Legal Process Outsourcing Market

法的プロセス アウトソーシング市場の概要

法的プロセス アウトソーシング市場の規模は、2024 年の 167 億 8,080 万米ドル から 2032 年には 806 億米ドル に拡大すると予測されており、予測期間 (2024 年 - 2032 年) 中に年平均成長率 (CAGR) 21.67% を示します。さらに、公開鍵インフラストラクチャ（PKI）の市場規模は2023年に138億米ドルと評価されました。

デジタルリーガルリソースのコスト効率の高い取り扱いとeディスカバリーリソースの有効活用の必要性は、リーガルプロセスアウトソーシング市場の成長を後押しする主要な市場推進力です。

図1：リーガルプロセスアウトソーシング市場、2019年 - 2032年（百万米ドル）

出典：二次調査、一次調査、MRFRデータベース、アナリストレビュー

リーガルプロセスアウトソーシング市場の動向

改善されたリーガルプロセスアウトソーシングの増加傾向法律関連業務の自動化と電子化

法律関連企業では、法律調査、文書作成、引用、契約書への訴訟サポートの確保といった作業がすべて AI に置き換えられつつあります。代わりに、自動化ソフトウェアがこれらの作業の完了に使用されます。この自動化と生産性向上により、弁護士の作業時間の約 25% を自動化することが可能です。ほとんどの法律事務所は、これを実現するために文書作成と業務プロセスの自動化を実装しています。また、自然言語処理 (NLP)と文書自動化を活用して、仕事の単調さを軽減しています。特に大企業の間では、バーチャル リーガル アシスタントの人気が高まっています。法律事務所は、データ ストレージのニーズに対応するため、クラウド ストレージを導入し始めています。 仮想現実（VR）と拡張現実（AR）は、顧客との遠隔相談、新人弁護士の研修、専門家とのコラボレーションなどにますます導入されています。こうした技術開発は、グローバル市場におけるLPO市場のニューノーマルを形成しています。

例えば、クラウドERPは、顧客が財務状況と収益性に関する決定的な洞察を得ることを可能にします。また、リスクの軽減、コスト削減、そしてコンプライアンス遵守の徹底にも役立ちます。例えば、Oracleはデジタル変革プロセスにおける素晴らしいパートナーです。共有インフラストラクチャを通じて、Oracleは実際に合理化されたパフォーマンスを実現しています。財務管理の改善、エンドツーエンドの請求書処理、文書化、そしてよりスマートな契約は、ユーザーにメリットをもたらします。さらに、Oracleは、財務と収益性に関する決定的な洞察の提供、リスクの軽減、そしてコスト削減の促進にも役立ちます。したがって、これらすべての改善された要因は、LPO市場の成長に大きなチャンスを生み出します。

リーガルプロセスアウトソーシング市場のコンポーネントセグメントの洞察

リーガルプロセスアウトソーシングコンポーネントの洞察

コンポーネントに基づいて、リーガルプロセスアウトソーシング市場のセグメンテーションには、ソフトウェアとサービスが含まれます。サービスは2022年に過半数のシェアを占め、市場収益の約75.08％を占めました。さまざまなサービスが複数のサービスプロバイダーによって提供されるため、サービスはリーガルプロセスアウトソーシング市場の重要なコンポーネントです。サービスに基づくリーガルプロセスアウトソーシング市場は、簿記と請求、電子情報開示、IPテクニカルサポートアウトソーシング、法的調査アウトソーシング、訴訟支援アウトソーシング、契約書の作成、コンプライアンス支援、特許サポート、データ分析と管理、レビューと管理にさらに細分化されています。法曹界では、訴訟支援サービスのアウトソーシングが一般的な慣行となっています。リソースと時間を最も効率的に活用するために、これらのサービスを利用する法律事務所はますます増えています。これらのサービスによって弁護士の業務は楽になり、作業負荷も軽減されています。多様なサービスへのアクセス、費用対効果の高さ、サードパーティのチームやソフトウェアへのアクセス、効率性の向上、そしてワークライフバランスの改善は、訴訟支援サービスの役割を極めて重要なものにしている主な要因です。

図2：リーガルプロセスアウトソーシング市場（コンポーネント別、2022年～2024年） 2032年（百万米ドル）

出典：二次調査、一次調査、MRFRデータベース、アナリストレビュー

リーガルプロセスアウトソーシング組織規模の洞察

リーガルプロセスアウトソーシング市場は、組織規模に基づいて大企業と中小企業（SME）に分類されます。大企業は2022年に市場を支配し、2022年から2032年の予測期間中も引き続き市場を支配し続けると予想されます。大企業は、コスト削減、業務効率化、そして従業員のコア業務への集中化に向けた継続的な取り組みの一環として、リーガル・プロセス・アウトソーシングを徐々に導入しつつあります。例えば、マイクロソフトのような大企業は長年にわたり、特許出願業務をインドにアウトソーシングしてきました。これにより、マイクロソフトはコア業務に集中し、インドに拠点を置く専門知識を持つ法務担当者から、最適なコストで特許業務を依頼することが可能になっています。さらに、大企業は複数の案件を抱え、社内チームだけでは適切な結論に至らないケースを抱えています。そのため、訴訟アウトソーシングの専門企業は、こうした案件に特化し、迅速な対応で企業のニーズに対応できる人員とリソースを擁することになります。

リーガル・プロセス・アウトソーシング・サービス拠点に関する洞察

リーガル・プロセス・アウトソーシング市場は、サービス拠点に基づいて、オンショア・アウトソーシングとオフショア・アウトソーシングに区分されています。オフショア・アウトソーシングは2022年に市場を席巻し、2022年から2032年の予測期間中も引き続き市場を席巻すると予想されています。近年、法務分野では、法務サービスの提供モデルにおいて世界的なパラダイムシフトが起こっています。この新しいパラダイムは、リーガル・プロセス・アウトソーシング（LPO）と呼ばれ、弁護士、パラリーガル、その他の法律専門家の業務を米国および海外の外部請負業者に移管するものです。法律事務所や企業の法務部門がコスト削減、柔軟性向上、社内の専門知識の拡大を目指す中で、リーガル・アウトソーシングはますます普及しています。オフショア・リーガル・プロセス・アウトソーシングは、文書レビュー、契約管理、訴訟支援など、複雑な法的責任を他国に拠点を置く業界専門家に割り当てる体系的な方法です。オフショア・アウトソーシングは、英国または米国の企業が困難な法務業務を担当するためにインド出身の担当者を雇用する場合に発生します。

リーガル・プロセス・アウトソーシングの所有権に関する洞察

リーガル・プロセス・アウトソーシング市場は、所有権に基づいて、LLC、LLP、および個人事業主に分類されます。 LLPは2022年に市場を独占し、2022年から2032年の予測期間中も市場を独占し続けると予想されています。最近観察されている新しい傾向は、ますます多くの起業家が有限責任パートナーシップ（LLP）を選択し始めていることです。LLPは、パートナーシップの責任からパートナーに少なくとも何らかの法的保護を提供する正式な構造です。各パートナーの責任は、無限責任を負うパートナーシップファームと比較して、LLPの設立時に提出された契約書に記載されている自分の持ち分に限定されます。LPO市場では、最も一般的な所有権のタイプです。設立コストが低く、設立が容易であることが、LPO市場におけるLLPの主な推進要因です。

法的プロセスアウトソーシング業務の洞察

法的プロセスアウトソーシング市場の区分は、業務に基づいて、キャプティブユニットと独立が含まれます。 2022年には独立系が市場を独占し、2022～2032年の予測期間中も引き続き市場を独占すると予想されています。独立系企業は、法律事務所または企業法人の仕様に沿ってプロジェクトを構築するために雇用され、プロジェクト/施設は最終的に完全に実行または開発された後に顧客に引き渡されます。インドの主要な独立系LPOプロバイダーには、SunLexis（本社インド）、Lexplosion Solutions Private Limited（本社インド）、GSB LPO Services（本社インド）、Pangea3（本社米国）、Infosys（本社インド）、Wipro（本社インド）、Integreon（本社米国）、Consilio LLC（本社米国）などがあります。

リーガルプロセスアウトソーシングの地域別洞察

地域別に、この調査では北米、ヨーロッパ、アジア太平洋、その他の世界の市場洞察を提供しています。アジア太平洋地域のリーガルプロセスアウトソーシング市場は、2022年に約54.48％の市場シェアを占め、調査期間中に大幅なCAGR成長を示すことが予想されています。これは、アジア太平洋地域に多数の主要企業があり、市場シェアの主な貢献者となっているためです。アジア太平洋地域は、この分野での法的プロセス活動の増加により、リーガルプロセスアウトソーシング市場を支配しています。

低コス​​トのサービスが大幅に提供されているため、市場にとって最も収益性の高い地域の1つです。中国、インド、日本などの主要国の貢献が、アジア太平洋地域のLPO市場を牽引しています。米国とヨーロッパの間には大きな時差があるため、中国、インド、フィリピンなどの国はLPOサービスの人気の目的地です。この時差により、継続的な労働力と、24時間365日のサポートサービスへのアクセスが可能になります。さらに、北米と比較して、インドのリーガルサービスのコストは大幅に低くなっています。例えば、アメリカの優秀な弁護士は1時間あたり500ドルから1,000ドルの費用がかかりますが、インドの弁護士は1時間あたり300ドルまで値下げ可能です。競争の激しい市場において、このような価格の柔軟性は、企業が予算と利益をより適切に管理することを可能にします。大企業は、マクロ経済環境の改善、熟練労働力、国内セクターの成長により、アジア太平洋地域のLPO市場でサービスをアウトソーシングし続けるでしょう。

図3：リーガルプロセスアウトソーシング市場規模（地域別）2022年および2032年

出典：二次調査、一次調査、MRFRデータベース、アナリストレビュー

さらに、主要国では市場レポートで調査対象となった国は、米国、カナダ、ドイツ、フランス、英国、イタリア、スペイン、中国、日本、インド、オーストラリア、韓国、ブラジルです。

北米市場シェアの拡大は、法律事務所による低コストでのサービス提供への需要の高まりに起因しています。北米市場は、2022年から2030年にかけて大幅なCAGRで成長し、引き続き市場をリードすると予想されています。法務部門の業務量増加により、米国ではLPOサービスの導入が急速に進んでいます。法律事務所は、部門運営をより効率的かつ費用対効果の高いものにするという大きな課題に直面しています。インドなどの国におけるLPOは、英語を話す弁護士を多数擁していることなど、定量化可能なメリットを提供しています。彼らの賃金は米国の弁護士よりも大幅に低くなっています。米国などの国では、法務関連諸経費への懸念が高まる中、企業は特定の法的手続きを自社の法務担当者を通じてアウトソーシングすることを検討しています。これらは、北米地域におけるLPOサービスの需要を示しています。

ヨーロッパは、予測期間中に著しい成長が見込まれています。しかし、英国は長い法的伝統を有しており、同国の法律事務所は世界有数の分野に数えられています。高度に多様化した産業市場により、英国はヨーロッパ地域の経済を支配しています。この地域の産業は、アジア太平洋地域や北米の一部地域と比較して、拡大と革新の面でより柔軟性があります。ヨーロッパにおけるデジタル化の進展は、この地域のLPO市場を牽引すると予想されています。

中東・アフリカ（MEA）の主要国は、オマーン、カタール、サウジアラビア、アラブ首長国連邦、クウェート、ヨルダン、南アフリカです。この地域では都市化と工業化が進み、様々な分野の拡大が促進されています。MEA地域のIT分野は、予測期間中に大幅に成長すると予想されています。経済の多様化、高品質のインフラ、接続性の向上、政府規制の緩和、そしてテクノロジー業界への新たな投資は、中東・アフリカ諸国のIT分野を牽引する主な原動力となっています。サウジアラビア、UAE、イスラエル、バーレーン、カタール、オマーンは、予測期間中の中東アフリカ地域における主要なIT投資先です。こうしたIT関連の好材料とデジタル化の進展が、中東・アフリカ地域のLPO市場を牽引しています。

リーガル・プロセス・アウトソーシングの主要市場プレーヤーと競合分析

リーガル・プロセス・アウトソーシング市場は、さまざまな業種や地域で強力な存在感を示しており、競争が激しく、確立された専業ベンダーが市場を独占しています。30社を超えるベンダーがこの市場に参入し、新たな技術を採用してビジネスをより効率的にすることで、進化するビジネスニーズに対応するソリューションを継続的に革新しています。これらのベンダーは、多様な顧客セグメントに対応するための強力な地理的展開とパートナーエコシステムを有しています。リーガル プロセス アウトソーシング市場は競争が激しく、多くのベンダーが類似の製品やサービスを提供しています。

この市場の主要プレーヤーには、UnitedLex、Clarivate、Integreon、Inc.、Axiom Law、Elevate Services、Inc.、Litigation Services、Infosys Limited、Lexplosion Solutions Private Limited、Mindcrest、COBRA LEGAL SOLUTIONS、QuisLex、Exigent、WNS (Holdings) Ltd.、Vee Technologies、SunLexis などがあります。Mindcrest は DWF グループの一員です。同社は企業や法律事務所のクライアントにクラス最高のリーガル サービスを提供しています。クライアントが義務を果たせるよう支援するため、同社は最高のテクノロジーと専門の労働力および独自のプロセスを組み合わせています。同社は契約管理、コンプライアンス、法務分析、訴訟 &

リーガル・プロセス・アウトソーシング市場は、競争の激化、買収、合併、その他の戦略的な市場動向、そして業務効率向上のための意思決定により、統合市場となっています。

リーガル・プロセス・アウトソーシング市場の主要企業には以下が含まれます。

• UnitedLex
• Clarivate
• Integreon, Inc.
• Axiom Law
• Elevate Services, Inc.
• 訴訟サービス
• Infosys Limited
• Lexplosion Solutions Private Limited
• Mindcrest
• Cobra Legalソリューション
• QuisLex
• Exigent
• WNS (Holdings) Ltd.
• Vee Technologies
• SunLexis

リーガル・プロセス・アウトソーシング業界の動向

2022年1月、Integreon, Inc.は、大手企業向けリーガル・オペレーション・コンサルティング会社であるUpLevel Opsとの新たな提携を発表しました。この提携により、世界中の企業顧客に包括的なエンドツーエンドの法務業務サポートを提供します。2021年9月、Elevate Services, Inc.とチリに拠点を置く法務サービスプロバイダーのAlsterは、Elevate Services, Inc.のグローバルコンサルティングサービスとAlsterの中南米拠点を統合し、法務組織の業務効率、マネージドサービス、デジタルトランスフォーメーション戦略イニシアチブに対応する戦略的パートナーシップを発表しました。

リーガルプロセスアウトソーシング市場のセグメンテーション

リーガルプロセスアウトソーシングコンポーネントの展望

• ソフトウェア

• サービス

  • 訴訟支援アウトソーシング
  • 契約書作成
  • データ分析と管理
  • コンプライアンス支援
  • 知的財産技術サポート・アウトソーシング
  • リーガルリサーチ・アウトソーシング
  • 電子情報開示
  • レビューと管理
  • 簿記と請求
  • 特許サポート

リーガルプロセス・アウトソーシング組織の規模の見通し

• 小規模および中規模企業（SME）
• 大企業

リーガル・プロセス・アウトソーシングの所有権展望

• LLC
• LLP
• 個人事業主

リーガル・プロセス・アウトソーシング・サービス拠点の展望

• オンショア・アウトソーシング
• オフショア・アウトソーシング

リーガル・プロセス・アウトソーシングの運用展望

• キャプティブ単位
• 独立者

法的プロセスのアウトソーシング エンド ユーザーの見通し

• BFSI
• 政府
• ヘルスケア
• 自動車
• その他

法的プロセスのアウトソーシングの地域別の見通し

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北アメリカ

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米国

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カナダ

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ヨーロッパ

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ドイツ

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フランス

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イギリス

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イタリア

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スペイン

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残りの部分ヨーロッパ

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アジア太平洋

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中国

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日本

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インド

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オーストラリア

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韓国

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オーストラリア

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その他のアジア太平洋地域

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世界のその他の地域

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中東

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アフリカ

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ラテン語アメリカ