Managed Print Services Market

Marktübersicht für Managed Print Services

Der Markt für Managed Print Services hatte im Jahr 2021 ein Volumen von 41 Milliarden US-Dollar. Prognosen zufolge wird der Markt für Managed Print Services von 44,77 Milliarden US-Dollar im Jahr 2022 auf 82,90 Milliarden US-Dollar im Jahr 2030 wachsen und im Prognosezeitraum (2022–2030) eine durchschnittliche jährliche Wachstumsrate (CAGR) von 9,20 % aufweisen. Die Abhängigkeit von unterschiedlichen Anwendungs- und Infrastrukturnetzwerken nimmt stetig zu und ist der wichtigste Markttreiber, der das Marktwachstum fördert.

Abbildung 1: Markt für Managed Print Services, 2022 – 2030 (Milliarden USD)

Quelle: Sekundärforschung, Primärforschung, MRFR-Datenbank und Analystenbewertung

Markttrends für Managed Print Services

Zunehmende Initiativen zur Reduzierung der Papierverschwendung fördern das Marktwachstum

Unternehmen setzen zunehmend auf grüne Initiativen, da Kunden davon profitieren und Kosten gesenkt werden können. Viele Unternehmen setzen im Rahmen dieser Umweltprojekte auf Methoden zur Reduzierung von Papierverbrauch und Abfall am Arbeitsplatz. Dies bietet einen einfachen, klaren und effizienten Weg zur Erreichung ehrgeizigerer Nachhaltigkeitsziele. Managed Print Services ermöglichen Unternehmen zudem effizientes Wachstum. Kleine, mittlere und große Unternehmen können auf Druckserver verzichten und die Druckverwaltung vereinfachen. Einzelhändler hingegen verfügen aufgrund einer nicht verwalteten Ausgabe über riesige Geräteflotten unterschiedlicher Hersteller, Modelle, Verbrauchsmaterialien und Serviceverträge. Ein überlasteter und häufig ausgefallener Helpdesk kann den Filialbetrieb beeinträchtigen und die Kosten in die Höhe treiben. Eine Ausgabestrategie ist unerlässlich, um die Produktivität zu steigern und Kosten zu senken.

Gerade bei wichtigen täglichen Aufgaben wie dem Drucken und der Veröffentlichung von Etiketten, Regalstreifen und Schildern ist Zuverlässigkeit in der Regel außergewöhnlich. Im Einzelhandel ist ein hohes Maß an Effizienz erforderlich. Dies muss erreicht werden, um den Prozess zu vereinfachen und Kosten zu senken. Einzelhändler können Zeit und Geld sparen, indem sie Managed Print Services nutzen, anstatt Produktionsanlagen einzurichten. Basierend auf den individuellen Aufgaben, dem geografischen Standort und dem Bedarf an Redundanz sollten MPS-Pläne für den Einzelhandel die ideale Anzahl vernetzter Drucker bestimmen. Enttäuschende Ergebnisse können dadurch erzielt werden, dass Endnutzern allgemeine Druckerverhältnisse aufgezwungen werden oder der niedrigste Anschaffungspreis angestrebt wird. Daher haben solche Faktoren den Markt für Managed Print Services in den letzten Jahren weltweit durchschnittlich um den Faktor 1 (CAGR) wachsen lassen.

Der plötzliche Anstieg von Big Data-Anwendungen ist jedoch ein weiterer Faktor, der das Umsatzwachstum im Markt für Managed Print Services vorantreibt.

Einblicke in das Marktsegment Managed Print Services

Einblicke in die Organisation von Managed Print Services

Die Marktsegmentierung für Managed Print Services, basierend auf der Organisation, umfasst mittlere, kleine und große Unternehmen. Das Segment der mittleren und kleinen Unternehmen hielt im Jahr 2021 den größten Anteil und trug rund 55 % zum Marktumsatz von Managed Print Services bei. Aufgrund finanzieller Einschränkungen setzen kleine und mittlere Unternehmen weltweit schnell auf cloudbasierte MPS. Darüber hinaus hilft MPS KMU, die Ressourcennutzung zu maximieren und die Druckkosten zu senken. Regierungen bieten zudem Anreize, vorteilhafte Steuergesetze und einfachen Zugang zu Krediten, um die Expansion von KMU zu unterstützen. Mehrere Regierungen bieten KMU-Besitzern zudem Coaching- und Bildungsprogramme an, um das Geschäftswachstum zu fördern. Die Nutzung von MPS durch KMU hat aufgrund der zunehmenden Digitalisierung zugenommen. Dies motiviert wichtige Branchenteilnehmer, cloudbasierte Managed Print Services anzubieten.

Einblicke in das Bereitstellungsmodell für Managed Print Services

Das verwaltete Bereitstellungsmodell hat die Marktdaten zu Druckdiensten in On-Cloud und Premise unterteilt. Das On-Cloud-Segment dominierte den Markt im Jahr 2021 und wird im Prognosezeitraum 2022–2030 voraussichtlich das am schnellsten wachsende Segment sein. Auf dem Server des OEM wird die Cloud-basierte Software installiert und über einen Webbrowser darauf zugegriffen. Hybridbereitstellung, bei der Cloud-Software auf den privaten Servern eines Endbenutzers gehostet wird, ist ebenfalls ein Service, der von einigen namhaften OEMs angeboten wird. Software in der Cloud wird auf monatlicher oder jährlicher Abonnementbasis abgerechnet. Organisationen zahlen zusätzliche Gemeinkosten für Cloud-basierte Technologien.

Abbildung 2: Markt für Managed Print Services nach Bereitstellungsmodell, 2021 und 2030 (Milliarden USD)

Quelle: Sekundärforschung, Primärforschung, MRFR-Datenbank und Analystenbewertung

Einblicke von Endbenutzern in Managed Print Services

Basierend auf den Endbenutzern wurde die Branche der Managed Print Services in Telekommunikation und IT, Gesundheitswesen, BFSI und andere segmentiert. BFSI hielt 2021 den größten Marktanteil. Der Banken-, Finanzdienstleistungs- und Versicherungssektor (BFSI) ist in hohem Maße von der Dokumentation abhängig. Papier wird für viele Zwecke verwendet, darunter Kreditanträge, die Eröffnung neuer Konten, Hypotheken und mehr. Dies wird voraussichtlich zu erheblichen Ressourceninvestitionen führen. Technologie und Automatisierung sind erforderlich, um die zusätzlichen Kosten zu bewältigen und den gesamten Druckprozess in der BFSI-Branche zu optimieren. Im Hinblick auf den Schutz von Verbraucherinformationen ist die BFSI-Branche eines der sensibelsten Geschäftsfelder. Daher ist sicheres Drucken für die Branche unerlässlich. Die Bewertung der tatsächlichen Kosten verschiedener Druckanwendungen soll dazu beitragen, Druckdienste zu verwalten, die Druckumgebung zu überwachen und Abfall zu reduzieren.

Das am schnellsten wachsende Segment im Bereich Managed Print Services ist das Gesundheitswesen. Der Markt für Managed Print Services wächst vor allem aufgrund der starken Akzeptanz im Gesundheitswesen. Diese ist mit der Verwaltung und Optimierung einer Umgebung mit hohem Druckvolumen verbunden und reduziert gleichzeitig Schwachstellen bei Tausenden von Geräten.

Regionale Einblicke in Managed Print Services

Die Studie bietet nach Regionen gegliederte Markteinblicke für Nordamerika, Europa, den asiatisch-pazifischen Raum und den Rest der Welt. Der nordamerikanische Markt für Managed Print Services belief sich im Jahr 2021 auf 17,87 Milliarden US-Dollar und dürfte im Untersuchungszeitraum ein signifikantes CAGR-Wachstum aufweisen. Große Drucker- und Kopiererhersteller sind in der nordamerikanischen Region vertreten, die eine erhöhte Gründungsaktivität, günstige staatliche Regulierungen und Wachstum verzeichnet.

Die gestiegenen Akzeptanzraten in der US-Regierung und im Gesundheitswesen tragen ebenfalls zum Wachstum des Marktes für Managed Print Services bei. Xerox Managed Print Services für die US-Bundesregierung nutzt eine sichere, von FedRAMP (Federal Risk and Authorization Management Program) autorisierte Cloud, um Verfahren zu beschleunigen und die Produktivität der Mitarbeiter zu steigern. Servicebereitstellung und Produktivität steigen, während Risiko- und Kostenmanagement verbessert werden.

Darüber hinaus sind die wichtigsten im Marktbericht untersuchten Länder die USA, Kanada, Deutschland, Frankreich, Großbritannien, Italien, Spanien, China, Japan, Indien, Australien, Südkorea und Brasilien.

Abbildung 3: MARKTANTEIL VON Managed Print Services NACH REGION 2021 (%)

Quelle: Sekundärforschung, Primärforschung, MRFR-Datenbank und Analystenbericht

Der europäische Markt für Managed Print Services hat den zweitgrößten Marktanteil. Zahlreiche technische Durchbrüche und die steigende Nachfrage nach modernen Druckern treiben das Marktwachstum voran. Darüber hinaus hatte der deutsche Markt für Managed Print Services den größten Marktanteil, und der britische Markt für Managed Print Services war der am schnellsten wachsende Markt in der europäischen Region.

Der Markt für Managed Print Services im asiatisch-pazifischen Raum wird von 2022 bis 2030 voraussichtlich die schnellste CAGR aufweisen. Dies ist auf die zunehmende Gründung von Startups im Einzelhandel und bei Konsumgütern in Ländern wie China, Indien und Japan zurückzuführen. Das regionale Marktwachstum wird voraussichtlich durch eine steigende Akzeptanz und Bekanntheit von Anwendungen in Bildung und Gesundheitswesen gefördert. Darüber hinaus hatte der chinesische Markt für Managed Print Services den größten Marktanteil, und der indische Markt für Managed Print Services war der am schnellsten wachsende Markt im asiatisch-pazifischen Raum.

Wichtige Marktteilnehmer im Bereich Managed Print Services & Wettbewerbseinblicke

Wichtige Branchenakteure investieren hohe Mittel in Forschung und Entwicklung, um ihr Produktportfolio zu erweitern und so das Marktwachstum für Managed Print Services weiter voranzutreiben. Marktteilnehmer führen zudem verschiedene Schlüsselentwicklungen durch, um ihre Präsenz auszubauen. Zu den wichtigsten Marktentwicklungen zählen Produktneuheiten, vertragliche Vereinbarungen, Fusionen und Übernahmen, erhöhte Investitionen sowie die Zusammenarbeit mit anderen Unternehmen. Um in einem stark wettbewerbsintensiven und wachsenden Marktumfeld zu wachsen und erfolgreich zu sein, müssen Wettbewerber der Managed Print Services-Branche kostengünstige Produkte anbieten.

Die lokale Produktion zur Senkung der Betriebskosten ist eine der wichtigsten Geschäftsmethoden, die Hersteller in der globalen Managed Print Services-Branche nutzen, um Kunden zu profitieren und den Marktsektor zu erweitern. In den letzten Jahren hat die Managed Print Services-Branche einige der wichtigsten Vorteile gebracht. Wichtige Akteure im Managed Print Services-Markt wie Fisher's Technology, HP und andere arbeiten daran, die Marktnachfrage durch Investitionen in Forschung und Entwicklung zu steigern.

Die lokale Autorität für alle Arten von Bürotechnologie mit Persönlichkeit ist Fisher's Technology. Ihre Mitarbeiter eint der aufrichtige Wunsch, unseren Kunden außergewöhnliche Erlebnisse zu bieten, und sie bringen eine Fülle von Wissen und puren Spaß in jedes Geschäftsengagement ein. Im September 2022 hat ein Anbieter von IT-Lösungen namens VLCM seinen Bereich Managed Print Services an Fisher's Technology verkauft. VLCM wird weiterhin für alle anderen Geschäftsbereiche verantwortlich sein, darunter Cybersicherheit, Rechenzentren, BU/DR, Virtualisierung, Hybrid Clouds, Netzwerke, Microsoft, UC, Audio/Video und professionelle Dienste.

HP Inc. ist außerdem ein amerikanischer IT-Konzern mit Hauptsitz in Palo Alto, Kalifornien. Das Unternehmen entwickelt 3D-Drucklösungen sowie PCs, Drucker und entsprechendes Zubehör. Im Juli 2022 stellte HP Inc. die Multifunktionsdrucker der HP LaserJet Managed E800- und E700-Serie für das hybride Büro vor. HP Wolf Enterprise Security ermöglicht es den Druckern, Bedrohungen zu erkennen, zu stoppen und zu beheben. Dazu gehören Connection Inspector, HP Sure Start, Memory Shield, aktive Systemüberwachung und Allow-Listing. Mit den neuen FLOW 2.0-Funktionen, wie z. B. dem sofortigen Ändern des Materials auf dem Bedienfeld (Hervorheben, Schwärzen, sogar Signieren), bieten die Modelle E800 und E700 Flow auch Workflow-Lösungen.

Zu den wichtigsten Unternehmen im Markt für Managed Print Services gehören

• Sharp Corporation (Japan)

• Lexmark International Corporation (USA)

• Konica Minolta (Großbritannien)

• Canon UK Limited (Großbritannien)

• Toshiba Corporation (Japan)

• Kyocera Corporation (Japan)

• Systems Technology Inc. (USA)

• ARC Document Solutions Inc. (USA)

• HCL Technologies (Indien)

• Samsung Electronics Co. Ltd. (Südkorea)

• HP Development Company L.P. (USA)

• Acrodex Inc. (Kanada)

• Ricoh Company Ltd. (Japan)

• Konica Minolta Inc. (Japan)

• Xerox Corporation (USA)

• Seiko Epson Corporation (Japan)

• Wipro LTD (Indien) u. a.

Entwicklungen in der Managed Print Services-Branche

Mai 2023 – Der größte unabhängige Bürogerätehändler in den USA, Pacific Office Automation (POA), gab einen Umsatzanstieg von 15 Prozent für Konica Minolta-Produkte im Jahr 2022 bekannt. Das Unternehmen ist seit 2005 der größte nordamerikanische Händler von Konica Minolta. Die erste Zusammenarbeit mit einem japanischen Unternehmen erfolgte in 49 Länder, Konica Minolta Business Solutions, im Jahr 1992. Die Präsidentin des Händlervertriebs bei Konica Minolta, Laura Blackmer, sagte, sie sei begeistert von der konstanten Entwicklung, die sie bei Pacific Office Automation erleben.

Eine zweistellige organische Entwicklung bei einem so großen Händler ist eine großartige Anerkennung der Konzentration und Energie des gesamten POA-Teams. Zwischen 2021 und 2022 wuchs der Produktionsdruckmarkt von Konica Minolta um fast 20 Prozent, während der Lösungsmarkt durch die Partnerschaft mit einem weltweit führenden Unternehmen im Bereich Cybersicherheit und Hersteller von Überwachungskameras, Mobotix, um 42 Prozent wuchs. Da Mobotix ebenfalls fehlte, betrug ihr jährliches Wachstum im Lösungsmarkt 19 Prozent.

Mai 2023 –  Die Regierung von New South Wales hat eine Suche eingeleitet, um ihr regierungsweites Gremium von Partnern und Anbietern von Druckgeräten zu besetzen. Es wurde eine Ausschreibung gestartet, um den C2390-Imaging-Vertrag durch die neueste Liste von Hardwareanbietern, Managed Print Services und anderen zugehörigen Diensten zu ersetzen. 

Mai 2023 – Scantron Technology Solutions, eine Abteilung der Scantron Corporation und führender landesweiter Anbieter von Technologielösungen, gab bekannt, dass es sich in Secur-Serv™ umbenannt hat, um seinen Schwerpunkt auf Cybersicherheit und IT-Transformation zu zeigen. Der neueste Markenname zeigt das Engagement, außergewöhnliche Managed Services anzubieten, die spezifische Lösungen durchbrechen. Die Unternehmensvertreter sagten, sie hätten sich vom Support älterer Geräte zu einem sicherheitsorientierten Technologielösungsanbieter mit Schwerpunkt auf Modernisierung entwickelt.

Januar 2023: Um sein regionales Serviceangebot zu stärken, hat Xerox die Übernahme des in Uxbridge ansässigen Hardware- und Managed Print Services-Unternehmens Advanced UK bekannt gegeben. Als langjähriger Platin-Partner von Xerox bietet Advanced UK Druck- und Dokumentenlösungen für Unternehmen jeder Größe in Europa, von KMU bis hin zu Großkonzernen. Das Unternehmen betreut über 1.000 Kunden aus verschiedenen Branchen wie Transport, Gesundheitswesen, Fertigung, Einzelhandel, Finanzen und Bauwesen.

September 2018: Xerox hat von Apollo Hospitals einen mehrjährigen Vertrag für Managed Printing Services erhalten. Im Rahmen dieser Vereinbarung wird Xerox Arbeitsplatzassistenten bereitstellen und betreuen, die Xerox ConnectKey unterstützen.

Marktsegmentierung für Managed Print Services

Ausblick auf Managed Print Services-Typen

• Mittelständische und kleine Unternehmen

• Große Unternehmen

Ausblick auf das Bereitstellungsmodell für Managed Print Services

• In der Cloud

• Vor Ort

Ausblick auf Managed Print Services-Endbenutzer

• Telekommunikation und IT

• Gesundheitswesen

• BFSI

• Sonstige

Regionaler Ausblick für Managed Print Services

• Norden Amerika

  • USA

  • Kanada

• Europa

  • Deutschland

  • Frankreich

  • Großbritannien

  • Italien

  • Spanien

  • Rest von Europa

• Asien-Pazifik

  • China

  • Japan

  • Indien

  • Australien

  • Südkorea

  • Australien

  • Restlicher Asien-Pazifik-Raum

• Rest der Welt

  • Mitte Osten

  • Afrika

  • Lateinamerika