Rapport d’étude de marché sur les services de gestion des installations – Prévisions mondiales jusqu’en 2032

Aperçu du marché des services de gestion d'installations

Le marché des services de gestion des installations devrait atteindre une valorisation de 670 milliards de dollars d'ici 2032, avec un TCAC de 8.9 % au cours de la période de prévision 2024 à 2032. La gestion des installations (FM) est une fonction commerciale qui intègre le lieu, les personnes, la technologie et les processus pour garantir la fonctionnalité, le confort, la sécurité et l'efficacité sans faille de l'environnement physique. Un groupe de services d'entretien appelés « services de gestion des installations » sont utilisés par les entreprises et les lotissements pour atteindre les objectifs souhaités. L’expansion rapide des secteurs du tourisme et de l’hôtellerie, la nécessité de respecter les normes environnementales et réglementaires et la demande accrue de services à valeur ajoutée contribuent tous à la croissance du marché des services de gestion d’installations. 

Figure 1 : Service de gestion des installationsService de gestion des installations Taille du marché, 2024-2032 (en milliards de dollars)

Source : Recherche secondaire, recherche primaire, base de données MRFR et examen par les analystes

L'objectif des services de facility management est d'automatiser les activités manuelles laborieuses et sujettes aux erreurs tout en se concentrant sur la conformité grâce à une expertise métier de base. Ces services connaissent la nature des métiers et les règles auxquelles l'entreprise est soumise. Les services de gestion des installations encouragent la conformité en garantissant une surveillance et des protocoles appropriés pour la sécurité des données. En conséquence, le marché des services de gestion d'installations devrait connaître une croissance rapide au cours de la période de prévision en raison de la nécessité de respecter les normes environnementales et réglementaires.

Aperçu des tendances du marché des services de gestion des installations 

La nouvelle tendance à utiliser le cloud computing favorise la croissance du marché des services de gestion d'installations. 

Actuellement, les solutions basées sur le cloud offrent une méthode sécurisée et protégée pour héberger des logiciels liés à la gestion des installations. De plus, ils aident les entreprises à réduire leurs coûts en améliorant la sécurité et la collaboration entre les filiales et les équipes dispersées dans plusieurs régions. De plus, les solutions de gestion des installations basées sur le cloud offrent une sécurité et une évolutivité supérieures, une reprise après sinistre accélérée et un hébergement sécurisé pour les données sensibles. 

De plus, les sauvegardes sont stockées en toute sécurité sur une plate-forme d'hébergement publique ou cloud privé, permettant aux organisations d'accéder rapidement aux informations critiques du serveur. Les identifiants de connexion sécurisés permettent d'accéder aux données depuis n'importe quel endroit avec une connexion Internet fiable. La mise en œuvre de systèmes de gestion des installations basés sur le cloud entraîne une satisfaction accrue des clients et une diminution des coûts de réparation et de maintenance. Par conséquent, le marché de la gestion des installations connaît une croissance en raison de l'adoption et de l'intégration de solutions basées sur le cloud, ce qui peut être attribué aux avantages susmentionnés.

Aperçu du segment de marché des services de gestion d'installations

Le marché des services de gestion d'installations est principalement segmenté en fonction du type de service et de l'industrie d'utilisation finale. 

En fonction du type de service, ledit segment de marché est en outre classé en services durs et services logiciels, parmi lesquels on estime que le segment des services durs domine le marché. Le segment des services matériels devrait conserver une part de marché substantielle grâce à l'expansion soutenue du secteur des infrastructures. En outre, cette industrie englobe le nettoyage, la plomberie et le drainage, l'entretien de la structure des bâtiments et divers autres services à forte intensité de main-d'œuvre. 

Ces services publics sont intégrés à la structure physique du bâtiment. En outre, le secteur des services lourds est propulsé par l’expansion naissante de l’industrie du bâtiment et de la construction, qui peut être attribuée à la montée de l’urbanisation mondiale. En outre, les services informels, qui constituent le sous-segment du type de service qui connaît la croissance la plus rapide, devraient connaître une croissance substantielle au cours de la période de prévision. En outre, cette augmentation peut être attribuée à des investissements accrus dans des secteurs tels que la gestion de l'énergie, la gestion des eaux usées, la gestion des déchets et la gestion des énergies renouvelables.

Basé sur l'industrie d'utilisation finale, le marché des services de gestion d'installations est en outre sous-segmenté en immobilier, soins de santé, éducation et secteurs militaires et militaires. défense. Parmi ceux-ci, le sous-segment immobilier domine la part de marché. Le secteur immobilier devrait être le secteur le plus actif dudit segment de marché au cours de la période de prévision, en raison de la croissance continue des secteurs de la construction et du développement dans de nombreux pays. En outre, il est prévu que le secteur immobilier connaisse une croissance significative de sa part de marché, suivi par les autres secteurs, qui sont principalement constitués de l'informatique et des technologies de l'information. entreprises de télécommunications et BFSI. 

En outre, le secteur de la santé devrait connaître une croissance substantielle au cours de ladite période de prévision en raison de la mise en œuvre croissante de services de gestion d'installations comme mesures préventives dans de nombreux pays. En dehors de cela, le secteur public devrait également gagner une part de marché substantielle d'ici la fin de la période de prévision, ce qui est principalement attribué à l'accent mis par le gouvernement sur les investissements dans les infrastructures. Le secteur éducatif englobe une grande variété de services, y compris, mais sans s'y limiter, la gestion des espaces, la gestion des services intégrés et la maintenance technique. La demande la plus élevée existe dans les secteurs de la santé et de l'éducation pour ces services, qui permettent aux utilisateurs finaux de se concentrer et d'améliorer leurs activités principales.

Informations sur la région des services de gestion des installations 

Le marché des services de gestion d'installations est principalement étudié dans quatre grandes régions : l'Amérique du Nord, l'Europe, l'Asie-Pacifique et le reste du monde. Parmi ceux-ci, la région Asie-Pacifique domine la part de marché. 

La région Asie-Pacifique représentait la plus grande part de marché, soit environ 37,92 % en 2021. La région est une plaque tournante majeure pour la fabrication industrielle et, ces dernières années, est devenue un point focal pour des investissements et des expansions commerciales importants. L'augmentation rapide des dépenses de construction, le développement des infrastructures, l'accent croissant mis sur la sûreté et la sécurité des installations et les réglementations gouvernementales strictes concernant la gestion des installations sont quelques-uns des facteurs qui devraient stimuler la croissance du marché. 

En dehors de cela, la région Asie-Pacifique devrait détenir la plus grande part de marché dans le domaine de la gestion des installations en raison de la présence de nombreuses entreprises organisées et non organisées en Chine et en Inde. De plus, des entreprises bien établies mettent l'accent sur l'établissement de collaborations avec des acteurs régionaux afin de fournir leurs services aux utilisateurs finaux et d'étendre leur présence sur le marché. En outre, le marché des services de gestion d'installations de la région Asie-Pacifique est largement impacté par la mise en œuvre croissante de technologies innovantes, notamment les progrès de l'Internet des objets (IoT) et les tactiques commerciales.

En outre, le marché nord-américain des services de gestion d'installations devrait connaître une croissance constante grâce à l'intégration des technologies émergentes, notamment l'Internet des objets, l'intelligence artificielle et l'adoption des robots. En outre, la mise en œuvre de mesures de sécurité dans les États critiques aux États-Unis et au Canada en réponse à la pandémie de COVID-19 a précipité un déclin du marché entre 2020 et 2021. Alternativement, le marché devrait se développer considérablement au cours de la période de prévision en raison d'une participation accrue aux programmes parrainés par le gouvernement.

Outre ces deux régions, la région européenne devrait connaître une croissance significative au cours des prochaines années, grâce aux mesures préventives mises en œuvre par les administrations de nombreux pays de la région. Les organisations orientées services peuvent optimiser leur personnel, leur production et leurs revenus en mettant en œuvre ces mesures proactives.

Acteurs clés et amp; Informations concurrentielles 

Les principaux concurrents clés de ce segment de marché emploient des stratégies cruciales, notamment des partenariats, des coentreprises, des fusions et acquisitions, des lancements de produits et des accords d'expansion commerciale, pour étendre leurs opérations commerciales à travers le monde et avoir une forte maîtrise d'une certaine région du marché. 

Perspectives des entreprises clés du marché des services de gestion d'installations

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  Aramark Corporation (États-Unis)



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  Groupe ASMACS. (Inde)



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  CBRE (États-Unis)



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  SIS Group Limited (Inde)



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  Chevalier Frank (Royaume-Uni)



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  Sodexo (France)



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  Compass Group PLC (Royaume-Uni)



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  Groupe EMCOR. Inc (États-Unis)



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  Service d'installation intégré GDI (Canada)



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  ISS Facility Service Inc. (Danemark)



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  Cushman & Wakefield (États-Unis)



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  Jones Lang LaSalle IP, Inc. (États-Unis)



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  OCS Group Limited (Royaume-Uni)



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  Quess Corp Ltd. (Inde)



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  Apollo Facility Management Service (Inde)

Développements récents 

Février 2024 : CBRE Group Inc a annoncé l'acquisition de J&J Worldwide Services, qui propose des services d'ingénierie et de gestion immobilière pour le gouvernement fédéral américain, une transaction facilitée par Arlington Capital Partners, une société de capital-investissement.

Avril 2024 : le logiciel de gestion d'installations en tant que fournisseur de services SmartCheck a levé des fonds par emprunt lors d'un cycle de financement mené par Incred Capital et Lakhani Financial Services. Cette ronde de financement a permis à Smart Check de se positionner pour la croissance ainsi que pour l'innovation dans la dynamique en constante évolution de la gestion des installations.

En mars 2024, CBRE Group, Inc. a dévoilé une technologie d'IA lors de l'entretien et du nettoyage des bureaux, qui visait à réduire le temps de restauration et de récupération pour l'entretien des installations dans les immeubles de bureaux.

En mai 2024, ISS A/S a conclu une coentreprise avec une entreprise leader en robotique pour déployer des robots autonomes de nettoyage et de sécurité dans des complexes commerciaux avec l'intention d'améliorer l'efficacité et de réduire les coûts de personnel dans la gestion des installations.es.

Trimble a acquis Ryvit en janvier 2023, un fournisseur de plateforme d'intégration en tant que service (iPaaS) axé sur la construction. Trimble a l'intention d'intégrer la plateforme Ryvit dans sa plateforme Construction One.

En juillet 2022, JLL a acquis Envio Systems. Nous espérons que la technologie Envio apportera un changement structurel définitif au cœur de la plateforme du bâtiment avec de nouveaux bâtiments intelligents et durables.

Décembre 2022, le groupe Nemetschek a révélé que sa filiale Spacewell avait acheté DEXMA. DEXMA a pour mission de fournir des renseignements énergétiques basés sur l'analyse des données.

Décembre 2023 : l'homologue indien du groupe multinational britannique Compass Group PLC, qui gère de grands complexes de bureaux et des services de restauration pour les entreprises, visait à augmenter son activité de gestion d'installations de 2 millions de pieds carrés à plus de 10 millions de pieds carrés depuis le retour des employés dans les bureaux et les entreprises ont continué à louer davantage d'espaces de bureaux.

Report Attribute/Metric	Details
Market Size 2023	37.29(USD Billion)
Market Size 2024	38.54(USD Billion)
Market Size 2035	55.3(USD Billion)
Compound Annual Growth Rate (CAGR)	3.34% (2025 - 2035)
Report Coverage	Revenue Forecast, Competitive Landscape, Growth Factors, and Trends
Base Year	2024
Market Forecast Period	2025 - 2035
Historical Data	2019 - 2024
Market Forecast Units	USD Billion
Key Companies Profiled	Cushman and Wakefield, CBRE Group, WSP Global, Sodexo, Bain and Company, ISS, Colliers International, Savills, Compass Group, Gartner, Team Services, Jones Lang LaSalle, Mitie Group, ABM Industries, Aramark
Segments Covered	Service Type, End User, Solution Type, Delivery Mode, Regional
Key Market Opportunities	Smart building technology integration, Sustainability-focused facility management, Growth in remote workspaces, Demand for bundled services, IoT-driven predictive maintenance
Key Market Dynamics	Technological advancements, Cost optimization strategies, Sustainability initiatives, Workforce management solutions, Regulatory compliance requirements
Countries Covered	North America, Europe, APAC, South America, MEA