Rapport d’étude de marché sur les points de vente de carburant et de dépanneurs : prévisions mondiales jusqu’en 2034
ID: MRFR/ICT/8896-CR | 121 Pages | Author: Shubham Munde| December 2021
Le marché des points de vente de carburant et de dépanneurs devrait passer de 1.34 milliard de dollars en 2025 à 7.63 milliards de dollars d'ici 2034, affichant un taux de croissance annuel composé (TCAC) de 21.30 % au cours de la période de prévision (2025 - 2034). De plus, la taille du marché des points de vente de carburant et de dépanneurs était évaluée à 1.10 milliard de dollars en 2024.
L'adoption accrue des solutions Cloud PoS et la demande accrue de PoS dans les stations-service et les magasins sont les principaux moteurs du marché qui intègrent la croissance du marché.
Figure 1 : Taille du marché des points de vente de carburant et de dépanneurs, 2025-2034 (en milliards de dollars)
Source : recherche secondaire, recherche primaire, base de données MRFR et examen par les analystes
Le TCAC du marché pour les points de vente de carburant et de dépanneurs est stimulé par la demande croissante de systèmes PoS basés sur le cloud. Les systèmes PoS basés sur le cloud offrent de nombreux avantages par rapport aux méthodes traditionnelles sur site, notamment l'évolutivité, la flexibilité et la rentabilité. Les exploitants de magasins de carburant et de dépanneurs reconnaissent les avantages des systèmes PoS basés sur le cloud en termes de gestion à distance, d'accès aux données en temps réel et d'intégration transparente avec d'autres opérations commerciales. Les systèmes PoS basés sur le cloud permettent aux exploitants de magasins de carburant et de dépanneurs de rationaliser les processus en fournissant un contrôle centralisé sur plusieurs emplacements. Il permet une gestion efficace des stocks, des rapports automatisés et une tarification synchronisée dans tous les points de vente. De plus, les solutions basées sur le cloud facilitent l'intégration de programmes de fidélité, d'options de paiement mobile et d'expériences client personnalisées, améliorant ainsi la satisfaction et la fidélisation des clients.
La pandémie de COVID-19 a favorisé l'adoption de solutions de paiement sans contact et d'applications mobiles dans le secteur des carburants et des dépanneurs. Les exploitants de magasins de carburant et de dépanneurs intègrent de plus en plus leurs systèmes PoS avec des options de paiement sans contact, telles que les portefeuilles mobiles, les codes QR et la technologie de communication en champ proche (NFC), pour garantir la sécurité des clients et se conformer aux protocoles d'hygiène. Les solutions de paiement sans contact offrent commodité et rapidité, permettant aux clients d'acheter sans contact physique avec le terminal PoS. Ils offrent également une sécurité renforcée grâce au cryptage et à la tokenisation, réduisant ainsi le risque de fraude aux paiements. En intégrant ces options de paiement, les magasins de carburant et de proximité peuvent offrir à leurs clients une expérience de paiement transparente et hygiénique, conduisant à une satisfaction et une fidélité accrues des clients. Les exploitants de magasins développent des applications mobiles qui s'intègrent à leurs systèmes PoS. Ces applications permettent aux clients de passer des commandes, d'effectuer des paiements et d'accéder à des offres personnalisées directement depuis leur smartphone. En tirant parti des applications mobiles, les opérateurs peuvent améliorer l'engagement des clients, collecter des données clients précieuses et offrir une expérience d'achat plus personnalisée.
Une autre tendance importante sur le marché des points de vente de carburant et de dépanneurs est l'intégration de l'intelligence artificielle (IA) et de l'analyse des données. Les exploitants de magasins de carburant et de dépanneurs exploitent des algorithmes d’IA et des outils d’analyse de données pour obtenir des informations exploitables à partir d’énormes quantités de données générées par les systèmes PoS. Ces informations aident les opérateurs à optimiser la gestion des stocks, à prédire les préférences des clients et à améliorer l'efficacité opérationnelle. Les systèmes PoS basés sur l'IA peuvent analyser les modèles de vente, le comportement des clients et les tendances du marché pour générer des recommandations personnalisées et des promotions ciblées. Par exemple, en analysant l’historique des achats et les données démographiques des clients, ces systèmes peuvent suggérer des produits pertinents ou proposer des remises adaptées à chaque client. De plus, les algorithmes d’IA peuvent détecter des anomalies ou des transactions suspectes, aidant ainsi les opérateurs à identifier et à prévenir les activités frauduleuses. L'L'analyse des données joue également un rôle majeur dans les opérations des magasins de carburant et de proximité, car elle permet aux opérateurs d'optimiser les niveaux de stocks, d'améliorer la gestion de la chaîne d'approvisionnement et de réduire le gaspillage. Les opérateurs peuvent identifier les produits les plus vendus en analysant les données de vente, en prévoyant la demande et en ajustant les stratégies de tarification en conséquence.
La demande croissante de systèmes PoS basés sur le cloud, l'intégration de l'IA et de l'analyse des données, ainsi que l'adoption de solutions de paiement sans contact et d'applications mobiles stimulent l'innovation et améliorent l'efficacité opérationnelle des exploitants de magasins de carburant et de supérettes. En restant au courant de ces tendances, les acteurs du secteur peuvent saisir les opportunités, améliorer l'expérience client, générant ainsi les revenus du marché des points de vente de carburant et de dépanneurs.
La segmentation du marché des points de vente de carburant et de dépanneurs, basée sur les composants, comprend des solutions et des services. Le segment des services a dominé le marché. Cela implique de fournir une assistance technique, des mises à jour logicielles, une maintenance et une formation pour les systèmes PoS. Les fournisseurs de services proposent une assistance à l'installation, un dépannage et une maintenance régulière du système pour garantir le bon fonctionnement et minimiser les temps d'arrêt.
La segmentation du marché des points de vente de carburant et de dépanneurs, basée sur les applications, comprend la gestion des opérations, la gestion de la trésorerie, la gestion des stocks, le reporting et la gestion des stocks. analyses, et autres. La catégorie gestion des opérations a généré le plus de revenus. Cela implique de rationaliser et d'automatiser diverses tâches opérationnelles, telles que la gestion des pompes à carburant, la gestion des prix, la gestion des employés et la gestion de la relation client. Les systèmes PoS dotés de capacités de gestion des opérations aident les propriétaires de magasins à optimiser leurs opérations, à réduire les erreurs manuelles et à améliorer le service client.
La segmentation du marché des points de vente de carburant et de dépanneurs, basée sur l'utilisation finale, comprend les stations-service et les dépanneurs. Le segment des stations-service a dominé le marché. Les systèmes PoS dans les stations-service sont conçus pour gérer l'intégration des pompes à carburant, le traitement des paiements et les programmes de fidélité. Ces systèmes permettent aux clients d'effectuer des transactions rapides et sécurisées à la pompe à carburant, améliorant ainsi la satisfaction des clients et l'efficacité opérationnelle.
Figure 2 : Marché des points de vente de carburant et de dépanneurs, par utilisation finale, 2022 et 2021 ; 2032 (milliards USD)
Source : recherche secondaire, recherche primaire, base de données MRFR et examen par les analystes
Par région, l'étude fournit des informations sur le marché de l'Amérique du Nord, de l'Europe, de l'Asie-Pacifique et du reste du monde. La zone de marché nord-américaine des points de vente de carburant et de dépanneurs dominera ce marché en raison de l'industrie de la vente au détail de carburant très développée avec un grand nombre de dépanneurs et de stations-service. L'intégration de solutions de paiement mobile, de programmes de fidélisation et de capacités d'analyse avancées sont des tendances clés sur le marché nord-américain. La présence d'importants fournisseurs de solutions PoS et le taux élevé d'adoption des nouvelles technologies font de l'Amérique du Nord une région leader sur ce marché.
En outre, les principaux pays étudiés dans le rapport de marché sont les États-Unis, le Canada, l'Allemagne, la France, le Royaume-Uni, l'Italie, l'Espagne, la Chine, le Japon, l'Inde, l'Australie, la Corée du Sud et le Brésil.
Figure 3 : PART DE MARCHÉ DES MAGASINS DE CARBURANT ET DE DÉPANNERIE PAR RÉGION 2022 (en milliards USD)
Source : recherche secondaire, recherche primaire, base de données MRFR et examen par les analystes
Le marché européen des points de vente de carburant et de dépanneurs détient une part de marché importante en raison de l'émergence de l'infrastructure de recharge des véhicules électriques et de l'intégration avec les systèmes PoS. Le marché européen assiste à une évolution vers des options de paiement plus sécurisées, telles que la conformité Europay, Mastercard et Visa, pour lutter contre la fraude et améliorer la sécurité des transactions. De plus, la popularité croissante des paiements sans contact et des portefeuilles mobiles stimule l’adoption de solutions PoS innovantes dans la région. En outre, le marché allemand des points de vente de carburant et de dépanneurs détenait la plus grande part de marché, et le marché britannique des points de vente de carburant et de dépanneurs était le marché à la croissance la plus rapide dans la région européenne.
Le marché des points de vente de carburant et de dépanneurs en Asie-Pacifique devrait connaître une croissance significative entre 2023 et 2032. Cela est dû à l’urbanisation croissante, à l’augmentation des revenus disponibles et à l’évolution des préférences des consommateurs. Le marché de cette région se caractérise par un mélange de formats de vente au détail traditionnels et modernes, présentant des défis et des opportunités uniques. Dans les pays, l'adoption de méthodes de paiement numérique connaît une croissance significative, entraînant une demande accrue de systèmes PoS avancés prenant en charge ces options de paiement. De plus, l'intégration de solutions PoS avec des programmes de fidélité, du marketing personnalisé et des plateformes de commerce électronique gagne du terrain en Asie. En outre, le marché chinois des points de vente de carburant et de dépanneurs détenait la plus grande part de marché, et le marché indien des points de vente de carburant et de dépanneurs était le marché à la croissance la plus rapide dans la région Asie-Pacifique.
Les principaux acteurs du marché investissent massivement dans la recherche et le développement pour élargir leurs gammes de produits, ce qui contribuera à la croissance encore plus importante du marché des points de vente de carburant et de dépanneurs. Les acteurs du marché mettent également en œuvre diverses stratégies pour étendre leur empreinte, avec des développements importants sur le marché, notamment des lancements de produits, des accords contractuels, des fusions et acquisitions, des investissements plus élevés et une collaboration avec d'autres organisations. Pour se développer et survivre dans un climat de marché plus compétitif et en hausse, le secteur des points de vente de carburant et de dépanneurs doit proposer des articles rentables.
Fabriquer localement pour minimiser les coûts opérationnels est l'une des tactiques commerciales clés utilisées par les fabricants du secteur des points de vente de carburant et de dépanneurs pour bénéficier aux clients et accroître le secteur du marché. Ces dernières années, le secteur des points de vente de carburant et de dépanneurs a offert certains des avantages médicaux les plus significatifs. Acteurs majeurs du marché des points de vente de carburant et de dépanneurs, notamment Fujitsu Ltd. (Japon), VeriFone Inc. (États-Unis), Diebold Nixdorf Incorporated (États-Unis), NCR Corporation (États-Unis), LS Retail (Islande) et d'autres tentent d'augmenter la demande du marché en investissant dans des opérations de recherche et développement.
La société Diebold Nixdorf de Charles Diebold et Heinz Nixdorf, fondée en 1859 et située à Hudson, Ohio, États-Unis, est une société technologique internationale américaine qui se spécialise et se développe dans la vente, la fabrication, l'installation et l'entretien de systèmes de transactions tels que des distributeurs automatiques de billets et des systèmes de traitement des devises. En janvier 2020, Dielbold Nixdorf a annoncé BEETLE A1150, un système de point de vente tout-en-un qui combine les dernières technologies et fiabilité avec une conception peu encombrante.
Pinnacle Industries Ltd., également connue sous le nom de PIL, a été fondée en 1996, est située à Pune, Maharashtra, en Inde, et est une entreprise indienne de fabrication de véhicules automobiles et d'intérieurs. Elle conçoit et développe des sièges et des produits d'intérieur pour véhicules utilitaires. En mars 2020, The Pinnacle Corporation a proposé aux détaillants sa solution Affiniti Cloud Mobile Ordering, qui aide les clients et les employés à pratiquer la distanciation sociale.
Fujitsu Ltd. (Japon)
VeriFone Inc. (États-Unis)
Diebold Nixdorf Incorporated (États-Unis)
NCR Corporation (États-Unis)
LS Retail (Islande)
Mars 2023 : Dover Fueling Solutions a lancé DX PowerTM pour intégrer les chargeurs de véhicules électriques dans l'écosystème Prizma.
Octobre 2022 : Posiflex a exposé le meilleur matériel de point de vente et les meilleures technologies de libre-service au GITEX 2022, permettant un monde de transactions plus intelligent.
Solutions
Services
Gestion des opérations
Gestion de trésorerie
Gestion des stocks
Rapports et amp; Analyses
Autres
Station-service
Magasins de proximité
États-Unis
Canada
Allemagne
France
Royaume-Uni
Italie
Espagne
Reste de l'Europe
Chine
Japon
Inde
Australie
Corée du Sud
Australie
Reste de l'Asie-Pacifique
Moyen-Orient
Afrique
Amérique latine
Report Attribute/Metric | Details |
Market Size 2024 | 1.10 (USD Billion) |
Market Size 2025 | 1.34 (USD Billion) |
Market Size 2034 | 7.63 (USD Billion) |
Compound Annual Growth Rate (CAGR) | 21.30% (2025 - 2034) |
Report Coverage | Revenue Forecast, Competitive Landscape, Growth Factors, and Trends |
Base Year | 2024 |
Market Forecast Period | 2025 - 2034 |
Historical Data | 2019 - 2023 |
Market Forecast Units | USD Billion |
Segments Covered | Component, Application, End-Use, and Region |
Geographies Covered | North America, Europe, Asia Pacific, and the Rest of the World |
Countries Covered | The US, Canada, German, France, UK, Italy, Spain, China, Japan, India, Australia, South Korea, and Brazil |
Key Companies Profiled | Fujitsu Ltd. (Japan), VeriFone Inc. (US), Diebold Nixdorf Incorporated (US), NCR Corporation (US), and LS Retail (Iceland). |
Key Market Opportunities | Increase in adoption of AI and machine learning in developing solutions for PoS. |
Key Market Dynamics | Increase in demand for PoS for efficient management across fuel stations and stores. |
Frequently Asked Questions (FAQ) :
The Fuel and Convenience Store PoS market size was valued at USD 1.10 Billion in 2024.
The market is projected to grow at a CAGR of 21.30% during the forecast period, 2025-2034.
North America had the largest share of the market.
The key players in the market are Fujitsu Ltd. (Japan), VeriFone Inc. (US), Diebold Nixdorf Incorporated (US), NCR Corporation (US), and LS Retail (Iceland).
The services category dominated the market in 2023.
The operations management had the largest share in the market.
The fuel station had the largest share of the market.
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