Document Management System Market Summary
As per Market Research Future Analysis, the Global Document Management System Market was valued at USD 6.1 billion in 2023 and is projected to reach USD 17.7 billion by 2032, growing at a CAGR of 12.6% from 2024 to 2032. The growth is driven by the need for streamlined corporate operations, digital content management, and compliance adherence. The COVID-19 pandemic initially reduced demand, but the market is rebounding with increased adoption of advanced technologies like AI and cloud computing. The BFSI sector is expected to hold the largest market share, while the APAC region is anticipated to grow at the fastest rate during the forecast period.
Key Market Trends & Highlights
Key trends driving the Document Management System market include technological advancements and increasing demand for efficiency.
- Market Size in 2023: USD 6.1 billion.
- Projected Market Size by 2032: USD 17.7 billion.
- CAGR from 2024 to 2032: 12.6%.
- BFSI sector expected to dominate market share during the forecast period.
Market Size & Forecast
2023 Market Size: USD 6.1 billion
2024 Market Size: USD 6.9 billion
2032 Market Size: USD 17.7 billion
CAGR (2024-2032): 12.6%
Largest Market Share in 2024: BFSI sector.
Major Players
Key players include Nuxeo, Open Text Corporation, IBM Corporation, Microsoft Corporation, Oracle Corporation, Hyland Software, and Zoho Corporation.
Globaler Marktüberblick über Dokumentenmanagementsysteme:
Der Markt für Dokumentenmanagementsysteme hatte im Jahr 2023 ein Volumen von 6,1 Milliarden US-Dollar. Es wird erwartet, dass der Markt für Dokumentenmanagementsysteme von 6,9 Milliarden US-Dollar im Jahr 2024 auf 17,7 Milliarden US-Dollar im Jahr 2032 wächst und im Prognosezeitraum (2024–2032) eine durchschnittliche jährliche Wachstumsrate (CAGR) von 12,6 % aufweist. Die steigende Nachfrage nach Rationalisierung der Unternehmensabläufe, die Vorteile der unternehmensübergreifenden Digitalisierung von Inhalten und die zunehmende Notwendigkeit, Compliance-Vorschriften einzuhalten, treiben das Wachstum dieser Branche voran.
ABBILDUNG 1: Markt für Dokumentenmanagementsysteme 2018–2032

Quelle: Sekundärforschung, Primärforschung, MRFR-Datenbank und Analystenbewertung
Covid-19-Analyse
Die COVID-19-Pandemie hat die Nachfrage nach Lösungen und Dienstleistungen für Dokumentenmanagementsysteme reduziert. Laut Gartner-Bericht für 2020 beliefen sich die weltweiten IT-Investitionen im Jahr 2020 auf 3,6 Billionen USD, sanken 2020 um 3,2 % und werden im Jahr 2021 voraussichtlich rund 3,9 Billionen USD erreichen. Darüber hinaus verzeichneten führende Branchenteilnehmer infolge der COVID-19-Epidemie große Umsatzeinbußen. Außerdem wurde das Marktwachstum durch die Schließung verschiedener Endbenutzer von Dokumentenmanagementsystemen beeinträchtigt.
Markttrends für Dokumentenmanagementsysteme
- Steigernde Effizienz am Arbeitsplatz durch fortschrittliche Dokumentenmanagementsysteme
Die zunehmende Einbindung neuer Technologien wie KI, Cloud Computing, Echtzeit-Tracking-Systeme und andere Lösungen gelten als Wachstumstreiber des Marktes für Dokumentenmanagementsysteme. So hat beispielsweise die eGrove Systems Corporation im August 2021 einen integrierten, fortschrittlichen, agilen Projektmanagementdienst für Dokumente und Zeiterfassung eingeführt. Mitarbeiter und Projekte werden mithilfe von Dokumentenmanagement-Tools remote verwaltet. Der Einsatz innovativer Softwarelösungen hat die Produktivität am Arbeitsplatz gesteigert.
Darüber hinaus wird die DMS-Lösung häufig für die papierlose digitale Transformation von Unternehmen in einer Vielzahl von Branchen eingesetzt, darunter BFSI, Gesundheitswesen, Regierung und andere. Der Markt wächst aufgrund der steigenden Nachfrage nach papierlosen Büros, um die Mitarbeiterproduktivität zu erhöhen und umweltfreundliche Büros einzurichten. Laut Xerox Corporation verschwenden papierbasierte Vorgänge rund 46 % der Zeit von Mitarbeitern. Dies kann durch die Implementierung fortschrittlicher Dokumentenmanagementlösungen minimiert werden, um die Unternehmenseffizienz zu steigern und die Gesamtverarbeitungszeit zu verkürzen.
Einblicke in das Marktsegment Dokumentenmanagementsysteme:
Einblicke in das Angebot von Dokumentenmanagementsystemen
Basierend auf dem Angebot wurde der Markt für Dokumentenmanagementsysteme in Lösungen und Dienstleistungen unterteilt. Die Kategorie der Lösungen wächst rasant, da Unternehmen versuchen, sich durch Dokumentenmanagement, digitales Asset-Management und eDiscovery einen strategischen Vorteil zu verschaffen und gleichzeitig ihre Dokumentenmanagement-Abläufe zu optimieren, um Risiken zu reduzieren.
März 2022: Xerox Corporation hat ein elektronisches Dokumentenmanagementsystem auf den Markt gebracht, das die Effizienz und den intelligenten Arbeitsplatz nach der Pandemie verbessert. Das System ist für Kunden in privaten und öffentlichen Einrichtungen konzipiert und sorgt für einen effizienten Arbeitsplatz.
ABBILDUNG 2: Marktanteil von Dokumentenmanagementsystemen nach Angebot 2021 (%)

Quelle: Sekundärforschung, Primärforschung, MRFR-Datenbank und Analystenbewertung
Einblicke in die Unternehmensgröße von Dokumentenmanagementsystemen
Basierend auf der Unternehmensgröße wurde der Markt für Dokumentenmanagementsysteme in Großunternehmen und kleine und mittlere Unternehmen (KMU) segmentiert. Großunternehmen halten den größten Marktanteil, der Markt für KMU dürfte jedoch schneller wachsen. Das Wachstum in diesem Segment dürfte in den nächsten fünf Jahren konstant bleiben, da neue Marktteilnehmer innovative Technologien wie Social, Mobility, Analytics und Cloud (SMAC) einsetzen, was bestehende Akteure dazu zwingt, ihre traditionellen IT-Infrastrukturen zu modernisieren, um den sich ändernden Kundenanforderungen gerecht zu werden.
Juni 2021: Exela Technologies, Inc. hat die „Digital Mailroom (DMR) Platform“ eingeführt, das Dokumentenmanagementsystem für Online-Anmeldungen sowie KMU und Fachleute in Großbritannien. Die Exela DMR-Plattform erfasst eine virtuelle Büroadresse und empfängt eingehende Post als digitalisierte Dokumente, auf die über ihr DMR-Portal zugegriffen werden kann.
Einblicke in die Bereitstellung von Dokumentenmanagementsystemen
Basierend auf dem Bereitstellungsmodus wurde der Markt für Dokumentenmanagementsysteme in Cloud-basiert, vor Ort und Hybrid segmentiert. Die Hybridkategorie wird voraussichtlich von allen Bereitstellungsoptionen am schnellsten wachsen, aufgrund von Vorteilen wie größerer Flexibilität, technischer Kontrolle, verbesserter Sicherheit und besserer Einhaltung von Compliance-Anforderungen.
September 2021: Laserfiche hat Laserfiche eingeführt, eine Cloud-basierte Lösung im Nahen Osten, Afrika und Europa. Die Cloud-basierte Lösung basiert auf einem intelligenten Cloud-Angebot zur Geschäftsprozessautomatisierung und Inhaltsverwaltung, das sichere Inhalte liefert und die Geschäftsprozesse automatisiert.
Vertikale Einblicke in Dokumentenmanagementsysteme
Basierend auf der Vertikalen wurde der Markt für Dokumentenmanagementsysteme in BFSI, Regierung, Bildung, industrielle Fertigung, Gesundheitswesen und Sonstige unterteilt. Während des Prognosezeitraums wird erwartet, dass das BFSI-Segment den größten Marktanteil hat. Dokumentenmanagementsysteme sind im BFSI-Geschäft von entscheidender Bedeutung für die Erfassung und Verwaltung aller Finanzdaten.
Regionale Einblicke in Dokumentenmanagementsysteme
Der globale Markt für Dokumentenmanagement-Software ist in vier Regionen unterteilt: Nordamerika, Europa, Asien-Pazifik und Rest der Welt. Im Prognosezeitraum wird der Markt in der Region Asien-Pazifik voraussichtlich die höchste jährliche Wachstumsrate (CAGR) aufweisen. Mehrere Initiativen von Regierungen sowie des privaten und öffentlichen Sektors in der Region haben zum Marktwachstum beigetragen. Darüber hinaus führt die Präsenz wichtiger Akteure im Ökosystem der Dokumentenmanagementsysteme zu einer verstärkten Nutzung dieser Systeme in der Region.
Dank der rasanten Digitalisierung und steigender Investitionen in digitale Plattformen entwickelt sich Europa zudem stark. Top-Unternehmen nutzen zudem Strategien wie Allianzen, Kooperationen, Fusionen und Übernahmen, um ihr Angebot an Dokumentenmanagementsystemen in europäischen Ländern zu erweitern. So kündigte beispielsweise das französische Digitalministerium im November 2021 eine Investition von 2,00 Milliarden US-Dollar in die digitale und Cloud-Computing-Technologie des Landes an.
Der Markt im Nahen Osten und in Afrika wird im Prognosezeitraum voraussichtlich eine deutliche CAGR aufweisen. Der Golfkooperationsrat (GCC), die Vereinigten Arabischen Emirate, Südafrika und andere Länder setzen zunehmend auf moderne Dokumentenmanagementsysteme. Regierungen investieren in papierlose Lösungen, um Papiermüll zu reduzieren. Ein Beispiel:
ABBILDUNG 3: MARKTANTEIL FÜR DOKUMENTENMANAGEMENTSYSTEME NACH REGIONEN 2021 (%)

Quelle: Sekundärforschung, Primärforschung, MRFR-Datenbank und Analystenbewertung
Wichtige Marktteilnehmer und Wettbewerbseinblicke im Bereich Dokumentenmanagementsysteme
In den letzten Jahren hat sich der Markt für Dokumentenmanagementlösungen einen Wettbewerbsvorteil erarbeitet. Er besteht aus mehreren Hauptakteuren. Gemessen am Marktanteil dominieren mittlerweile einige wenige große Unternehmen den Markt. Die steigende Nachfrage nach der Entwicklung und Bereitstellung strategischer Dokumentenmanagementsysteme ermöglicht es Unternehmen jedoch, Innovationen zu entwickeln und strategische Dokumentenmanagementsysteme bereitzustellen. Viele Unternehmen erweitern ihre Marktpräsenz durch neue Aufträge und die Erschließung neuer Geschäftsfelder. So kooperierte Advanced im November 2022 mit Xperate, um eine cloudbasierte Integration von Dokumentenmanagement mit Praxis- und Fallmanagementlösungen anzubieten. Die Vollversion soll Anfang 2023 veröffentlicht werden. Syndifi Inc., die cloudbasierte Syndication-Software, die speziell für die Equipment-Finanzierungsbranche entwickelt wurde, hat im September 2022 eine neue Dokumentenmanagement-Plattform eingeführt. Diese erleichtert Verkäufern das Hochladen, Umbenennen, Löschen, Sortieren und Neuorganisieren von Dokumenten per Drag-and-Drop und ermöglicht das Hochladen von 4 Gigabyte an Dateien in Sekundenbruchteilen.
Zu den wichtigsten Unternehmen im Markt für Dokumentenmanagementsysteme gehören
Entwicklungen in der Dokumentenmanagement-Branche
Mai 2023 PlanRadar, eine der führenden europäischen Plattformen für digitales Bau-, Immobilien- und Facility-Management, hat seine umfangreiche Sammlung digitaler Managementlösungen um eine neue Dokumentenmanagement-Funktion erweitert. Als Reaktion auf den Wunsch aktueller PlanRadar-Abonnenten nach einem benutzerfreundlichen, intuitiven und vereinfachten Ansatz zur Erfassung und Verwaltung von Daten im Außendienst und im Backoffice wurde das intuitive Dokumentenmanagement-Tool entwickelt. Um einen manipulationssicheren Prüfpfad zu gewährleisten und Es bietet einen umfassenden Überblick über alle Freigaben während Projekten und erfüllt diese Anforderung durch einen einfachen Ansatz zum Verfolgen, Planen und Dokumentieren von Genehmigungen.
März 2023- Für einen schnelleren und besseren Kundenservice entscheidet sich die BRAC Bank für Newgen, um ein Dokumentenmanagementsystem (DMS) zu implementieren. Die Contextual Content Services-Plattform von Newgen, zu der auch DMS gehört, unterstützt die Bank dabei, die gesamte Kundenerfahrung zu optimieren und transformierte Erlebnisse zu bieten. Mit der Implementierung verfügt die Bank nun über einen zentralen Ort, um alle elektronischen und physischen Daten sicher zu verwalten und gleichzeitig deren Integrität und Authentizität zu wahren. Die Lösung unterstützt die Bank bei der Einhaltung von Vorschriften, ermöglicht das sofortige Hochladen von Dokumenten, löst automatisierte E-Mail-Warnungen und Benachrichtigungen aus und gewährleistet eine reibungslose Konnektivität mit Drittsystemen und den Kernbankdienstleistungen der Bank.
Dezember 2022 Whip Around, eine cloudbasierte Softwareplattform für Flottenwartung, hat kürzlich Whip Around veröffentlicht, ein Dokumentenmanagement-Tool, das Fahrern die Aufbewahrung und Handhabung von Dokumenten unterwegs erleichtert. Das von Whip Around entwickelte System ermöglicht es Unternehmen und Fahrern, Dokumente digital an einem Ort zu speichern und diese nach Dokumentart zu klassifizieren, um schnell und einfach darauf zugreifen zu können. Die Wallet-Funktionalität wurde zudem in die Anwendung für das Fahrermanagement integriert, um die Probleme der Straßenverkehrsüberwachung zu lösen und Fahrern den einfachen Zugriff und Austausch digitaler Dokumente zu ermöglichen. Um eine rechtzeitige Erneuerung zu gewährleisten, können Fahrer auch ihre jeweiligen Erinnerungen festlegen und ihre eigenen Unterlagen, wie z. B. ärztliche Atteste, einreichen.
November 2022 - Inspectorio, die führende cloudbasierte KI-gestützte SaaS-Lösung für Lieferkettenorganisationen, hat Inspectorio DocuFlow veröffentlicht, eine Dokumentenmanagementlösung, die es Lieferkettenpartnern ermöglicht, Dokumentenmanagement-Workflows zu automatisieren und zu optimieren, mit Benutzern innerhalb und außerhalb der Grenzen der Organisation zusammenzuarbeiten und eine ordnungsgemäße Dokumentenkontrolle sicherzustellen.
August 2022 - Das in Indien ansässige Unternehmen für industrielle Automatisierung Cybernetik Technologies Pvt Ltd möchte durch eine Partnerschaft mit CloudFronts ein Dokumentenmanagementsystem einführen, um ein zentrales Wahrheitssystem zur Verwaltung und Nachverfolgung seiner Unternehmensdokumente, Versionen und Genehmigungen zu schaffen.
März 2022 - ShipNet hat ein DMS-Tool, Documents SE, auf den Markt gebracht, um Organisationen bei der Verwaltung von Richtlinien und Verfahren zu unterstützen. Documents SE ist eine native Weblösung, die alle Vorteile einer modernen webbasierten Lösung bietet, darunter ortsunabhängigen Zugriff und Plattformunabhängigkeit (Windows, Mac). Sie bietet Flexibilität in der heutigen Homeoffice-Kultur, indem sie die Anmeldung und Nutzung der Lösung vereinfacht.
Marktsegmentierung für Dokumentenmanagementsysteme:
Ausblick auf das Angebot an Dokumentenmanagementsystemen
Bereitstellung von Dokumentenmanagementsystemen Ausblick
Ausblick auf die Größe von Dokumentenmanagementsystemen
Branchenausblick für Dokumentenmanagementsysteme
Regionaler Ausblick für Dokumentenmanagementsysteme
Report Attribute/Metric |
Details |
Market Size 2023 |
USD 6.1 billion |
Market Size 2024 |
USD 6.9 billion |
Market Size 2032 |
USD 17.7 billion |
Compound Annual Growth Rate (CAGR) |
12.6% (2024-2032) |
Base Year |
2023 |
Forecast Period |
2024-2032 |
Historical Data |
2018-2022 |
Forecast Units |
Value (USD Billion) |
Report Coverage |
Revenue Forecast, Competitive Landscape, Growth Factors, and Trends |
Segments Covered |
Offering, Deployment, Organization Size, and Vertical. |
Geographies Covered |
North America, Europe, Asia Pacific, Middle East & Africa, and South America |
Countries Covered |
The U.S, Canada, Mexico, Germany, France, UK, China, Japan, India, Australia, South Korea, UAE, and Brazil |
Key Companies Profiled |
Nuxeo, Open Text Corporation, IBM Corporation, Microsoft Corporation (Sharepoint), Oracle Corporation, Hyland Software, Document360, Zoho Corporation, DocLogix, Integrify, Kissflow, Agiloft, Inc., Logicaldoc, Cflowapps, and Others. |
Key Market Opportunities |
Advanced technologies along with effective execution of DMS. |
Key Market Dynamics |
Emergence of paperless offices Digital transformation and increasing adoption of work-from-home culture. Demand from the Healthcare domain due to ongoing measures to digitize records in emerging markets |
Frequently Asked Questions (FAQ):
Document Management System market was valued at USD 6.1 Billion in 2023
Document Management System market is projected to reach USD 17.7 Billion in 2032
Document Management System market Size is predicetd to hit at a CAGR OF 12.6% By 2032
Asia-Pacific is expected to hold the highest market share in the global Document Management System market.
Nuxeo, Open Text Corporation, IBM Corporation, Microsoft Corporation (Sharepoint), Oracle Corporation, Hyland Software, Document360, Zoho Corporation, DocLogix, Integrify, Kissflow, Agiloft, Inc., Logicaldoc, Cflowapps, and Others.