des données. Les divers utilisateurs finaux des services d’infrastructure informatique tels que BFSI, les soins de santé, la fabrication et la vente au détail présentent également des opportunités lucratives pour la croissance globale du marché des services d’infrastructure informatique. Certains des services de gestion incluent la gestion du SGBD, la gestion des performances des applications, la gestion du réseau, la gestion de la configuration et la gestion des actifs. Le déploiement de ces services de gestion pourrait potentiellement augmenter la qualité des processus métier et développer davantage les processus métier vers un retour sur investissement croissant.

Analyse COVID-19

Le COVID 19 a introduit plusieurs obstacles aux secteurs verticaux industriels et aux activités de production. Le confinement prolongé, les restrictions de déplacement, la réduction de la main-d’œuvre et la réduction des activités commerciales ont réduit le retour sur investissement des industries. Les secteurs informatiques ont adopté le travail des tendances domestiques et des technologies cloud pour la continuité des activités, ce qui a conduit à la productivité des secteurs informatiques et d'autres secteurs verticaux industriels, même pendant la pandémie. Ces facteurs ont augmenté la valeur marchande des services d’infrastructure informatique. Le gouvernement de plusieurs pays a également offert son soutien à la croissance du marché des services d'infrastructure informatique, ce qui a offert des opportunités à plusieurs organisations.

Dynamique du marché

Moteurs du marché

Le nombre croissant d'organisations dans le secteur informatique et le taux de génération de données plus élevé dans ces organisations stimulent la croissance globale du marché des services d'infrastructure informatique.

Le retour sur investissement croissant dans les secteurs informatiques et l'augmentation des investissements dans le marché des services d'infrastructure informatique sont considérés comme les principaux moteurs du marché des services d'infrastructure informatique. Le déploiement croissant de solutions basées sur le cloud et de processus métier automatisés alimente également la croissance du marché des infrastructures informatiques ces derniers temps.

Opportunités de marché

La demande d'un accès plus rapide aux données et la demande de technologies basées sur le cloud en raison de leur commodité poussent plusieurs secteurs à adopter des services d'infrastructure informatique. La numérisation émergente et les options rentables présentent des opportunités de croissance lucratives pour la croissance du marché des services d'infrastructure informatique.

Les services de reprise après sinistre et d'autres formes de services d'infrastructure informatique aident les entreprises à assurer la continuité de leurs activités dans tous les cas, même dans des circonstances imprévues. L'avènement de méthodes hybrides combinant cloud privé et public favorise la croissance globale du marché des services d'infrastructure informatique.

Restrictions du marché

La confidentialité et la protection des données sont considérées comme les principaux facteurs restrictifs du marché des services d'infrastructure informatique. Alors que le déploiement de services basés sur le cloud gagne en popularité ces dernières années, ils s'accompagnent de contraintes qui affectent considérablement la protection des données.

L'infrastructure complexe nécessite une maintenance régulière et des professionnels qualifiés pour fusionner efficacement les systèmes existants avec les nouveaux. L'intégration peut interrompre la performance globale de l'entreprise ou de l'organisation. Les coûts de déploiement et les coûts de maintenance sont également considérés comme un frein majeur à la croissance globale du marché des services d'infrastructure informatique.

Défis du marché

Les problèmes d'intégration dans les services d'infrastructure informatique sont considérés comme le défi majeur par les fournisseurs. La personnalisation de l'organisation et l'intégration des protocoles requis sont extrêmement difficiles sur le marché des services d'infrastructure informatique. 

Le manque de protocoles et de procédures standardisés pour la communication et l'adaptation des technologies basées sur le cloud pour les entreprises disposant d'une infrastructure sur site est considéré comme le défi majeur du marché de l'infrastructure informatique.

Analyse de la croissance cumulée

Le secteur des services d'infrastructure informatique devrait dépasser la valeur marchande de plus de 120,15 milliards de dollars d'ici 2025, tout en enregistrant un TCAC de 10,50 % au cours de la période de prévision. La croissance du marché est fortement influencée par des fonctionnalités telles que les services de gestion de réseau, les solutions de visualisation, la consolidation de données et bien plus encore. De tels services ont potentiellement transformé l'infrastructure informatique et ont augmenté la qualité globale des services offerts. Ces fournisseurs de services constituent une infrastructure entière et s'associent également aux principaux fournisseurs de technologies tels que IBM, Microsoft, CISCO pour offrir les meilleurs services aux entreprises et aux organisations. 

La gestion des données générées en grands volumes nécessite des protocoles pour gérer efficacement et guider davantage l'organisation. Ces facteurs augmentent la croissance globale du marché des services d'infrastructure informatique.

Analyse de la chaîne de valeur

Depuis quelques années, les opérations quotidiennes des organisations telles que le dépannage des serveurs, la réparation des pannes étaient confiées à l'expertise de fournisseurs de services informatiques. L’adaptation croissante des technologies numériques et des technologies basées sur le cloud a amélioré la qualité et transformé l’infrastructure en une infrastructure moderne. Un rapport récent indique que plus de 80 % des entreprises dépendent de services basés sur le cloud ; les charges de travail de ces entreprises sont transformées en solutions basées sur le cloud.

La rentabilité et l'efficacité opérationnelle sont les principales fonctionnalités offertes par les services gérés. L'intégration des services d'infrastructure informatique améliore l'amélioration continue de l'ensemble des processus opérationnels et commerciaux. Une enquête récente a montré que l'intégration de l'infrastructure informatique augmente l'efficacité de 50 à 60 % et que la mise à niveau du nouveau matériel est appréciée car les anciens systèmes matériels pourraient ne pas être compatibles avec les exigences existantes.

Aperçu du segment de marché des services d'infrastructure informatique

Basé sur le type

• Service de gestion de réseau


• Sécurité de la virtualisation


• Gestion du système d'entreprise


• Gestion de la sécurité informatique


• Services de vittualisation des centres de données


• Autres 

Basé sur le type de service

• Conseil


• Planification de l'intégration et de la mise en œuvre


• Maintenance


• Services gérés

En fonction de la taille de l'organisation

• Petites entreprises


• Entreprises de taille moyenne


• Grandes entreprises

Basé sur les industries des utilisateurs finaux

• Automobile


• Produits chimiques


• Biens de vente au détail et de consommation


• Informatique et télécommunications


• Soins de santé


• Gouvernement


• BFSI


• Fabrication


• Autres

Analyse régionale

Actuellement, l'Amérique du Nord détient la plus grande part de marché sur le marché des services d'infrastructure informatique en raison de la situation économique du pays, ce qui a conduit à un investissement croissant dans le marché des services d'infrastructure informatique par les acteurs du marché établis en Amérique du Nord. La présence de nombreux secteurs de marché verticaux tels que les biens de consommation, les soins de santé et les secteurs manufacturiers dans la région nécessite une gestion efficace de l'infrastructure informatique. Une gestion efficace atténue efficacement les problèmes de sécurité et améliore la qualité des opérations commerciales. Le nombre croissant de secteurs informatiques et d'organisations multiples ainsi que le développement des infrastructures dans la région sont également considérés comme la principale raison de la croissance du marché.

D'autre part, les pays européens connaissent une croissance plus élevée du marché des services d'infrastructure informatique à côté de l'Amérique du Nord, en raison des réglementations strictes imposées dans la région, telles que le RGPD, et du nombre croissant de secteurs industriels verticaux, ce qui présente effectivement des opportunités lucratives pour la croissance globale du marché de l'infrastructure informatique.

Paysage concurrentiel

• Clover Infotech Private LimitedYASH Technologies


• Solutions PC


• IBM


• Société Fingent


• Communications Tata


• Solutions Netmagic


• Rave Technologies Pvt. Ltd


• Fujitsu


• Amnet Technology Pte Ltd


• Synoptek


• SARL


• Vaysinfotech


• Connaissant


• Neusoft Corporation


• Talent Technology Services Limited.


• Microsoft (États-Unis) 

Développements récents

• En février 2022, les deux sociétés, T-Mobile US et Deutsche Telekom, ont entrepris une tâche dans le domaine du développement Web3 et 5G, cherchant à élargir leur champ d'opérations sous le teDéfi rm T. Les solutions générées par ces entreprises doivent être intégrées au Web3 en utilisant les capacités de la 5G.


• En juillet 2022, un nouveau partenariat a été formé par Google Cloud et Deutsche Telekom avec un objectif commun via une feuille de route commune : révolutionner le secteur des télécommunications en utilisant les capacités du cloud pour intégrer davantage les appareils mobiles et connectés dans le réseau de Deutsche Telekom.


• Septembre 2023 : Cloud4C, fournisseur de services gérés dans le cloud orientés vers les applications, a pu acquérir la spécialisation Google Cloud pour les services d'infrastructure dans la région APAC. Par conséquent, l'entreprise a pu bénéficier d'une grande exposition à divers produits, solutions et secteurs de Google Cloud et est devenue un partenaire spécialisé de l'entreprise. Cela met en évidence le niveau de spécialisation de Cloud4C en ce qui concerne sa capacité à assurer une modernisation de l'infrastructure gérée de bout en bout et des services de transformation numérique plus complets basés sur Google Cloud sur les marchés APAC.


• Mai 2023 : Kyndryl Holdings Inc., un leader mondial dans la fourniture de services d'infrastructure informatique, et Cloudflare Inc., une société de gestion de services informatiques aux États-Unis, ont conclu un partenariat en vue d'aider les organisations à transformer et à étendre leurs réseaux d'entreprise à l'aide d'un WAN-as-a-Service géré en conjonction avec Cloudflare Zero Trust. Grâce à cet accord, les entreprises peuvent désormais s'interconnecter beaucoup plus efficacement à différents cloud grâce à l'utilisation des services de réseau gérés professionnels de bout en bout de Kyndryl intégrés à la puissante plate-forme technologique de Cloudflare.


• Octobre 2022 : Gulf Bridge International (GBI), en collaboration avec Alliance International Management (AIM), a conclu un accord de partenariat dans le cadre duquel ils fourniraient des services d'infrastructure numérique au Moyen-Orient. Selon les termes du partenariat, le réseau intelligent de GBI, qui intègre à la fois les actifs de fibre sous-marine et terrestre, serait celui qui fournirait lesdits services d'infrastructure numérique.


• Juin 2022 : une collaboration technologique a été signée entre Cisco Systems et Kyndryl, une société de services d'infrastructure informatique créée en tant que spin-off du secteur des services d'infrastructure gérés d'IBM. Cette collaboration rassemble les capacités de services gérés de Kyndryl avec les produits Cisco. Dans le cadre de ses activités de solutions réseau et Edge Computing d'entreprise, le plus grand fournisseur de solutions au monde intègre les technologies de Cisco. Kyndryl Cloud et Cisco devraient fournir ensemble des solutions de sécurité en couches de services avancés, des produits SDN, des produits WAN définis par logiciel et de nouveaux services de cloud privé, des solutions de réseau et d'informatique de pointe.

Présentation du rapport

Ce rapport a couvert :

• Aperçu du marché


• Analyse du COVID-19


• Dynamique du marché


• Analyse de la croissance cumulée


• Analyse de la chaîne de valeur


• Présentation du segment


• Analyse régionale


• Paysage concurrentiel


• Développements récents

Report Attribute/Metric	Details
Market Size 2023	USD 69.11 Billion
Market Size 2024	USD 76.85 Billion
Market Size 2032	USD 179.67 Billion
Compound Annual Growth Rate (CAGR)	11.20% (2024-2032)
Base Year	2023
Market Forecast Period	2024-2032
Historical Data	2018- 2022
Market Forecast Units	Value (USD Billion)
Report Coverage	Revenue Forecast, Competitive Landscape, Growth Factors, and Trends
Segments Covered	By Type, Size
Geographies Covered	North America, Europe, Aisa Pacific
Countries Covered	The US, Canada, German, France, UK, Italy, Spain, China, Japan, India, Australia, South Korea, and Brazil
Key Companies Profiled	Clover Infotech Private Limited, PC Solutions, YASH Technologies, Fingent Corporation and Tata Communications
Key Market Opportunities	The emerging digitalization and the cost-effective options are presenting lucrative growth opportunities for the IT infrastructure services market growth.
Key Market Dynamics	The increasing number of organizations in the IT sector and the higher data generation rate in those organizations are driving the overall growth of the IT infrastructure services market.