Según el análisis de MRFR, el tamaño del mercado de comercio móvil se estimó en 3,91 (miles de millones de USD) en 2022. Se espera que la industria del mercado de comercio móvil crezca de 4,65 (miles de millones de USD) en 2023 a 22,19 (miles de millones de USD) en 2032. Se espera que la CAGR (tasa de crecimiento) del mercado de comercio móvil sea de alrededor del 18,97% durante el período previsto (2024). - 2032).
El mercado del comercio móvil continúa experimentando un crecimiento significativo, impulsado por la adopción generalizada de teléfonos inteligentes y la comodidad de las compras en línea. Los principales impulsores del mercado incluyen la creciente penetración de Internet móvil, el uso cada vez mayor de pagos móviles y la creciente popularidad de las experiencias de compra basadas en dispositivos móviles. Con la proliferación de dispositivos móviles y el avance de las tecnologías móviles, se espera que el mercado experimente una mayor expansión en los próximos años.
Las oportunidades que se explorarán incluyen el desarrollo de soluciones innovadoras de comercio móvil, la integración de inteligencia artificial (IA) y aprendizaje automático (ML) para experiencias de compra personalizadas y la expansión del comercio móvil en los mercados emergentes. Las tendencias de los últimos tiempos incluyen el auge del comercio social, la adopción de experiencias de compra omnicanal y el uso cada vez mayor de billeteras móviles y pagos sin contacto. Estas tendencias están dando forma al futuro del comercio móvil, brindando a las empresas nuevas vías de crecimiento e innovación.
Fuente: investigación primaria, investigación secundaria, base de datos MRFR y revisión de analistas
La creciente penetración de teléfonos inteligentes y tabletas en todo el mundo es un importante impulsor de la industria del mercado mundial de comercio móvil. La comodidad y accesibilidad que ofrecen estos dispositivos permiten a los consumidores comprar en cualquier momento y lugar, contribuyendo al crecimiento del comercio móvil. La proliferación de teléfonos inteligentes asequibles y la expansión de las redes móviles en los mercados emergentes están impulsando aún más la adopción de las compras móviles, impulsando la expansión del mercado.
Avances en tecnologías de pago móvil
La aparición de tecnologías de pago móvil seguras y fluidas es otro impulsor clave de la industria del mercado de comercio móvil global. La adopción generalizada de billeteras móviles, plataformas de pago digitales y sistemas de pago sin contacto ha hecho que a los consumidores les resulte más fácil y rápido completar compras en sus dispositivos móviles. La integración de tecnologías de autenticación biométrica y tokenización ha mejorado la seguridad de los pagos móviles, generando confianza entre los consumidores y fomentando una mayor aceptación del comercio móvil.
Expansión del comercio móvil en mercados emergentes
El rápido crecimiento del comercio móvil en los mercados emergentes es un importante impulsor de la industria del mercado global de comercio móvil. La creciente disponibilidad de teléfonos inteligentes asequibles y la expansión de la conectividad a Internet móvil en estas regiones están impulsando la adopción de las compras móviles. Los mercados emergentes representan un enorme potencial de crecimiento, ya que una gran población de consumidores se siente cada vez más cómoda realizando compras en sus dispositivos móviles.
El mercado mundial de comercio móvil está segmentado por tipo de transacción en pagos móviles, emisión de billetes móviles, banca móvil, compras móviles y reservas de viajes móviles. Se espera que el segmento de pagos móviles crezca a un ritmo saludable en los próximos años debido a la creciente adopción de billeteras móviles y sistemas de puntos de venta (POS) móviles. El crecimiento de este segmento también está siendo impulsado por la creciente popularidad de la banca y el comercio móviles. También se espera que el segmento de venta de entradas móviles experimente un crecimiento significativo en los próximos años. El crecimiento de este segmento está siendo impulsado por la creciente adopción de soluciones de venta de entradas móviles por parte de organizadores y lugares de eventos.
Las soluciones de emisión de billetes móviles ofrecen una serie de ventajas con respecto a los métodos tradicionales de emisión de billetes, como comodidad, seguridad y rentabilidad. El segmento de banca móvil es uno de los segmentos más grandes del mercado global de comercio móvil. El crecimiento de este segmento está siendo impulsado por la creciente adopción de aplicaciones de banca móvil por parte de bancos y cooperativas de crédito. Las aplicaciones de banca móvil ofrecen una serie de ventajas sobre los métodos bancarios tradicionales, como comodidad, seguridad y acceso en tiempo real a la información de la cuenta. También se espera que el segmento de compras móviles experimente un crecimiento significativo en los próximos años.
El crecimiento de este segmento está siendo impulsado por la creciente adopción de aplicaciones de compras móviles por parte de minoristas y consumidores. Las aplicaciones de compras móviles ofrecen una serie de ventajas sobre los métodos de compra tradicionales, como comodidad, una selección más amplia de productos y la posibilidad de comparar precios fácilmente. También se espera que el segmento de reservas de viajes móviles crezca a un ritmo saludable en los próximos años. El crecimiento de este segmento está siendo impulsado por la creciente adopción de aplicaciones móviles de reserva de viajes por parte de agencias de viajes y consumidores. Las aplicaciones móviles de reserva de viajes ofrecen una serie de ventajas sobre los métodos tradicionales de reserva de viajes, como comodidad, una selección más amplia de opciones de viaje y la posibilidad de comparar precios fácilmente.
En general, se espera que el mercado mundial de comercio móvil crezca a un ritmo saludable en los próximos años. El crecimiento de este mercado está siendo impulsado por una serie de factores, incluida la creciente adopción de dispositivos móviles, la creciente popularidad del comercio móvil y la creciente disponibilidad de soluciones bancarias y de pagos móviles.
Fuente: investigación primaria, investigación secundaria, base de datos MRFR y revisión de analistas
La segmentación del mercado global de comercio móvil por usuario final incluye consumidores individuales, clientes comerciales, agencias gubernamentales y organizaciones sin fines de lucro. Entre estos segmentos, los consumidores individuales tienen la mayor participación en los ingresos, debido a la creciente adopción de teléfonos inteligentes y la conveniencia de las compras en línea. En 2023, los ingresos del mercado mundial de comercio móvil procedentes de consumidores individuales se estimaron en 2.560 millones de dólares y se prevé que alcancen los 12.890 millones de dólares en 2032, con una tasa compuesta anual del 19,4%. También se espera que los clientes empresariales experimenten un crecimiento sustancial en los próximos años, a medida que las empresas adopten cada vez más soluciones de comercio móvil para mejorar la interacción con sus clientes y sus ventas.
También se espera que las agencias gubernamentales y las organizaciones sin fines de lucro contribuyan al crecimiento del mercado mundial de comercio móvil, ya que aprovechan las tecnologías móviles para mejorar la prestación y el alcance de sus servicios.
El Mercado Mundial de Comercio Móvil está segmentado en tipos de dispositivos como teléfonos inteligentes, tabletas, dispositivos portátiles y otros dispositivos móviles. Los teléfonos inteligentes son el tipo de dispositivo más popular para el comercio móvil y representarán más del 70% de los ingresos del mercado en 2023. El crecimiento del comercio móvil en teléfonos inteligentes está impulsado por la creciente penetración de los teléfonos inteligentes y la conveniencia de realizar compras sobre la marcha. Las tabletas son el segundo tipo de dispositivo más popular para el comercio móvil, con una participación de mercado superior al 20% en 2023. El crecimiento del comercio móvil en tabletas está impulsado por la creciente popularidad de las tabletas y el mayor tamaño de pantalla, que brinda una mejor experiencia de compra. .
Los wearables son un segmento en crecimiento del mercado del comercio móvil, con una cuota de mercado de más del 5 % en 2023. El crecimiento del comercio móvil en wearables está impulsado por la creciente popularidad de los relojes inteligentes y los rastreadores de actividad física, que permiten a los usuarios realizar compras. muy activo. Otros dispositivos móviles, como las consolas de juegos y los lectores electrónicos, representan una porción pequeña pero creciente del mercado del comercio móvil. El crecimiento del comercio móvil en estos dispositivos está impulsado por la creciente popularidad de estos dispositivos y la conveniencia de realizar compras sobre la marcha.
Las aplicaciones del comercio móvil son bastante amplias y pueden permitir a empresas de varios sectores mejorar el alcance de sus clientes e impulsar el crecimiento de los ingresos. En 2023, el segmento minorista y de comercio electrónico tuvo la mayor participación en los ingresos, con un 46 %, impulsado por la creciente popularidad de las compras en línea y la conveniencia de realizar compras a través de dispositivos móviles. Los servicios bancarios y financieros representaron el 22% del mercado, debido a la creciente adopción de servicios de banca y pagos móviles. Se proyecta que el segmento de viajes y hotelería crecerá a la CAGR más alta del 19,5% durante el período de pronóstico, atribuido a la creciente penetración de los dispositivos móviles y la conveniencia de reservar servicios de viajes en línea.
La atención médica, la educación y el entretenimiento son otros segmentos de aplicaciones clave que se espera que experimenten un crecimiento significativo en los próximos años. El segmento de atención médica está impulsado por el uso cada vez mayor de aplicaciones de salud móviles y la creciente adopción de servicios de telemedicina. El segmento educativo se está beneficiando de la creciente demanda de plataformas de aprendizaje en línea y aplicaciones educativas. El segmento de entretenimiento está impulsado por la popularidad de los juegos móviles, la transmisión de vídeo y los servicios de música en streaming.
Información general y perspectivas del segmento de tipo de operador El mercado global de comercio móvil está segmentado por tipo de operador en operadores de red, operadores de redes virtuales móviles (MVNO), jugadores over-the-top (OTT) y agregadores de terceros. Los operadores de red tuvieron la mayor participación de mercado en 2023, debido a su amplia base de clientes e infraestructura establecida. Ofrecen servicios de comercio móvil como una fuente de ingresos adicional y aprovechan sus sistemas de facturación y conectividad de red existentes para brindar experiencias de pago fluidas. Los OMV están ganando terreno en el mercado, ya que ofrecen tarifas competitivas y planes flexibles.
Se asocian con operadores de red para proporcionar servicios de comercio móvil y centrarse en nichos de mercado o segmentos de clientes específicos. Los jugadores OTT se están convirtiendo en actores importantes en el mercado del comercio móvil, impulsados por su gran base de usuarios y plataformas innovadoras. Ofrecen servicios de valor agregado, como pagos móviles, billeteras digitales y programas de fidelización, para mejorar la participación del cliente e impulsar el crecimiento de los ingresos.
Los agregadores de terceros brindan soluciones y servicios de comercio móvil a empresas de todos los tamaños. La creciente adopción de teléfonos inteligentes, el crecimiento del comercio electrónico y la creciente popularidad de los pagos móviles son factores clave que impulsan el crecimiento del mercado.
El mercado global de comercio móvil está segmentado en América del Norte, Europa, APAC, América del Sur y MEA. Entre estas regiones, se espera que América del Norte tenga la mayor cuota de mercado en 2023, debido a la alta adopción de teléfonos inteligentes y la presencia de importantes actores como Amazon y Apple. Se espera que Europa sea el segundo mercado más grande, impulsado por la creciente popularidad de las soluciones de pago móvil y el creciente número de compradores en línea. Se espera que APAC sea testigo de la tasa de crecimiento más alta durante el período previsto, debido al rápido crecimiento mclase media y la creciente penetración de los smartphones.
Se espera que América del Sur y MEA tengan una participación de mercado relativamente menor, pero se espera que crezcan a un ritmo significativo, impulsado por la creciente adopción del comercio móvil y el creciente número de usuarios de Internet.
Fuente: investigación primaria, investigación secundaria, base de datos MRFR y revisión de analistas
Los principales actores de la industria del mercado de comercio móvil se esfuerzan constantemente por obtener una ventaja competitiva mediante la introducción de productos y servicios innovadores. Los principales actores del mercado de comercio móvil se están centrando en desarrollar estrategias que prioricen los dispositivos móviles, aprovechando tecnologías emergentes como la inteligencia artificial y el aprendizaje automático, y ampliando su alcance global. El panorama de desarrollo del mercado de comercio móvil se caracteriza por asociaciones, adquisiciones y colaboraciones estratégicas a medida que los actores buscan fortalecer su posición en el mercado y obtener acceso a nuevas tecnologías y mercados. El panorama competitivo del mercado de comercio móvil es muy dinámico, con nuevos participantes emergentes y actores establecidos que desarrollan sus estrategias para satisfacer las necesidades cambiantes de los consumidores.
Amazon es una empresa líder en el mercado global de comercio móvil, con una fuerte presencia en varias categorías de productos. Ofrece una amplia gama de productos y servicios, incluido el comercio electrónico, la computación en la nube y la transmisión digital. La plataforma de comercio móvil de Amazon ofrece a los usuarios una experiencia de compra perfecta, con recomendaciones personalizadas, procesos de pago rápidos y opciones de entrega convenientes. La empresa ha invertido mucho en tecnología e infraestructura móviles para mejorar la experiencia del cliente en sus aplicaciones móviles y su sitio web. El fuerte reconocimiento de marca de Amazon, su amplia selección de productos y su sólida red logística contribuyen a su ventaja competitiva en el mercado de comercio móvil.
Flipkart es un competidor importante en el mercado global de comercio móvil, particularmente en el mercado indio. Ofrece una amplia gama de productos, que incluyen electrónica, moda, artículos para el hogar y comestibles. La plataforma de comercio móvil de Flipkart está diseñada para satisfacer las necesidades específicas de los consumidores indios, centrándose en la asequibilidad, la conveniencia y las ofertas localizadas. La empresa ha creado una sólida red de socios de logística y entrega para garantizar la entrega eficiente y oportuna de los productos. El enfoque de Flipkart en brindar una experiencia de compra personalizada para los consumidores indios, combinado con su amplia selección de productos y precios competitivos, lo ayuda a competir de manera efectiva en el mercado de comercio móvil.
Se prevé que el mercado mundial de comercio móvil alcance los 22,19 mil millones de dólares para 2032, exhibiendo una tasa compuesta anual del 18,97% durante el período previsto (2023-2032). La creciente penetración de los teléfonos inteligentes y la creciente popularidad de las soluciones de pago móvil son factores clave que impulsan el crecimiento del mercado. Además, el aumento del comercio social y la creciente adopción de estrategias móviles primero por parte de las empresas están contribuyendo aún más a la expansión del mercado. Las noticias recientes incluyen el lanzamiento de nuevos servicios de pago móvil, como Apple Pay y Google Pay, y la creciente popularidad de las aplicaciones de compras móviles. Los actores clave en el mercado incluyen a Amazon, Alibaba y Walmart, que están invirtiendo fuertemente en iniciativas de comercio móvil.
| Report Attribute/Metric | Details |
| Market Size 2024 | 6.58 (USD Billion) |
| Market Size 2025 | 7.83 (USD Billion) |
| Market Size 2034 | 37.40 (USD Billion) |
| Compound Annual Growth Rate (CAGR) | 18.97% (2025 - 2034) |
| Report Coverage | Revenue Forecast, Competitive Landscape, Growth Factors, and Trends |
| Base Year | 2024 |
| Market Forecast Period | 2025 - 2034 |
| Historical Data | 2019 - 2023 |
| Market Forecast Units | USD Billion |
| Key Companies Profiled | Snapdeal, JD.com, Shopify, Paytm Mall, Flipkart, eBay, Tencent, Zalado, Mercado Libre, Alibaba Group, Amazon, Apple (iPhone Sales), Pinduoduo (PDD), Rakuten |
| Segments Covered | Transaction Type, End User, Device Type, Application, Operator Type, Regional |
| Key Market Opportunities | AIpowered personalization Omnichannel experiences ARVR integration Crossborder expansion Subscriptionbased models |
| Key Market Dynamics | Increasing smartphone penetration Growing internet connectivity Rise of mcommerce platforms Adoption of mobile payment gateways Expansion of mobile commerce in emerging markets |
| Countries Covered | North America, Europe, APAC, South America, MEA |
Frequently Asked Questions (FAQ) :
The global mobile commerce market is expected to reach a valuation of 4.65 billion USD in 2023.
The global mobile commerce market is projected to reach a valuation of 37.40 billion USD by 2034
The global mobile commerce market is anticipated to grow at a CAGR of 18.97% from 2023 to 2034.
The Asia-Pacific region is expected to hold the largest market share in the global mobile commerce market in 2023.
The Middle East and Africa region is projected to have the highest growth rate in the global mobile commerce market from 2023 to 2034
Key applications of mobile commerce include online shopping, mobile banking, and mobile ticketing.
Major key players in the global mobile commerce market include Amazon, Alibaba, Apple, and Google.
Mobile commerce is significantly impacting traditional brick-and-mortar retail by providing consumers with more convenient and accessible shopping options.
The growth of mobile commerce is expected to drive demand for efficient and reliable logistics and supply chain solutions to meet the increasing volume of online orders.
Emerging trends in the mobile commerce market include the adoption of artificial intelligence, augmented reality, and mobile wallets.
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Team Lead - Research she holds an experience of about 6+ years in market research and business consulting, working under the spectrum of information communication technology, telecommunications and semiconductor domains. aarti conceptualizes and implements a scalable business strategy and provides strategic leadership to the clients. her expertise lies in market estimation, competitive intelligence, pipeline analysis, customer assessment, etc.
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