MRFR 분석에 따르면 소셜 미디어 관리 소프트웨어 시장 규모는 2022년 1959억 달러(미화 10억 달러)로 추산됩니다.
소셜 미디어 관리 소프트웨어 시장은 2023년 2284억 달러(미화 10억 달러)에서 2032년 9116억 달러(미화 100억 달러)로 성장할 것으로 예상됩니다. 소셜 미디어 관리 소프트웨어 시장은 2020년 동안 CAGR(성장률)이 약 16.62%에 이를 것으로 예상됩니다. 예측 기간(2024~2032).
소셜 미디어 관리 소프트웨어 시장은 소셜 미디어 플랫폼의 확산과 디지털 마케팅의 중요성 증가로 인해 빠르게 발전하고 있습니다. 주요 추세 중 하나는 콘텐츠 예약, 사후 최적화, 성능 분석과 같은 기능을 통합한 소프트웨어 솔루션을 통한 자동화의 증가입니다.
소셜 청취 및 정서 분석도 주목을 받고 있으며 이를 통해 기업은 고객 피드백을 모니터링하고 효과적으로 대응할 수 있습니다.
인기 소셜 미디어 채널과의 강력한 통합, 여러 사용자를 위한 원활한 공동작업 도구, 맞춤설정 가능한 보고 기능을 제공하는 소프트웨어 제공업체에게는 기회가 무궁무진합니다.
또한 인플루언서 마케팅과 소셜 커머스에 대한 수요 증가는 파트너십과 캠페인을 관리하고 추적할 수 있는 소프트웨어에 대한 기회를 제공합니다.
최근 트렌드에는 소프트웨어에서 맞춤형 추천을 제공하고, 콘텐츠 생성을 자동화하고, 방대한 양의 데이터를 분석할 수 있는 AI 및 머신러닝 도입이 포함됩니다. 유연성, 확장성, 비용 효율성을 제공하는 SaaS 기반 솔루션도 점차 인기를 얻고 있습니다.
출처: 1차 연구, 2차 연구, MRFR 데이터베이스 및 분석가 검토
모든 규모의 기업에서 소셜 미디어 플랫폼의 사용이 증가하고 있으며, 이로 인해 소셜 미디어 관리 소프트웨어에 대한 수요가 늘어나고 있습니다. 소셜 미디어 관리 소프트웨어는 기업이 소셜 미디어 관리, 작업 흐름을 간소화하고 소셜 미디어 캠페인의 효과를 분석하는 데 도움이 됩니다.
게다가 소셜 미디어가 널리 채택되고 다양한 플랫폼에서 고객에게 다가가려는 필요성이 증가함에 따라 기업에서는 소셜 미디어 리소스 활용의 이점을 이해하게 되었으며 고객과 소통할 수 있는 더 많은 방법을 모색하고 있습니다. 이들 업체와 소통하세요.
따라서 더 많은 기업이 시장에서 경쟁력을 유지하고 소셜 미디어 관리 소프트웨어 시장 내에서 마케팅 목표를 달성하기 위해 소셜 미디어 관리 도구의 필요성을 깨닫고 있습니다.
따라서 이 소프트웨어가 회사에서 요청한 다양한 요구 사항을 충족하는 데 필수적인 역할을 하기 때문에 점점 더 많은 기업에서 이 소프트웨어를 채택하고 있습니다. 소셜 미디어 관리 소프트웨어는 다양한 비즈니스의 특정 요구 사항을 충족하는 다양한 특징과 기능을 제공합니다.
여기에는 콘텐츠 예약, 소셜 미디어 주제 모니터링, 분석 수행, 보고, 공동작업이 포함됩니다.
그런 다음 기업은 이러한 도구와 기능을 활용하여 소셜 미디어 리소스를 관리하고 콘텐츠 품질을 개선하고 캠페인 성과를 추적하는 기능을 활용하여 소셜 미디어 사용 방식을 최적화하고 투자를 극대화하는 데 도움을 줄 수 있습니다. ;s ROI.
소셜 미디어 관리 도구의 사용 증가는 소셜 미디어 광고의 인기 상승에 따른 것이기도 합니다.
브랜드 가시성을 높이고 리드를 창출하기 위해 소셜 미디어 플랫폼을 활용하는 기업이 늘어나고 있습니다. 소셜 미디어 관리 소프트웨어 도구를 사용하면 기업의 소셜 미디어 광고 성과를 설정, 관리 및 분석하고 전략을 최적화할 수 있습니다.
결론적으로 소셜 미디어 마케팅 활동을 위해 기업을 활용하는 것은 소셜 미디어 관리 소프트웨어 시장 성장의 중요한 원동력입니다. 점점 더 많은 기업이 마케팅 전략에서 소셜 미디어의 가치를 인식하고 있으며 이러한 요구 사항을 해결하기 위해 계속해서 더 많은 온라인 리소스를 요구할 것입니다.
소셜 미디어 기술의 급속한 발전도 소셜 미디어 관리 소프트웨어 시장의 성장에 기여하고 있습니다. 새로운 소셜 미디어 플랫폼과 기능의 도입은 기업이 고객과 소통할 수 있는 새로운 기회를 창출하고 있습니다.
소셜 미디어 관리 소프트웨어는 이러한 새로운 플랫폼과 기능의 요구 사항을 충족하기 위해 발전하고 있으며 기업이 앞서가는 데 필요한 도구를 제공합니다.
예를 들어 소셜 미디어 실시간 스트리밍의 등장으로 기업이 시청자와 실시간으로 소통할 수 있는 새로운 방법이 탄생했습니다. 이제 소셜 미디어 관리 소프트웨어는 기업이 라이브 스트림을 예약 및 관리하고 성과를 추적하며 시청자와 소통할 수 있는 기능을 제공합니다. 이는 기업이 점점 더 인기를 얻고 있는 실시간 스트리밍을 활용하고 더 많은 시청자에게 다가가는 데 도움이 됩니다.
소셜 미디어 관리 소프트웨어는 기업에 캠페인 수집 및 마케팅 수단을 제공합니다. 데이터. 데이터는 기업이 청중에 대한 통찰력을 얻고 캠페인을 추적하는 데 도움이 될 수 있습니다. 소셜 미디어 관리 소프트웨어 시장 내에서 진전을 이루고 있습니다.
또한 이 소프트웨어를 통해 기업은 데이터를 분석하고 소셜 미디어 마케팅 전략을 어떻게 진행할지에 대한 결정을 내릴 수 있습니다. 소셜 미디어 관리 소프트웨어에는 기업이 캠페인의 다양한 측면을 측정하도록 안내할 수 있는 분석 도구가 포함되어 있습니다.
기업에서는 데이터를 분석하여 현재 하고 있는 일과 캠페인을 개선하고 마케팅 목표를 달성하기 위해 조정해야 할 부분을 알아낼 수 있습니다. 분석 도구는 기업이 캠페인에서 도달범위, 참여도, 전환율 등의 측정항목을 측정하는 데 도움을 줍니다.
배포 모델 세그먼트 통찰력 및 개요 소셜 미디어 관리 소프트웨어 시장은 배포 모델을 기반으로 클라우드 기반 및 온프레미스로 분류됩니다. 클라우드 기반 배포가 2023년 시장을 지배했으며 예측 기간 동안 더 높은 CAGR을 기록할 것으로 예상됩니다.
클라우드 기반 배포가 우세한 이유는 확장성, 유연성, 비용 절감 등 여러 가지 장점 때문일 수 있습니다. 클라우드 기반 솔루션을 사용하면 기업은 요구 사항에 따라 사용량을 쉽게 확장하거나 축소할 수 있고, 인터넷이 연결된 곳이라면 어디에서나 소셜 미디어 관리 소프트웨어에 액세스할 수 있으며, 인프라 및 IT 직원이 설정하고 관리할 필요가 없습니다.
반면, 온프레미스 배포에는 조직 자체 시스템에 소프트웨어를 설치하고 유지 관리하는 작업이 포함됩니다. 이러한 유형의 배포는 조직에서 관리하는 데이터에 대한 제어 및 보안을 제공하므로 규정 준수를 고려하는 회사에 적합합니다.
그러나 온프레미스 배포에는 인프라 장비 구입과 숙련된 IT 직원에 대한 대규모 투자가 필요하며 이는 SME의 단점입니다.
이러한 배포 시장 성장은 고객과 소통하고, 브랜드 및 제품 인지도를 구축하고, 판매를 촉진하기 위해 기업에서 소셜 미디어 채택이 증가함에 따라 주도됩니다.
그러나 클라우드 기반 배포는 비용 효율적이고 확장 가능하며 사용하기 쉽기 때문에 더 높은 CAGR을 보일 것으로 예상됩니다. 클라우드 기반 배포의 비율은 소셜 미디어 관리 소프트웨어 시장에서 주요하며, 소셜 미디어 관리 소프트웨어 시장의 수익은 2024년까지 262억 5천만 달러에 이를 것으로 예상됩니다.
출처: 1차 연구, 2차 연구, MRFR 데이터베이스 및 분석가 검토
소셜 미디어 관리 소프트웨어 시장의 기업 규모 부문은 2024년 예상 가치가 153억 2천만 달러로 전체 시장 성장에 크게 기여할 것으로 예상됩니다. 이 부문은 중소기업(SME)으로 더 나뉩니다. 및 대기업.
SME는 온라인 인지도와 고객 참여를 향상하기 위해 점점 더 소셜 미디어 관리 소프트웨어를 채택함에 따라 시장의 주요 성장 동력입니다. 소셜 미디어 마케팅의 이점과 비용 효율적인 솔루션의 가용성에 대한 인식이 높아지면서 중소기업은 이러한 도구에 투자하게 되었습니다.
반면 대기업은 고급 소셜 미디어 관리 기능에 중점을 두고 시장 수익의 상당 부분을 차지합니다. 이러한 기업에는 복잡한 소셜 미디어 캠페인을 관리하고, 기존 시스템과 통합하며, 강력한 분석 및 보고를 제공할 수 있는 포괄적인 솔루션이 필요합니다.
데이터 기반 통찰력의 필요성과 소셜 미디어 운영 확장 능력으로 인해 엔터프라이즈급 소셜 미디어 관리 소프트웨어의 채택이 늘어나고 있습니다.
산업 분야 부문은 소셜 미디어 관리 소프트웨어 시장을 형성하는 데 중요한 역할을 합니다. 업종마다 소셜 미디어 관리에 대한 요구 사항이 다르므로 각 부문 내에서 특정 시장 역학이 발생합니다.
예를 들어 소매 및 소비재 업계에서는 고객 참여, 제품 홍보, 판매 전환을 위해 소셜 미디어를 광범위하게 활용합니다. 의료 업계는 소셜 미디어를 활용하여 건강 정보를 전파하고 환자와 소통하며 온라인 평판을 관리합니다.
교육 부문에서는 교육 콘텐츠 전달, 학생 참여, 동문 네트워킹을 위해 소셜 미디어를 활용합니다.
제조업에서는 소셜 미디어를 사용하여 제품을 소개하고 고객과 소통하며 업계 동향을 모니터링합니다. 금융 서비스는 금융 지식, 고객 지원 및 위험 관리를 위해 소셜 미디어를 활용합니다. 미디어 및 엔터테인먼트 산업은 콘텐츠 배포, 시청자 참여, 영향력 있는 마케팅을 위해 소셜 미디어에 크게 의존하고 있습니다.
여행 및 숙박 산업은 소셜 미디어를 활용하여 여행지를 홍보하고 여행자와 소통하며 온라인 예약을 관리합니다. 각 산업 분야의 고유한 요구 사항을 이해함으로써 소셜 미디어 관리 소프트웨어 제공업체는 특정 요구 사항을 충족하고 시장 성장을 주도할 수 있도록 솔루션을 맞춤화할 수 있습니다.
소셜 미디어 관리 소프트웨어 시장의 기능 부문은 향후 몇 년 동안 크게 성장할 것으로 예상됩니다. 콘텐츠 관리, 예약 및 게시, 소셜 미디어 분석, 소셜 미디어 광고, 고객 관계 관리(CRM) 통합, 이메일 마케팅 통합은 이러한 소프트웨어 솔루션이 제공하는 주요 기능입니다.
이러한 기능을 통해 기업은 소셜 미디어 활동을 효과적으로 관리하고, 콘텐츠 생성 및 배포를 간소화하고, 캠페인 성과를 추적하고, 고객과 소통하고,소셜 미디어 데이터를 다른 비즈니스 시스템과 통합합니다.
브랜드 평판을 높이고 고객 참여도를 높이며 판매를 촉진하기 위한 효율적인 소셜 미디어 관리 도구에 대한 수요가 증가하면서 시장 성장이 촉진되고 있습니다. 기능 부문의 소셜 미디어 관리 소프트웨어 시장 수익은 예측 기간 동안 연평균 성장률(CAGR) 17.3%로 확장되어 2024년까지 254억 8천만 달러에 이를 것으로 예상됩니다.
이러한 성장은 모든 규모의 기업에서 소셜 미디어 마케팅 전략 채택이 증가하고 캠페인 최적화를 위한 데이터 기반 통찰력에 대한 필요성이 증가했기 때문입니다.
소셜 미디어 관리 소프트웨어 시장은 가격 모델에 따라 구독 기반, 사용자 기반 및 기능 기반으로 분류됩니다. 이러한 부문 중에서 구독 기반 부문은 비용 효율성과 유연성으로 인해 2023년에 가장 큰 시장 점유율을 차지했습니다.
또한 기업이 소셜 미디어 마케팅 캠페인을 관리하기 위해 종량제 모델을 채택하는 경우가 늘어나면서 예측 기간 동안 사용자 기반 부문도 상당한 성장을 보일 것으로 예상됩니다. 또한 공급업체가 비즈니스의 특정 요구 사항에 맞는 맞춤형 솔루션을 제공하고 있기 때문에 기능 기반 부문도 주목을 받을 것으로 예상됩니다.
소셜 미디어 관리 소프트웨어 시장 수익은 예측 기간 동안 16.1%의 CAGR을 보이며 2032년까지 352억 9천만 달러에 이를 것으로 예상됩니다.
지역 세분화 측면에서 북미는 2023년에 소셜 미디어 관리 소프트웨어 시장 수익의 35% 이상을 차지하며 가장 큰 시장 점유율을 차지했습니다. 이 지역의 지배력은 수많은 대기업과 확립된 소셜 미디어 플랫폼에 기인합니다.
유럽은 이 지역 기업의 소셜 미디어 마케팅 전략 채택이 늘어나면서 두 번째로 큰 점유율을 차지했습니다. 아시아 태평양 지역은 인도, 중국과 같은 신흥 경제국의 인터넷 보급률 증가와 스마트폰 채택 증가로 인해 예측 기간 동안 가장 높은 성장률을 보일 것으로 예상됩니다.
남미와 MEA도 시장 성장에 크게 기여할 것으로 예상됩니다. 이 지역의 기업은 고객 참여와 브랜드 구축을 위한 소셜 미디어의 잠재력을 인식하고 있기 때문입니다.
출처: 1차 연구, 2차 연구, MRFR 데이터베이스 및 분석가 검토
소셜 미디어 관리 소프트웨어 시장의 주요 업체들은 진화하는 비즈니스 요구 사항을 충족하기 위해 고급 솔루션을 혁신하고 개발하기 위해 끊임없이 노력하고 있습니다. 선도적인 소셜 미디어 관리 소프트웨어 시장 참가자들은 제품을 향상하고 경쟁 우위를 확보하기 위해 연구 개발에 막대한 투자를 하고 있습니다.
소셜 미디어 관리 소프트웨어 시장 발전은 기업이 타겟 고객과 소통하기 위해 소셜 미디어 플랫폼을 채택하는 경우가 늘어나면서 주도되고 있습니다. 경쟁 환경은 기존 기업과 신흥 스타트업이 혼합되어 성장하는 시장의 점유율을 놓고 경쟁하는 것이 특징입니다.
Hootsuite는 소셜 미디어 관리 솔루션 분야의 선도적인 제공업체입니다. 회사의 플랫폼은 소셜 미디어 일정 관리, 분석 및 참여를 위한 포괄적인 도구 제품군을 제공합니다. Hootsuite는 전 세계적으로 강력한 입지를 확보하고 있으며 중소기업, 대기업, 정부 기관을 비롯한 다양한 고객에게 서비스를 제공하고 있습니다.
혁신과 고객 만족에 중점을 둔 회사는 소셜 미디어 관리 소프트웨어 시장에서 선두 위치를 유지하는 데 도움이 되었습니다.
Buffer는 사용자 친화적인 인터페이스와 저렴한 가격으로 잘 알려진 인기 있는 소셜 미디어 관리 도구입니다. 이 플랫폼을 통해 사용자는 게시물을 예약하고, 분석을 추적하고, 여러 소셜 미디어 계정에서 팔로어와 소통할 수 있습니다. Buffer는 중소기업과 스타트업에 중점을 두고 있으며, 해당 솔루션은 소셜 미디어 마케팅 활동을 간소화하는 데 도움이 되도록 설계되었습니다.
고객 지원에 대한 회사의 노력과 변화하는 비즈니스 요구에 적응하는 능력은 소셜 미디어 관리 소프트웨어 시장에서 성공하는 데 기여했습니다.
탭인플루언스
버퍼
버즈스모
새싹 소셜
소셜 파일럿
에드가를 만나보세요
보내기 가능
브랜드24
HypeAuditor
Meta Business SuiteWorldwide(이전의 Facebook 비즈니스 제품군)
e클린처
모든 규모의 기업에서 소셜 미디어 플랫폼 채택이 증가하는 것은 시장 성장을 이끄는 핵심 요소입니다. 작업을 간소화 및 자동화하고, 캠페인 성과를 측정하고, 고객과 소통하기 위한 효과적인 소셜 미디어 관리 도구에 대한 필요성이 증가하는 것도 시장 확장에 기여하고 있습니다.
인플루언서 마케팅의 인기가 높아지고 소셜 상거래의 채택이 늘어나면서 소셜 미디어 관리 소프트웨어에 대한 수요가 더욱 늘어나고 있습니다.
또한 소셜 미디어 관리 소프트웨어에서 인공지능(AI)과 머신러닝(ML)의 사용 증가는 시장 성장을 위한 새로운 기회를 제공할 것으로 예상됩니다.
클라우드 기반
온프레미스
중소기업(SME)
대기업
소매 및 소비재
의료
교육
제조
금융 서비스
미디어 및 엔터테인먼트
여행 및 숙박
콘텐츠 관리
예약 및 게시
소셜 미디어 분석
소셜 미디어 광고
고객 관계 관리(CRM) 통합
이메일 마케팅 통합
구독 기반
사용자 기반
기능 기반
북미
유럽
남아메리카
아시아 태평양
중동 및 아프리카
| Report Attribute/Metric | Details |
| Market Size 2024 | 31.72 (USD Billion) |
| Market Size 2025 | 36.23 (USD Billion) |
| Market Size 2034 | 144.60 (USD Billion) |
| Compound Annual Growth Rate (CAGR) | 16.62% (2025 - 2034) |
| Report Coverage | Revenue Forecast, Competitive Landscape, Growth Factors, and Trends |
| Base Year | 2024 |
| Market Forecast Period | 2025 - 2034 |
| Historical Data | 2019 - 2023 |
| Market Forecast Units | USD Billion |
| Key Companies Profiled | TapInfluence, Buffer, Zoho Social, BuzzSumo, Sprout Social, SocialPilot, MeetEdgar, Sendible, Brand24, Hootsuite Media Suite Platform, HypeAuditor, Meta Business SuiteWorldwide (formerly Facebook Business Suite), eClincher |
| Segments Covered | Deployment Model, Enterprise Size, Industry Vertical, Functionality, Pricing Model, Regional |
| Key Market Opportunities | 1 Content Scheduling 2 Collaboration 3 Data Analysis 4 Customer Relationship Management 5 Paid Advertising |
| Key Market Dynamics | Increased social media usage, proliferation of mobile devices, need for efficient content management, demand for data analytics, and rise of artificial intelligence |
| Countries Covered | North America, Europe, APAC, South America, MEA |
Frequently Asked Questions (FAQ) :
The Social Media Management Software Market reached a valuation of approximately 22.84 billion USD in 2023.
The market is projected to expand at a CAGR of approximately 16.62% from 2025 to 2034
By 2034, the market is expected to reach a valuation of around 144.60 billion USD.
North America is expected to hold a significant market share due to the presence of numerous tech giants and the early adoption of advanced technologies.
Social media management software finds applications in content scheduling, social listening, campaign management, and influencer marketing.
Key players in the market include Hootsuite, SproutSocial, Buffer, Zoho Social, and Sendible.
Factors such as increasing social media usage, growing need for brand reputation management, and advancements in AI and automation are driving market growth.
Challenges include data privacy concerns, the need for skilled professionals, and the dynamic nature of social media platforms.
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Team Lead - Research she holds an experience of about 6+ years in market research and business consulting, working under the spectrum of information communication technology, telecommunications and semiconductor domains. aarti conceptualizes and implements a scalable business strategy and provides strategic leadership to the clients. her expertise lies in market estimation, competitive intelligence, pipeline analysis, customer assessment, etc.
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