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Informe de investigación de mercado de software de accesibilidad digital: pronóstico global hasta 2032


ID: MRFR/ICT/27537-HCR | 100 Pages | Author: Aarti Dhapte| January 2025

Descripción general del mercado de software de accesibilidad digital


Según el análisis de MRFR, el tamaño del mercado de software de accesibilidad digital se estimó en 3,28 (mil millones de dólares) en 2022 .


Se espera que la industria del mercado de software de accesibilidad digital crezca de 3,64 (mil millones de dólares) en 2023 a 9,3 ( Miles de millones de dólares) para 2032. Se espera que la CAGR (tasa de crecimiento) del mercado de software de accesibilidad digital sea de alrededor del 10,98% durante el período de pronóstico. (2024 - 2032).


Tendencias clave del mercado de software de accesibilidad digital destacadas


El mercado de software de accesibilidad digital muestra un aumento de tracción, impulsado por el creciente conocimiento de la inclusión y la accesibilidad en el esfera en línea. Los impulsores clave del mercado incluyen regulaciones gubernamentales que exigen estándares de accesibilidad, una creciente prevalencia de personas con discapacidades y una mayor adopción de plataformas y servicios digitales.


Abundan las oportunidades en la exploración de tecnologías avanzadas como la inteligencia artificial y el aprendizaje automático para mejorar la accesibilidad, así como el desarrollo de soluciones adaptadas a grupos de usuarios específicos con necesidades diversas. Las tendencias recientes han sido testigos de un cambio hacia soluciones de accesibilidad basadas en la nube, que ofrecen escalabilidad, rentabilidad y facilidad de implementación. Además, la integración de funciones de accesibilidad en software y aplicaciones convencionales se ha vuelto cada vez más frecuente, lo que aborda la necesidad de experiencias de usuario fluidas en todas las plataformas.


Figura 1: Mercado de software de accesibilidad digital, 2018 - 2032 (miles de millones de dólares)


Descripción general del mercado de software de accesibilidad digital1


Fuente: investigación primaria, investigación secundaria, base de datos MRFR y revisión de analistas


Impulsores del mercado del software de accesibilidad digital


Creciente demanda de accesibilidad digital


La industria del mercado de software de accesibilidad digital está creciendo rápidamente debido a la creciente demanda de aplicaciones y contenidos digitales accesibles. Este crecimiento está siendo impulsado por una serie de factores, entre ellos: El creciente número de personas con discapacidades El envejecimiento de la población El creciente uso de tecnologías digitales Como resultado de estos factores, existe una creciente demanda de software que pueda ayudar a las organizaciones a hacer su negocio digital. contenidos y aplicaciones más accesibles para personas con discapacidades. Este software puede ayudar a las organizaciones a cumplir con las leyes y regulaciones de accesibilidad, mejorar la experiencia del usuario para personas con discapacidades y aumentar la lealtad a la marca. Se espera que el mercado de software de accesibilidad digital siga creciendo rápidamente en los próximos años. Este crecimiento será impulsado por la creciente demanda de contenidos y aplicaciones digitales accesibles, así como por el creciente número de organizaciones que se comprometen a hacer que sus contenidos y aplicaciones digitales sean más accesibles para las personas con discapacidad.


Regulaciones y estándares gubernamentales


Las regulaciones y estándares gubernamentales también están impulsando el crecimiento de la industria del mercado de software de accesibilidad digital. En muchos países, existen leyes y regulaciones que exigen que las organizaciones hagan que sus contenidos y aplicaciones digitales sean accesibles para las personas con discapacidad. Estas leyes y regulaciones están diseñadas para garantizar que las personas con discapacidades tengan igual acceso a la información y los servicios. El creciente número de regulaciones y estándares gubernamentales está creando una fuerte demanda de software de accesibilidad digital. Este software puede ayudar a las organizaciones a cumplir con estas leyes y regulaciones y evitar costosas sanciones legales.


Avances tecnológicos


Los avances tecnológicos también están impulsando el crecimiento de la industria del mercado de software de accesibilidad digital. El desarrollo de nuevas tecnologías está haciendo que sea más fácil y asequible crear contenidos y aplicaciones digitales accesibles. Por ejemplo, el desarrollo de la inteligencia artificial (IA) está ayudando a automatizar el proceso de hacer accesible el contenido digital. Estos avances tecnológicos facilitan a las organizaciones la creación de contenidos y aplicaciones digitales accesibles. Esto está generando una demanda creciente de software de accesibilidad digital.


Información sobre el segmento de mercado de software de accesibilidad digital:


Perspectivas del modelo de implementación del mercado de software de accesibilidad digital


El mercado de software de accesibilidad digital se ha segmentado según el modelo de implementación en basado en la nube y local. Se estima que el segmento basado en la nube tendrá una mayor participación de mercado y se proyecta que crezca a una tasa compuesta anual más alta durante el período de pronóstico. La creciente adopción de soluciones basadas en la nube debido a su facilidad de implementación, escalabilidad y rentabilidad está impulsando el crecimiento de este segmento. Por otro lado, se espera que el segmento local experimente una tasa de crecimiento constante. La creciente adopción de soluciones de accesibilidad digital por parte de las organizaciones para mejorar la accesibilidad para personas con discapacidades está impulsando el crecimiento del mercado. Las regulaciones e iniciativas gubernamentales destinadas a promover la accesibilidad digital también están contribuyendo al crecimiento del mercado. Los factores clave que impulsan el crecimiento del segmento basado en la nube incluyen la creciente adopción de servicios de computación en la nube, la creciente demanda de soluciones de colaboración y trabajo remoto y la necesidad de soluciones de accesibilidad rentables. El modelo de implementación basado en la nube ofrece varias ventajas sobre las soluciones locales, como costos de infraestructura reducidos, mayor flexibilidad y escalabilidad, y accesibilidad mejorada desde cualquier lugar y en cualquier momento. Por otro lado, se espera que el segmento local sea testigo de un tasa de crecimiento constante durante el período previsto. Algunas organizaciones prefieren implementar software de accesibilidad digital localmente debido a preocupaciones sobre la seguridad y el control de los datos. Las soluciones locales brindan a las organizaciones un mayor control sobre sus datos y medidas de seguridad, lo cual es fundamental para industrias como la atención médica y las finanzas. En general, el mercado de software de accesibilidad digital está experimentando un crecimiento significativo, impulsado por la creciente necesidad de contenido digital accesible y la adopción de soluciones basadas en la nube. Se espera que el segmento basado en la nube continúe dominando el mercado, mientras que el segmento local También es probable que experimente un crecimiento constante.


Figura 2: Mercado de software de accesibilidad digital, por modelo de implementación, 2023 y 2023. 2032 (miles de millones de dólares)


Mercado de software de accesibilidad digital, por Modelo de implementación, 2023 y 2032 (miles de millones de dólares)


Fuente: investigación primaria, investigación secundaria, base de datos MRFR y revisión de analistas


Información sobre los componentes del mercado de software de accesibilidad digital


Las soluciones y los servicios son los dos componentes principales del mercado de software de accesibilidad digital. El segmento de soluciones poseía el 80% de la cuota de mercado en 2023 y se espera que crezca a una tasa compuesta anual del 10,5% durante el período previsto. Se espera que el segmento de servicios crezca a una tasa compuesta anual del 11,5% durante el período previsto. El crecimiento del segmento de soluciones se atribuye a la creciente demanda de soluciones de software de accesibilidad digital por parte de organizaciones de todos los tamaños. Estas soluciones ayudan a las organizaciones a hacer que sus sitios web y aplicaciones sean accesibles para personas con discapacidades. El crecimiento del segmento de servicios se atribuye a la creciente demanda de servicios de consultoría y pruebas de accesibilidad. Estos servicios ayudan a las organizaciones a identificar y solucionar barreras de accesibilidad en su contenido digital.


Información sobre el tamaño de la organización del mercado de software de accesibilidad digital


El mercado de software de accesibilidad digital está segmentado por tamaño de organización en pequeñas y medianas empresas (PYME) y Grandes Empresas. Se espera que las pymes tengan una participación significativa del mercado en 2023, debido a la creciente adopción de soluciones de accesibilidad digital para cumplir con el cumplimiento normativo y mejorar la accesibilidad de los sitios web y las aplicaciones para los usuarios con discapacidad. Las pymes están reconociendo la importancia de la accesibilidad digital para mejorar su presencia en línea y atender a una base de clientes más amplia. Por otro lado, las grandes empresas también están invirtiendo fuertemente en software de accesibilidad digital para garantizar el cumplimiento de los estándares de accesibilidad y mantener la reputación de su marca. Se prevé que los ingresos del mercado de software de accesibilidad digital para las pymes crezcan de manera constante en los próximos años, impulsados ​​por las regulaciones gubernamentales y aumentar la conciencia sobre la inclusión digital.


Perspectivas verticales de la industria del mercado de software de accesibilidad digital


El mercado de software de accesibilidad digital está segmentado por industria vertical en banca, educación, atención médica, TI y telecomunicaciones. Manufactura, Retail y comercio electrónico. Se espera que el segmento de atención médica tenga la mayor participación de mercado del 28,5% en 2023, debido a la creciente demanda de soluciones de atención médica accesibles y la creciente adopción de tecnologías digitales en el sector de la salud. También se espera que el segmento de Educación experimente un crecimiento significativo, con una tasa compuesta anual del 12,4% durante el período previsto 2023-2032, impulsado por el creciente enfoque en la educación inclusiva y la creciente adopción de plataformas de aprendizaje digital. El segmento de Banca es otrovertical clave, con una cuota de mercado del 22,1% en 2023, debido a la creciente necesidad de servicios bancarios accesibles y la creciente adopción de canales bancarios digitales. Se espera que el segmento de TI y telecomunicaciones crezca a una tasa compuesta anual del 11,8% durante el período previsto, impulsado por la creciente adopción de soluciones de accesibilidad digital por parte de las empresas de TI y telecomunicaciones. También se espera que el segmento minorista y de comercio electrónico experimente un crecimiento significativo, con una tasa compuesta anual del 10,7 % durante el período previsto, debido a la creciente demanda de experiencias de compra en línea accesibles y la creciente adopción de plataformas de comercio digital.

Información sobre aplicaciones del mercado de software de accesibilidad digital


La segmentación del mercado de software de accesibilidad digital por aplicación se segmenta en accesibilidad a sitios web, accesibilidad a documentos, accesibilidad a vídeos y dispositivos móviles Accesibilidad, Cumplimiento y Reportes. Se espera que el segmento de Accesibilidad de sitios web tenga la mayor participación de mercado debido a la creciente necesidad de que las empresas hagan que sus sitios web sean accesibles para personas con discapacidades. También se espera que el segmento de Accesibilidad a Documentos experimente un crecimiento significativo, impulsado por la creciente demanda de contenido digital accesible. Se espera que el segmento de Accesibilidad de Video gane impulso debido a la creciente popularidad del contenido de video en línea. También se espera que el segmento de Accesibilidad Móvil crezca de manera constante, impulsado por el uso cada vez mayor de dispositivos móviles. Se espera que el segmento de Cumplimiento e Informes experimente un crecimiento moderado, impulsado por la necesidad de que las empresas cumplan con las normas de accesibilidad.


Perspectivas regionales del mercado de software de accesibilidad digital


La segmentación del mercado de software de accesibilidad digital por región consta de América del Norte, Europa, APAC, América del Sur y MEA. Se espera que América del Norte tenga la mayor participación de mercado en 2023 debido a la presencia de importantes actores e iniciativas gubernamentales para promover la accesibilidad digital. Se espera que Europa sea el segundo mercado más grande debido a la creciente adopción de estándares de accesibilidad digital. Se espera que APAC sea la región de más rápido crecimiento debido a la creciente conciencia sobre la accesibilidad digital y la creciente adopción de tecnologías digitales. Se espera que América del Sur y MEA sean testigos de un crecimiento moderado debido al ecosistema de accesibilidad digital en desarrollo y la creciente demanda de accesibilidad digital. soluciones.


Figura 3: Mercado de software de accesibilidad digital, por región, 2023 y 2023. 2032 (miles de millones de dólares)


Mercado de software de accesibilidad digital, por región, 2023 y 2032 (miles de millones de dólares)1


Fuente: investigación primaria, investigación secundaria, base de datos MRFR y revisión de analistas


Software de accesibilidad digital Actores clave del mercado e información competitiva

Los principales actores de la industria del mercado de software de accesibilidad digital continúan invirtiendo fuertemente en investigación y desarrollo, lo que lleva al surgimiento de soluciones innovadoras que satisfacen las necesidades cambiantes de empresas e individuos. El desarrollo del mercado de software de accesibilidad digital está impulsado por la creciente conciencia sobre la accesibilidad digital y la creciente adopción de tecnologías de asistencia. Los principales actores del mercado de software de accesibilidad digital se centran en ampliar su presencia a través de asociaciones y adquisiciones estratégicas. El panorama competitivo se caracteriza por una combinación de actores establecidos y nuevas empresas emergentes, cada uno con sus fortalezas y ofertas únicas. Un actor líder notable en el mercado de software de accesibilidad digital es Deque Systems. La empresa ofrece un conjunto completo de soluciones de accesibilidad, que incluyen herramientas de prueba automatizadas, servicios de prueba manuales y capacitación en accesibilidad. Deque Systems tiene una sólida reputación por brindar soluciones de accesibilidad sólidas y confiables, y su base de clientes incluye organizaciones importantes como Google, Microsoft y Adobe. El compromiso de la compañía con la innovación y la satisfacción del cliente la ha posicionado como líder en el Mercado de Software de Accesibilidad Digital. Deque Systems tiene una presencia significativa, con oficinas en Norteamérica, Europa y Asia. El enfoque de la empresa en investigación y desarrollo ha dado como resultado el desarrollo de soluciones de accesibilidad de vanguardia, como axe-core, un motor de prueba de accesibilidad de código abierto. El compromiso de Deque Systems con la accesibilidad se extiende más allá de sus productos, ya que la empresa participa activamente en organizaciones de la industria y aboga por los derechos de las personas con discapacidad. La dedicación de Deque Systems a brindar experiencias digitales accesibles le ha valido el reconocimiento como líder en el mercado de software de accesibilidad digital.


Las empresas clave en el mercado de software de accesibilidad digital incluyen


  • a11y

  • accessiBe

  • Usablenet

  • Acceso máximo

  • TPGi

  • Sistemas Deque

  • UserZoom

  • AudioEye

  • WebAIM

  • PowerMapper

  • WAVE

  • Bureau Veritas

  • Siteimprove

  • EqualWeb


Desarrollos de la industria del mercado de software de accesibilidad digital


Se prevé que el mercado de software de accesibilidad digital crecerá de 3.640 millones de dólares en 2023 a 9.300 millones de dólares en 2032. , exhibiendo una CAGR del 10,98% durante el período previsto. El aumento de las regulaciones y mandatos gubernamentales en materia de accesibilidad, la mayor conciencia sobre la importancia de la inclusión digital y los avances tecnológicos son factores clave que impulsan el crecimiento del mercado. Los desarrollos recientes incluyen el lanzamiento de nuevas herramientas de accesibilidad impulsadas por inteligencia artificial, asociaciones entre proveedores de software y organizaciones de personas con discapacidad y la adopción de estándares de accesibilidad digital por parte de las principales empresas. Por ejemplo, en 2023, Microsoft anunció la integración de funciones de accesibilidad en su plataforma Teams, lo que permitirá a los usuarios crear y compartir contenido accesible.


Perspectivas de segmentación del mercado de software de accesibilidad digital


Perspectiva del modelo de implementación del mercado de software de accesibilidad digital



  • Basado en la nube

  • On-Premises


Perspectiva del componente del mercado del software de accesibilidad digital



  • Soluciones

  • Servicios


Perspectiva del tamaño de la organización del mercado de software de accesibilidad digital



  • Pequeñas y medianas empresas (PYMES)

  • Grandes empresas


Perspectiva vertical de la industria del mercado de software de accesibilidad digital



  • Banca

  • Educación

  • Cuidado de la salud

  • TI y telecomunicaciones

  • Fabricación

  • Venta minorista y comercio electrónico


Perspectiva de las aplicaciones del mercado de software de accesibilidad digital



  • Accesibilidad del sitio web

  • Accesibilidad del documento

  • Accesibilidad de vídeo

  • Accesibilidad móvil

  • Cumplimiento e informes


Perspectiva regional del mercado de software de accesibilidad digital



  • América del Norte

  • Europa

  • América del Sur

  • Asia Pacífico

  • Medio Oriente y África

Report Attribute/Metric Details
Market Size 2024 4.48 (USD Billion)
Market Size 2025 4.97 (USD Billion)
Market Size 2034 12.71 (USD Billion)
Compound Annual Growth Rate (CAGR) 10.98% (2025 - 2034)
Report Coverage Revenue Forecast, Competitive Landscape, Growth Factors, and Trends
Base Year 2024
Market Forecast Period 2025 - 2034
Historical Data 2019 - 2023
Market Forecast Units USD Billion
Key Companies Profiled a11y, accessiBe, Usablenet, Max Access, TPGi, Deque Systems, UserZoom, AudioEye, WebAIM, PowerMapper, WAVE, Bureau Veritas, Siteimprove, EqualWeb
Segments Covered Deployment Model, Component, Organization Size, Industry Vertical, Application, Regional
Key Market Opportunities Increase in online accessibility regulationsGrowing demand for inclusive digital contentRising awareness of digital accessibilityTechnological advancements in assistive technologiesExpansion of ecommerce and mobile accessibility
Key Market Dynamics Increasing compliance regulations rising demand for accessible content growing adoption of assistive technologies advancements in artificial intelligence focus on inclusive design
Countries Covered North America, Europe, APAC, South America, MEA


Frequently Asked Questions (FAQ) :

The Digital Accessibility Software Market is estimated to reach USD 12.71 billion by 2034, exhibiting a CAGR of 10.98% during the forecast period (2023-2034).

North America is expected to dominate the market, accounting for a significant share of the revenue.

Rising awareness about digital accessibility, increasing demand for inclusive technologies, and stringent government regulations are driving the market growth.

The web accessibility segment is anticipated to grow at the highest CAGR during the forecast period, owing to the increasing adoption of digital accessibility solutions by websites and online platforms.

Key players in the market include Adobe, Oracle, IBM, Microsoft, and SAP, among others.

Advancements in artificial intelligence (AI) and machine learning (ML) are enhancing the capabilities of digital accessibility software, leading to improved user experiences.

The market is expected to witness continued growth in the coming years, driven by the increasing adoption of digital technologies and the growing emphasis on accessibility and inclusion.

Lack of awareness, limited budgets, and the complexity of implementing accessibility solutions pose challenges to the market growth.

Rising demand for accessible digital content, government initiatives, and technological advancements present opportunities for market expansion.

Integration with enterprise resource planning (ERP) systems, cloud-based solutions, and the adoption of assistive technologies are key trends driving market growth.

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