電子ウォレット市場調査レポート - 2032 年までの世界予測

電子ウォレット市場の概要

電子ウォレット市場規模は、2024 年の1,246 億米ドルから2032 年までに5,902 億米ドルに成長すると予測されており、予測期間（2024 ～ 2032 年） の年間平均成長率（CAGR）は 22.10%となります。さらに、電子ウォレットの市場規模は、2023 年に 1,032 億米ドルと推定されています。

非接触型決済の導入の増加と、現金取引と比較してプロセスが高速化することが、市場の成長を促進する主要な市場原動力となっています。

出典: 一次および二次調査、MRFR データベース、アナリストによるレビュー

電子ウォレット市場動向

非接触型取引への関心の高まりが市場の成長を促進している

電子ウォレットの市場 CAGR は、非接触型トランザクションへの関心の高まりによって促進されています。 E-Wallet は、クレジット/デビット カードまたは銀行口座を利用して支払いを簡単に処理し、ユーザーのデータは保護されます。モバイルのリチャージ、請求書の支払い、映画や旅行の予約、ある銀行から別の銀行への送金などの取引に使用できます。 e-ウォレットは使いやすく、登録プロセスが不要で、取引と資金に関するリアルタイムの情報を提供できるため、顧客に利便性をもたらします。

電子ウォレットの利用は、マーケティング担当者に多用途性、アクセスしやすさ、リアルタイムで消費者と対話する機会を提供し、多くの小売業者や企業が電子ウォレットを受け入れ、商取引の金銭取引を明確にすることにつながります。スマートフォンの普及とスマートフォン市場の活況により、電子ウォレットの使用が増加しています。スマートフォンは、小売販売に新たな次元を提供してビジネス プレゼンスを強化する一方、スマートフォンは顧客に簡単な支払い処理方法を提供し、小売業者や金融機関にとって革新的なチャネルとして機能します。特別なアプリケーションと位置認識機能を備えたモバイル デバイスを使用すると、情報の送受信が簡単になります。モバイル接続は、販売業者や金融機関がプロモーション特典などの情報を適切に見つけて、ニーズに合わせた方法で転送するのに役立ちます。企業は、追跡対象者の特定のショッピングの好みや要件を備えたアプリケーションを考案します。

政府の規制や渡航制限により、市場関係者はほとんどのオフィスを一時的に閉鎖せざるを得なかったため、新型コロナウイルス感染症のパンデミックの出現は市場に希望的な影響を与えた。これにより、同社は運営方法を変更し、世界中でデジタル取引とモバイル決済を促進しました。これにより、新しい顧客、企業、さまざまな種類の製品を対象とした電子商取引業界の台頭が加速しました。 Alibaba、Apple Pay、Samsung Pay、Square、American Express などのさまざまな市場関係者が、顧客を電子ウォレットの利用に誘導するために、ユーザーフレンドリーで使いやすく、優れたセキュリティを備えたアプリの導入に取り組んでいます。

発展途上国と先進国の消費者の可処分所得の増加に伴う、さまざまなコマースプラットフォームの露出と急速な都市化が市場の成長を促進しています。発展途上国におけるモバイル ウォレット市場の拡大は、銀行口座を持たない人口、インターネット ショッピング、個人間送金によって促進されています。したがって、電子ウォレット市場の収益が増加します。

電子ウォレット市場セグメントの洞察

電子ウォレット テクノロジーに関する洞察

テクノロジーに基づいた電子ウォレット市場の分類には、近距離無線通信、QR コード、テキストベースのサービス、およびデジタルのみが含まれます。 QR コードセグメントは市場を支配しており、市場収益の 47% (784 億 8,000 万) を占めています。 QR スキャナーは、支払いの受け取りと転送を可能にするため、世界中でキャッシュレス取引に主に利用されています。スマートフォンの利用の増加と、販売者の固有の支払いコードをスキャンすることで実現される簡単さに対する顧客の要求により、QR コードの採用が増加しています。

電子ウォレット アプリケーション インサイト

アプリケーションに基づいた電子ウォレット市場の分類には、小売および電子ウォレットが含まれます。電子商取引、ホスピタリティ、およびサービス交通機関、銀行、自動販売機。小売および小売業者やオンラインチャネルでのモバイルウォレットの採用の増加により、2021年の市場収益はeコマース部門が33%を占め、市場を独占した。小売業者によるデジタル マーケティングにおけるキャッシュレスまたは非接触型決済の使用により、電子ウォレット市場の成長が促進されました。このテクノロジーは店舗や電子商取引企業を支援し、特別割引を提供したりロイヤルティ インセンティブを追跡したりして、モバイルを使用する顧客との関係を強化します。

図 2: 電子ウォレット市場、アプリケーション別、2022 年および2032 (10 億米ドル)

出典: 一次および二次調査、MRFR データベース、アナリストによるレビュー

電子ウォレットの地域別インサイト

この調査では、地域ごとに、アジア太平洋、北米、ヨーロッパ、および世界のその他の地域に関する市場の洞察が得られます。北米の電子ウォレット市場は、特により簡単で安全なプロセスを選択する若い世代の間でスマートフォンやタブレットの採用が増加しているため、この市場を支配しています。 E ウォレット市場への貢献度が最も高いのは米国であり、北米地域で最も急速に成長しているのはカナダです。

さらに、市場レポートで調査された主な国は、米国、フランス、カナダ、ドイツ、英国、イタリア、スペイン、中国、韓国、日本、インド、オーストラリア、ブラジルです。

図 3: 2022 年の地域別電子ウォレット市場シェア (10 億米ドル)

出典: 一次および二次調査、MRFR データベース、アナリストによるレビュー

ヨーロッパの電子ウォレット市場は、NFC ベースの発券、トランザクション、アクセス制御、ホスピタリティ、公共交通機関などのさまざまなアプリケーションの主要な開発により、2 番目に大きな市場シェアを占めています。さらに、ドイツの電子ウォレット市場が最大の市場シェアを保持し、英国の電子ウォレット市場は欧州地域で最も急成長している市場でした。

アジア太平洋地域の電子ウォレット市場は、2023 年から 2032 年にかけて CAGR が急速に成長すると予測されています。これは、この地域の国々における人口の増加、スマートフォンの使用の増加、インターネット加入者数の増加、および小売および電子商取引部門の急速な成長によるものです。さらに、中国の電子ウォレット市場が最大の市場シェアを保持し、インドの電子ウォレット市場はアジア太平洋地域で最も急成長している市場でした。

電子ウォレットの主要市場プレーヤーとその企業競合に関する洞察

主要な市場参加者は、製品ラインを拡大するために研究開発に大規模な投資を行っており、これが電子ウォレット市場のさらなる成長に貢献します。市場参加者はまた、契約合意、新製品の発売、多額の投資、合併と買収、他の組織との協力などの重要な市場の展開とともに、その拠点を広げるためにさまざまな戦略的活動に取り組んでいます。競争が激化し、市場が拡大する中で成長し生き残るためには、電子ウォレット業界は費用対効果の高いアイテムを提供する必要があります。

運用コストを削減するために現地で製造することは、電子ウォレット業界のメーカーが顧客に利益をもたらし、市場部門を拡大するために使用する重要なビジネス戦術の 1 つです。近年、電子ウォレット業界は、電子商取引業界に最も重要な利点のいくつかを提供してきました。 DAMEN ePayment、Alipay、Samsung Electronics Co. Ltd.、PayPal Holdings、KFH、Google Inc.、Mastercard Incorporated、Amazon Web Services Inc.、American Express Banking Corp.、Apple Inc.、AT&T Inc. などを含む電子ウォレット市場の主要企業は、研究開発業務に投資することで市場の要求を高めようとしています。

Alipay は、Ant Group が取り扱うオープン デジタル日常生活サービス プラットフォームのリーダーです。 Alipay は、中国の電子商取引の黎明期にオンラインの買い手と売り手の間の信頼の問題を解決するために 2004 年にエスクロー サービスとして開始され、継続的なイノベーションによって成長し、世界中の電子ウォレット パートナーとともに 12 億人を超えるユーザーにサービスを提供しています。 Alipay は、200 以上の国と地域で買い手と売り手のためにオンライン決済チャネルを開発しました。 27通貨での取引や35の国と地域の税金還付に対応しており、外国人観光客や中国在住の外国人も利用できる。 2022 年 9 月、国内のキャッシュレス旅行を共同で促進することを目的として、アジア各地のモバイル決済プロバイダーのリーダーが、韓国でも Alipay の国境を越えたデジタル決済ソリューションを導入すると発表しました。この開始により、東南アジアと香港のモバイル決済会社は、初めて Alipay を通じて韓国でのサービスの利用可能性を拡大することができました。

DAMEN は 2018 年に設立され、エジプト市場に電子決済ソリューションを提供することを目指しています。全国に 37,000 を超える加盟店のネットワークがあり、各地にオフィスと専任スタッフがサービスを提供しています。 2022 年 7 月、DAMEN ePayment は、Banking-as-a-Service 機能、Cashflo、および支払いサービスを開発する金融テクノロジー企業である BKN301 と協力して、モバイル ウォレット アプリを開発しました。

電子ウォレット市場の主要企業には以下が含まれます

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DAMEN ePayment



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サムスン電子株式会社



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KFH



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Google Inc.




• Alipay

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Mastercard Incorporated



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アマゾン ウェブ サービス Inc.




• PayPal Holdings

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アメリカン・エキスプレス・バンキング・コーポレーション



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アップル社



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AT&T Inc.

電子ウォレット業界の発展

2022 年 6 月:Samsung は、顧客が搭乗券、ID カード、デジタル キーを 1 か所に保管するために Samsung ウォレットを利用できると発表しました。このウォレットは、ユーザーが暗号通貨の価値を通じて自分のデジタル資産を監視できるように開発されました。

2021 年 9 月:PayPal Holdings が Paidy を買収しました。これにより、日本国内の決済における PayPal の機能、関連性、分布が向上しました。

2017 年 7 月: 革新的なモバイル ウォレット決済サービスが、KFH と MasterCard によって共同で開始されました。これは、関連するあらゆるデバイスをコマース デバイスに変換し、簡単に支払いを受け取り、行うことができる革新的なプラットフォームでした。

電子ウォレット市場の細分化

電子ウォレット テクノロジーの見通し

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近距離無線通信



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QR コード



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テキストベースのサービス



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デジタルのみ

電子ウォレット アプリケーションの見通し

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小売&電子商取引



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おもてなしとおもてなし交通機関



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銀行



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自動販売機

電子ウォレットの地域別見通し

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北アメリカ

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米国



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カナダ

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ヨーロッパ

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ドイツ



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フランス



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イギリス



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イタリア



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スペイン



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ヨーロッパのその他の地域

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アジア太平洋

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中国



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日本



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インド



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オーストラリア



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韓国



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オーストラリア



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その他のアジア太平洋地域

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世界のその他の地域

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中東



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アフリカ



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ラテンアメリカ

Attribute/Metric	Details
Market Size 2023	USD 103.2 Billion
Market Size 2024	USD 124.6 Billion
Market Size 2032	USD 590.2 Billion
Compound Annual Growth Rate (CAGR)	22.10% (2024-2032)
Base Year	2023
Market Forecast Period	2024-2032
Historical Data	2018- 2022
Market Forecast Units	Value (USD Billion)
Report Coverage	Revenue Forecast, Market Competitive Landscape, Growth Factors, and Trends
Segments Covered	Technology, Application, and Region
Geographies Covered	North America, Europe, Asia Pacific, and the Rest of the World
Countries Covered	The US, Canada, German, France, theUK, Italy, Spain, South Korea, China, Japan, India, Australia, and Brazil
Key Companies Profiled	DAMEN ePayment, Alipay, Samsung Electronics Co. Ltd., PayPal Holdings, KFH, Google Inc., Mastercard Incorporated, Amazon Web Services Inc., American Express Banking Corp., Apple Inc., AT&T Inc.
Key Market Opportunities	The initiative to promote digital payment options
Key Market Dynamics	Increased adoption of smartphones and increased e-commerce sales