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Marktforschungsbericht für Chatbots im Gesundheitswesen: nach Komponente (Software, Services), Bereitstellung (vor Ort, Cloud-basiert), Anwendung (Medikamentenunterstützung, Terminplanung und medizinische Beratung), Endbenutzer (Patienten, Gesundheitsdienstleister, Versicherungsunternehmen, andere) und Region - Prognose bis 2027


ID: MRFR/MED/5014-CR | 107 Pages | Author: Rahul Gotadki| January 2018

Marktübersicht über Chatbots im Gesundheitswesen


Der Markt für Chatbots im Gesundheitswesen wird im Prognosezeitraum bis 2027 543,65 Mio. USD und eine jährliche Wachstumsrate von 19,5% erreichen.


Ein Chatbot verwendet künstliche Intelligenz und Regeln, um mithilfe eines Text-Chat-Prozesses mit Menschen zu interagieren. Der Gesundheitssektor war eine aufstrebende Branche für Unternehmen, die Chatbot-Anwendungen für Ärzte und Patienten entwickeln.


Die steigende Nachfrage nach virtuellen medizinischen Assistenten ist ein Schlüsselfaktor für das Marktwachstum. Der Anstieg der Innovation und Technologieentwicklung in der Branche, die zunehmenden Wartezeiten der Patienten und das Fehlen einer effektiven Patientenbindung, die zunehmende Akzeptanz von Chatbots im Gesundheitswesen und die wachsende Nachfrage nach Chatbots im Gesundheitswesen aufgrund der steigenden Nachfrage nach medizinischer Hilfe. Virtualisierung und die wachsende Anzahl von Kooperationen zwischen wichtigen Akteuren der Branche und Gesundheitsdienstleistern bei der Bereitstellung von Chatbots im Gesundheitswesen in verschiedenen Ländern sind die Schlüsselfaktoren für den Markt. Darüber hinaus werden die Verbreitung plattformorientierter Chatbots für soziale Medien und der Aufstieg Cloud-basierter Modelle im Prognosezeitraum 2021-2028 viele neue Möglichkeiten für den Chatbots-Markt im Gesundheitswesen schaffen.


Wachsende Bedenken hinsichtlich des Datenschutzes sind jedoch unter anderem die Schlüsselfaktoren, die das Marktwachstum behindern werden, während es an Fachwissen im Bereich Chatbot mangelt Entwicklung und Sensibilisierung. Zunehmendes Wissen und Missverständnisse werden durch das Wachstum des Chatbot-Marktes für das Gesundheitswesen weiter in Frage gestellt. Aber die Einbeziehung der Entwicklung der Hauptakteure wird den Markt antreiben.


Covid-19-Analyse


Der Chatbot-Markt für das Gesundheitswesen gab während der Covid-19-Pandemie eine positive Wachstumsreaktion. Viele Institutionen haben begonnen, Remote-Dienste zu bewerben, und einer dieser wichtigsten Dienste ist der Chatbots-Dienst. Daher gingen viele Aktivitäten online und der Markt verzeichnete einen raschen Anstieg der Anzahl der Chatbots-Benutzer. Die Chatbots im Gesundheitswesen wurden aktiv genutzt, um medizinische Leistungen zu buchen, in Echtzeit mit Ärzten zu chatten, Gesundheitsvorschläge einzuholen usw. Darüber hinaus stieg in dieser Zeit das Vertrauen der Menschen in Chatbots und andere virtuelle Assistenten, was erheblich zur weiteren Marktexpansion beitragen wird. Zum Beispiel erreichte der WHO-Chatbot, der für die Bereitstellung von Informationen in Covid 19 vorgesehen war, innerhalb seines ersten Betriebsmonats mehr als 12 Millionen Menschen.


Dynamik des Marktes


Treiber


Der Anstieg der Zahl der Smartphone-Nutzer weltweit und die zunehmende Internetdurchdringung der Massen sind die Hauptfaktoren für das Wachstum des Marktes für Chatbots im Gesundheitswesen. Es besteht ein steigender Bedarf an Chatbots, um die Infrastruktur des Gesundheitswesens zu entlasten. Diese Chatbots können breite Funktionen von der Beschwerde bis zur medizinischen Beratung ausführen und haben daher ein enormes Marktpotenzial.


Mit zunehmenden technologischen Fortschritten im Gesundheitssektor werden Chatbots im Gesundheitswesen benutzerfreundlicher und informativer. Darüber hinaus steigt mit zunehmender Alphabetisierungsrate und technologischer Anpassung auch das Vertrauen der Menschen in virtuelle Assistenten. Daher wird es sich auch positiv auf das Wachstum des Marktes für Chatbots im Gesundheitswesen auswirken.


Fesseln


Mangelndes Bewusstsein und falsche Vorstellungen über Chatbots sind der wichtigste Wachstumsfaktor für den Chatbots-Markt im Gesundheitswesen. Darüber hinaus Das Erfordernis des technologischen Wissens für den Betrieb beraubt eine große Bevölkerung, die nicht technologiefreundlich ist, ihrer Vorteile. Darüber hinaus befindet sich ein großer Teil der Weltbevölkerung immer noch außerhalb der Reichweite von Smartphones und erschwinglichen Internetdiensten, was ein großes Hindernis für den Markt darstellt.


Datenschutz und Sicherheit sind für die globalen Internetnutzer immer noch ein großes Problem, was sich auf den Chatbots-Markt im Gesundheitswesen auswirken wird. Die anderen Bedenken wie geringere Benutzerfreundlichkeit und eingeschränkte Nutzung sind zu wachstumsbeschränkende Faktoren, die sich mit dem technologischen Fortschritt verbessern werden.


Technologie-Analyse


Chatbots im Gesundheitswesen sind interaktive Online-Abfragesysteme für Patienten und Gesundheitsbegeisterte. Chatbots sind interaktive Softwareanwendungen, die mit einem Benutzer auf einer Textnachrichten- oder Text-to-Speech-Plattform mithilfe künstlicher Intelligenz oder Sprachprozessoren interagieren. Diese Chatbots werden heutzutage in verschiedenen Sektoren für Funktionen wie Kundenservice, Informationsbeschaffung und Anforderungsweiterleitung usw. eingesetzt.


Die Art der Chatbots kann von einfachen eingeschränkten Bots bis hin zu komplexen Bots reichen, die KI verwenden, um auf Benutzeranfragen zu antworten. Die grundlegenden Bots arbeiten auf einem vordefinierten Input-Output-System, bis die Abfrage adressiert ist. Während komplexe Bots Tools für künstliche Intelligenz verwenden, um die Keywords eines Benutzers zu verstehen und entsprechend darauf zu reagieren.


Ziele der Studie


Dieser Bericht soll einen vollständigen Überblick über den Markt für Chatbots im Gesundheitswesen geben. Die spezifischen Ziele dieses Marktberichts sind nachstehend aufgeführt:



  • Um einen vollständigen Überblick über den Markt für Chatbots im Gesundheitswesen zu geben.

  • Analyse und Prognose des Marktes für Chatbots im Gesundheitswesen in Bezug auf Wert und Volumen.

  • Bereitstellung von Informationen über die Auswirkungen von Covid 19 auf den Markt.

  • Identifizierung der Probleme und Aussichten des Marktes für Chatbots im Gesundheitswesen

  • Um Einzelheiten über das technologische Know-how der Chatbots im Gesundheitswesen zu geben.

  • Bereitstellung vollständiger Informationen über die regionalen Märkte und potenziell wachsenden Segmente.

  • Identifizierung der Hauptakteure der Chatbots-Branche im Gesundheitswesen.


Segmentanalyse


Nach Komponente



  • Software

  • Dienstleistungen


Das Softwaresegment ist aufgrund seiner breiten Anwendbarkeit und geringeren Betriebskosten marktführend. Die steigende Zahl von Smartphone-Nutzern und die breitere Verbreitung des Internets erhöhen das Marktwachstum. Die Eigenschaften wie Benutzerfreundlichkeit und Allzeitverfügbarkeit sind die Hauptvorteile, die das Wachstum des Softwaresegments fördern.


Nach Bereitstellungstyp



  • Vor Ort

  • Cloud-basiert


Es wird erwartet, dass die Cloud-basierte Bereitstellung im Prognosezeitraum marktführend sein wird. Es bietet eine größere Interaktivität als der andere Typ. Darüber hinaus ist die Cloud-basierte Bereitstellung kostengünstig und bietet problemlose

Report Attribute/Metric Details
  Market Size   USD 0.90 billion
  CAGR   18.8%
  Base Year   2022
  Forecast Period   2024-2032
  Historical Data   2021
  Forecast Units   Value (USD Billion)
  Report Coverage   Revenue Forecast, Competitive Landscape, Growth Factors, and Trends
  Segments Covered   Component, Deployment, Application, End-user and Region
  Geographies Covered   North America, Europe, Asia-Pacific, and Rest of the World (RoW)
  Key Vendors   Sensely, Inc. (U.S.), MD (U.K.), Buoy Health, Inc. (U.S.), Infermedica (Poland), PACT Care BV (The Netherlands), HealthTap, Inc. (U.S.), Babylon Health (U.K.), Ada Health GmbH (Germany), Woebot Labs, Inc. (U.S.), COM, Inc. (U.S.)
  Key Market Opportunities   Owing to the increase in the chronic disease rate and the lack of expertise staff it acts as an opportunity
  Key Market Drivers   Trust towards chatbots by the patients increased downloads of healthcare chatbots


Frequently Asked Questions (FAQ) :

Healthcare Chatbots Market could achieve a valuation of USD 0.90 billion by 2032.

Healthcare Chatbots Market would grow with 18.8% CAGR during the forecast period of 2023 to 2032.

North America had the largest share in the global market

The key players in the market are Sensely Inc. (U.S.), MD (U.K.), Buoy Health Inc. (U.S.), Infermedica (Poland), PACT Care BV (The Netherlands), HealthTap Inc. (U.S.), Babylon Health (U.K.), Ada Health GmbH (Germany), Woebot Labs Inc. (U.S.), COM Inc. (U.S.), and others.

The software healthcare chatbots category dominated the market in 2022.

The cloud-based had the largest share in the global market.

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